Rcbt
2787 reviews
December 29, 2024
Отвратительный сервис. Сначала делали диагностику 2 часа, хотя написано, что будет сделана за 30 минут. Потом заломили цену в два раза в соответствии с сайтом, а через месяц после ремонта, наушники вновь перестали работать, с теми же признаками, что и до ремонта. За отзыв дают небольшую скидку. Не ведитесь!
3
October 11, 2024
Отдавала им в ремонт pocketbook, обещали починить быстро, продержали 4 дня с разными отговорками и невыполнен ными обещаниями, в итоге забрала устройство, заплатив 500 рублей за диагностику, которая по факту оказалась неверной. Отношение доброжелательным и клиентоориентированным я бы не назвала.
В официальном сервисном центре, с улыбками, починили за 2 часа.
June 9, 2024
Это не сервисный центр какого-либо бренда или чего либо ещё конкретного, тут все подряд. Забирают на диагностику, которая платная в случае отказа от услуг, которые они навешивают по ее результатам. А услуги они навесят, даже если они вам не нужны, и по цене они выйдут в разы больше, чем в прайс листе на сайте. В итоге, платите за кучу услуг, потому что что-то одно они откажутся делать, либо платите за диагностику в случае отказа.
Мне нужно было поменять аккумулятор, забрали на диагностику. Позвонили буквально через 15 минут. Сказали, что помимо аккумулятора нужно менять ещё систему питания. Вышло почти 6 тысяч. Просто поменять аккумулятор они отказались. В итоге пришлось платить за диагностику.
34
1
October 16, 2024
Быстро починили фен dyson, удобное расположение, приятный приветливый администратор. Рекомендую:)
January 28
Ужасная компания. Откровенный развод. По телефону сказали, что ремонт пылесоса, проблема с которым была оче видна, будет стоить 1500 руб. и займет процесс порядка 40 минут, если приехать к 10:00. По факту приезда сказали оставлять, минимум, на сутки и обозначили стоимость услуг 9000 руб. В пустую потраченное время.
1
October 23, 2024
Доброжелательный персонал,сделали всё быстро как и обещали,ремонтировали часы,меняли аккумулятор,провер ить ещё не успели,т.к.только забрали,но всё работает и гарантия на ремонт 12 месяцев
2
November 21, 2024
По телефону обьявили стоимость диагностики пылесоса 500 рублей. По факту 1500 рублей обьявили когда забирал пылесос. На вопроос почему такая стоимость , по телефону же сказали 500 рублей, сказал никакого отношения к оператору не имеет! Вообщем то, что написано в отзывах правда! Не сдавайте туда ничего! Моя ошибка, что сразу не читал!
2
March 4
Ситуация такая, купил новую технику, принес им проверить как они отреагируют, в итоге сказали что техника сломана и завысили стоимость в 2 раза, чем стоит сама техника. Не советую данную контору, так как что за деятельность по статье оф вы и сами догадались.
August 16, 2024
Выражаю большую благодарность сервис центру РЦБТ за оперативный ремонт Bluetooth-кол онки JBL flip 6. Хорошее обслуживание. Всем рекомендую данный сервис-центр!
22
January 29
Отдавал в ремонт 2060 6gb, позвонили на следующий день, сказали, что нужно менять 10 банок памяти, стоимость ремонта - 20к. Не стал спрашивать, как в видеокарте с 6 гигабайтами памяти может оказаться 10 банок, приехал и забрал в этот же день. За диагностику отдал 1.5к
1
August 23, 2024
Отличный сервис! Отремонтировали колонку jbl link portable с Алисой. Внешне практически все идеально, внешний чехол не поврежден. Немного верхняя резинка не плотно прилегает, но не критично. Проблема была с питанием колонки, так понял очень распространённая у этих колонок.
1
19
January 13
Позвонил узнать стоимость перепайки разъёма USB type C на колонке Алиса, менеджер сказала от1200 до 1500руб., ехал 1,5 часа ,приехал говорят 3500руб. Это как? Хорошо рядом Савёловский рынок там ребята перепаяли за 1500.
