Sanatory Runo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
484 reviews
September 26, 2024
Замечательный санаторий, чистый красивый, рядом с Цветником. Питание, лечение всё прекрасно. Рекомендую
June 15, 2023
Стоит своих денег. Отличное место положение. После столовой Вам незахочеться пойти в ресторан, или кафе, кормят вкусно, сытно. Столовая на 4 с минусом только из-за того что на гарнир подают кашу к мясу или рыбе по мне это несовместимые блюдо, выбегать гарнир нельзя.
Еще из минусов отсутствие у горничных пылесоса, убегают хоть и 6 раз в неделю, но мокрая швабра оставляет много мусора. Чистота на 3 но тут уже кто к чему привык
6
2
January 19, 2023
Удачное расположение, в центре, достопримечательности, рынки, магазины, цветник, все рядом. В отеле очень чисто везде, в номерах, столовой, в процедурных. Приветливый персонал, знающий свое дело. Еда диетическая, сбалансированная, напоминает вкус из детства. Отличные процедуры, ощутила прилив сил и здоровья после приезда домой. Санаторий рекомендую к посещению.
6
3
June 6
Отличное место для лечения. Находится в центре города где Цветник.
March 26, 2023
Санаторий находится в центре города, рядом с парком Цветник.
Поставила оценку 4, потому что при заселении были небольшие проблемы.
Бронировала заранее, определённый номер, всё проговорили на звонке, в итоги приехала, а мне предлагают номер в другом корпусе, где нет лифта.
Заселили ни в одноместный номер как бронировала, а в двухместный, но с условиям, что буду жить одна.
Номера комфортные, но очень маленькие кровати!
За 9 дней поменяли один раз бельё.
Убирали номер регулярно.
Еда в санатории по заказному меню, единственный минус это каша, почему то на ужин)
Но можно в меню отметить и принесут на завтрак.
В целом еда вкусная, голодным не будешь.
Процедуры стандартные как и везде, есть платные, но я ничего не брала.
Большой плюс, что санаторий находится в центре, но он же и большой минус.
Рядом дорога и были дни, когда в выходные гоняли на мотиках ночью и при открытых окнах слышимость хорошая)
3
1
September 6, 2023
Отличный санаторий весь обслуживающий персонал относится к клиентам с большим вниманием и добротой еда в столовой очень вкусная организованы разнй досуг и великолепные экскурсии огромное всем спасибо
4
2
June 27, 2023
Основной плюс это расположение. Рядом находится парк цветник, подъем по основным направлениям на Машук, центральная питьевая галерея, рядом остановка автобуса, чуть дальше трамвай, есть кафе и магазины. В столовой вполне приличная еда, но старая мебель, номера после ремонта, но местами не хватает дизайна. Есть лечебные процедуры. Всем на воды :)
2
October 29, 2023
Санаторий Руно находится в удобном расположении. Уютно, тепло, хорошо кормят, лечение в соответствии с программой. Между лечебными корпусами надо ходить через улицу, в бассейн в соседний санаторий Тарханы.
3
1
June 26, 2024
Лечение хорошее, медперсонал внимательный и хочеться отметить массажистку Ирину, ей отдельное спасибо, мёд. сестра в кабинете углекислые ванны и физиотерапии им тоже большое спасибо.
May 22
Очень хороший мед.персонал,меню шикарное,везде чистота.
July 16, 2024
Расположение в самом удобном месте, в пешей доступности все достопримечательности парка Цветник, курортная зона.
3
October 11, 2024
Отличное питание, процедуры, внимательный персонал. Очень удачное расположение, в центре города.
1
1
April 1, 2024
Огромный плюс это расположение. Самый центр. Я бы сказал центр центра). Питание нормальное, не придраться. Персонал хороший. Но его нельзя назвать полноценным санаторием. С лечением тут грустно. База слабая.И отношение к лечению у них - "что вам нужно, вы на отдыхе, вот и отдыхайте в хорошем месте..."
