Повара надо менять. Принесли глазунью одно из яиц протекло, вместо помидоров Черри криво порезанный безвкусный помидор, авокадо не спелое. Такое простое блюдо и так его испортить) горячий круассан тоже удивил, малосольную семгу которая должна быть на нем они погрели вместе с круассаном и она сварилась) место чистое, официанты вежливые. Но кухня поразила.
В целом всё хорошо, девочки обслуживали быстро, вежливо, еда в порядке. Ли монад с питахайей оказался каким-то прокисшим, на первый раз прощается, всякое случается 😐
Заказала магновый смузи с чиа. В итоге принесли какую-то несладкую воду с бананом. Ни манго, ни чиа я не почувствовала😝 Спросила точно ли мне принесли тот напиток... Официантка подтвердила. Медленное обслуживание, приходилось бегать за официантом, чтобы напомнить о блюдах, которые нам не принесли. И в итоге ждали более 20 минут свой счёт... Тоска, печаль!!!
Думаю, Шлколаднице не мешало бы иметь горячую линию и все же немного интересоваться качеством обслуживания в своих заведениях. Потому что оно находится на нуле.
Зашла пообедать в шоколадница на Октябрьском поле. Принесли бефстроганов.... 🤨
В столовке аккуратнее сервируют!! 😠
Я уже не говорю о том, что очевидно не соблюдены порция....
Уважения к посетителям-ноль.
Девушка менеджер , забыла как её зовут. Хамка , манеры общение с гостем ужасно ! Не понравилось , не буду больше приходит в это кафе из за неё. Она маленького роста. Я неконфликтный человек, но в прошлый раз она меня взбесила
В Шоколадницу, и это касается любого ресторан франшизы, можно ходить только первую неделю после открытия. Потом все. Качество падает стремительным домкратом. Как по качеству блюд, так и по обслуживанию.
Приятные сотрудники, но малость замкнутые, может у них там армейский строй ?!😁
1
Denis Plesenkov
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Обслуживание стало нулевое! Один официант на весь зал + Веранда .Качество еды упало так же. Как пример, в салате цезарь в принципе отсутствует заправка. Надеюсь ситуация измениться…
Худшая из всех, в которых была. При пустом зале обслуживают медленно, кофе холодный, что такое пюре они вообще не знают. Невкусно, весно половины нет. Была раз 6 и каждый раз косяк.
Доставка отврат. Не привезли завтрак в полном обьеме.пришлось повторно заказывать и опять ждать час.
Ольга К.
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Заказали бефстроганов и тёплый салат с ростбифом.
Мясо в бефстроганов сильно пересушенное, блюдо принесли слегка теплое.
Салат с ростбифом-вовсе не с ростбифом, а с кусками вареного сухого мяса. Соус практически не чувствовался.
Обслуживают долго. Блины пришлось очень долго ждать.
Чистая, уютная шоколадница, но официант забыла внести 2 позиции из заказа, в итоге ждали долго и только ко после напоминаний заказ принесли в полном обьеме
Замечательно заведение, ланчи просто пушка. Цены по меркам Москвы не кусаются.
4
Евгений Сарафанников
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
На входе ни кто не встречает, меню не принесли, официант бегал 5 мин к разным столикам, после остановился достал телефон и сидел в нем, на нас ноль внимания. На выходе с нами мило попрощались 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ был с девушкой, хотел приятно провести время, хорошо что рядом иль патио, там отлично провели время-рекомендую. А шоколадницу лучше обойти стороной если не хотите испортить настроение)))
2
5
Максим Низямов
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Пришел в заведение в 9:50, меню подали через 10 минут и то, потому что я попросил. После этого прошло 40 минут, заказ до сих пор не принят, даже не знаю что еще дополнительное нужно комментировать об этом месте.
Ужасное обслуживание. Очень долго ждали заказ, минут 30. Когда принесли забыли про кофе и здачу но потом через минут 5 принесли не знаю придем мы ещё или нет