Самая убогая шоколадница в которой я был!
Обшарпанный интерьер хуже привокзальной столовой. Еда отвратительная, работает один официант. Жду карбонару пол часа в итоге слушаю скандал официантки с кухней что она отдала карбонару а официантка говорит что не забирала. Проще поесть в другом месте и не трепать нервы и не тратить время.
Кофе как всегда - супер!
Часто там обедала, пока работала в БЦ Румянцево - можно вкусно и бюджетно перекусить. Обожаю у них грибной суп-пюре.
Официанты работают нормально, но на кухне бывает, что не успевают, обед может затянуться)))
С местами в обед тоже нужно успеть - это место пользуется спросом.
Отношение к клиентам ОГОНЬ!! Заходили в данную Шоколадницу с мужем 14.03.2021, сидели 10 минут, но нас почему-то о фицианты игнорировали все это время! Зал не был полон даже на половину. Это неприемлемо, господа официанты!!! Сюда больше ни ногой.
Самое медленное обслуживание среди всех Шоколадниц. Можете ждать свой заказ час, хотя на кухне они используют заготовки и просто разогревают. Персонал невнимательный, приходится махать, подзывать или вообще подходить самой к кассе, чтобы сделать заказ
Завтрак вкусный. Но обслуживание медленное при не полной загрузке зала.
В шоколаднице нравится капучино с карамелью. За это этим кафе можно простить многое.
Обслуживание неистово долгое!!! Еда отвратительная, официанты некомпетентные, это не то заведение, к которому мы привыкли. Крайне не рекомендую посещать данное кафе, нужно кардинально менять систему менеджмента, либо вовсе прикрыть эту лавочку!!!
Все нормально. Но официант принёс блинчики вместо заказаной к ним сметаны и малинового варенья совсем другое - вишнёвое варенье:(( Не стала менять, т.к. в зале официанта видно не было, но осадок остался :((
ИриШко
Level 14 Local Expert
May 19, 2021
Мягко сказано, я была в шоке от этой Шоколадницы! Начиная с ободранного дивана и заканчивая блюдами разогреваемыми в микроволновке. Порции маленькие, вкус - на 2 из 5. Первым принесли чай - в разных чашках, ни ложечек, ни салфеток - ничего! При этом народу в зале процентов на 40. Пришлось самим идти к стойке за ними. Потом принесли слегка теплую крошечную карбонару, потом, когда ее уже съели - салат. Классное обслуживание. Шоколадница настолько снизила качество, что вряд-ли я пойду туда еще раз
Убитые сидения в заведении, больше половины меню в ст опе, очень разачаровало посещение, холодного кофе с мороженное нет, все блюда с ингредиентами содердащими яйца нет, с кортофеоем так же нет
Сижу тут уже 35 минут жду когда ко мне подойдёт официант. Народу не так мно го . Официанты еле ходят по залу . Все ухожу и больше не зайду сюда . В прошлый раз пришла на обед также просидела час в этом заведении
Очень долго ждала заказ сегодня. В итоге чай принесли только через 20 минут, салат еще через 10, а блинчики с сулугуни и шпинатом вообще через 15 минут. Блины слишком горячие, обожгла язык🤨 Плюс невкусные — начинка почему-то жидкая, и её гораздо меньше, чем в других Шоколадницах. Порадовал лишь цезарь с курицей.
Официантка не в духе и очень долго ждали напитки. Успели даже все съесть, а напитки так и не начали готовить! Две девушки официантки стояли у бара и общались, когда третьему официанту напомнили про напитки, они хоть немного засуетились, но то ли у них ничего не получалось, то ли просто очень медленно все делали. Не ожидали такого плохого сервиса!
За столиками, которые расположены прямо напротив двери сидеть невозможно. Из-за открывания дверей все бумажные предметы со столиков улетают под порывом воздуха. +Достаточно холодно за этими столами. У официантов иногда возникает путаница по столам и заказам
Обслуживают быстро! Всегда захожу когда бываю в Румянцево
nphne-eqdb7est
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Шоколадница возле метро Румянцево-это нечто. Такой грязной мебели я не видела даже в столовых. Когда то бежевые кресла просто чёрного цвета от рук, стулья все продавлены, садишься думаешь в мягкое кресло, а оказывается там уже дерево. Страшно и антисанитарно
Очень испортилась кухня.((( паста как макароны из столовки. Клаб сендвичи приносят горелые, наполнение каждый раз все меньше и меньше. Всякие комбо типо ужина могут отсутствовать например все салаты вот и попробуй закажи. Печально.
Решила сегодня пообедать в этом заведении. Обслуживал некий Шах. Видела на раздаче блюда которые я заказала. Спустя 20 минут после того как я дважды попросила поторопиться мне их принесли. И знаете как я поняла что блюда которые стояли на раздаче были мои - я ела холодную остывшую еду которую погрели в микроволновке 30сек и лишь посуда была горячей. Приборы пришлось отдельно просить. Счёт даже просила дважды, в итоге пошла сама к кассе и оплатила. Сервис 🤢 ужас. Жаль что существуют заведения которые считают что Клиенты будут всегда, вне зависимости от того как их обслуживают. Соседний ресторан в разы лучше!