1
3
February 2, 2023
Свежий ремонт, стильно, удобно. Белоснежные полотенца, халаты и белье, уборка каждый день. Спокойный и доброжелательный персонал, приятно общаться. Еда хороша, говядина, свежая рыба, зелень, душистые супы. Добавим самое лучшее размещение- прямо на углу цветника- получим исключительное наслаждение от отдыха!
3
April 11, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Еда очень разнообразная, вкусная. Персонал профессионалы. Расположение лучшее в городе.
1
1
March 22, 2023
Отличный санаторий, отремонтированные номера, чистые, приятные, персонал везде услужлив и приветлив. Удобное расположение, Цветник, бювет, дегустационный зал, ресторан, кинотеатр, всё в пешей доступности. Рекомендую друзьям.
1
3
March 29, 2023
Приехала в санаторий Руно по рекомендации подруги, которая много лет приезжает сюда. И очень рада, что последовала её совету. Расположен он в самом центре Пятигорска, в цветнике. Вид с балкона в номере - потрясающий. В номере очень чисто. Весь персонал приветливый, доброжелательный. В санатории предоставляют огромный комплекс процедур. Ванны - любые. Радон, бишофит, сероводород и прочее. Озонотерапия, карбокситерапия, соляная пещера. Особенно хочу порекомендовать сделать массаж у Евгения. Он найдёт все ваши проблемные точки и отработает с ними. Очень рекомендую! И стану тоже постоянным клиентом.
2
November 10, 2024
Доброжелательный персонал, отличный выбор лечебных процедур,отличное расположение.
November 11, 2023
Великолепное место Отличный сервис
Прекрасные номера для проживания
хорошие питание. Желаете поправить здоровье надо ехать сюда. Бронируйте номера заранее месяца за три а в высокий сезон за четыре а то и за пять.
1
February 18, 2022
Все понравилось. Персонал отзывчивый, вежливый, идёт на встречу, обращались не один раз всегда помогали. Питание отличное разнообразное и диетическое тоже. В номерах чистенько убирают отлично. Врачи и мед работники очень вежливые, учтивые, готовы прийти на помощь в любую минуту, даже ночью. Очень понравилось. Расположение санатория, не далеко находиться парк, бывает поют молодые ребята и также не далеко "цветник", можно гулять. Рядом магазинчики, собор, киокс мороженного, аптеки в принципе все в шаговой доступности.
Всё просто великолепно.
10
2
August 8, 2024
Твёрдая тройка. Питание- норм, лечение- взрослым норм, ребенку 10 лет минимальное количество процедур, т.к. нельзя по возрасту. Было забронировано два номера, за две недели ни разу не убрались и ни разу поменяли полотенца
October 26, 2023
Санаторий «Руно» находится в центре города Пятигорска,в данном санатории нет трансфера(Сиротин А.А организовывает только избранным),если вам нужно уехать на экскурсию,то вам сухой поек не предоставляют,лечение скудное,есть с чем сравнить,мало кому назначают радон при показаниях(не берём в расчёт онкологию и щитовидку),еда тоже оставляет лучшего,в обед рыба,на ужин котлеты,почему не наоборот.Номера убираются хорошо.В столовой нет боллера и микроволновки.Бассейна нет,приходится идти в другой санатории,справку даже в Тарханах не спросили,хотя звонила в Руно,сказали обязательно.Дискотека хорошая,по сравнению с другими санаториями.Номера на первом этаже небольшие,посредственные.Соответствует 3 звёздам.На ресепшн и отдел продаж грубые не клиентоориентируемые,больше не хочется сюда приезжать.У соседки до 27.10.23 полный день,но она решила раньше уехать,оперативно человека подселили в номер,но трансфера не могу организовать человеку.Позор!!!
10
2
September 25, 2024
Номер хороший, в первом корпусе в другом не был кормят нормально, мне хватит, всё рядом. Из санатория можно пойти в любом направлении
January 9, 2023
В принципе санаторий на четверочку: персонал норм, еда отлично на выбор предварительно по меню, процедуры норм, расположение отлично (все исторические места рядом, можно обойти). Чистота в номере на 3 с минусом. После того как сообщили на ресепшен, пришли и убрали в туалете
3
March 18, 2022
В санатории "Руно " находился на отдыхе и лечении с 3 марта , путевка была приобретена по системе КЭШБЭК , что очень удобно .