September 17, 2024
Не пользуйтесь услугами этой компании, если только не хотите столкнуться с непрофессионализмом и хамством со стороны сотрудников данной компании!!!!! Я очень сожалею что не искала отзывы на данную компанию прежде чем отдать в ремонт свой пылесос. Мало того что меня ввели в заблуждение, красиво "напели в уши" про бесплатную услугу забрать - привезти ремонтируемую вещь, так еще и вот уже несколько недель не могут вернуть пылесос. Я свою часть договора выполнила, оплатила услугу. Пылесос отремонтировали и привезли за определенную плату мне домой, но!!!!! без запчасти в щетке пылесоса, без которой невозможно его эксплуатировать (а она при сдаче в ремонт была!!!!!!!). Забрали обратно. Отзыв пишу на повышенных эмоциях. Так как ответа когда все-таки все исправят и вернут не могу дождаться 2 недели. Дозвониться невозможно, в переписке не отвечают, игнорируют. Это детский сад какой-то. пробовали звонить с другого телефона в ответ получили реальное хамство. Если так дело дальше пойдет напишу заявление в полицию о хищении имущества и мошенничестве и потом в суд.
17
October 29, 2024
Самый ужасный сервис. Сдал смартфон на замену экрана, сделали плохо, тянут время, отказывают в гарантии на свои работы. Ссылаются, что у них есть 45 дней по закону. На звонки не отвечают. Хорошо только берут оплату. Хотите остаться без техники и денег, тогда сюда ...
1
October 20, 2024
Навариваются на диагностике (которую не делают), врут по телефону о срочном ремонте и наличии деталей, ре монтом не занимаются.
Если у вас остались чеки от этих "услуг", а тем более, если нет и вас обманули - пишите заявления в прокуратуру, такие фирмы работать не должны.
3
March 3
плохое обслуживание и цель украсть как м ожно больше денег
время ожидания выставляют от балды
могут ничего не сделать но выставят огромный ценник
грубый и образованный персонал
не могут даже объяснить в чем причина неисправности а на уточняющие вопросы мычат и уходят от вопросов
September 1, 2024
Великолепный сервис, я очень доволен, спас мой крайне ценный Blackveiw, ребята вдохнули в него новую жизнь)) также хочу отметить профессионализм и компетентность администратора - очень милой девушки по имени Дарья!
16
January 12
Хороший сервис. Быстро нашли неисправность и опе ративно отремонтировали мойку воздуха Xiaomi
1
February 10
По телефону называют цену одну, по приезде к ним цена в 3-4 раза выше и сроки совсем другие. Сам центр не производит впечатления надёжного. Сейчас называет себя "Кр емень" . Расположено на цокольном этаже.
October 19, 2024
Дозвонился быстро. Получил необходимую информацию. Приехал сдал колонку на ремонт. В течении часа мастер позвонил, озвучил проблему, предложил пути решения и стоимость. Ремонт произвели в тот же день. Вобщем все качественно, быстро и в срок! Рекомендую!
February 24
Будьте внимательны, контора мутная, работают только за нал и п еревод, т.е. черный рынок, куда уйдет ваш перевод неизвестно. О работе за нал сразу не предупреждают, диагностика похожа на вымогательство денег, т.е. по факту вы за нее все равно заплатите. Не рекомендую.
February 14
быстро починили наушники меньше чем за час, за отличную для них цену, мастер на все руки, наушники р аботают все хорошо!
1
April 13, 2024
Обратилась в сервис для ремонта робота-окномойщика. Курьер приехал быстро, всё забрал, провели быструю диагностику, всё чинно.
Перезвонили тоже быстро и сказали, что сгорела плата, ремонт будет стоять 9500 рублей.
Сначала вроде согласилась, потом перезвонила и отменила ремонт, поскольку решили купить новый, если такой дорогой ремонт.
Долго мурыжили, сможем-не сможем отменить, потом согласились, но забрать своего робота сразу нельзя, мы позвоним.
За несколько дней ни звонка, ни смс. Начала звонить сама- ответ один, перезвоним.
Ещё через несколько дней ещё раз стала ещё раз настойчиво звонить,добилась возврата. Но! Заплатили за диагностику, тут ладно. И - Без пульта! Потеряли и всё.
Класс, думаю. Заставили написать на акте, что вернули без пульта и пусть ищут.
Дальше созвоны продолжались, чтобы наконец найти наш пульт.
Я была готова уже писать заявление в полицию на кражу. Но пульт нашёлся после настойчивых моих звонков в течение полутора недель.
Не связывайтесь, потеряете свои нервы только.
24
1
January 19
За сутки отремонтировали колонку. Все устроило, быстро, ка чественно, вежливо и с гарантией.
