Sanatory Runo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
484 reviews
April 21, 2023
Весной 2023 года были а санатории Руно понравилось всё, обслужие, вежливый персонал, просторный номер, всегда чисто, отличная кухня.
1
4
November 2, 2023
Снаружи очень приличный санаторий. Фасад одного здания выходит в Цветник. Плохо, что разделен на 2 части, через дорогу. Как говорят в одной части осталась лечебная часть, а в другой столовая.
3
March 13, 2023
Отличное место! Чистые, комфортные номера, хорошее лечение, приятная кухня, вежливый персонал, чистая территория, удобная для прогулок.
3
1
May 3, 2024
Наблюдала сегодня как женщина попросилась у охранника санатория в туалет. Не пустил. Пожилую женщину! Туалетов рядом ни где нет. Вот это отношение!!!!
3
August 2, 2022
Отдыхали в июле 22 года. В целом остались довольны. Процедуры назначают как и в других санаториях в пределах суммы на лечение. Людей не очень много. Процедуры по времени. Некоторые по очереди. В столовой еда вкусная, при этом диетическая. На ужин в дополнение предлагают каши. Не понравилась уборка в номере. Мытье пола вонючей тряпкой. После высыхания мусор весь, волосы всё на месте. Душевая кабина подтекала. И большой минус запах канализации, особенно ночью. Мы жили во 2 корпусе. Вид из окна совсем никакой- во двор на бочку с водой для ванн. Но месторасположение в целом очень удачное через дорогу памятник Лермонтова, храм. Рядом с первым корпусом парк Цветник. Были с детьми. Им было совершенно не чем заняться. Для детей развлечений нет. Даже детской площадки. При чем гуляя по городу в принципе не увидели ни одной детской площадки. Кругом фонтаны и цветы, но площадок нет.
1
2
February 21, 2022
Хороший санаторий. Расположен в бойком, туристическом месте. Вокруг достаточно, магазинов и торговых точек. В санатории есть все необходимые процедуры, для восстановления здоровья и лечения. Персонал вежливый, Номера уютные.
3
1
August 12, 2024
Отличное месторасположение и профессиональная массажистка Ирина. На этом всё. Грязелечение ужасно. Апликации делает техничка, которая и полы моет. Грязи так мало, что можно и не смывать. Питание-это что-то. Как Вам салат из свежих огурцов с картофелем без масла или омлет с рыбой. К врачу надо идти только с прайсом. Уборка номеров на троечку.
1
2
January 23, 2022
Похудеть не получиться, кормят вкусно, порции хорошое, меню разнообразное и на выбор. Персонал вежливый и приветливый, номера чистые и уютные. Wi-Fi в корпусах есть бесплатный естественно. По процедурам, все круто, разнообрзные массажы, лечебные ванны, грязи и многое другое, я приятно удивлен. Рекомендую.
4
December 12, 2024
Вид из номера на Эльбрус и цветник.
May 30, 2024
Санаторий замечательный, коллектив добродушный и внимательный,
1
1
June 7
Хорошее место поправить здоровье
April 2, 2024
Минусы: нет полотенец для ванн. Плюсы: центр курортной зоны. Остальное все хорошо.
1
1
December 15, 2021
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу санатория Руно, врачу терапевту Бесединой Е. В. За внимательность, тёплое отношение, доброту. Так же всему медицинскому персоналу за добросовестный труд в нелёгкое время, в связи с пандемией. Спасибо работникам столовой за очень вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины. Всё очень вкусно и полезно!!! Спасибо всему обслуживающему персоналу, в частности Паковой Наталии Николаевне за чистоту в номере, общительность. Всем здоровья и успехов в работе! Спасибо ещё раз!!!! С уважением Кривошееа Оксана Борисовна. Город Губкин Белгородская обл.
5
July 17, 2022
Всем доброго времени суток! Возможно кому-то мой отзыв окажется полезным. Отдыхала в санатории Руно в июле 2022 года. Сразу хочу сказать,что тот,кто хочет найти недостатки-их найдёт,а то едем сюда с хорошим настроением,позитивом и самое главное-подлечиться и быть в тонусе,тот замечательно отдохнёт в санатории. Ну а теперь по порядку.
