Shokoladnica
1567 reviews
January 20, 2024
Вкусно, уютно. Важно, что работает в центре все 24 часа. Персонал приветливый, порекомендуют обязательно самое вкусное. Поздно посидеть в тихом месте с друзьями - самое то!
3
August 13, 2024
Очень классное кафе бываю там несколько раз в неделю!Все очень вкусно! И продавцы тоже очень хороши е и доброжелательные!!
3
April 18, 2024
Недавно ,посетил это место с друзьями ,я уже давно ходил в разные места ,но эта Шоколадница стала для ме ня чем то новым ,еда сдесь очень вкусная ,красивая и приятная атмосфера ,и не смотря на то что людей у них было очень много ,все ребята работали очень быстро и даже оставили желание, вернуться сюда вновь !
2
1
December 1, 2024
1 декабря на кассе обслуживала менеджер Марина.
Невежливая девушка, не уточнила сколько будет готовится напиток. Спросила про глинтвейн, готовый ли он, ответила вопросом на вопрос «всмысле»))
Научите, пожалуйста, персонал общаться с клиентами!
1
2
October 13, 2024
Была в шоколаднице вчера, сегодня решила написать отзыв
Хорошее меню, персонал добрый,свой заказ ждала 15 минут, само заведение очень комфортое
1
February 13, 2024
Вкусно, инновационно — есть планшеты для бесконтактного заказа, оплат ы и игр для детей на каждом столике.
Приветливые официанты, вкусная кухня.
Из минусов — все сидят вплотную друг к другу. Расстояние меньше метра между столиками
3
1
February 4
Мебель старая, персонал не заинтересован, заказ заранее забрала холодный (за 5 минут ДО назначенного времени), кофе приготовили тоже заранее, соответственно он тоже был холодный, туалет ужасен
1
November 8, 2023
Прекрасное место!!! Сразу напишу, что это лично мое мнение. Я бываю там переодически и всегда остаюсь довольна обслуживанием и вкусностями, которые заказываю. Нравится салат Цезарь,никогда не подводил. Паста Карбонара-всегда на высоте. Десерты вкусные. Ну и обслуживание.....всегда вежливо, корректно,тактично. В общем , хорошее место,где можно с удовольствием посидеть и отдохнуть. Спасибо!!!!
3
June 16, 2024
Замечательное место близ центра Москвы. Волею судеб занесло меня сегодня( гулял по Любимому городу) с юда... И Я доволен, бюджетное виски и приятное отношение . Замечательная Шоколадница.
11
February 19
Сидеть было негде. Туалет не работал, точнее что то там чинили. Напитки вкусные, в целом неплохо, но тес новато
1
March 15
Отличная атмосфера. Разный контингент людей. Вкусный чай, отзывчивые официанты
1
October 16, 2024
За баром сотрудники обсуждают клиентов. Отношение к посетителям безолаберное. Очень жаль, что такое кафе испортилось. Атмосфера не приятная, не советую (
1
1
June 14, 2024
Креативное обслуживание,вкусный кофе,потрясающий облепиховый чай- что ещё нужно человеку,попавшему под ливень и замершему. Обогрели,напоили, накормили .
1
November 29, 2024
Обслуживание хорошее, еда тоже неплохая. Но при оплате через планшет ты либо оставляешь чаевые 15-20%, либо вообще без них. Жаль, что нельзя указать конкретную сумму. Пришлось оставлять чаевые, но вышло очень дорого.
1
1
August 14, 2024
Не рекомендую это заведение. Обманывают с оплатой, включают чаевые 18% в счет не предупредив об этом. Причём отдельно чаевые 10% мы перевели официанту по номеру телефона, не подозревая, что нам уже их включили в счёт. Т.е мы два раза оплатили чаевые. Нас обслуживал официант Степан.
И это ещё не все, Степан настоятельно нас просил подойти к кассе что-то еще доплатить, хотя оплата уже была произведена за столом. Кассир и официанты обманывают посетителей. Просим руководство принять меры.
Также принесли салаты "Цезарь с курицей" без курицы. Бокалы были грязные, просили заменить.
Отвратительное заведение.
