Худший kfc из всех, где я был. Терминал не работает, заказ делали 25 минут из-за того, что не могли поставить *** стакан на поднос. Сам подошёл и предъявил, только после этого заказ доделали и выдали. Оказалось, что мне дали ещё и не тот напиток. Дали мой самый нелюбимый. Отврат
Я и человек 10 с «готовыми» на экране заказами полчаса ждали, пока всего лишь 1 сотрудник проснётся и сделает всем кофе. Постоянно нужно было напоминать, отвратительное обслуживание, многие спешат на поезд, как бы
Это не KFC, а помойка какая-то. Ждал свой заказ (6 наггетсов и чикенбургер) 30 минут, чуть не опоздал на электричку. На кассе хамили, когда спрашивал где мой заказ и почему так долго. Лучше сходить во вкусно и точка, там быстрее и приятная атмосфера.
KFC в последнее время расстраивает.
Не правильная сборка бургера -не положили ингредиенты. Готовят в прок еда лежит, её минут по 20 не берут, без таймера. Менеджеры без бейджев, администратор не хамит но ничего не предпринимает. Если устали, делайте смены по часам, и меняйте мотрудников. Очень не качественное обслуживание, если я отправлюсь, я обращусь в органы!
Ужасное обслуживание у кассы. Заказываю себе лимонад и мороженое и др, кассир говорит, что этих позиций нет в наличии (как и удивительно остальных других моих позиций, пати баскет включительно). Спустя 3 раза неудавш иеся попыток, заказала с лимонад дюшес. Не обратила внимание на экран, где мне пробили почему-то лимонад мохито, хотя они даже не похожи по звучанию. С мороженым тоже самое. Пожалуйста ставьте на кассу человека, который может нормально говорить и хорошо понимать клиента.
К сборщикам заказов не имею претензий
Заказал в заранее через приложение изысканный бургер. Ждал 20 минут, убежал потому-что опаздывал на встречу. Так и не получил свой бургер за 150₽. (Лучше бы нуждающемуся человеку отдал эти деньги)
Приготовили Твистер с очень сухим и заверенным мясом, кажется он был не очень свежий, но я открыла его уже в поезде, так что не смогла вернуть, пришлось выкинуть.
Хуже этого KFC я ни где не встречал. Мало того, что электронные табло для заказа не работали, так ещë и персонал не обучен и практически не знает русского языка. Заказ ожидали около сорока минут в итоге оказалось, что половина заказа не было в наличии, с возвратом средств тоже возникли проблемы, потому, что персонал не умел обращаться с кассовым аппаратом.
Самый отвратительный персонал который я только видела ,сегодня простояла у кассы ...,полный игнор ,никто даже не подошёл и ничего не спросил из сотрудников которые там находились ,в итоге я сама подошла и на что мне задал молодой человек вопрос :Что вам нужно?Код от туалета ?🤦♀️
Бургеры супер! Кофе и пиво не пробовал. Персонал работает быстро и качественно! Никаких претензий, хоть и к ресторанам быстрого питания часто бывают претензии.)
Ужасный персонал!!!
Мне не могли отдать мой оплаченный заказ!!!и не смогл и решить эту проблему!!! Директор завидения не берет трубку!!!
Деньги заплачены , а заказа нет 👏🏼👏🏼👏🏼
Каким образом вернуть деньги???
Очень много народу, персонал не успевает обслуживать, большие очереди, столы не успевают убирать! Место маловато, персонал вроде нормальный или мы по подали в нормальную смену
28.04.23 15:40 полный бардак на кухне и организаторски ужасно. Очень медленная сборка заказов. По 30 минут собирают.
Свой заказ так и не дождались :(
Ушли на поезд.
Судя по количеству заказов, которые там стояли и ждали, то люди также ушли.
Менеджеры ничего не предпринимают, работники - сонные мухи не справляются с объемами.
Ужасный персонал, нагрубил и послал, и всю вину свалил на меня и моих подруг. Заказали лонгер и милкшейк. Нам выдали 2 айтвистера. Я говорю, что какая то ошибка, мне доказывают обратное. Пришлось настоять, чтоб нам выдали нужный заказ. А потом на нас стояли и косились.
