SM Royal by Stellar
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1012 reviews
January 16, 2023
В гостинице останавливался два раза! Всё очень понравилось! Уютные чистые номера, доброжелательный персонал, приемлема я цена, удобное расположение, отлично кормят. С любым вопросом помогут! Есть бассейн, не пользовался, так что ничего не могу сказать! Рекомендую этот отель!
4
2
March 8
Все понравилось , спасибо большое, останавливаемся уже 2й раз 👍👍👍👍👍
3
1
February 6, 2023
Все отлично, номера хорошие , девочки убираются оч чисто , классный подогреваемый бассейн на крыше - в январе там было прекрасно ) единственный минус - слышимость просто ужасная .
Расположение гостиницы просто шикарное , все рядом, до Сириуса 15 минут , до центра Сочи за 35 минут на такси без проблем )
7
1
December 2, 2023
Цены невысокие. Хотя, отель с претензией на роскошь. Это, конечно, н е роскошь, но, в своё время, денег вложили прилично. На парковке штук 5 мест для машин. Маловато. Но они хотя бы есть. По соседству просили в 2,5 раза дороже за номер (откровенная дыра) и с такой "парковкой", что половина машины осталась стоять на проезжей части. Я решил не бросать так машину.
1
February 5, 2023
1-5февраля гостили в этом отеле,все безупречно, частенько уютно,персонал мил и приветлив,принимают как долгожданного друга,температура 5гр.бассейн с подогревом очень удобно,в кафе домашняя кухня,все вкусно ,еда свежая,цены лояльные, рекомендую, если буду в тех местах остановлюсь там,впечатление отличное
3
3
July 16, 2023
В отеле SM Royal нам очень понравилось все. Сам отель расположен очень удобном месте. Персонал очень приветливый. Мы только завтракали, завтраки были вкусные. Если мы поедем опять в Адлер я бы обязательно остановилась там.
4
1
November 30, 2023
Отличный отель😊👍приезжаем сюда уже не первый раз в конце ноября начале декабря. Всё очень нравится, отличный вариант отдохнуть когда уже холодно и в море не поплавать 😊 есть хамам и подогреваемый бассейн на крыше под открытым небом 👍на минус первом этаже отличное кафе, очень вкусные завтраки 😋хороший и отзывчивый персонал 🤗нам всё нравится😊👍
1
May 27, 2024
Отель огонь! Но почему то взлетели цены. Т ерритория. Малепусенькая, но в номере , как во дворце! Кучеряво, уютно, чисто
July 30, 2024
Хо рошее место и расположение все рядом номера чистые хорошие. Вкусно готовят советую
1
February 26, 2023
Расположен минутах в 5-7 ходьбы от пляжа Чайка 1,рядом много кафе и столовых. Номера слегка подуставшие, халаты в номере были в пятнах(было ощущение, что их не стирали после предыдущих гостей). Были на одну ночь в конце февраля, сказали, что бассейн 29-30 градусов, но по факту это не так, температура воды 26-27 что при температуре воздуха +6 холодно. Отель не плохой, но второй раз я бы там не стала останавливаться.
4
2
December 8, 2022
Прекрасный отель, особенно хорош зимой, по скидке. Отличное расположение в центре Адлера, набережная, кафе и магазины - рукой подать. вежливый персонал, шикарный всесезонный открытый бассейн с подогревом.
Маленький минус - не хватает микроволновки, хотя бы одной на этаж.
4
October 4, 2023
Не плохой отель за свои деньги. Хорошее расположение, приятный персонал. Много не ожидали, так что остались вполне довольны. В конце сезона многие блюда из меню в стопе. Расстроила мебель: старая, пошарпаная. Но по оценке цена - качество действительно не плохая гостинница. Достойная трёшка с бассейном на крыше.
4
April 30, 2024
Классный отель, в духе всех адлеровских отелей на трёх сотках. Свеженькие номера, лифт, хорошие завтраки, подогреваемый бассейн на крыше.
June 5, 2023
Была проездом в командировке в Адлере с 03 июня по 04 июня. Заселилась на одну ночь на первом этаже, так как вид из окна был не принципиальным. Плюсы: отличное расположение в центре Адлера, набережная, кафе и магазины рядом, до Аэропорта Сочи и до Ж/Д вокзала Адлер 15 мин. на такси. Пешком 30-35 минут. Бассейн на четвертом этаже режим работы с 9: 00 до 23:00 ч., к сожалению не успела воспользоваться, так как хотелось чуть-чуть город посмотреть. Номер чистый с цыганским интерьером. Вежливые девочки на ресепшене.
Минусы: Свободная розетка только в туалете, холодильник полностью укомплектован разными напитками и орешками, морозилка вся в шубе. Лед не заморозился. Летом место для своих продуктов в холодильнике практически нет. Клубнику пришлось выкинуть.
