Shans Bio
1032 reviews
August 3, 2024
Очень чисто, уютно, электронная очередь.
Невероятно вежливые девушки администраторы, всё подскажут и расскажут. Ездим сюда сдавать анализы кошечке и собакену. Всё четко и быстро, выполняют в срок.
Есть сайт, на котором можно заранее ознакомиться с ценами и оформить предзаказ.
Врачи очень внимательные к питомцам, и вежливые с хозяевами. Невероятная девушка Метянина Д.В. работает в лабораторном отделении, кровь берет просто невероятно быстро и безболезненно для питомца. В отношении лаборатории у нас только положительные впечатления!
March 20
Отказали в помощи на ресепшене на 10 Парковой, 3. Собаке срочно нужно было сделать УЗИ, ей было плохо, перед нами был всего один человек, а ресепшионистка нас собиралась через час только записать. Я бы такую сразу уволила! Человек не на своём месте. Срочно поехали в другую клинику.
1
October 8, 2023
Обращались в данную клинику несколько раз. В нашем случае всё прошло очень хорошо. Анализы делают быстро, с забором крови сотрудники справлялись отлично, результаты приходили на почту в этот же день. Кошка у нас с набором неоднозначных проблем. Изначально наблюдалась в другой клинике, пришли в эту чтобы понять есть другие варианты, кроме тех которые нам предложили, а это покупка приличного количества крови для переливания во время операции. Здесь предложили вариант лечения, но и он не потребовался, потому что ветеринар позвонила лаборанту, который проводил анализ и было принято решение, что с последним анализом можно без проблем сделать операцию животному. Уже наследующий день кошке провели операцию. Причем ЭКГ у нас был из другой клиники и его приняли. Всё прошло отлично, кошка быстро пришла в себя, нас не отпускали, пока не удостоверелись, что с животным всё в порядке. Дали выписку с назначениями и рекомендациями, да и на словах всё объяснили. Кошка быстро восстановилась. Всё это время персонал был максимально корректным и дружелюбным. Нам ничего не навязывали. Стоимость мне тоже показалась адекватной. И хотя территориально к нам ближе несколько других зооклиник, выбрали для себя именно эту. По графику работы, очередям и всему остальному у меня всё было нормально, ждали не долго. А вообще мне приходилось ждать и там, где есть строгая предварительная запись. С парковкой у нас тоже был положительный опыт, причём в разное время.
5
5
February 12
Приятное помещение. Широкий спектр анализов. Высокая скорость исполнения. Отличная работа специалистов.
1
February 10, 2024
Огромное спасибо за все! Нефедову Андрею Алек сандовичу и осистенту Еськову Александру! За спасение собаки, заботу и внимание! И всему персоналу за внимание, заботу и доброту!
Отличный центр! Все чисто, все вежливые, доктора отличные. 👍
5
3
July 11, 2024
Единственная ветклиника, где берут анализы вакуумным методом, пришлось вернуться после негативного опыта в меееедленной очереди (сейчас уже побыстрее идут, слава Богу, тогда ко врачу так и не попали).
Слушайте, у вас там администраторы на другой планете что ли живут? По телефону говорят "пробирки есть, приходите в любой день". Пришли в этот "любой день", нам ответили, что нет специалиста, который возьмёт, будет в другой день, у него там свой график вообще-то. Зашибись. До этого на горячей линии и вживую нас несколько раз пытались заверить, что у них такие анализы не делают, пришлось настоять на том, что они их всё-таки их делают🤣 И да, действительно, один раз мы уже такой сдали, а вот со вторым опять беда, ждём другого любого дня, когда специалист будет в смене и когда администраторов с ним познакомят)))
4
1
September 18, 2024
Хорошая клиника, понравился терапевт, единственное у них нет записи и мы около 50 минут ждали, хотя были следующие, но возможно нам просто не повезло и перед нами был сложный случай.
На деньги и ненужные процедуры не раскручивают.