1. Отдыхала во втором корпусе санатория Руно:номер чистый,благоустроенный:кровать удобная,холодильник,телевизор,кондиционер;смена белья и полотенец-регулярная,уборка тоже. Если чего-то не хватат всегда можно обратиться к горничной-она прийдет на помощь.
2.Попала на приём к врачу Бесединой Е.В. Грамотный,высококвалифицированный специалист ко всем моим болячкам отнеслась с пониманием и назначила соответствующие процедуры.
3. Приём самих процедур нареканий не вызывал. Всё вовремя,чётко по времени, сотрудники санатория всегда вежливыи готовы прийти на помощь.
4. Питание-как на убой! Но надо понимать,что вы в лечебно-профилактическом учреждении, поэтому никаких варений-солений,кетчупов и майонезов нет и не будет.
5.Развления в санатории:попала несколько раз на дискотеку.
6. Расположение санатория очень удобное-возле парка Цветник. Все достопримечательности в шаговой доступности,красота!
5
December 14, 2023
Очень приветливый и хороший санаторий, лечение, питание, коллектив супер! Приезжайте
3
December 12, 2022
Четвёрка по пятибальной ситеме.
Персонал работает добросовестно, и на кухне и в номерах. В лечебных корпусах тоже все молодцы. Вот службе размещения, всмысле руководителям, надо над собой работать. И номера, много жалоб на холод. При размещении двое суток жили в другом номере, не по броне.
3
August 3, 2023
Бассейна нет, еда без овощей и фруктов, выезд (в 6 утра) очень неудобно.
Процедуры все хорошие, в номерах современные телике (берите фильмы на флешке с собой)
4
1
May 21, 2023
Прекрасный санаторий. Очень вкусная кухня ( предзаказ). Индивидуальный подбор лечения. Доброжелательный персонал.
2
June 21, 2023
Хороший санаторий. Приветливый персонал. Очень вкусная еда. Красивый номер у нас был. Мы довольны. Спасибо
3
1
October 6, 2023
Хороший санаторий, хорошее местоположение, хорошее лечение, хорошо кормят, все вкусно, не пожалел
3
2
February 3, 2023
Хороший санаторий! Вкусное диетпитание! Процедуры на уровне! Персонал старается, близко к центру! Чистенько, номера хорошие. Один минус, не сразу заселили в хороший номер, пытались поселить в пристройке(ужас)!
3
July 8, 2021
Замечательный санаторий! Самый центр Пятигорска. Большие балконы с видом на Цветник!Хорошие номера. Свежий ремонт. Приветлевый персонал, быстро решающий вопросы. Своя медицинская база. Многие процедуры не выходя из корпуса. Немного отстает питание. Но это поправимо. Можно посидеть в ближайших кафе. Рекомендую санаторий Руно для полноценного отдыха и лечения.
5
1
June 29, 2024
Отличный санаторий! Кормят вкусно! Спасибо поворам!
1
December 6, 2023
В самом центре Пятигорска. Отличный санаторий с хорошим питанием, обслуживанием...
2
August 23, 2023
Расположение отличное. Еда на троичку, в середине августа свежих овощей и фруктов практически нет. К сожеление рвото- вирусные инфекции тоже присутствуют. Номера не плохие.
5
1
August 20, 2022
В санатории Руно отдыхали с 9 - 19 августа. Великолепное лечение, отзывчивый персонал, хорошая и качественная еда. В санатории отдыхали не первый раз, обязательно вернёмся ещё раз.
3
January 11, 2024
Отдел маркетинга молодцы. Особенно их начальник. Урегулировал все вопросы по заселению на высшем уровне. Шумновато. Но санаторий хороший.