Расположен санаторий в отличном месте возле Лермонтовской галереи Цветник" , рядом расположена также питьевая галерея с тремя источниками минеральной воды , это № 2 , № 17, И "Красноармейский", с разной газацией и минерализацией . "Руно " состоит из двух корпусов , это 1 возле Цветника и 2 возле Собора , расстояние между ними 200-250 метров. Я жил в 1 корпусе , с видом на галерею, красивое место . Единственное , когда выходные и праздники , слышно музыку из соседнего ресторанчика , ну в пределах разумного. Номер был одноместный , с хорошим ремонтом , в номере шкаф, кровать , мягкие стулья , телевизор , стол , прихожая ,зеркала . В ванной комнате фен, душевая кабина . Постельное меняли за 12 дней 1 раз , мусор выбрасывали ежедневно из одного и того же пакета , ну не большой минусик , но не критично . Столовая расположена на 2 этаже 1 корпуса , питание вкусное , не скажу , что его много, хватает , но давали на ужин к основному меню, каши , только почему вечером , а не утром , не знаю?!? Но иногда каши до моего столика не доезжали , или заканчивались или забывали . Кефир выдавали через день или два , из фруктов были только яблоки , и один раз мандарин .Официанты хорошие девушки , старались обслужить быстро. очень удобно , что грязную посуду забирали сразу. Салфетки были строго по 1 штуее, на человека, при современном обслуживании можно и добавить салфеток.
Процедуры здесь очень неплохие , принимал углекисло-сероводородные ванны, грязи общие, физио, массаж . За массаж хочу отдельно сказать СПАСИБО м/с Тимофеевой Ирине Васильевне , профессионально, эффект ощутим . Весь средний медицинский персонал очень внимателен , вежлив, всегда встречали с улыбкой , большое Вам спасибо , за то , что вы нам помогаете прибывать в комфортной обстановке .Слова благодарности хочется сказать и врачу-терапевту Латкиной Ирине Викторовне , внимательно проводила осмотр , назначение процедур было достаточное количество , дала при выписки содержательные хорошие рекомендации. СПАСИБО и руководителю службы размещения Сиротину Александру. за подбор номера .Немного есть неудобство , что лечебный корпус , как указано на сайте соединен переходом, но немного это не так . Переход есть, но он до конца не сделан , и все равно надо одеваться , так как хоть он и во дворе , но по улице пройтись надо . А во 2 кор общие минеральные ванны , физиокабинеты тоже приходится одеваться и переходить через дорогу и пройтись те самые 250 метров , в марте это было ощутимо особенно после бальнеолечения . В теплое время года ,это даже очень хорошо . В санатории " Руно " нет своего бассейна , немного минус , но отдыхающие направляются по назначению врача в соседний санаторий "Тарханы" , в горочку минут 5-7. Там бассейн не новый , но поплавать спокойно можно .
В санатории также есть представительство турфирмы , где можно приобрести путевку на экскурсию. И конечно рядом с санаторием есть тренкуррные дорожки , что очень полезно пройти прогулочным шагом туда и обратно около 6 км , кто хочет , тот проходит и больше.
Оценка 4 * стоит из-за небольших недостатков санатория , которые впрочем не особо заметно , но у данного лечебно-профилактического учреждения есть ЗОНЫ РОСТА , куда стремиться и делать отдых и лечение на базе природных факторов еще более эффективнее . Также эти зоны роста имеются в обслуживании ( столовая , уборка номеров).
Данный санаторий я рекомендую как для отдыха , а также для восстановления и реабилитации многих заболеваний .
Приехать или нет , это Ваш выбор , но при положительной динамике развития я обязательно посещу санаторий "Руно" . СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД !
17
1
December 1, 2021
Самый лучший санаторий Пятигорска по соотношению цена-качество.
Плюсы:
Расположение - оба корпуса расположены в центре города, один прямо в парке «Цветник», второй - напротив сквера Лермонтова.