Есть одноразовые тарелочки и куллер, чтобы при необходимости напоить своего питомца😁
Дружелюбный персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы.
Посещением клиники довольны.
1
March 14
Привозил в клинику кошку, приняли быстро, сотрудники грамотные, с большой любовью относятся к животным. Организация работы клиники на высоте.
1
December 14, 2024
Серьезная ветлечебница, с оборудованием и своей лабораторией, экспрес анализы за час делают.
Цены особо не мониторил, но примерно средние.
Еще из плюсов работает 24х7, только пересменка с 9:00 до 10:00
1
February 17, 2024
Всё понравилось, были с собакой, надо было взять кровь, все быстро и чётко, чисто везде. Единственный минус, это парковка, рядом встать очень сложно, может можно заехать на территорию, но мы об этом не знали. Нам надо было взять анализ который мало где берут. Вообщем мы остались довольны. Рекомендую.
1
February 6
Круглосуточно, оперативно по анализам и узи.
Нужно что-то делать с живой очередь ю к терапевту, иногда можно просидеть по 3-5 часов. Нужно вводить электронную запись и заводить в штат еще одного терапевта.
February 18, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника. Чисто. Приветливый и квалифицированный персонал. Огромный плюс - там можно сдать анализы, на широкий спектр инфекций, на проведение которых, другие клиники не имеют возможностей!
1
March 24
Работают круглосуточно! Спасли моего кота , видно , что врачи и ветперсона л искренне любят животных ❤️ большое спасибо !
March 13
Прекрасный комплекс, позволяющий сделать все и сразу. Отзывчивый персонал, любящий животных.
1
January 18
Супер. Анализы: быстро, удобно, качественно. Цены самые низкие по Москве. К врачам не обращалась.
1
1
June 11, 2024
Несколько лет вожу собак сдавать анализы в лабораторию.
Обычно приезжаю за 40-30 мин до перерыва. Очереди в это время почти нет - иногда никого или 1-2 человека.
На парковку я прошусь у охраны ЖК, в котором находится клиника чтобы собак не вести по грязи от дальней парковки. Охранник уже много лет один и тот же человек, в общем, нужно обязательно опускать стекло и проситься, иначе то он номер не видит, то не понимает что ты от него хочешь, ведёт себя так, словно ты к нему домой во двор напрашиваешься.
Было удобно, когда был подъезд через ворота возле клиники, но их закрыли.
January 4, 2024
Хороший большой ветеринарный центр, пользовались несколько раз услугами лаборатории, сотрудники приветливые, работают чётко, проблем не возникало. Расположение удобное рядом с метро и есть парковка рядом.
1
1
February 17
Я посещала только лабораторию, народу мало, все быстро и качественно, лабораторию и рекомендую, у врачей не была
3
3
November 4, 2023
Отличная клиника. Хорошее качество анализов, УЗИ. Работает там замечательный врач Смирнова Юлия Николаевна - нефролог, терапевт. Низкий ей поклон за личение моих питомцев. Правда очень сложно к ней попасть. Сидим в очереди по несколько часов, даже ночами, но это стоит того.
В клинике всегда чисто. Просторно и есть, где подождать свою очередь. Есть ветаптека. Но вот для крупной собаки лучше прихватить с собой коврик или пелёнку, чтобы не лежала на холодной плитке пола. Я беру с собой одноразовую пелёнку.
1
2
March 23
В основном ездим сюда только на процедуры и на сдачу анализов.
Практически все наши врачи работают на Нагорной.
По вопросам, по которым туда обращаемся - всегда все прекрасно)
1
August 18, 2024
Специалисты с которыми я контактировала очень хорошие. Живу на Преображ енской площади, но предпочитаю съездить в Шанс Био нежели сходить в соседний дом. Кто-то может сказать, что дорого, но нет, цены как везде. Большая благодарность за кота Бэмби, которого спасли и вытянули. Жаль, что нет стационара, но то, что процедурный кабинет работает 24 часа, это здорово. Спасибо сотрудникам ресепшн, всегда очень вежливо и информативно.