1
July 30, 2024
Гениальное кидалово! Это не сервисный центр какого-либо бренда или чего-либо ещё конкретного, тут все подряд. Работают, в том числе, еще на сайте t+tissot и tissot-tech.ru. Забирают на платную диагностику (от 500 руб), гарантировано навешивают неподъёмную цену для отказа от ремонта. О времени ремонта разговора вообще нет. Очевидно, если получат согласие от ЛОХА на ремонт за эту цену, будут искать мастерскую, чтобы выкрутиться, а скорее всего просто откажутся ремонтировать. Гениальный сбор средств за ДИАГНОСТИКУ, которую можно вообще НЕ ДЕЛАТЬ. Расчет на отказ ЛОХА от ремонта при озвучивании СУММЫ за ремонт.
30
December 6, 2024
***. Держали технику полгода, на звонки отвечали- в работе. Через полгода заб рала со скандалом,не отремонтированную, еле нашли, вели себя по-хамски. В квитанции указано , они спустя время имеют право присвоить себе технику (выбросить, считая что клиент за ней не пришел), видимо, мошенническая организация по отжатию техники. Будьте осторожны.
1
January 6
Отремонтировали, быстро и как мне видится качественно. Купил колонку год назад она не заряжалась, забыл про нее. Вспомнил и ребята помогли в течении одного дня!
1
September 18, 2024
Хороший сервис, отремонтировали аудио усилитель за 1 день, я в шоке. Сотрудники общаются вежливо, рекомендую! Берутся за ремонт широкого спектра техники, от домашней до уличной
8
October 28, 2024
***! ОСТОРОЖНО! Схема такая: по телефону называют стоимость ремонта, отправляют курьера, забираю технику. Потом называют стомость в 2 раза дороже, чем говорили по телефону. А если вы не согласны, то, чтобы забрать свою технику, вы должны им заплатить сумасшедшую стоимоть диагностики. Отлично придумано.
3
November 30, 2024
К сожалению информация разница по телефону и в сервисе:
- время диагностики и ремонта не соответств ует тому, что по телефону и тому когда приезжаешь к ним... очень нехорошо так делать, потратил время, бензин, а в итоге обман
August 2, 2024
Рекомендую!!! Очень грамотные специалисты! Нашли проблему быстро, решили вопрос оперативно. Мастера своего дела. Не мало важный момент, ГОД ГАРАНТИИ дают на работу. Что большая редкость в наше время.
20
January 5
Прикол, заявляют себя проф сервисом и офиц. jbl. Не смогли нормально поменять аккум в колонке, после чего взяли повторно в работу и просто потеряли ее. Или может продали просто кому, короче ребята явные 🤡
Советую крепко подумать, прежде чем обращаться сюда.
4
January 16
Никому не советую обращаться к этим, так называемым, мастерам. Объявляют цену за ремонт такую, что ни один здравомыслящий человек, не согласится. А за диагностику хотят 1500 руб., хотя даже не вскрывали оборудование. Зарабатывают деньги из воздуха.
1
December 15, 2024
Отличный сервисный центр. Была проблема с наушниками Маршал, решили вопрос за час. Всем соетую!!!
Спасибо за отличную работу!
2
February 15
Отдавали колонку на ремонт, обещали сделать за 1-2 дня, в итоге неделю динамили. Через неделю приехали и забрали не готовую колонку. При получении колонки, застали скандал мужчины и сотрудников, которые испортили пылесос и не признавали свою вину. Ужасное общение сотрудников, хамство и неуважение к клиентам.
August 3, 2024
Не советую. При обращении обещают низкие цены. По факту озвучивают цену НА ПОРЯДОК выше. Обратился к ним с проблемой - требовался ремонт камеры GoPro. Дефект уже был диагностирован другим сервис центром. Требовалась замена чипа контроллера питания. Задал три вопроса: есть ли в наличии чипы контроллера питания, есть ли у них оборудование и занимаются ли они перепайкой BGA чипов и сколько будет стоить ремонт. Ответили чипы есть в наличии, оборудование есть, перепаяют, стоить будет 3500. Меня устроили. Сдал камеру. Через день озвучивают: чипа нет, нужно жлать 3…4 недели и стоить будет 24000. Это при цене новой GoPro этой модели 22000. Естественно отказался. По условиям договора в любом случае необходимо им заплатить 1500 за диагностику. Когда я спросил, а как же обещанный ремонт за 3500 улыбнулись. Да вы что. Это только разбока/сборка столько стоит.
21
September 25, 2024
Отдал на ремонт колонку jbl charge 4. В течении суток всё починили, очень отзывчивый персонал, особенно мастера. Всё рассказали, что произошло, остался доволен на все 100%. Рекомендую!