3
3
December 15, 2023
Были у вас 15.12, все как всегда вкусно! Хотелось бы похвалить официанта который следил за нашим столиком, не запомнили имя, но молодой человек очень приветливый и позитивный, оставил хорошее впечатление, был в коричневой футболке с брендом Шоколадницы.
Единственное что не понравилось это уборные, было очень грязно, обратите на это внимание🙏🏻
4
July 7, 2024
Зашли утром, хотели позавтракать после фотосессии на красной площади. Кухнч работает сьранно. Рисовую кашу на покоспвом сделать могут, на обычном могут другую. А рисовую на молоке не делают, хотя обычно она в меню есть.
В заведении полупьяные люди, кто то спит, кто то матерится и выясняет отношения.
Очень расстроились, мы к вам шли специально, позавтракать и такой ужасный прием(
1
1
March 2, 2024
На твердую троечку! Зашла на бизнес ланч, ну так себе, очень захотелось оливье, раньше он у них был вкусный, в этом заведение самый обычный салат умудрились сделать пресным. Можно самим сделать заказ, что очень удобно, НО аппараты при оплате тупят, и потом когда официанты пробивают через кассу, делают максимальные чаевые, при условии что вы чек не берете. Для меня прям сюрпризом было, мне не жалко дать на чай, но не хотелось, чтобы за меня решали! Туалет как на вокзале, да блин даже на вокзале чище. Запах мочи и отсутствие уборки, окончательно испортили впечатление о кофейне.
2
2
May 31, 2024
Сервис на 4-ку .. Заказала на кассе пироженное и чай, выдали на вынос. Я была удивлена так как я планировала покушать в кафе и сидела за столом, продавец тоже был удивлён почему я прошу переложить пироженное. Оказывается на кассе если заказываешь это на вынос, а за столом заказ делаешь то это в кафе. В Москве туристов много и правил таких не знают, нужно предупреждать об этом!!!
Пироженное на 2-3 сухое
Чай очень горячий и попаются косточки ягод, листья.. Пить не возможно
2
August 22, 2024
Посещала кафе, в день рождение, сделали скидку - 500 баллов, всë безумно в кусно, хороший кофе, всем советую.
3
May 10, 2024
Очень достойный представитель сети. Не смотря на то, что поток клиентов был большим, к нам быстро подошли. Официант позитивный и доброжелательный.
Блинчики с шпинатом и рикоттой, брускетты с куриным паштетом - 10/10. Рекомендую
3
August 5, 2024
Заведение отличное, хочется проводить там все время отличный персонал отличное,приготовление, много разных акций, всем советую
1
May 15, 2024
Приятное кафе, всегда все свежее, посидеть можно с комфортом, цены не кусаються. Официанты очень позитивные. Рекомендую.
1
February 9
Убитая мебель. Убитая кафешка. В туалет просто страшно заходить - грязь, двери как будто ногами выбивали. Цены космос. Как такое возможно в центре города.
Плюс только ребята сотрудники.
1
1
November 15, 2022
Всегда, когда бываю в Москве завтракал в этом кафе - приятная атмосфера, хорошо г отовят, знакомое меню. Также часто бываю и в других местах. Но в этот раз что-то у них пошло не так - на столах не убрано меню взял сам, офицант так и не подошел. Прождав более 20минут я ушел, поблагодарив, что так и не удалось позавтракать. Может была пересменка с 09.30 до 10.00 или не хватало офицантов (хотя их было минимум трое, это которых я видел и просил принять заказ), кухня не справлялась, не знаю. Заполненность посетителяии была не более 50%. В итоге я сменил адрес и хорошо позавтракал в Детском Мире в той же Шоколаднице, где ко мне сразу же подошли с меню и приняли заказ.
1
1
January 8, 2024
Доброе время, была в этой Щоколоднице и в первые столкнулась с такой ситуацией.Шоколадница находится на перекрестке , м Китай город ул Марасейка. Меняя промокод от теле2 на кофе , давно это делаю во всех Шоколадницах и проблем не было никогда. Но в этой Шоколаднице мне бармен по имени Ислам забраковал 3 промокода , это примерно 700р , придумыв что они не действительны и только на 4 промокод выдал латте. После выяснений начал убеждать а точнее сочинять на ходу что недостаточно времени после активации (обмена). В дальнейшем эти коды оказались использованы, а кофе мне по ним никто не выдавал. В итоге это называется воровство. Ситуация была 22.08.22.
