Service center Samsung
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2859 reviews
May 10, 2024
Один существенный минус - цена. С учетом санкций и подорожания запчастей, на это можно закрыть глаза. В целом доволен. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Порадовала электронная очередь.
1
June 25, 2024
Посещаю этот центр второй раз и второй раз радуют быстротой и качеством! Первый раз заменили экран телефона буквально за два часа, чем очень даже выручили. Проконсультироваои по всем вопросам. Персонал очень приятный. 10/10 всем советую
1
July 25, 2024
Обращался в данный сервис для замены зашитной защитной пленки, сделали всё быстро и качественно. Я остался очень доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
February 3
Квалифицированные сотрудники, удобное расположение, адекватные цены. Рекомендую.
July 31, 2024
Сдавал телефон ребенка.Я остался довольным,ребенок рад ,что сделали все очень быстро и качественно! Благодарю за хорошую работу. Всем рекомендую этот сервис.
1
1
January 11, 2024
Я посещала сервисный центр здесь несколько раз за последние шесть лет, и всё всегда было отлично. Я даже купила телефон Samsung, потому что знала, что в Москве есть хороший СЦ. Но сегодня все было из рук вон плохо. Клиентам при сдаче телефона озвучивают одно время, потом оказывается, что эти 2,5 часа - это какая-то диагностика, а не ремонт, а ремонт будет еще полтора часа. Консультанту, к которому я попала, заметно интереснее было болтать с коллегой, чем кого-то обслуживать, со мной он общался или очень коротко, или просто грубо. На вопрос, почему мастер не сообщил, что надо взять талон на получение телефона после ремонта, консультант ответил, цитирую, "мастер - фломастер". Меня, видимо, юноша тоже принял за фломастер, потому что с людьми в клиентском сервисе вообще-то так не разговаривают. Спасибо, хоть телефон починили.
Апдейт: отзыв изменен, потому что гнездо зарядки, которое, собственно, "чинили", откатилось к состоянию до ремонта. А еще интернет с симки стал работать с перебоями, чего раньше не было. Обратно не пойду, мало ли, что мне еще там сломают, и самсунг, пожалуй, новый не буду покупать.
6
1
November 8, 2024
Отличный сервис, все очень быстро и главное оригинальные запчасти!!!
Рекомендую!
July 8, 2024
Очень быстрый и качественный сервис. Все консультанты очень вежливые - готовы подсказать по любому вопросу. За пару часов отремонтировали дисплей - очень качественные материалы.
1
September 16, 2024
Прекрасное отделение, давно с ним сотрудничаю. Помогли во многих, возникающих вопросах и проблемах. Очень вежливый и благожелательный персонал.
1
February 20
Залил свой Samsung A41, в результате чего экран перестал реагировать на прикосновения...
Ребята из сервисного центра научили принудительно перезагружать устройство - это мне помогло и ремонта не потребовалось.
Денег с меня не взяли.
Большое спасибо за честность!
January 3
Быстрое качественное обслуживание и приветливый профессиональный персонал!
1
October 31, 2024
Отличный сервис, отремонтировали телефон быстро и качественно, остались довольны))
1
February 17
Огромное спасибо Евгению!!! Мой вопрос был решен быстро, сразу понятно, что сотрудник квалифицированный)
March 5
Починили в срок мой любимый телефон. Цены адекватные, выражаю благодарность сотрудникам. Рекомендую!
1
December 29, 2024
Быстрая диагностика и качественный ремонт. Очень довольна результатом и рекомендую всем!
1
November 20, 2024
Хорошая работа. Оперативно всё выполнили. Сделали даже раньше.
Рекомендую данный сервис.
March 6
Огромное спасибо Кириллу за качественную и профессиональную помощь в решении проблемы.
September 26, 2024
С упер быстро. Сервис на высоте. Отдельное спасибо, хочу выразить Валентине, за то что очень быстро решила мою проблему. В общем я очень доволен. Спасибо, буду обращаться ещё.
August 15, 2024
Отличный сервисный центр. Обратилась за заменой плёнки на flip5 по гарантии. Сделали быстро. Очень сотрудники вежливые и грамотные.
Спасибо!
1
December 18, 2024
Очень вежливый персонал, выбор большой, обслуживание на высоте. Парковки нет
November 12, 2024
Не большой, но просторный магазин. Самый современный товар. Некоторые экземпляры поражают, как из фантастических фильмов. Продавци учтивые, не навязчивые.
В сервисном центре чинят всё. (Ч то выпустил самсунг).
June 30, 2024
Несмотря на наличие проблем с колл-центром сотрудники сервисного центра оказались отзывчивыми и старались максимально помочь.
