Rixos
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
3058 reviews
January 22, 2024
Добрый день , хочу поделиться своими эмоциями от отдыха в отеле Rixos . Если выразить одним словом : это Комплимент ! Великолепный интерьер отеля с великолепно отлаженной , качественной работой всех структур , начиная от девушек на ресепшене - (дружелюбно - приветливых Яны и Александры . ) до руководства .Я первый раз была летом в горах -( сын захотел там отметить день рождения ) ,а я люблю море . Но отдых в этом роскошном отеле , с отличным номером с балконом и с видом на горы просто «заставил « меня влюбится в них (- это непередаваемые эмоции , когда утром рано просыпаешься ты и горы ! Отдельная благодарность менеджеру Эдуарду. - любую мою просьбу в считанные минуты исполняли и еще комплимент от отеля всегда . А какие там завтраки ! Праздник гурмана ! Любым гастрономическим привередам или малоежкам найдется чем себя порадовать .Финики -сказка . И официанты : запоминают клиентов и их предпочтения ( я люблю у окна завтракать ) .Огромная благодарность за организацию работы всего коллектива ресторанов ( их 3) управляющему ресторанами Юсуфу , четко все отлажено ! А как красиво поздравили сына - какая приятная подача торта и поздравление ! Самое главное ,несмотря на роскошь и презентабельность отеля ., очень все тепло и душевно , очень комфортно , ненавязчиво , утонченно !А спа и красивый бассейн - просто наслаждение ! Одним словом ,Комплимент всем от меня лично ! Выбор отеля у меня больше не стоит, хочется только сюда ) .И за все это отдельная благодарность управляющему отеля Товмасу Дарбиняну ! Наталья Зиганшина г.Пермь
4
July 30, 2024
Отличное место в горах! Кто устал от суеты и хочет насладиться комфортом и красотой приезжайте Rixos. Рекомендую брать номера на последнем этаже с балконом, с которого открывается невероятный вид! В номерах чисто, уютно, красиво, хорошая косметика. Рекомендую завтраки, большой выбор блюд. Есть отличный спа с роскошным бассейном, так же есть разные виды бань, обязательно загляните в соляную комнату и хамам на 2 этаже. Спасибо персоналу за наш комфорт!
1
September 3, 2024
Шикарный отель, по качеству не уступает отелям Дубая.
Отличнейнейший завтрак с большым выбором качественных блюд.
Прекрасный ремонт.
При полной загрузке народ вообще не ощущается.
Рекомендую брать видовой номер с балконом, разница в цене совсем небольшая меньше 10%.
Есть зона для загарания на улице и шиканая спа зона.
Все продумано до мелочей, думаю этот риксос значительно лучше турецких не говоря про египетские)
2
1
October 20, 2024
Это четвертый мой риксос и он не чуть не уступает своим зарубежным братьям!
Просторные номера, со всем необходимым, колонка Алиса дала нам возможность повеселиться)
Сервис и завтрак на уровне 👌🏻
Спа великолепный, есть чем заняться вечером после прогулки.
Единственнное, что огорчило наши каникулы, это потеря игрушки сына при выселении.
Поняли это когда уже были на море.
Девочки отвечающие на сообщения в консьерж сервисе, вроде сказали что посмотрели, но не нашли. Хотя мы знаем что забыли ее именно там.
1
January 28
Сервис на высоте, все очень добрые и отзывчивые ребята, всегда помогут и разберутся во всём что вам нужно, номера всегда чистые и ухоженные, всем советую)
May 11
Лучший отель из всех, где я была! Потрясающий персонал, очень вкусные завтраки, прекрасная детская комната. Спа 10 из 10
August 20, 2024
Отмечала в Риксосе свой 22 День рождения. Осталась в полном восторге 🥰 Начиная с внимания персонала и заканчивая обслуживанием в отеле! Отдельное спасибо сотруднику Вано, который помог с цветами и подарком 🩵 В ресторане все официанты поздравили с праздником, что так же было очень приятно, а одна из девушек даже на следующий день поинтересовалась, как я отметила свой праздник ☺️ В общем, отдых прошел на 100/10, спасибо персоналу отеля за праздничное настроение! Обязательно вернусь сюда еще.
