Хотите узнать, что такое РУЦЕНТР он же nic.ru?
Очень просто.
1. Попробуйте для начала дозвониться туда. Это трудно.
2. А если всё таки когда-нибудь дозвонитесь, узнайте, сколько стоит продление домена?
В других компаниях это стоит 500-800р.
В РУЦЕНТР это стоит минимум 2800р.
3. Каждый год подставляют без вашего ведома более дорогой тариф. ***.
По-м оему им вообще плевать на своих клиентов.
Приме рно лет 15 с руцентром!
За последнее годы стала худшей компанией, с которой приходилось иметь дело. Если идёт что-то не так, то ответа от тех поддержки вообще не дождаться. На телефон можно позвонить только в рабочие дни в рабочее время и ждатьответа пол часа!! За последние год цены стали дороже в несколько раз.
Потерял несколько доменов!! Я вас ненавижу руцентр
Это самый мерзкий сервис! Бегите отсюда. Поддержки жду 4 дня!Ё Не могут обновить данные паспорта в договоре! 4 дня!!! Продление доменов дороже в 10 раз по сравнению с другими сервисами. На телефоне жду ответа 11 минут!
Не связывайтесь с этой конторой, а если влипли, то переносить отсюда свои домены и хостинги.
Более худшего сервиса по сравнению со всеми хост провайдерами я ещё не встречал. Поддержка не отвечает более 2 суток, по телефону полный игнор, панель управления кривая и устаревшая, все услуги которые у всех уже давно бесплатны (например lets SSL ) - тут платный и дорогой, полное безразличие направленно на выкачку денег с тех кто не знает. Держаться только на добром старом имени, а внутри беспредел.
1. После смены дизайна, панель управления стала потрясающе нелогичной и неудобной.
2. По указанным телефонам на сайте не дозвониться совершенно.
3. При подключении некоторых услуг панель управления выдаёт "внутреннюю ошибку" или "свяжитесь со службой поддержки" - которая не отвечает.
Очень жаль что проверенная годами компания так испортилась, теперь не рекомендую никому. Надеюсь, исправят.
Дозвониться до тех. Поддержки / горячей линии нереально. Возник вопрос по оплате услуг, две недели звонков и ожидании на линии по сорок минут результатов не дал. Написал в форму обратной связи через личный кабинет , так же пошла уже вторая неделя , статус «в работе» . Обслуживание упало ниже некуда. Буду переносить свои три договора, хотя сотрудничал с 2012 года.
Отвратительное обслуживание!!!!! просто нет слов! Даже в личный кабинет зайти не могу, сообщения с кодом приходят после того как время действия уже истекло!!!! Как мне зайти в свой личный кабинет? Дозвониться не реально!!!!!! Продление домена с 2400 выросло до 5000, а я даже зайти посмотреть ничего не могу.
Ни в коем случае не рекомендую с ними связываться! Дороже выйдет
О твратительный хостинг, набрали клиентов (звучит красиво "РУ Центр"), техподдержка слабенькая (долго реагируют и не всегда помогают), очень много навязанных услуг, которые вам подсовывают незаметно. Дорого, очень: берете домен за 180 р. продление 1890 р + услуга безопасности + услуга страхования + услуга... и боже упаси вас решить произвести какие-то доп настройки по домену (перенос, делегирование почты другому хостеру, вообще перенос домена), останетесь без штанов. Замануха с последующим выуживанием денег из Вашего кошелька. По итогу: дорогой и бесполезный хостинг с громким именем.
Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству! Конкретно менеджер Юлия из департамента работы с клиентами растянула решение простого вопроса на недельный срок. В службу поддержки не дозвониться, на линии приходится ждать по 30 или 40 минут.
С таким отношением к клиентам лучше с ними не сотрудничать вообще. Никому не рекомендую связываться с данной компанией.
Отвратительные ребята, вроде какая то надежность ? Хм....а какая ? Ни какой, влупили цены за домен в зоне ру на продление в 3 000 рублей, озверели совсем уже в конец, понимают что люди когда продлевать пойдут ничего не останется как заплатить. Если Вы не их клиент то не советую к ним обращаться. Тех поддержку будете вечность ждать да и бестолку будет всё.