8
January 27
Приехал с неработающими наушниками Marshall(не заряжались). При мне продиагностировали и отремонтировали часа за полтора. Я очень доволен качеством. Всем рекомендую этот сервис.
2
December 6, 2024
Сдавал камеру. Через неделю позвонили, сказали, что надо менять акб. Утвердили , потом звонят и говорят, что все напутали , нужно менять контроллер , цена х5 сразу же выросла.
Отказался , пришлось платить за диагностику и забирать как есть (для справки - диагностика 1.500)
1
September 16, 2024
По фактам.
Позвонил, сказали что диагностика бесплатно. Переспросил, дополнительных условий никаких нет, сказали.
Приехал, сказал что конкретно нужно, и что сломалось. Спросил цену... никакой конкретики и за то чтобы открутить 4 болта, 1500рублей.
Спросил почему не говорят сразу, сказали что это оператор, а они ни при делах.
Далее 2 недели ожидания, пока сам не стал звонить (ибо после 30 дней тикает пеня за "склад"). Позвонили, сказали что рем комплект будет стоить 10к (при этом новый прибор можно взять за 8тр)... естественно отказался и отдал 1500рублей. Как по мне, гнилой подход, будьте внимателлней
8
August 23, 2024
Заказ 327221, оставил им телефон Doogee, т.к. мне выдало этот сервис как официальны, ну ок Взяли 500р за диагностику 3 часа я проторчал у них в офисе дождался ответа, расписали то почистить, то поменять(АКБ) и восстановить цепи питания. Сказали срок неделя, я ок ушел с телефоном, потом вернулся(не знаю нахрена это сделал), отдал им телефон т.к. в командировку надо было улететь. В итоге телефон без движений у них всю неделю провалялся, я им набрал говорю ну чо где? Меня пол дня кормили тем что вот вам сейчас наберут минут через 5, спустя пол дня я уже звоню требую руководителя, мне очередной раз говорят 10 минут, ну после моего наезда уже звонит мне чувак и говорит -Мастер сказал что он не будет (цензура) с этим телефоном т.к. это бесполезно он будет отрыгивать то тем то этим. По факту они просто забили х...й на мой телефон потому что небыло акб скорее всего. В общем я там же на совке купил батарею поменял её самостоятельно и уже хожу использую его как второй рабочий телефон, и полёт нормальный. Короче говоря не рекомендую вообще с ними связываться! Как показал личный опыт они сами бесполезные разводилы. Я редко оставляю отзывы негативные, но тут просто не хочу что бы к ним вообще обращались что бы не терять время и деньги за диагностику.
15
October 28, 2024
Контора, маскирующаяся под официальные сервисные центры различных брендов с соответствующими сайтами. Цены за ремонт берут с потолка, заявленным не соответствуют
3
January 27
Наушники Marshall починили, все супер, работают как раньше. Есть гарантия 12 месяцев. Приятная девушка оператор
3
February 23
Внимательно! Сначала говорят, что поломка ерундовая. Через 4 дня позвонили и озвучили стоимость ремонта 60% от стоимости нового. От ремонта отказался. Требовали оплатить "диагностику" 2000. Отнес в другой сервисный центр. Оказалось просто проблема в питании..... 1000 заплатил и все работает))))
September 1, 2024
Осталась довольна сервисом, ремонт произвели очень быстро, приятная девушка на ресепшен, отличным бон усом годовая гарантия на ремонт. Буду рекомендовать
8
October 6, 2024
все отлично, наушники работают, афигенное место просто супер, девушка очень добрая)))
2
January 16
Соз вонился с ребятами. Обозначил проблему. Прислал фото. Починить надо было гнездо usb-c в Яндекс станции. На сайте указана вилка цен, по телефону ее подтвердили. Приехал - мастер называет цену в 6 раз выше. В результате торга опускаемся до 4,5 раз выше озвученной.
Ремонтировать в этом месте передумал.
August 16, 2024
Очень порадовал сервис. Быстро и качество вернули в строй мою колоночку! Очень удобно, что есть функция забора с курьером из дома. Что не маловажно составляют и оставляют акт! Рекомендую
13
October 29, 2024
Почти 3 месяца держат пылесос Dreame, дозвониться- целое дело, за все эти месяц ы кормили завтраками, что деталь заказали. К слову, сломалась турбощетка, якобы за 6500 они все починят. Не теряйте время, ищите других мастеров
2
October 5, 2024
Отличный ремонт. Оперативно и по сущест ву! Замечательная девушка на приеме и выдаче товаров)