November 23, 2023
Отличный отель с потрясающими видами из окна и очень приятным обслуживанием. Достойный сервис ощущается от момента заселения до выезда из гостиницы. Номера просторные, есть и ванна и душевая кабина. Отдельный респект за Алису в номерах, это очень удобно.
Спа-комплекс огромный: бассейн метров 25, несколько джакузи, хамам, паровая сауна, финская сауна, русская баня, солевая комната.
Завтраки классные и разнообразные, но показался тесноватым сам зал, где организовано питание.
Были в несезон, по этому цена за проживание показалась более менее приемлемой. С радостью бы приехали еще!
1
August 24, 2024
Кайфовый отель прям на горе на высоте 960. Помимо игристого на завтрак (что вобще обязательно в любом уважающем себя отеле) имеется шикарная спа-зона со всем что только можно представить, вполне годный тренажерный зал, пара ресторанов.
Останавливались тут и зимой и летом, в любое время года горы прекрасны и есть что поделать.
3
December 10, 2023
Шикарный отель! Один из лучших в Сочи. Эстетика внутри и снаружи, интерьер, внутреннее убранство номера локоничные, стильные, при этом очень уютно. Сотрудники максимально внимательные и предупредительные, атмосфера гостеприимства везде и всюду, начиная со стойки приема и размещения, заканчивая спа и феями чистоты. На завтраках все вкусно, красиво, хороший выбор фруктов, продукты натуральные, что немаловажно. Официанты и повара всегда готовы помочь)
Неудивительно, что у отеля столько наград! Желаю коллективу Риксос побед и процветания!
4
July 20, 2024
Бесподобные завтраки, большой выбор позиций. Все позиции своервеменно дополняются. Хочу отметить повора Ярослава, отличный и веселый парень. Все пожелания по приготовлению еды были выполненнв отлично. Позитивный и улыбчивый сразу приятно завтракать!
1
April 18, 2024
Отличный отель, с потрясающим видом из окна. Очень высокий уровень сервиса, вежливый персонал, разнообразный завтрак, обалденная зона спа, номера большие, очень хорошая уборка номера, если даже очень захотеть придраться придраться не к чему 😅, однозначно буду рекомендовать родным и знакомым и конечно же еще не раз вернусь сама 😁
3
December 28, 2024
Прекрасный сервис, чуткий и бережный персонал, отличное местоположение. Очень большая SPA зона и вкусные завтраки. Рекомендую❤️
3
October 12, 2024
Rixos и этим все сказано. Все на высшем уровне. Шведский стол тоже с богатым ассортиментом. Все супер вкусно. Отдельную благодарность хочу выразить официантке Юлии, сотрудник с большой буквы!
Большая площадь спа зоны, с прекрасным видом на горы.
Однозначно рекомендую к посещению.
1
January 1
Отдыхали в конце декабря 2024
Сервис на высшем уровне
Персонал вежливый приветливый
Шампанское каждое утро в изобилии
Еда превосходная
Чистота ,уборка
3
October 6, 2024
С большим удовольствием посетили этот отель в конце сентября 2024. Впервые были на Красной Поляне. Выбрали этот отель и не пожалели ни секунды. Прекрасный персонал, достойный большой номер с видом на горы и огромным балконом. Завтрак разнообразный, вкусные блюда. Каждый вечер посещали СПА - бассейн, сауны, хамам и тд. Ну и конечно воздух, прогулки и весьма неплохие рестораны в шаговой доступности. Отдохнули замечательно.
November 21, 2023
Нам очень понравились завтраки, обсуживание, бассейн, крутой спа, хорошие массажисты. Были на флоатинге, понравилось. Так же йога просто кайф!
Номера достойные с прекрасным видом. Жили в люксе.
Так де есть прямо в отеле сервис по интересным путешесвиям. Полетали на вертолете - удобно.
Отдельную благодарность хотела написать за Вкусный подарок в честь дня моего рождения. Было неожиданно, но очень приятно и вкусно! Спасибо!!!