Сотрудник охраны или проверяющий номера после выезда из гостиницы гостей в моем присутствие проверил холодильник, пересчитал все баночки, бутылочки и орешки и не сказал, что я забыла в холодильнике свои продукты упакованные в вакуумную пленку (везла из Адыгеи не дешёвые мясные гостинцы и адыгейский сыр маме). Собиралась быстро,так как спешила на самолет. Не ожидала такого от восточного человека. Очень не приятно. Надеюсь, что он поделился с сотрудниками гостиницы, а не забрал все себе. Часто катаюсь по командировкам, такое первый раз, в Грозном ребята мне к вокзалу подвезли забытый гостинец.
Не рекомендую данный отель.
5
5
February 3, 2023
Отдыхали в данном отеле 30.01.23 года,все очень понравилось,отель удо бно расположен,все в шаговой доступности,номера чистые,аккуратные,убирали каждый день,кормят вкусно,бассейн и хамам это просто класс,остались только положительные эмоции
5
1
May 27, 2024
Мне всё понравилось, начиная с вежливых девушек на рецепшене, вкусный завтрак, чистая комната, бассейн в любое время. Приедем ещё.
2
1
November 18, 2023
Приятный отель. Из минусов - очень вялые подушки (после сна на них очень болела шея). Попросила поменять, в тот же день принесли дополнительную, потолще, но ситуацию с больной шеей это не изменило. Минус звезда за подушки, ночное перемещение мусорных баков прямо под окном моего номера и оборванные крючки на шторе, из-за чего невозможно было закрыть окно полностью.
Из плюсов: очень приятный, вежливый, внимательный персонал, чистейший номер, хорошая уборка, вкусные завтраки, теплый бассейн. В номере есть вся необходимая отельная косметика с непротивным запахом, зубной набор, хорошо работающий фен. В наличии - халаты и пляжные полотенца (помимо стандартного набора полотенец). Сантехника чистая, работающая. Из посуды - две чашки, две чайные ложки, две небольшие тарелки, одна большая тарелка, электрический чайник в стандартном номере. Кулер с питьевой водой на этаже. Не очень удобное размещение розеток (за тумбочкой). Размещение - в шаговой доступности всё, что должно быть на отдыхе: море, общепит, магазины, остановки общественного транспорта и т.п.
К явным минусам не могу отнести, но и умолчать было бы неправильно - отель находится под траекторией взлета самолётов, слышно каждый улетающий из Сочи самолёт ))))
В целом я довольна отелем.
2
January 17
Хороший отель, был 2018 и 2024, даже стало лучше! За свои деньги нормальный отель..
November 28, 2023
Хороший отель, приятный персонал. Уборка номера - ежедневно. Так же в отеле есть бассейн и сауна по запросу за доп. плату. Море неподалёку, минут 5 медленным шагом, так же как и сетевые магазины: Магнит, Пятерочка, КБ. Советую 👍
3
February 14, 2024
Отель хороший, чистота идеальная, до моря 5-7 мин неспешным шагом. Бассейн и хамам супер. Кормят вкусно. Спасибо за отдых
1
July 31, 2022
Отличный отель в Адлере. Мы брали номер комфорт, все необходимое есть. На крыше есть небольшой подогревае мый бассейн, всегда есть лежаки.
Уборка в номере хорошая, меняли полотенца каждый день, постельное белье меняли 1 раз за 7 ночей.
По меню не могу ничего сказать, так как мы брали номер без питания, кушало в ресторанах и кафе.
На территории, перед входом есть фонтан и 5-6 столиков, можно вечером отдохнуть и выпить. Единственный минус - это когда сидели за этими столиками кругом бегали тараканы огромных размеров 😁 было не очень приятно.
3
2
May 14, 2023
Отличная гостиница. Отдыхали на майских - прекрасный тёплый бассейн, приятные сотрудники, отличное кафе на 1 этаже. Да, мебель в номере чуть устала, но все очень чисто. Вернемсч ещё
4
July 5, 2022
В отеле отдыхали с 18-28.06.2022 г .
Местоположение отеля прекрасное в шаговой доступности магазины, аптеки ,рынок пешком 20 минут ,море медленным шагом 10 минут .Приобретали путевку с хамам и все включено( шведский стол) ,трансфер В отель мы приехали в 2 часа ночи . На ресепшене нас встретила прекрасная Милена ,которая объяснила все нам все в кратчайшее время и понимая ,что нам необходимо уже отдыхать выдала ключи от номеров. Номера чистенькие ,уютные , мебель не новая но очень добротная и все со вкусом ( вензеля ,золото и т.д)))) не все это любят но нам понравилось. В номере халаты, тапочки , зубные щетки с пастой, гель для душа, жидкое мыло ,шампунь.