Классный хостинг, отлично работает. Не могу из наших лучше вспомнить по скорости, безопасности и другим важным параметрам. Работаю с ним, все отлично. адекватные цены на хорошие сборки, разные промо-тарифы для завлечения новых клиентов и удержания старых.
Это какой-то ужас!!! Вчера оплатили за продление домена, ночью его отключили. Деньги не списываются, техподдержка молчит, а по телефону какой-то мальчик отвечает, что бы я заявку оформил (со времени которой уже скоро сутки будут). Положили полностью огромное предприятие. Надёжный регистратор, ога........ Только и умеют что свои доп. услуги впаривать.
Завтра если еще и DNS-хостинг не продлится, то будет самая настоящая жесть!!!
Постоянный обман, мелким шрифтом читайте между строк. Продление услуг делайте не по ссылкам, а из ЛК, т.к. маркетинг рассылочный продаст вам не нужные услуги. Поддержка - ожидание по 30 мин, а меню в онлайн заявке не позволяет описать проблему( нет такого поля)
Не приятная стала компания, два домена перенесли уже, остался последний, ждём окончания оплаченного срока.
Качественные хостинг-услуги, безоговорочное доверие! еще бы цены не росли как на дрожжах! Мотивируйте старых клиентов дисконтом или небольшой монетой, а то обидно. Давно с вами, искать варианты не хочется, пользуемся РУ-Центром уже много лет.
Более жадного хостинга с таким абсолютно не удобным интерфейсом личного кабинета сложно будет найти.
На каждом шаге пытаются навязать какую-то платную услугу, столкнулся с тем что для купленного у них домена бесплатно нельзя прописать A-запись.
Документация не соответствует действительности
Перенес от них домен при первой возможности.... Прям очень плохо всё
Не сервис, а боль. Домен к другому регистратору фиг перенесешь. А чтобы закрыть свой домен, (внимание!), нужно отправить письмо бумажное по почте обычной, да еще заверенное нотариусом! и Это ИТ компания в 21 веке) просят оплатить год вперед, когда я прошу перенести мой домен к другому регистратору... и стоимость за год почти в 10 раз выше чем у конкурентов
Начали пользоваться хостингом еще в 2018 году, все было хорошо.
В конце 24 года стал зависать хостинг. Нужна была помощь их специалиста. Помощи так и не дождались. пришлось искать другого хостера и переходить на другой хостинг. Ответ на технический вопрос ждали больше месяца. Это просто ужас.
Сколько ни пользовались мои клиенты этим хостингом, всегда возникали проблемы то с один, то с другим. Настроить бесплатный SSL, например, это целый квест. Настройки htaccess тоже ещё то испытание. С поддержкой, чтоб вы понимали, будете общаться, как с забором. Они или не понимают проблем, или не в состоянии их устранять.
Больше года уже пользуемся хостингом, недавно продлили сразу на год, чтобы получить дисконт. Других вариантов все равно не просматривается с таким качеством услуг и круглосуточной техподдержкой на российском рынке.
Не рекомендую! Отправил заказное письмо о расторжении договора по соглашению сторон, скачав и заполнив заявление на их сайте. По трек номеру от Почты России забрали 23 февраля, и до сих пор нет ответа. Написал в техподдержку 2 дня назад, но и там нет ответа до сих пор.
Номер заявки в техподдержке 2025030410035724
Организация с серьезным прошлым, но что-то пошло не так. Цены резко выросли. Партнёрские скидки угробили. Качество обслуживания - хуже некуда: раньше почти любой вопрос можно было решить в онлайне и круглые сутки. Теперь пишешь заявку - не отвечают неделями.
С момента погружения в сферу айти, параллельно заводил аккаунты на разных хостингах. по мере обретения опыта наиболее проблемные и бесполезные сбрасывал с баланса и отказывался от услуг. ру центр прошел со мной все эти годы. несмотря на разные ситуации, с ру центром никогда не рвал до конца. как-то покупал домены. пара сайтов на хостинге всегда были. как хостинг оператор очень достойный
Отвратительный сервис. До тех.поддержки по телефону не дозвониться. Никаких оповещений о смене статуса в личном кабинете не приходит.