И кстати вовремя не забрали белье в стирку. Но потом попросили прошения и сделали скидку за стирку 50 процентов. Молодцы - очень клиентоориентировано 🙌🏻😊🎉
4
2
August 29, 2024
Отличный отель! Понравилось все, и номера, и ресторан и спа 😍 приветливый и клиентоориентированный персонал, очень внимательный к гостям. Заселялись через 6 дней после дня рождения, были приятно удивлены комплиментом в номер! Обязательно еще вернемся!
3
May 30, 2024
Отель, в целом, понравился. Вид из номера на пятом этаже на горы, очень красиво, но внизу дорога в гору и слышен звук двигателей. Нас переселили на другую сторону тоже с видом на горы, вот там было совсем прекрасно- никаких дорог, только горы, деревья и птицы…. Сервис отзывчивый, реагируют быстро и адекватно. Уборка номеров оперативная, качественная, правда на балконе было не убрано- пол был в листьях и крошках. Завтраки- выше всяких похвал, выбор огромный, есть всё на любой вкус. Есть ресторан аля карт, рядом, один раз ужинали в нем. Сервис хороший, еда на четверку, средний чек с бокалом вина 3 тыс. Есть еще ресторан на минус первом этаже, мы не были. Из минусов: сантехника требует замены- плохо переключаются смесители, ручка включения воды в душе неоднократно оставалась в руках, приходилось пристраивать ее на место. )) В целом, все было отлично, мы остались довольны. Рекомендую брать делюкс с видом на горы, там где нет дороги и пятый этаж.
1
1
April 13
Лучший отель на Красной поляне для любителей гор. Хоть гор мы не увидели из-за снегопада, но получили удовольствие от спа, завтрака и атмосферы отеля. Вернемся обязательно!
September 5, 2024
Отметили день рожденье мужа в этом прекрасном месте, попробовали Императорский уход в СПА зоне отеля, ощущения волшебные, мастерам низкий поклон. Блюда в Lounge bar изысканные и сытные. Мы остались довольны, проведя целый день в этом прекрасном месте.
3
May 2
Разочарован и предостерегаю других.
Персонал отеля вежлив и обходителен — но только до тех пор, пока не возникают проблемы. Особенно это касается покупки дополнительных услуг на территории отеля, вроде отдыха, экскурсий или спа.
Мне продали банный комплекс с бронированием в Rixos. После оплаты оказалось, что «машина сломалась» и выполнить услугу они не могут. Деньги возвращать отказались. Целый следующий день меня перекидывали от одного менеджера к другому, а потом вообще заявили, что продажей занималась «другая компания» и они ответственности не несут. В итоге меня вынудили писать заявление на возврат в Курорт Красная Поляна, но и там вернули только отказ и полное игнорирование сообщений.
Услугу не оказали, деньги не вернули, время потрачено, вечер испорчен.
Совет: не верьте обещаниям до оплаты и будьте крайне внимательны — сервис заканчивается ровно в момент, когда вы сделаете оплату.
1
1
November 3, 2024
Отдыхали с 1 по 4 ноября 2024 года ✨
Нам все очень понравилось, действительно на уровне сервис, обслуживание 💫 Хотим выразить благодарность менеджеру Али, очень внимательный, доброжелательный ✨ Спасибо за приятную атмосферу, Rixos Sochi 👍🏻❤️
3
July 6, 2024
Отдыхал в период с 21.07 по 26.07, не отдых, а погружение в умиротворение. Обслуживание, персонал, еда, номера, спа и сам отдых был именно тот, который нужен человеку, нуждающемуся в спокойствии. Персонал и ресепшен всегда готов помочь, отзывчив и доброжелателен. Ты понимаешь, за что отдаешь свои кровно заработанные, цена - качество - соответствует. Два этажа СПА, с различными видами отдыха и релаксации, это нечто. Советую однозначно!!!
3
May 5, 2024
Великолепный отель. Персонал, обслуживание, спа, завтраки, номера — все, о чем можно подумать было на высоком уровне.
Хотелось бы отметить особенно некоторые моменты:
- обслуживание в номерах. Очень вкусные блюда, большие порции. Никогда подобного не встречал в room service
- очень крутой СПА с видом на канатную дорогу, лежаками и беседками
- клиентоориентированность. После выселения отель позволил нам провести время в СПА и на территории, пока мы ждем поезд.