Так же в номере есть холодильник , чайник, тарелки ,телевизор .На каждом этаже стоит кулер с водой горячей и холодной. Так как мы приехали ночью нам приготовили ланч боксы - было очень приятно увидеть крупу с котлетами , винегрет и сок . Питание -восхитительное ,разнообразное ,по домашнему. На крыше находится бассейн и хамам прекрасная задумка . В день рождения моему супругу отель подготовил небольшой комплимент.
Отдельно хочу выразить благодарность обслуживающему персоналу . Приветливым девушкам с ресепшена Милене, Татьяне, Юлии, Анне, Яне которые всегда с улыбкой решают все вопросы в кратчайшие сроки . Официантам - Марине и Ферузе в день рождения моему мужу совместно с поварами организовали праздничный стол ( из меню шведского стола ) . А так же отдельное спасибо поварам которые готовили прекрасную ,домашнюю, разнообразную пищу Анне и Светлане.
Огромное спасибо за прекрасный отдых отелю SM Royal .Ждите ,обязательно к Вам еще приедем .
6
3
March 30, 2023
Отличное расположение, приветливый персонал, хорошее состояние номеров. питание на твердую четверочку. Огромный плюс - бассейн с подогревом (были в марте, очень порадовал всю семью). Однозначно рекомендую
4
1
November 16, 2023
Хороший отель👍🏻 в Армянском стиле мрамор, нержавейка, всё блестит светится работает. Номера убирают каждый день качественно зубные пасты мыло полотенца меняют. Есть мини бар можно похомячить орешков ночью🤭 удобно что можно искупаться в бассейне теплом. Лифт ракета 🚀 пальмы живые персонал вежливый можно попросить зонтик и не откажут. В общем отель построен из качественных материалов стены монолитные французская штукатурка позолоченная, люстры по коридору красивые шторы чистые глаженные. Ну можно поменять кресла на этажах возле лифта вообще будет приятно 😎 а так я спать только приходил
3
2
July 11, 2023
В целом, все хорошо. Над вкусная. Номера чистые. Персонал отзывчивый и приветливый. Хамам платный. Мини-бар платный. Не понял что именно “all inclusive”)
Я не требовательный клиент) меня все устроило, но было бы приятнее будь хамам дешевл е)))
3
November 17, 2024
Снизила за расположение, очень громко из-за аэропорта, отдыхать, спать невозможно, беруши не пом огли…
3
1
March 26
Все хорошо, кроме еды - немного опосредованно готовят.
2
December 5, 2024
Всё понравилось обслуживание чистота всё отлично
1
February 10, 2022
Классный Мини отель, чувствуешь себя там как дома. Кормя вкусно и разнообразно. Удобно расположен бассейн на крыше,удобно встать и в халате туда пойти. В бассейн можно заказать еду, играет музыка, курящие могут там покурить,теплый бассейн- просто кайф для релакса. Море от отеля недалеко, медленным шагом 10 мин. По дороге можно купить фрукты и всякую пляжную мелочь, если надо. 5 мин. от отеля главная дорога можно добраться куда захотите на автобусе или пешком, расстояния здесь не большие. Мне понравилось приеду ещё если будет возможность. Персонал приветливый, уборка каждый день.
8
2
April 21, 2024
Н омер люкс приятный.
(правда не очень понятно, почему номера называются "люксами", если это просто обычные номера стандарт)
Персонал хороший.
Бассейн холодный.
Хамам только за доп.плату.
Завтрак - шведский стол. Довольно вкусный. Особенно десерты.
1
1
October 23, 2024
Хороший отель, в центре, все в шаговой доступности
November 15, 2024
Чистый номер, вкусный завтрак, клиентоориентированность,
May 22, 2023
Недавно случилось полететь в Сочи, нашла отель по приемлемой цене с бассейном. После подтверждения брони на следующий день, позвонила милая девушка и сказала, что бассейн будет чиститься два или три дня. Короче, зря взяла с собой купальник (море еще холодное). Мебель старая скрипучая, белье, полотенца и халаты застираны, чистота на троечку. Из плюсов - хорошее местоположение, недалеко от моря. Но очень большой минус - это все-таки персонал. Никакой доброжелательности вообще, доброе утро из них вытягивать приходилось, не говорю уже о том, чтоб хотя бы раз поинтересовались как нам в их отеле отдыхается. В кафе брали только один раз супчик, супругу понравилось, я не ела. Завтрак - шведский стол 550 рублей, обед и ужин по меню. Но когда днем захотела крылышки на мангале их не оказалось, сказали только вечером.
Сложилось впечатление, что после того как номер оплачен, постояльцы их больше не интересуют.
4
3
June 18, 2024
Мне очень понравился отель! Прекрасный вежливый персонал, тёплый бассейн, хорошие номера!