1
July 17, 2024
Хороший нефролог, отличные узисты и анализаторы, но невероятные очере ди. Это первое, за что снимаю звезды. Далее: нас прооперировали (камень в мочевом пузыре) и отправили домой на таблеточках. Никакого постоперационного ухода не предложили, не предложили обезбола! У кота болевой синдром, он не ест неделю, Карл. Но нет, никаких экстренных приемов, сидите в общей очереди, сделали укол один и отправили домой. Прорваться к лечащему терапевту невозможно - живая очередь, которая до 9 часов может идти. В общем это мой последний туда визит, при хороших врачах. В их компетентности я не сомневаюсь, но все остальное очень сомнительно. Коммерческая организация, что говорить.
August 1, 2024
Спасибо за работу круглосуточно, всегда можно подъехать и сдать анализы. А главное огромное спасибо за то, как вы берете анализы, всё чётко, быстро и максимально комфортно для животных
2
February 14
Ветеринарная клиника с отзывчивый персоналом и опытным врачами для домашних питомцев.
August 3, 2024
Всё быстро, четко, вежливый персонал. Кошечка был а напугана, конечно, но лаборант Оксана очень ласково с ней общалась во время процедуры. Все прошло отлично! Спасибо, рекомендую!
January 10
Очень хорошая клиника, особая благодарность Хирургу Цыганкову, профессионал своего дела, спас нам собаку,
1
1
February 9
Приехали на вакцинацию, уточнили есть вакцина или нет?! Оказалось, которая нужн а нет. Горячая линия врет, что все есть… В самой клинике , говорят, что уже давно нет!а сказать сразу не дано, по телефону?!персонал недовольный…
2
November 9, 2023
Отличная клиника. Приятный профессиональный персонал. Удобно, что работают круглосуточно. Всегда чисто. В последнее время часто приезжал с собакой, с очередями не сталкивался, очень быстро работают врачи.
2
June 6, 2024
Очень хорошо оборудованная ветклиника с прекрасной лабораторией. Парковка- большой плюс, достаточно показать охране кота, и машину пропускают на территорию . Электронная очередь большое удобство. Насчёт врачей, посмотрим после приема.
3
1
September 3, 2024
Так себе клиника. Так себе ветеринары, так себе лаборатория. В конце мая заметила неладное с когтем. Потом второй коготь и раздуло палец. Пришли к хирургу, сказала, что жто уже второй коготь. Проигнорировал, отправил на рентген,выписал таблы. Итого 7,5 тр. На третьем когте я поняла что это грибы. Пришли сдавать анализы(грибок в когте) на дермотофиты с кожи и кое-как уговорила повозить палочкой по ложу когтя, сострич коготь и отправить его - ой нам по регламенту так брать анализ не положено, хотела возить палочкой вообще по коже вокруг когтя(а съедено ложе внутри когтя, ага. Взяли анализы короче вообще без дерматофитов(2600 р*2. А ждать его 2 недели. Ок. Пришли. Грю где дкрмотофиты. Перездаем(1800). За ваш счёт, ок часть денег вернули. Короче и там тоже грибов не нашли. Это ещё две недели. Итого середина июля. Короче психанула и в ВетОк к нашему старому доктору, он без анализов подтвердил. Назначил лечение и вот спустя 8 дней нет новых поражённых когтей, поражение остановилось на повреждённых когтях и всё это за 1200.
3
3
August 12, 2024
Здравствуйте.Лучше поздно,чем никогда 😊.Осенью 2023 года попали к хирургу Нефедову А.А. на консультацию со своим собакеном по поводу разрыва связки на задней лапе.Сделали операцию.Восстановление было долгое,но сейчас у нас все отлично.Мы очень благодарны этому чудесному хирургу да и просто хорошему,душевному,внимательному человеку.Кстати,попали к нему по рекомендации владельцев собак,которых он удачно оперировал.Огромное спасибо,доктор Нефедов!!!