1
July 11, 2024
Все отлично! Персонал приветливый и внимательный! Все чисто, аккуратно! Чуть простоваты завтраки, но красиво сервированный тост с яйцом пашот и авокадо все скрасил! Просто огромные номера, наиудобнейшие матрасы и подушки, белоснежное белье! Все понравилось 🌟
January 25
Отдыхали с семьей в Риксос Красная поляна.
Возможно ожидания были слишком завышены, когда приехали сильно разочаровались.
Отзывы этого отеля явно не соответствуют реальности.
Начнем со встречи с ресепшн, чемодан уронили, даже не извинились. Приехали мы около 14 часов, заселить раньше нас не смогли, при регистрации на ресепшен подошел сотрудник, кавказской внешности (имя к сожалению не запомнили) и начал демонстративно подшучивать с ребятами, которые и уронили чемодан, и нецензурно выражаться, и громко смеяться как будто мы рядом не стоим и ничего не слышим. Почувствовалась некомпетентность персонала. Парадокс был в том, что этот человек оказался каким то старшим по службе с гостями, и его позвали объяснять нам почему нас не могут заселить раньше. В итоге нас заселили, но в номере не оказалось ничего для ребенка, пришлось звонить на ресепшен, хотя при бронировании мы указывали, что нас будет трое…
Номера в целом хорошие, но уже требуют ремонта, в душевой уже присутствует плесень на полу и стенах, душевая тоже работала с перебоями.
Спа- не сильно приветливый персонал, будто бы все делают с одолжением. Сама спа зона неплохая, хороший бассейн и сауны, детская зона стоит отдельно, не совсем удобно, что приходится разделяться, хаммам был холодным, это отметили не только мы но и другие отдыхающие.
Завтрак - наверное это единственное за что можно похвалить, большой выбор блюд, шампанское, выпечка, разные салаты, сыров огромное количество, если хотите фреш, нужно приходить раньше (заканчивается быстро).
От отеля можно доехать до площади на багги, это бесплатно, тоже плюс.
Канатная дорога включена в стоимость.
Пока не уверена, что буду рекомендовать этот отель, повторюсь, возможно ожидания у нас изначально были завышены на этот счет.
2
2
September 6, 2024
Необыкновенная красота на всей территории отеля ,а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.Велеколепный вид из окон номеров . Вкусные напитки и коктейли
Красивый и стильный дизайн номеров .Всем советую все круто 😊😊😊
October 22, 2023
Сервис - ТОП, место, дизайн, архитектура номера - тоже круто. Завтраки - выбор супер, можно найти для себя что-то, о вкусах еды не спорят, но нам не зашло.
Минус для себя заметили один - лесные клопы, которых было просто огромное количество как на балконе (20-25 точно), так и в номере (ликвидировал лично больше 30 клопов внутри номера). Единственный эффективный способ убрать их, при этом не раздавив - это аккуратно снимать их туалетной бумагой и смывать в унитаз. К нашему сожалению, сотрудники отеля за годы сезонного нашествия клопов так и не научились даже этому способу (надеюсь они прочтут этот отзыв), а просто руками их берут и… аж смешно, простите, открывают (!!!) балкон и выкидывают клопа туда… ха, а за этот момент внутрь влетело ещё 2-3 клопа.
В итоге КПД в минусе, настроение и радость от видов из окна и крутого сервиса - тоже. Нам, конечно, предложили переехать в другой номер, но ребята, вы же понимаете, что там я снова буду также искать по номеру клопов и бороться с ними, поэтому мы остались, т.к. я уже всех клопов нашёл (почти) и нам стало более спокойно, но балкон мы таки и не открыли ни разу и виды наблюдали из-за стекла… Увы…
Говорят в других отелях клопов нет, не знаю, в следующий раз проверим, хотя в инете это косвенно подтверждается.
Объективно, если инвестировать в обработку фасадов и балконов от этих лесных клопов, побороть их можно за 1-2 недели, однако, на это владелец деньги не выделяет (годы подряд), что очень печалит и не красит бренд.
В другие времена года всё ок видимо, поэтому в октябре-декабре мы сюда не поедем больше, посмотрим, как будет летом.