May 5, 2022
Всё очень понравилось!!! Очень комфортно и красиво как в номере так и в самой гостинице. Шикарный, вс егда чистый с подогревом воды бассейн на крыше очень приятно удивил(отдыхали с 26 апреля). Кухня особенно понравилась, спасибо большое поварам, шикарные завтраки, обеды и ужины, отдельное спасибо за шведский стол. Отдых удался!!! Всём советую! Обязательно вернёмся.
7
June 6, 2023
Второй год в нем, все отлично, все рядом и сервис соответствует цене. Я бы только сменил эти покрывала с узорами и вышивкой на обычные гладкие) бассейн горячий на крыше с подогревом, в любую погоду - это огромный плюс. Завтраки обычные, все есть - сосиски, омлет, каши, овощи, сыры, колбасы, повторюсь - цена/качество - соответствуют классу отеля!
2
2
September 16, 2023
Прекрасный отель. Очень удобно расположен рядом все: парк культуры, детский пляж, взрослый пляж, еда очень вкусная зона перед отелем приятная
August 9, 2024
Постоянно садятся и взлетают самолеты, оставаться больше 1й ночи невозможно.
Закрыть окно не помогает.
Очень маленький номер.
Так все чисто и аккуратно.
Нормальная еда.
1
June 24, 2024
Администратор Алиса работает аперативно,всё расскажет все покажет. Сам по себе отель не плохой,тянет даже на лишнюю звездочку) спасибо большое за хорошо проведенное время!)
1
December 24, 2023
Нормально 👌 лучше всего до 3 человек номер 22 метра , соотношение цена качество , в люксе телик не работал
Какие-то проблемы с душевой
Холат принесли маленький , не
было совсем , персонал молодцы. Чисто , лифт ,бассейн, на крыше
Поверьте есть с чем сравнить.
1
February 1, 2023
Все очень понравилось. Везде чисто, убрано, комфортно. Убирают номера вовремя, напоминать и проси ть ненадо. Очень красиво и внутри и снаружи. Бассейн как и обещано очень тёплый и тоже все чисто. До моря 6 минут. Рядом все необходимое, магазины, кафе и т.д.Обязательно вернёмся.
3
1
January 14
В январе в номерах очень холодно и цены сильно завышены ,а так все очень хорошо советую.
1
August 13, 2023
я заселялась на сутки, сам отель довольно симпатичный, приветливые сотрудники, но я возмущена. Я попала как раз в тот день когда не было света. Соответственно, телефон не зарядить, кондицер , телевизор не работает, горячая вода тоже. За сутки свет был часов 5, из них 3 часа ночью. Не спорю, всякое бывает, но я считаю, что это должно финансово компенсироваться, все таки номера не дешевые, а из 100%заявленного , ты получаешь 25% . К тому же номер на первом этаже, окна упираются в соседнее здание, а под окнами то ли стройка , я так и не поняла, но весь день было жутко шумно. Шампунь, гель для душа и мыло, явно из одного бочонка
3
1
November 10, 2022
Хороший отель. На уровне европейских 4 звёзд. Вежливый персонал. Новая ка чественная сантехника. Бассейн на крыше. Вкусный шведский стол. Очень чисто.
Антураж немного непривычен, в стиле армянского барокко. Но это дело вкуса и стиля.
До моря 5 мин пешком.
4
December 24, 2023
Все хорошо, меня всё устроило. Отзывчивый персонал, нормальный бассейн. Уборка и замена полотенец каждый день. Сейф и минибар имеется. Своих денег в принципе стоит.
March 25, 2024
Все далеко не как на ф ото . В комнату для двоих нас запихали четверых, даже между кроватями не протолкнуться. Поскольку для моря не сезон, выбор сделали из-за наличия подогреваемого бассейна, хамама . На деле, оказалось , ничего не работает.
1
2
November 1, 2023
Удобное расположение. Хорошее питание. Приветливый персонал. 4:Назрела замена мебели. Бассейн на крыше - вотчина 4 этажа, нижним нечего ловить, всегда все занято постояльцами 4 этажа. Платят за содержания бассейна все, а пользуются, увы, нет.
1
March 12, 2024
Хорошее место, прекрасный персонал, номера чистые, мебель новая.
Единственный минус: запах от новой мебели. Стоит проветривать номера с открытыми дверцами шкафов, ведь между спальней и коридором нет двери и весь аромат внутри.
3
1
March 10, 2024
По описанию очень хорошо, но в реале все плохо.
Был с женой и ребенком, заселился в Люкс))
В таком люксе ребятки из 90ых зависали, на полу везде плитка и еще холодная, не очень чисто! Кожаная мебель которой не знаю сколько лет!
Оценка этому отелю 2-3 максимум.
7
1