1
1
October 29, 2024
Все очень классно!! Чисто, аккуратно и быстро!! Персонал приятный!!!
1
December 25, 2023
Очень понравился персонал , все доброжелательные начиная от администраторов и заканчивая врачами.Внимательные ассистенты в проуедурном кабинете, с удовольствием доверяешь им животное.Удобный график работы, хотя и иногда в ночное время может не быть кого то из за болезни, поэтому лучше предварительно позвонить.Хорошее современное оборудование, просторное помещение чисто, очередь электронная,есть аозможность попить кофе и гостевой интернет.Короче, пока очень довольна, все на высшем уровне!
1
April 28, 2024
Посещаем вет центр с его открытия в феврале 2016. Заметно возросло количество оказыв аемых услуг, появились новые направления, например онкология. Постоянные посетители пользуются скидками, а волонтёры ещё большими. Удобный и график работы, в экстренных случаях приходили среди ночи и всегда получали помощь. Анализы и процедуры проводятся на месте. Врачи, с которыми приходилось сталкиваться по необходимости,не вызывали сомнения в компетентности. Лишних процедур и анализов не назначали, диагноз ставили чётко и всегда встречали доброжелательно.
June 5, 2024
Очень понравилась клиника. Отношение врачей к животным и их хозяе вам внимательное, доброжелательное. Огромное спасибо Юлии Николаевне Смирновой! Врач от Бога!
и ребятам из процедурного кабинета за терпение и профессионализм! Очень рекомендую эту клинику.
March 25
Не только лаборатория, но и УЗИ, терапевт. Есть возможность экспресс анализы сдать. Обращалась с очень тяжёлым котёнком, сказали всё как есть, не выкачивая средства.
1
January 2
Хотелось бы отметить потрясающую работу сотрудника лаборатории Метяниной Дарьи Владимировны! Были у неё сегодня (02.01.25 г.) с кошкой на заборе крови (второй раз намеренно приехали именно к этому сотруднику).
Наша кошка проходит длительное лечение, в связи с чем анализы сдавать приходится часто и нам есть с чем сравнить работу Дарьи
Только у неё наша кошка ведёт себя совершенно спокойно (что кажется просто невообразимым чудом) и мы это очень ценим, поскольку стресса нашей маленькой пациентке в данный период и так хватает в связи с болезнью
У Дарьи Владимировны золотые руки и чуткое отношение к пациентам! Спасибо!
3
June 23, 2024
Хочу обратить внимание на ресепшен на Первомайской.
Стояла в очереди в лабораторию на анализы крови с двумя котами. Очень долго висел над дверью номер и никто из посетителей не заходил, потом очередь наконец то начала двигаться. И когда я уже следующая, проснулась дама с собачкой, которая полчаса лялякала по телефону и с другой посетительницей и пропустила свой талон. Так вот. Я вот реально опаздывала - запись к хирургу в другой клинике. И тут дама с ресепшн не извинившись, ни спросив разрешения пихает передо мной даму с собачкой с формулировкой, что та здесь уже час. Да хоть три! Сиди у кабинета и смотри на табло - твоя очередь прошла три человека назад. В итоге мне пришлось уйти не дождавшись приема из-за этой неадекватной ситуации.
Зачем ресепшн вмешивается в не свои дела?!?
Посетитель, который пропустил очередь должен сам решать свои вопросы с другими посетителями. Да не жалко мне - я бы пропустила, но не в этот раз! В общем, твердая единица за «сервис». Коты просто так голодные скатались в клинику…
8
1
May 7, 2024
Клиника сразу оставляет приятное впечатление. Внутри удобно и классно организовано. Доктора профессионалы и общаться с ними одно удовольствие. Может дороговато, но оно того стоит
1
February 28
Помогли с агрессивной кошкой: сделали седативный укол, взяли анализы, обработали раны на лапках, все быстро и аккуратно. Большое спасибо!