За клопов и непрофессиональное отношение к проблеме - минус одна звезда.
4
1
September 18, 2024
Всем привет 👋🏻 отдыхали с 4.09 по 7.09 семьей , отель огонь 🔥 все чисто , вкусные завтраки , просто все на высшем уровне .
P.S забыли в номере св.о рождении ребенка , персонал вовремя отреагировал отправили курьером , за что очень благодарны !
1
March 5
Сервис отеля совсем не соответствует звездам и цене. В первую же ночь в 4 утра, мы проснулись от грохота, спать было невозможно. Минут 15 мы пытались дозвониться на ресепшен, никто не брал трубки. Спустя время к нам пришли и сказали, что такое бывает 🤷♀️ сломалась вентиляция. Спуститесь вниз чтобы вас переселили в другой номер. Среди ночи нам пришлось идти в другой номер, но сон уже был сломан и утро уже не бодрое и отдохнувшее. Единственное, что мы услышали после этого инцидента, извините такого больше не повторится. Утром хотелось все же восстановится и я решила пойти в спа. Купальника у меня не было, решила приобрести на месте. Первым делом уточнила о наличии бикини на веревочках, на что получила отрицательный ответ и что высокий сезон быстро разбирают. Расстроилась, но взяла что было. В номере переоделась обнаружив не тот размер верха, спустившись обратно, при поиске нужного размера обнаружились бики на веревочках, но мне их уже отказались менять, так как я собственно в них пришла. С одной стороны справедливо, а с другой меня изначально ввели в заблуждение и даже не удосужились поискать. Записалась на ресепшене сразу на два массажа, для себя и сестры, обозначив, что мы хотим быть вдвоём. Записали без каких либо комментариев на выбранные процедуры. Про наполнение спа зоны, одноразовые тапочки, халаты и полотенца ничего не было сказано. Пройдя в спа зону, очень милая и добрая уборщица удивилась нашему виду и тут же предложила тапочки для бассейна и полотенца и рассказала об устройстве зоны в подробностях, за что ей отдельная благодарность. Хотя это совсем не её работа. Массаж нам перенесли на пол часа так как одна из мастеров заболела и они ждали замену. Мы не возражали. Пройдя к ресепшену массажа нам обозначили, что процедуры будут в разных кабинетах. Мы поинтересовались, как же так?! мы просили вдвоём и никто нам ничего не сказал. На что получили ответ, что кабинеты для двоих только для вип клиентов. Меня безусловно это возмутило, потому что некорректно гостям говорить, что есть гости поважнее, в сфере гостеприимства это табу. Каждый гость себя должен чувствовать самым важным! Выяснять я сразу ничего не стала, чтобы не терять время. Массаж у моего мастера был отличный, но сестре не так повезло, в её кабинете не было окна было очень душно и кушетка с подогревом видимо была не исправна и убавить температуру не выходило. Спустя час ей предложили поменять кабинет, она согласилась перешла и в тот момент когда снова разделась и легла… вошел неизвестный мужчина, тут и она уже не выдержала и отказалась от продолжения массажа. Собственно, что там не понравилось и что было не так девушку на ресепшене массажа интересовало не особо. Единственное она пересчитала стоимость с 1,5 часов на 1 час, хотя по факту массаж в итоге был не законен. После завершения моего массажа, я поинтересовалась. Чем вип клиенты отличаются от остальных?! На, что первым делом получила очень «исчерпывающий» ответ: «А вы это для чего спрашиваете»? Да, так праздное любопытство 🤦♀️ отдав пол миллиона за 4 ночи, хотелось бы конечно себя чувствовать более приятно, чем тут с вами обходятся. Выяснилось, что есть отдельная приватная зона, её можно выкупить и там находятся эти двойные кабинеты. Но, как вы понимаете никто не удосужился конечно о них до этого даже рассказать. Продолжим вишенкой на торте. 👌 Я негодовала, стала просить главного менеджера отеля, о такой работе персонала должен знать руководитель. Но получила внимание, только менеджера смены (котрый утром по телефону после бессонной ночи, сказал что такого больше не повториться). Ему я рассказала всё вышеперечисленное, он мне конечно же говорил, как я права и они всё исправят и со мной свяжутся и мы конечно же останемся только с приятными впечатлениями. Господа, занавес! Заключительный день в отеле, никто с нами так и не связался, никаких вам качественных извинений так сказать. Ну, что ж, просто сделали выводы, сюда мы больше ни ногой.