Еда - она идеальна! Огромное Спасибо работникам столовой, которые умудряются превратить диетические блюда в произведения искусства. Всегда всего в меру, идеальный баланс как белков-жиров-углеводов-клетчатки, так и количества соли-перца-сахара в блюдах.
Лечение - всегда чисто, всегда пунктуально. Хочу отдельно отметить ванное отделение с новым оборудованием и очень комфортными, чистыми кабинками для каждого пациента. Уровень SPA.
Номера - есть всё необходимое, всё исправно, чисто и комфортно, без излишеств (они и не нужны). Отдельное спасибо за нормальные матрацы и подушки, от которых не болит спина и шея.
Минусы:
Для меня их за такую цену нет. Вы должны понимать, что едете в санаторий, а не в турецкий all inclusive, тогда всё будет прекрасно.
16
2
September 29, 2023
Двоякое впечатление о санатории. Из плюсов - кормёжка это 6 звёзд из пяти. Но... за один прием пищи вам нельзя более одной салфетки потратить. С салфетками прям беда.
Процедуры... это очень интересная тема. За утро успеваешь столько набегать кругов между корпусами что диву даёшься от мысли какая редиска разнесла все это в таком варианте. Ну например фитобар можно же сделать не только во втором корпусе но и в первом. Чтоб жители первого не бегали за стаканом чая за тридевять земель. СМТ тоже можно частично разделить и перенести в лечебный корпус. Да и вообще если есть лечебный корпус, то зачем многие процедуры устраивать во втором корпусе? Почему в первом корпусе нет процедур лечения? Чем он хуже второго? Почему бы и в первом не сделать пару кабинетов, ну так чтоб большая часть второго корпуса не только за едой приходила, но и на лечение. Огромное спасибо тётеньке которая продаёт экскурсии, За даже недели не выспался совсем, но посетил и медовые водопады, и чегемские, и жемчужину Кавказа, и много ещё чего. Возле санатория есть оперный театр. Цена билета в первые ряды 600 рублей. Труппа местная, сходите, не пожалеете.
3
1
November 24, 2024
Отличный санаторий,хорошие лечение ,питание и очень добрые люди которые там работают.
November 18, 2023
Написал несколько других отзывов про другие объекты Пятигорска, но про Санаторий РУНО хочу сказать отдельно. С начала,я с г.Выкса Нижегородской области, город металлургов, соответственно экология "0". Пятигорск это город Сказка, здесь сразу скажу дышать очень легко, вода которая льется из крана она уже лечебная, вообщем я в шоке. Сам город сплошная история ( один Лермонтов М.Ю. чего стоит). Но и Санатории Руно я думаю самый лучший среди всего санаторного комплекса. Номера 5, питание 5 ( в меню только говядина и красная рыба). Всё процедуры только 5. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Вообщем скажу одно многих тянет на отдых на море, но отдых и лечение В ПЯТИГОРСКЕ В " РУНО" это другой уровень,. Спасибо.
6
1
March 18, 2023
Кормят хорошо, можно и самому выбрать себе меню. Оба корпуса со свежим ремонтом все чисто и красиво. Номер хороший, убирают ежедневно. Много красивых мест в шаговой доступности. Лечение прошло успешно. Единственный минус это ходьба от корпуса к корпусу на процедуры. Персонал приветливый.
4
1
August 29, 2023
Достойно. Хорошо встретили, хорошее лечение и внимание всего персонала, даже отличное. В номере,чисто, расположение очень удобное. Нормальные расценки.
1
3
January 17
Замечательный санаторий, великолепное обслуживание
1
September 5, 2023
Хорошее место расположения, напротив находится Парк-цветник.
Квалифицированный и вежливый персонал.
Хорошее лишение. Немного скуднова-то питание, мало овощей, а в целом, голодными не останетесь.
1
December 4, 2022
Проживание отличное, хорошие, уютные номера, новое постельное белье, удобные кровати, современная мебель, в центре города, рядом с театром и Собором, музеями...
Питание диетическое, нужно заказывать, нормальное.
Лечение в разных корпусах, нормальное без изысков.
Досуг очень скромный....
Твердая 3 с плюсом!