7
4
March 19
Ждала заказ 20 минут при маленьком количестве посителей. Чтобы позавтр акать, выбор скудный, только кофе и пирожные. Чашку кофе подали без ложки и блюдца
1
October 2, 2024
Макар худший официант. Грубит, не принимает заказ, ведет себя неадекватно. Хорошо, что вокруг есть много приятных мест, где можно выпить кофе
1
February 10, 2024
Зашла купить десерт, хотелось сладе нького, во первый цены достаточно высокие, во вторых что мне больше всего не понравилось, специально попросила девушку на кассе дать свежий тортик, в итоге получила сухое старое не понятно что, так еще и ждали долго, девушка после
принятия заказа пошла готовить кофе, десерты отдали спустя минут 7
Я тоже работала в кофейне и знаю что это, когда люди просят что бы дали свежий, лучше дать свежий что бы потом просто у человека осталось хорошее мнение о заведении.
Печально что люди не слышат просьбы гостей(
3
3
June 24, 2024
Пришли в кофейню, сели за стол, официантов ночью нет. Бариста гово рит: «заказывайте в планшете на столе». Заказали, поели, оплатили. Потом увидели, что в чеке есть странная позиция под названием «игры км» стоимостью 179₽. Оказалось, что если вы играете в игры на планшете на столе, будьте добры заплатить.
Проблема 1: в игры на планшете мы не играли.
Проблема 2: заказывать через этот планшет неудобно.
Проблема 3: Шоколадница мало того, что не может обеспечить нормальный сервис и найти официантов, так еще и перекладывает оплату этого несуществующего сервиса на клиентов.
Жесть!
3
1
December 18, 2024
всегда ходим с подругой в эту шоколадницу после работы, самое уютное место на китай городе, но сегодня официант Максим просто поразил нас своей харизмой и обслуживаем 🙏🏻 Парню обязательно нужна премия!
Максим, свяжитесь с нами, у меня есть связи в большом театре!) vsyavkrovi (телеграмм)
1
August 28, 2024
Не работает кондиционер, духота. Сделали заказ через планшет, только через 20 минут пришел официант с меню. Когда сказали что заказ уже сделан, он начали и искать его и сказали что не видят. Потом вроде как нашли и все блюда принесли через пару минут уже остывшие, одним словом официанты протупили. Из этого следует что через планшет заказывать не стоит.
1
August 21, 2024
Кофейня "Шоколадница" удивила меня своей уютной атмосферой, хорошим персоналом и, конечно же, вкусным кофе и сладкими десертами. Мне ещё дали 500 баллов в подарок за покупку в день рождения. Я думаю, буду часто ходить в эту кофейню и приглашать своих друзей. Спасибо вам большое❤
3
June 13, 2024
Одна из "спасательных" Шоколадниц сети, когда необходимо взять кофе с собой или покушать в самое нестандартное время - как очень рано, так и очень поздно, благодаря их графику работы и трудолюбию персонала. Тут и в три часа ночи прекрасная кухня и вкусный к офе, проверялось не один раз)
1
August 13, 2024
Тут есть возможность попробовать разные сорта кофе и чая, а также различные виды десертов: торты, пирож ные и шоколадные изделия.
1
March 30, 2024
Не понравилось отношение персонала. В бизнес ланче заказала на гарни р зелёную фасоль. Принесли фасоль недовареную, при этом она сама по себе плохая: переросшая с деревянными волокнами. Такую фасоль выбрасывают, а не подают. Сказала официанту, что-то пробормотал себе под нос и ушёл. Пришёл забирать посуду, видит, что фасоль не съедена, сделал вид, что не заметил. Хотя должен был сообщить на кухню, как минимум.
Не извинения, ничего.
Желания больше заходить сюда нет
2
1
July 14, 2024
Шоколадницу люблю, но это место просто ужаснейшее. Заказала салат из летнего меню, принесли 1/4 часть от салата, который я нескольким неделями ранее заказывала в кафе на м. Октябрьская, вот там действительно был салат, сделанный на славу повар не поскупился на количество ингредиентов. Если бы я не знала каким может быть по размеру это блюдо данный негативный отзыв написан бы не был. Отдельнаяистория с туалетами - грязь и антисанитария!