2
2
August 10, 2024
К вам 100% хочется возвращаться и возвращаться!
Вы, лучший отель!
Круто всё 👍 от местонахождения до персонала!
Номера, спа (где всё работает!), бассейн, завтраки, косметика в номерах - всё на высоте!
Очень рекомендуем к посещению! Нам не хотелось уезжать 🥹
1
April 12
Большие,уютные номера,ванная комната!
Отличный сервис,завтраки
Приятный аромат косметических средств
Шикарный вид на горы
Коасивый спа
4
May 6
Все было прекрасно, сервис на уровне, еда во всех ресторанах вкусная, большой выбор, вид из окна шикарный👌 обязательно вернемся🩷
March 14
Отель полностью соответствует своему уровню, завтраки/спа/обслуживание все очень достойно.
Спасибо большое за прекрасный отдых!
October 27, 2023
Самый лучший отель на Красной Поляне! Все на высшем уровне! Обслуживание безупречное. Очень доброжелательный, вежливый персонал, вам действительно рады, вы чувствуете себя желанным гостем! Завтраки великолепные! Бенедикт с разными соусами, сырники и блинчики объедение! Номера шикарные! В номере очень чисто, все безупречно! Спа зона сказка! Королевский бассейн, сауну топят на совесть, хаммам просто чудо! Ну и виды на горы в каком бы месте отеля ты не находился. Таких видов вы не найдете ни в одном отеле! Каждый раз в Риксосе незабываемый отдых! Вы лучшие! Спасибо!
1
June 3, 2024
Отличный отель с очень приятным позитивным и доброжелательным персоналом! Девушки на ресепшн просто прекрасны)
Номера большие, с хорошими матрасами и мебелью. Вид из окон на горы потрясает. Завтраки разнообразны и вкусны. Обслуживание в номерах круглосуточно. Хороший СПА. Все понравилось, приеду еще!
April 24
Класс, но расписание работы СПА нужно пересмотреть! Подъемники и СПА закрываются в одно время, не очень удобно, после ночных покатушек хочется в сауне погреться, а она закрыта! СПА к слову понравился!
1
December 2, 2024
Здравствуйте 🤝 хочу начать свой отзыв от фразы 😃Нам очень очень все понравилось 😻 на красной поляне не первый раз отдыхаем ! В сети отелей Риксос тоже не первый раз ! На Красной поляне отель просто прекрасный , в номере чисто виды на горы шикарны , завтраки великолепные, атмосфера шикарная ! Однозначно в этот отель вернемся обязательно !
November 6, 2024
Это место для тех, кто ищет умиротворения и покоя. Современный отель со всеми удобствами и прекрасным сервисом. Отличный персонал. На канатной дороге можно спуститься к морю. Есть СПА зона с видом на горы.
3
August 6, 2024
Офигенное атмосферное место !!! Горы, водопады, тишина, ласточки летают прямо над головой. Красота нереальная !!! Самые яркие впечптления на всю мою жизнь именно из этого места !!! А какие там отели, а завтраки в отелях - это просто божественно !!! Рекомендую пожить здесь не менее трех ночёвок, потому что столько красоты успеть почувствовать просто нереально !!!Место - просто блеск !!! НЕ влюбиться в это место просто невозможно !!! Обязательно побывайте здесь !!! Рекомендую от
1
February 26
Останавливались в октябре на пару дней. Приехали к 13.00, сказали, гулять до 15.00. Но и в 15 номер был не готов, в 15.20 уже настойчиво попросили нас заселись, на ресепшен девушка сказала, что в номере меняют какое-то стекло в душевой, и сейчас он будет готов, отдали наконец ключи, ииии…. в ванной комнате мы обнаружили строительный мусор от всех этих работ на полу и поверхностях, что-то в ногу еще больно воткнулось! И это в отеле Риксос 5*, как-то неожиданно было. Еще ждать мы уже не хотели, вскоре ушли в спа и попросили убраться. Еще один существенный минус для нас - это то, что нельзя в большой бассейн с детьми до 6 лет, нашей 5,5, она отлично плавает, ей скучно в детском, она просилась в большой, и мне скучно в детском сидеть с ней, он находится в другом помещении, так что кому актуально, имейте это в виду.