7
1
December 29, 2023
Обслуживание на высоте,еда очень вкусная, персонал доброжелательный,номера уютные чистые ,очень понравилось санаторий только Руно .
3
3
February 9, 2023
Санаторий Руно - это сплав достоинств: отличное расположение, качественное наполнение номеров, вкусная и разнообразная еда, доброжелательный персонал, бассейн и лечебные процедуры!!!
Рекомендую всем!
3
August 9, 2023
Мы с семьей в восторге от данного санатория. За все время нашего пребывания никто ни разу не нахамил, все вежливые приветливые люди. В столовой обычная еда, нас все устроило. Город Пятигорск шикарен и мы обязательно еще вернёмся сюда. И Пятигорское мороженое самое вкусное!)))
Мы были заселены в старый корпус, ремонт старенький, мебель тоже. Главное чистое постельное белое белье, которое меняется через 5 дней вашего пребывания
3
2
July 5, 2023
Санаторий 3 звезды! Обслуживание в номере стандарт можно разделить на два направления. По обслуживанию номера- его нет, выносят мусор и слава богу. Услуги санаторно курортные на уровне! Все приветливые, как положено врач, санитар, кухня. Еда сбалансированная, дают распечатку на выбор диет каждый день. Расположение в центре города, виды прекрасные, рядом парк. После 11 не шумят. На территории чисто, бассейна нет, но дают направление на лечение в соседний санаторий, 200 м выше по кварталу. Вообщем своих денег стоит! Город прекрасный!
2
3
January 25, 2023
Проживание 23.01 26.01.23 г
Понравилось все, отличное расположение, большой чистый номер, трехразовое питание с выбором блюд, множество процедур, бассейн, культурная программа. Спасибо персоналу.
4
February 1, 2023
Это лучше, чем я мог себе представить. Пусть это типа совдеп, но...
Обслуживание отличное , персонал добрый и отзывчивый, во всем идёт на встречу. В принципе для отдыха, проживания и лечения есть все. Расположение прям 10 из 10. Без бассейна водных процедур достаточно, оборудование, как и мебель в хорошем состоянии. Если учесть, что за это всё требуют немного денег, то это просто супер санаторий и минусов больших я не нашёл, как бы не хотел в первые дни )) Хотелось бы ещё вернуться сюда.
3
August 30, 2022
Санаторий находится в самом сердце Пятигорска. От этого места есть возможность очень комфортно пройтись по всем терренкурам. Напротив второго корпуса находится парк, памятник Лермонтову и небольшая смотровая площадка с которой в солнечную погоду рано утром можно будет увидеть Эльбрус во всей его первозданной красе. Из санатория сразу же выходишь в Цветник. Шикарнейший парк с развлечениями и прекрасными видами.
4
May 8, 2023
Рекомендую санаторий Руно для посещения. Лечение эффективное, персонал внимательный, отзывчивый, мед.персонал квалифицированый. Отдельная благодарность терапевту Ламоновой А.А. и горничной 3 этажа 2 корпуса. Питание разнообразное..
2
3
May 4, 2023
Очень понравилось, в номере отеля регулярно убивают, везде чисто. В столовой очень вкусно готовят, меню на выбор из нескольких блюд. Расположен в центре города. Много экскурсий.
1
3
December 16, 2022
Отдыхал в санатории Руно с женой уже в шестой раз. При планировании отдыха всегда связывался с начальником отдела бронирования Сиротиным А. П. Человек отзывчивый, внимательный. Всегда посоветует лучший для тебя вариант. Заселение прошло мгновенно, номер (309) был хороший, все как на сайте, кроме того был постоянный контроль, чтобы все работало. Уборка номера была ежедневная, горничная внимательная. Доктор Ларионова А А. С вниманием отнеслась к нашим проблемам по здоровью, назначила процедуры и их последовательность, чтобы был максимальный эффект. Территории как таковой у санатория нет, но нас всегда привлекало его расположение: напротив парк Цветник, рядом прогулочная зона, театр оперы и балета, кинотеатр, почта и т.д. Приятно удивило появление новых процедур:соляная пещера, углекислая ванна. Идёт благоустройство внутреннего двора 1корпуса, начался ремонт столовой. Медсестры в целом доброжелательны. В санатории тихо и комфортно. При от'езде слегка удивило требование обходного листа. Пахнуло далёкими восьмидесятым. Неужели кому-то нужны тарелки, чашки, вилки? Отдых и оздоровление удался, были в конце ноября, начале декабря, правда погода подкачала, но зима есть зима. В следующий раз, если поедем в Пятигорск, то только в РУНО. С наступающим Новым годом!