July 16, 2024
Прекрасная клиника. Сдаю как волонтёр здесь анализы подопечным. Очень чисто, все вежливые. Берут ана лизы быстро.
За прививки отдельное спасибо
1
December 19, 2023
Почти 2 года (с первой прививки пёселя) регулярно наблюдаемся в этой клинике и лечим нашего французского бульдога Луи. Врачи высшей квалификации, бережное и внимательное отношение, а самое главное всегда положительный результат.
За пару лет мы лечили, наверное, всё - от цистита до панкреатита, ушибы глаза, гастрит и т.д.
Всегда предлагают альтернативное лечение, например, при панкреатите нам предложили капельницы (что более действенно) или таблетки.
Особая благодарность нашему теравпевту-неврологу Богачевой Е.А., ассистенту терапевта Ламининой Ю.С.
3
2
June 14, 2024
Великолепная клиника. Сдавали анализы и делали узи. Очередь небольшая, по электронным талонам.
Чисто. Есть кулер с водой и пластиковые мисочки для животных. Персонал нам тоже понравился. Рекомендую 👍
1
November 14, 2024
Добрый день, хочу выразить благодарность коллективу ШансБио (филиал первомайский).
Ходим сюда не первый год, но один из докторов в процедурном кабинете - Сергей, просто нас покорил. Насколько он бережно и с любовью проводит манипуляции, всегда найдет индивидуальный подход к самым разным пациентам. Мои хвостатые всегда рады с ним пообщаться и доверяют ему!
Отличный специалист с золотыми руками!
Сергей желаю вам здоровья, сил и успехов по жизни!
1
April 23, 2024
Очень хочу поблагодарить врача терапевта Мирошник Екатерину Андреевну. Внимательная,знающая свое дело специалист. Щенку 9 месяцев,начал кашлять и задыхаться,правильный диагноз и нужное лечение сделали свое дело!!! Пёс на четвертый день забыл,что такое кашель...сейчас активен и бодр!!! Спасибо большое всем сотрудникам клиники за доброе и внимательное отношение,а так же специалистам по лаборатории и рентгену!!!
Огромное спасибо хирургу Цыганкову Сергею Дмитриевичу! Внимательный ,добрый и ласковый со своими хвостатыми пациентами! Чистили зубы нашему сфинксу,кошке Шани. Кошка совершенно его не испугалась,видимо Сергей Дмитриевич знает какой то секрет. Правильно рассчитанная доза легкого наркоза и зубки чистые и кошка быстро вышла из наркоза! Сергей очень подробно рассказал о профилактике и чистке зубов в дальнейшем.
1
April 7, 2023
Хорошая клиника, персонал очень приветливы й и отзывчивый. Цены средние. Есть много техники для обследования и лечения. Единственный минус, за что сняла звезду - это живая очередь к терапевту. Среднее ожидание в очереди за 4 посещения у меня составило 40-50 минут, а один раз я вообще просидела 1,5 часа и не попала к доктору, т.к. нужно было ждать еще около 30 минут.
4
5
December 7, 2024
Возим котиков сюда на узи. Много пространства. Всегда есть место для парковки рядом.
March 11
Знакома очень давно, лучшая лаборатория в Москве. Но в этот раз очень расстроило, что по телефону озвучили сумму 3400, а по факту выставили 5800.... Ничего себе ошибочка... Очень не приятно!
January 10
Спецалезированная лобаратория. Новое оборудование чисто и комфортно.
October 27, 2024
Очень отзывчивый сотрудники
Собака, французский бульдог, заболела миозитом, поставили на ноги за два часа капельницей и уколом,сделали полный анализ крови, прописали лекарства, обошлось недешево, но собака здорова!
1