Чтобы передать домен приходится танцы с бубном устраивать. Много дополнительных платежей, о которых узнаешь лишь в самый последний момент.
Сервис - днище полное.
В очередной раз подняли стоимость продления домена .ru с 999р до 2829р. У конкурентов цена 200-400 р. У вас все в порядке там? Я понимаю сделали новую версию сайта, которая такая же как и старая по удобству, решили отбить затраты на клиентах? Буду переносить все домены к другому регистратору.
Плюсов нет, минусов очень много - завышенная цена на домены в 10 раз, нагло навязывают услуги бесполезные , техподдержка не работает совсем - запросто можно ждать звонка 40 минут на линии. Интерфейс нового личного кабинета отдали делать в общество слепых - судя по всему. Не связывайтесь если не хотите проблем.
раньше был отличный хостинг и очень приветливый сервис. поменялся сайт, возможно структура компании. сейчас пользоваться стало невозможно. поддержки нет. ответа оператора дождаться очень сложно (40 минут ожидания, если у вас хватит нервов)
Худшая компания. Отправил запрос в поддержку жду ответа два дня, дозвонится не возможно, все восемь минут, которые они выделают для звонка идет музыка, а потом отключается. Накручивают допы, автосписания, подняли цены в ноябре 2024 года на продление доменов в 3-раза!!! Все домены уважу от них.
Ужасный клиентский опыт на сайте. Я не смог найти как мне прекратить хостинг. Они везде используют черные паттерны, привязал карту, фиг ты ее потом отвяжешь. Максимально не для пользователя. Больше пользоваться услугами данного хостинга не буду. Улучшайте UX/UI чтобы было все просто и понятно.
Компания абсолютно не лояльна к клиентам. Отключают почту когда им вздумается, хотя все оплачено, объяснить нормально ничего не могут, в поддержку возможно дозвониться только после часов дозвона. Не рискуйте своим бизнесом, потратите много нервов с ними... и БЕЗУМНО ДОРОГИЕ..
Пользуюсь услугами Руцентрауже более 10-лет. Но с каждым годом все более разочаровываюсь! Дозвониться до тех.поддержки невозможно, пишешь на эл.почту, ответы приходят через- день два! Про загрузку что в личном кабинете и говорить не приходится.
Цены растут у них с каждом годом. Сейчас, например, чтобы продлить мой домен нужно заплатить более 10 тыс. рублей, который изначально стоил 1 тыс. рублей.
Тех поддержка отвечает сутками, так что даже не надейтесь что вам помогут быстро.
Никому не рекомендую с ними связываться.
пользовался сервисом около 10 лет, но стали самостоятельно подключать всякие опции так что цена возросла в разы. Тех поддержка молчит, ни на один телефон вы не дозвонитесь, на почту и форму обратной связи тоже не будет никаких реакций. Не связывайтесь с этой конторой, не тратьте своё время и деньги.
Чем дальше тем хуже. Хотел заказать домен ру. Но при регистрации домена появилась такая не отключаемая услуга: Персональный менеджер Основной
1 месяц
99 руб.
Приоритетные консультации
99 руб.
Так что 100р все равно переплатите. Больше там домены заказывать не буду.
Самый поганый сервис, который только можно представить. Абсолютно не понятно, что делать, поддержка в письменном виде отвечает отписками, по телефону лабиринты с подводными камнями
САМЫЙ ПОГАНЫЙ СЕРВИС для регистрации домента. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Самый поганый сервис и хостинг.
Цены больше в 4 раза чем у других. Поддержка отсутствует совсем.
С железом ошибка на ошибке, и говорят что это на нашей стороне проблемы с сайтом.
Их сервер за 4900 в мес наш сайт не вывозил. Переехали на простой хостинг за 600р. самый обычный, все летать начало.