3
2
October 24, 2023
Приехали в 2 ночи. 11. Сказал охранник что запретили заселять ночью хотя путёвка с 11 числа. Спали в машине до 7 октябрь дождь даже в нутрь не пустили мы бы в холе подождали. А если бы с ребёнком. Везде заселяют ночью. С таким первый раз сталкнулись за это 1 звезду снимаю. Продолжаю прожили тут теперь могу описать. Лечение нормальное медперсонал хороший. Убирают номер хорошо девочки молодцы. Номера неплохие. Но столовая кошмар. Это не только моё мнение со многими разговаривали. Или воруют хорошо или выделяют денег мало. Кампот это отдельная тема такое чувство что жидкость вылили а нам ошметки. Я потом просто воду пила. И такая мелочь как Салфетки, нас сидит 3.. 4 человека покладут 3.4 Салфетки не больше. Уж такая мелочь. Если вы уезжаете куда-то поек не дают как в других санаториях.
4
March 20, 2024
Очень хороший санаторий. Кормят отлично. Номера средней комфортности все необходимое для жизни есть. Даже чайник и фен😊. Удобное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности
1
July 21, 2023
Расположен в центре Пятигорска. Квалифицированный состав специалистов. Очень чисто. Свежий ремонт. Разнообразные процедуры. Рекомендую. Недорого
3
1
February 16, 2023
Были в санатории с дочкой, лечение и процедуры просто на высоте, еда вкусная по-домашнему. Уборка была каждый день. Номер нам понравился, хороший вид на парк"Цветник". Обязательно порекомендую знакомым. Возможно вернемся туда через год.
3
1
January 27, 2023
Отличный санаторий. Номерной фонд так же на высоте. Питание разнообразное и вкусное. Расположение идеальное,в самом центре с видом на Цветник парк.
Ни разу не пожалели,что поехали,с удовольствием вернулась бы ещё!!!!!!
3
April 10, 2023
Отдыхала в санатории Руно второй раз. (Первый раз в 2019г,второй раз в 2023г)Приехала только из за врача Бесединой Евгении Викторовны,, которая вернула движение моим руками,благодаря её методике карбокситерапии. Много,где пробовала карбокси,но только после волшебных рук Евгении Викторовны есть результат. Подруга,которая хромала сильно,стала нормально ходить. Рекомендую Беседину Е.В.
Но с заселением опять была неприятность. Отношение девушки на ресепшен такое как-будто ты приехал бесплатно и ещё что то им должен. Когда попросили документы для возврата подоходного налога стали считать нам сумму возврата и типа из за этих копеек вы будете возиться. Никто не просит этих дам делать анализ наших действий! Делайте свою работу,вы за это получаете деньги. И не надо нам портить настроение за НАШИ деньги.
Очень понравился гидромассаж, который делала Инесса Александровна. Всегда с улыбкой и хорошим настроением встречала. В столовой очень приятно было ,когда подходила Пророченко Наталья и всегда было приятно из её рук получать пищу со словами:"Девчулечки,сейчас вас покормлю" Мы просто радовались,когда именно она подходила. Если бы все с таким настроением подходили к столам. Очень доброжелательная диетсестра,к сожалению не запомнила имя. Всегда быстро реагировали на пожелания!
Девочки в кабинетах физиолечения просто выше всех похвал! С радостью ходили туда.
Хотелось бы обратить внимание руководства на отношение некоторых работников к приезжающим. Люди работают весь год и везут свои заработанные деньги в ваш санаторий,так может быть стоит как то научить элементарной вежливости,этикету,чтобы было желание возвращаться к вам снова
5
3