Выполнели ремонт и сделали несколько приятных скидок в знак покрытия неудобств из-за косяка колл центра
1
September 30, 2024
Менял в сервисе экран на телефон, детали пришли быстро, сделали всё качественно. Дружный и вежливый персонал. Буду рекламировать друзьям и знакомым.
1
September 27, 2024
Отличный сервис. Качественно и главное быстро. Очень довольна! Прихожу не первый раз, рекомендую друзьям и знакомым.
1
May 14, 2024
Отзывчивые и приветливый персонал, специалист Евгений за 5 окном помог быстро и четко. Сориентировал в чем проблема и решил мой вопрос, не пришлось даже долго ожидать. Телефон теперь работает, клиент (я) доволен. Все отлично! :))
1
July 26, 2024
Спасибо сотруднку сервисного центра Андрею за быстрое и высокопрофессиональное исправление неполадки в работе моего телефона Samsung. Отдеьное спасибо за вежливое и корректное общение.
1
1
July 31, 2024
Отличный сервис, качественное обслуживание. Все очень быстро починили, помогли и объяснили. Если и ремонтировать устройства, то только здесь.
1
January 27
Меняли внутренний дисплей на fold 4. Сделали за 3 часа, заодно погуляли по центру. Вообщем все хорошо.
November 25, 2024
Прекрасный сервис samsung,особенное вежливое обслуживание и работа мастера Никита,окно 5 !)
February 9
Чинила флип, возвращалась с дефектом ремонта 2 раза, с 3й диагностикой сказали, что требуется более дорогой ремонт (в 3 раза дороже). Вернули деньги. Телефон больше не работает, появились проблемы со шлейфом.
September 1, 2024
Уже не первый раз обращаемся в сервисный центр. Всегда все очень быстро и доброжелательно! Большое спасибо за качественную работу!
February 18
От личный персонал
Быстро и качественно оказали услугу
Всем довольна ❤️
1
September 29, 2024
Отличный магазин, отличный сервисный центр. Не первый раз обращаюсь, все качественно, быстро, профессионально.
December 27, 2024
Клёвый сервис. Был на днях, ребята приветливые, сделали быстро и красиво!
1
March 3
Благодарен мастерам сервисного центра за оперативный ремонт
Отедльное саасибо Кристине и Кириллу
1
February 2
Достойный сервис центр. Квалифицированно помогли с решением проблемы в моём телефоне. Спасибо!
June 18, 2024
Приехал в сервисный центр.
Очереди не было, сотрудников с запасом.
Сразу приняли смартфон Galaxy S21 5G.
Заменили акумулятор очень быстро, около часа ждал. Сделали качественно. Цена адекватная. Однозначно рекомендую сервис
1
2
October 16, 2024
Очень приятный персонал!спасибо большое,всё быстро и качественно!
1
October 30, 2024
Большое спасибо сервисному центру,очень умные ребята быстро помогли мне разблокировать телефон
November 5, 2024
Спасибо большое за профессиональную и оперативную помощь в решении любой проблемы!
2
January 23
Обращение рассмотрели быстро и качественно. Проблему устранили. Все отлично.
1
February 2
Очень хороший сервисный центр.
Чётко ориентирование на клиента.
Поделюсь с друзьями.
2
May 26, 2024
Очень быстро заменили аккумулятор на flip 3 с учётом того, что он шёл со склада. Буквально за день!
Сотрудники все вежливые и доброжелательные
Не хотелось бы сюда возвращаться как в сервис, только как в магазин! Но если что-то сломается то конечно же пойду только сюда.
Да, немного дорого, зато на детали и работу мастера идёт гарантия.
1
1
February 24
Мой любимый сервис, всегда хожу сюда. Много места, люди знают, что делают, все по плану и не за миллион денег
July 31, 2024
Мне очень понравился сервисный центр Samsung 🔥 Быстро, качественно, профессионально 🔥 Думал уже менять телефон, а ему продлили срок использования. Это очень радует, буду обращаться еще
1
March 1
Производила замену экрана. Работа выполнена оперативно. По уточняющим вопросам связался оператом. Я очень довольна сервисом
1
December 28, 2024
Замена экрана прошла без проблем, мастера очень профессиональные. Спасибо за отличную работу!
1
December 29, 2024
У меня была проблема с зарядкой, и они быстро определили причину. Замена разъёма прошла без проблем. Теперь всё работает идеально!
1
December 9, 2024
Все быстро. Очередей нет. Приняли быстро и устранили неполадки в течении дня) вечером ехала с идеально работающими наушниками) и пониженным желанием убивать)
July 19, 2024
В данном сервисом центре менял защитную плёнку, всё сделали быстро и качественно. Очень вежливый коллектив. Спасибо, буду рекомендовать.
1
1