1
December 31, 2022
Обслуживание -5, персонал - дружелюбный, еда - обычная, хватает, на выбор, номера чистые, большие, расположение - очень удобно, в центре
3
July 3, 2022
На данный момент отдыхаю в санатории Руно. Изначально руководитель отдела продаж Александр обещал сделать скидку при заселении, но когда дело дошло до дела-технично слился. Обещал шикарный номер, по факту- самый обычный номер. Персонал вежливый. Расположение санатория хорошее, всё рядом. Вот только одна проблемка-если хочешь спать пораньше, а балкон выходит на парк цветник-забудь об этом! Потому что уснуть под ежедневные концерты местной самодеятельности ну просто нереально!!! Живу в основном корпусе, а на лечение приходится бегать во второй корпус Каштан, хотя лечебный корпус расположен рядом с основным, из процедур там только ингаляции и массаж. Бассейн на территории другого санатория. Лечащий врач Казанцев Я.М. -отличный! 👍👍👍 Питание на выбор: вкусное, разнообразное, но холодное! Раскладывают по тарелкам заранее видимо, приносят уже остывшие блюда. Уборка в номере -прям нигде такого не встречала. Кровать не поправили, кружку так и оставили грязную на столе, стол не протерли. Просто помыли пол с невероятным количеством хлорки, невозможно было зайти. На балконе пол не протирают. Общее впечатление об этом санатории -ну такое себе 🤷♀️Больше сюда не приеду однозначно.
6
4
March 29, 2023
Очень уютно! Вкусно кормят. Хороший врачи.
Один минус - это два корпуса. Они не далеко друг от друга, но ходить не удобно.
2
August 25, 2024
Отвратительно нет лифта корпуса далеко здания старое но еда вкусная и массажисты отличные
October 29, 2022
Хороший санаторий, с удобным расположением, вежливый персонал, уютные номера, хорошее лечение, нормальное питание, отзывчивые врачи и медсестры
2
1
December 13, 2023
Была в этом санатории 20лет назад, все понравилось. Сейчас рассматриваю путёвку в Пятигорск маме и думаю купить именно в Руно
1
April 20, 2022
Питание 4. Кефир и фрукты дают через день. А так нормально. Номера просторные. Расположение 5+. Все в шаговой доступности. Бювет 5 минут ходьбы. Лечебный корпус отдельно, но это не напрягает. Рекомендую к посещению.
3
1
April 16, 2023
Санаторий очень милый. Все необходимые услуги по профилю. Персонал отзывчивый. Кормят прилично. Окружают заботой.
2
April 17, 2022
Отличный санаторий, питание на очень высоком уровне , всё качественно и вкусно , удачное расположение , персонал вежливый и отзывчивый , рекомендую к посещению .
March 24, 2023
Отдыхали в марте 2023. Сервис не тянет даже на 3. Ехали отдыхать, цели лечиться не было, поэтому это не оцениваю. Плюс санаторию за расположение, самый цент, все рядом. Сами номера достаточно просторные, но затххлый запах в номере, не спасает даже открытое окно, и сами номера с уставшим ремонтом, убираются плохо, под кроватями пыль и мусор даже при заезде. Тоже места общего пользовпния, все обшарпоное, не ухоженное. В процедурных кабинетах инвентарь для уборки стоит прямо там где вас лечат, у вас под носом. Еда, это отдельная история...как в бюджетной больнице. Разнообразия никого, и не вкусно. Вообще, если вы хотите хоть какого то сервиса, то вам точно в другое место. А в центр, до этого места, можно и на такси доехать.
6
3
November 25, 2023
Ужастный номер был за 5300.Думала другое.Еда отвратительная по сравнен с Доном.Номер ужас.Не подходит для этой цены.Процедуры в разных корпусах Не подходит.
7
2
February 19, 2023
Персонал прекрасный.
Еда - хорошо.
Уборка номеров- хотелось бы чтобы убирались каждый день.,и меняли полотенца раз в два дня.
Выезд- в 6:00 утра - это полный 😩 кошмар. Пересмотрите время выезда!!!
Процедуры - продлите их до 16:00.