Списывают деньги за услуги, которые не заказываешь. Без твоего ведома при регистрации домена накидывают услуги и списывают потом деньги с карты без подтверждения. Поддержка вопрос решила в мою пользу по заявлению. При заказе услуг будьте внимательны и снимайте галочки доп услуг
Отвратительно, не советую. У компании один принцип - обобрать клиентов, любым способом: сделать цены в 5 раз выше чем у других, добавить в заказ услуги, от которых чтобы отказаться нужно прощелкать весь личный кабинет, НЕ НУЖНО становится их клиентом, есть компании с сильно лучшим сервисом.
Я являюсь их клиентом с 2011 года. однако я не удовлетворен их услугами. За последние два года они сильно изменили сайт и настройки, чтобы играть с платежами. услуги перестали быть прозрачными... больше не рекомендую их(
Отвратительная компания. Обыкновенные *** - обходите стороной. Жаль потраченного времени. Хорошо не назакидывал денег на продление по бешеным ценам. Хостинг не продлить, поддержка отсутствует, сайт не работает. Зато пытаются все время что-то продать)
Нет тех поддержки , вернее она только по переписке и что бы решить пятиминутную проблему в переписке тратится день , каждый раз не поймешь ответит тебе непонятный тип в почте или нет .С ужасом представляю ситуацию если возникнет реальная проблема
Продление 3219р, У других 200-500р. Однозначно переношу свои домены.
Сверх жадность, за что? Да еще и выкатили подорожание под конец года. Не рекомендую. Не ценят клиентов.
ЗЫ. Меня не удовлетворяет ваш ответ. Вы самым наглым образом взвинтили цены, люди не должны платить за ваши неуёмные хотелки.
Удивительно, у всех регистраторов продление 390р. за домен .ru, у этих деятелей 3000 и еще вам доп услуги накидают в добавок... Про домены .com вообще речи нет - так же стоимость в 3 раза выше по сравнению с другими регистраторами. Очень жаль, а ведь работал с ними с 2009 года. Не рекомендую.
Какой же у Вас убогий сервис!
Денег берете дороже всех!
Оставила заявку , прошло пол дня , так и не ответили . Звонишь , включается бот , который помочь не может ! Новый сайт, такой же убогий и не понятный , как и старый . Печально! Вы вроде как должны быть законодателями интернет моды )
Был тариф хостинга за 3188 руб/год
Теперь предлагают продление за 23800.
Продление регистрации домена было 1000, теперь предлагают продлить домен за 2500.
Спасибо не надо, оставьте себе такие тарифы.
Жалко 0 нельзя поставить, до них невозможно дозвониться 3 часа на это потратил так и не смог.
В начале 2024 году заплатил 2000 т.р за год обслуживания хостинга, в ноябре присылают, что должен уже 23 000 , и тариф сменился. А выяснить не могу, трубку не берут.
Много лет пользуюсь услугами этого регистратора. В некоторых моментах бывает сложно разобраться, но на сайте есть все подробные инструкции и всё можно спосить у оператора
Отвратительная контора, цены конские, включают сами услуги какие хотят, поддержка работает (нет, не работает) отвратительно, отвечают долго и шаблонно, дозвониться не реально. Бегите от них, откуда у них тут оценка 4 стоит только гадать. Жалко что нельзя поставить оценку 0 звёзд.
Худший пр овайдер. Цены на продление домена за 2 года выросли в 10 раз. Постоянно приходится выяснять за что списание. Подключают услуги, на которые не подписывался. В тех поддержку не дозвониться. Даже не думайте переходить в Руцентр.
Более 15 лет являюсь клиентом этой компании, имею 8 доменов.
Последние годы поддержка почти исчезла, выкачивают из клиентов максимум, в обмен ничего не предоставляя, цены повышают как им вздумается!
Отвратительная компания, дозвониться до поддержки невозможно, на письма отвечают через день/два!!! Слетели почты по непонятным причинам, один оператор говорит одно, другой другое!!! Цены неадекватные!!! Решаем вопрос с уходом!!! Не связывайтесь с этой компанией!!!