1
1
December 22, 2024
Хорошее заведение, работает круглосуточно, что очень удобно. Официанты приветливые. Еда на вкус средняя. Подают заказ быстро. Вкусный кофе
1
August 13, 2024
Крайне удивлена данным неприятным заведением! При всей моей любви к сети Шоколадница. 15 минут к нам не подходил официант. При том, что его вызывали 4 раза. При этом у людей, пришедших после нас принимали заказ. И один официант был ничем не занят. Первый раз встречаюсь с таким отношением! Надеюсь, что и в последний. Данное заведение пришлось покинуть. Заказать ничего не получилось. Очень НЕ советую конкретно это заведение!
1
1
September 20, 2023
Уютное заведение. Приветливый персонал. Гото вят быстро. Можно сделать полноценный обед. В дождь здесь находиться особенно приятно, ибо атмосфера навевает душевное тепло.
1
September 15, 2023
Очень уютное кафе. Здорово, когда гуляешь и можно зайти выпить чашеч ку кофе. Большой выбор кофе и всяких сладких вкусностей))) Персонал внимательный и не оставляет на долго без внимания.
3
September 11, 2024
Привыкла, что в Шоколаднице то, что касается бара, всегда вкусно, но в этот раз я была дико разочарована. Взяла лимонад ананас-улун, надеялась, что получу вкусный напиток, а в итоге - сплошная вода. Улун чувствуется слабо, а от ананаса и следа нет. Оверпрайс за «Росинку» тропическую, получается.
1
1
December 14, 2023
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, уютно. По поводу еды скажу кушать можно, но моему вкусу не походит. Цены для моего дохода высоки. В итоге плюсов все равно больше! Спасибо!
3
November 11, 2024
Очень неопрятное и грязное место. В туалет лучше вообще не заходить… Персонал отзывчивый,но их слишком мало для такого кол-ва столов.
2
1
December 4, 2024
Еда привозная. Заказали какие-то спагетти - принесли полуразогретое нечто из микроволновки.
Месторасположение очень удобное. Чисто для встреч ; кофе и чай. Но не для обедов
1
1
May 28, 2023
Впечатления самые положительные! В самом центре Москвы, рядом с метро. Чистота, красивые, доброжелательные официанты и вкусно! Кофе прекрасный! И, при большом наплыве посетителей, обслужили очень быстро.
2
1
October 26, 2024
Худшая Шоколадница, которую я посетила. Обслуживание долгое. В туалете грязно, раковина засорена. Очень неприятное впечатление.
3
1
December 14, 2023
Это было просто волшебно! Тепло, уютно, чисто! Хочу Вам сказать, что медовик от Шоколадницы в сотню раз вкуснее того, что продаётся в коробке в магазине! Всем советую попробовать лично!
1
September 18, 2024
Были с подругой в пятницу поздно, часов в 12.00 ночи, народу в кафе полно, но при этом 1 официант, бедный, уставший парень. Как минимум нужно 2 официанта. Но к чести надо сказать нас пожалел сотрудник кафе, который вообще не должен был обслуживать, и мы таки получили наш заказ.
1
March 5, 2024
заказали английский завтрак, цезарь, драники и много чего еще. начнем с английского завтрака, где написано «глазунья», а также предоставлена фотографии с желтком, который должен растекаться. теперь смотрим на фотографию) на мой вопрос почему глазунья засохшая или пережаренная, официантка ответила, что так и должно быть и убежала.
кнопка на мониторе для вызова официанта была нажата нами 5 раз, на 6 официант все таки решила к нам подойти (текучки не было, гостей было не так много).
в цезаре и драниках были волосы и не один. на яичнице были какие-то ворсинки. нам заменили цезарь, драники убрали из счета, но впечатление у нас испортилось. мы специально приехали именно в эту шоколадницу, для того чтобы покушать. по итогу ушли голодными.
так еще и в счет нам добавили игры за 179 рублей, которые мы не трогали) и опять таки, нажимали кнопку официанта, к нам никто не подошел).
единственное, что можно отметить - кофе. вкусный, к нему нет претензий. убедительная просьба - пусть официанты учат меню, повара изучают термин стерильность и чистоплотность, а в счет более не добавлялись игры, которыми мы не пользовались :)
4
2