Поработайте над культурно- массовым сектором 💪💪💪
1
1
August 3, 2024
Санаторий среднего класса, номера и питание соответствуют, персонал приветливый, немлохая лечебная база
November 30, 2021
Понравилось все.Удобное расположение рядом с парком,,Цветник".Хороший современный ремонт.Доброжелательные сотрудники.Выражаю особую благодарность массажисту Ирине и горничной Натальи.Из минусов,по социальной путёвки назначают мало процедур.
4
March 27, 2023
Отдыхаем с мужем не первый раз. Нас всё устраивает. По нашей просьбе перевели из 1-го корпуса во 2-й. Питание - не домашнее, но мы ведь на лечении!!! Внимание, понимание, доброжелательность. Спасибо всем.
2
October 14, 2022
Замечательный санаторий, особенно персонал, который приветливый и отзывчивый. Еда совсем пушка, вкусная и большой выбор!
March 4, 2023
Сразу про минус.Хамское отношение при заселении,предвзятое и свинское.Дезинформируют по процедурам,инфраструктуре,услугам !Уточняйте все сами у врача! И Читайте инфо.Сам санаторий замечательный,удачное расположение ,парк,номера хорошие,замечательные девочки в столовой, питание вкусное👍Посещали процедуры,внимательный терапевт и мед сёстры на процедурах ,соляная комната ,грязевые ванны,классный кинотеатр !Для отдыха и лечения самый раз
1
December 16, 2022
Очень хороший санаторий. Персонал уважительный. Расположение, питание великолепное. Всем большое спасибо за вашу работу.
April 19, 2024
Отвратительное питание заказное!!! Процедуры сокращают за счёт песочных часов!!! Будте внимательны!!!
1
6
January 17, 2022
В декабре 2021 года отдыхала в санатории Руно г. Пятигорска. Санаторий очень понравился, по приезду сразу заселили, что не маловажно. В этот же день был осмотр доктором, назначено и проведено первое лечение. Большой набор процедур. Это и физиопроцедуры и водные процедуры, и массаж, очень понравилась фитотерапия с ароматерапией и кислородные коктейли, а какой прекрасный душ Виши, если не пробовали обязательно попробуйте! Медицинский персонал квалифицированный и приветливый , в любое время придут на помощь, если это понадобится.
Особую благодарность хочу выразить медсестре Глебовой Наталье Николаевне, за ее профессионализм, доброжелательность и отзывчивость. Спасибо ей большое в трудную минуту она мне очень помогла.
Также хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал, это всегда чистота в номерах и в здании, это вкусная, разнообразная и свежая еда, очень приятное обслуживание. Развлечение каждый день: это и просмотр фильмов по желанию отдыхающих, и танцы, и экскурсии, и встреча Нового года!!! Все было очень хорошо организовано. Спасибо всем за прекрасный отдых и лечение.!!! Рекомендую!!!
5
1
March 5, 2024
Кулеров с водой на этажах нет, чай как в армии 40лет назад,пища чуть тёплая,подогреть микроволновки нет!
3
1
September 15, 2021
В целом место не плохое, удобные большие номера, при необходимости могут добавить ещё кровать. Номера удобные и просторные, есть и телевизор и душевая кабина, кондиционер и даже мини холодильник. Несколько не комфортно бегать на процедуры между корпусами, они не далеко, но тем не менее 5 минут займёт и плюс подняться на нужный этаж. Для детей есть игровая комната до обеда, очень удобно. Столовая просторная, есть возможность выбора блюд.
6
1
February 15, 2023
Санаторий не плохой, после капремонта. Были в 2х местном стандарте. Номер без балкона, но все чисто и аккуратно. Прилетели вечером, опоздали на ужин, пришлось самим покупать продукты. Не понравилось то, что очень ранее освобождение номеров - в 6час. Утра. За каждый час продления - доплата. Вылетели в 11 утра, в завтраке отказали, сухих пайков тоже нет. Лечение в разных корпусах, в зимний период приходится постоянно переодеваться, что после процедур очень не удобно.
4