Ну и на завтрак треснутый бокал со сколом было неожиданно получить, мне кажется можно тщательно проверять посуду в отеле такого уровня. И еда за завтраком обновлялась далеко не сразу, приходилось подходить несколько раз, неудобно.
Но вид из номера на горы просто шикарен, за него можно всё простить)
1
July 21, 2024
Супер отель 👌👍👍👍 сервис на высшем уровне , персонал очень доброжелательный, спа зона шикарная , завтраки разнообразные, а вид из номера был невероятный ))) всем рекомендую если приезжать отдыхать то только сюда ))))
February 10, 2023
Отель -моя любовь))
Красивый, белый, чистый, свежий, уютный.
Приветливый, очень услужливый персонал. Хорошая качественная отделка, материалы.
Просторные номера ( 3006) у нас был с выходом на огромную террасу с прекрасным панорамным видом на горы. Ванна с джакузи и подсветкой. Гардины открываются и закрываются с нажатием кнопки и т.д
У подруги был ДР, пришли, поздравили, все как полагается.
Хорошая столовая со вкусной едой, есть все : кр. рыба, пашоты и фреши и орешки и куча всего остального)))
Отличный, очень стильный спа комплекс. С огромными потолками, горячими банями и удобными лежаками. Есть зона для детей (отдельная))))
Обязательно вернусь в этот отель еще раз.
Единственное, я бы вывеску (название) как нибудь переоформил. Очень уж колдовый шрифт получился, такое ощущение что в офис сбербанка заходишь. Не красиво выглядит, топорно!!!!..
5
1
May 27, 2024
* Персонал приветливый и внимательный.
* Номера так же приятные (как и раньше) обновляют частично текстиль. Кровать удобная, подушка и одеяла очень приятные.
* если взять номер с видом на горы - он конечно же прекрасен и перед тобой никого нет (зданий)
*в номерах есть колонка Алиса
из минусов:
- Уборка посредственная. На зеркалах в номере пыль (особенно хорошо видно при солнце). Посуду моют не аккуратно.
- завтрак тоже очень посредственный. Вроде есть что поесть, но это не вкусно. Для пятерки слабовато. Очень не вкусный кофе именно на завтраке.
В резюме добавила бы еще - отелю не хватает немного освежиться, ввести современные детали
September 10, 2024
Очень атмосферное место! Добрый,внимательный,хорошо обученный персонал. Очень хорошие спа процедуры,хамам что-то не очень. Мои пожелания: используйте аромамасла ,тихую,приглушенную музыку для релакса. Каменная скамья постоянно мокрая,и очень влажно в самом хамаме. Но это не суть не омрачило мой отдых. Спасибо!!!! А какой вкусный завтрак!! Все очень вкусно,понравился бенидикт в вашем ресторанном исполнении. Спасибо!!!
4
May 20, 2024
Великолепный отель, обслуживание, расположение, еда, все на высший бал! Очень вкусные завтраки и большое разнообразие блюд, божественный спа, бассейн, сауны. Чистота, отзывчивый персонал, окна с видом на горы! Я в дичайшем восторге, обязательно вернусь!!!
February 25
Ну просто вкусный отель! Хочу отметить отдельно косметику от Лиа Лаб- невероятная! Своих денег стоит. Советую приезжать с семьей, с друзьями, с любовницей!
И не проиграть все деньги с казино))
2
1
October 14, 2024
Плюсы: большой красивый номер, очень дружелюбный персонал,вкусные завтраки,прекрасное расположение
Минусы: многое выглядит уставшим, особенно в ванной,плохие косметические средства
June 12, 2024
Прекрасный сервис! Красивые виды из окна! Просторные номера. Вкусные завтраки. Прекрасный спа, панорамные окна у бассейна!!! Есть все, что нужно для комфортного пребывания! Но нужно что-то делать со скользким полом у бассейна, при мне упало два человека. Благодарю!