Доброе утро! На павелецком вокзале кушаю пати бокс каждые 2 дня но всегда одна и та же проблема картошку дают холодную и я конечно же прошу еë поменять но сегодня была такая же ситуация я им говорю она холодная и во твет я услышала много оскорблений книгу жалоб мне не дали
Я возмущена больше не ногой да и оскорблял меня новый сотрудник молодой и с ним носатая неруская женщина с таким отношениям к клиентам у вас не останутся клиенты те которые всегда к вам приходили я прошу уволить этого парня если вы этого не сделаете я буду действовать другими методами да и я прослежу за этим парнем работает он у вас или нет
Ужасно, не доложили пирожок с вишней, кофе делали 20 минут и отдали просто холодный, похоже его приготовили и забыли, чек с заказом не дали, потеряли, ужасная точка, первый раз такое вижу, треш
Ужасное обслуживание, заказала заказ ,мало того что не принесли ещё скинул курьер сообщения :ВАШ ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН ОТСТАВЬТЕ ОТЗЫВ И ЧАЕВЫЕ!!!!! это что вообще за безобразия ? Звоним по всем инстанциям ,мне говорят одно и тоже ,выучили текст наизусть? Деньги не возвращают на карту ,так ещё хамят ,для чего тогда люди пользуются Яндекс еда? Ужас просто .....не заказываете, остались без обеда и без денег ,зато просят чаевые ,бессовестные ,
Спрашиваю где еда говорят что курьер доставил обратно в ресторан ! Ни заказа ни чего не было с данного ресторана, связались с самим ресторанам
Что творится вообще не понимаю ,
Не пользуйтесь данными услугами вообще
Сотрудник по имени Икбол совершенно не умеет разговаривать с посетителями! Явные проблемы со слухом, невнимательность. Пробил не точное количество, после чего начал спорить, что было все так как пробито в чеке, начал пререкаться. После чего повысил голос. Отвратительно!
Ожидал заказ мин 30. Заказ из раздела готовые пропал к выдаче не приглашали. На вопрос о заказе, ответели, что его и не начинали готовить. Пришлось уйти без заказа, голодным, торопился на поезд.
Очень вкусно… ребята не готовят заранее, поэтому курочка хрустящая…. Картошечка не пересолена в кафе прохладно, работает кондиционер и всегда улыбаются! .
Был 12 ноября. Еда сомнительного качества. Картошка горькая и тонко нарезана, возможно жарили на просроченном масле. Рол без вкуса и запаха. Красиво только в рекламе... Кушайте дома!
Огромные толпы людей, все кричат, что сейчас опоздают на поезд. И видимо действительно опаздывают, потому что уходят и часто не забирают заказ. Но приходят новые, толпа не уменьшается. Заказа спокойно можно ждать больше получаса. Не рекомендую тратить нервы.
Во-первых, третий раз получаю холодный ролл, с засохшей напрочь тортильей.
Во-вторых, сейчас ем не Мега-рол л, а острый твистер, в сливочном соусе(хотя до этого всегда был томатный) и с фри трёхдневной давности.
И финалочка, тупо пустой кусок тортильи, аналогичный выброшенному в начале..
Спасибо, я была о вас лучшего мнения.
Фото ниже.
По времени ожидания претензий нет. Вот что не горящие, а чють тёплое, то да. И ещё вот что, захотелось в туалет, уборщица убиралась и видела что я чуть не танцую, демонстративно ходила туда сюда и смотрела. Прикольно но не вмоем случае. Показывает отношение к людям.
Народу много. Персонал тормознутый, сонная черепаха в коматозном состоянии расторопнее. Жрачка холодная, несмотря на много заказов. Картоху жарили по ходу днём ранее, разьве что льдом она не покрыта. Самая отстойная точка в сети кфс. Если не очень голодны идите мимо этого жуткого места.
23.08.2023г.Заказ был с собой, не доложили картофель фри,сразу не проверили, уже в отеле о бнаружили, и чека не было.Заказ оформляли через терминал самообслуживания. Ну очень неприятно....😐
Самый отвратительный кфс из всех, которые я когда либо встречала. Длинные очереди, очень вальяжные сотрудники, которые стараются обслужить как можно медленнее, чтоб вы наверняка опоздали на свою электричку. Но это всё ерунда по сравнению с тем, что именно в этом кафе вам обязательно что- нибудь не доложат. Сколько раз приходилось возвращаться и возмущаться! Соус, картошку или что-нибудь ещё. И даже если наличие всего вас устроит, не лишним будет заглянуть в бургер и удостовериться в наличии содержимого, могут спокойно не доложить туда, например, котлетку, и вы будете довольствоваться только булочкой с салатом. Видимо расчет именно на людей, которые уезжают и вряд ли вернуться предъявлять претензии. Хамство тоже бывает. Пришлось как-то даже писать претензию и связываться с менеджерами, чтоб спускали сотрудников с небес на землю. В общем, если вам приспичило поесть именно здесь, запасайтесь терпением, стрессоустойчивостью и тщательно проверяйте всё, что вам кладут в пакет.