Очень классная гостиница, эстетика и внешнии вид великолепны, обслуживающии персонал очень шустрые , вежливые и добрые , ответственно подходят к своей работе. Еда просто божественная , теперь это наш любимый отель, будем еще приезжать, спасибо за оставленное хорошее впечатление 💗
Хороший отель относительно других отелей на районе. Вышколенный персонал. Готовы решить любую вашу проблему. Понравился сервис трансфера до подъемника. Спа комплекс тоже прекрасен. Несколько видов парилок. Теплый, по настоящему, бассейн. Очень обширные завтраки с игристым.
The best of the best! С уверенностью могу сказать - это лучший отель на курорте. При бронировании дают максимально развернутую информацию об отеле и условиях проживания, персонал отель очень отзывчивые и приятные люди, всё подскажут, во всём помогут. Приехал утром, заселение в обед, пока ждал номер отправили в спа отдохнуть, по итогу заселили раньше, чем положено. И всё это с улыбкой и пониманием. В отеле огромный холл, очень красивый двор, фото номера не передаёт его реальный вид - в реале очень крутой. Огромная ванная с панорамным окном в комнату. С балкона непередаваемый вид на горы, огромная кровать, удобная матрац.
Завтрак начинается с бокала игристого🥂, огромный выбор блюд, всё очень вкусное и свежее. Но я больше делал акцент всё таки на игристое. Ужины в ресторане также проходили в прекрасной обстановке. Одним словом всё на высшем уровне от сервиса до внешнего вида!
Спа - это отдельная тема. После катания - лучше времяпрепровождения не найти. Уровень соответствует заявленным характеристикам.
Огромное спасибо всему персоналу отеля за незабываемый отдых!!!!!
Rixos - лучший отдых на курорте!
Второй раз останавливаемся в этом отеле, всё хорошо, номера просторные, завтраки отличные, рестораны в отеле нормальные, бильярд хорошо что есть. Спа красивый. Но в этом году убрали классные гели-шампуни и заменили на наливные, в некрасивых емкостях, на стене. Это единственный маленький минус.
Прекрасный отель, отличные завтраки, внимательный персонал, чисто, не шумно. До трассы 5 минут пешком, но есть трансфер для желающих. Вокруг отеля много мест для прогулок. В отеле несколько ресторанов с хорошей качественной кухней. Рекомендую!
Приятно удивлен! Не был в Сочи/Красная поляна 21 год, всё по заграницам отдыхал. Отмечали с супругой 33 года совместной жизни. Всё изменилось. На Красной поляне не хуже чем в Швейцарии!!! По качеству номеров и завтраков переплюнули Турцию однозначно! Матрац, подушки, одеяло - не хуже чем дома, спали отлично. Нет языкового барьера. Персонал супер. На порядок лучше чем в Турции. Из минусов: жили над СПА присутствовал запах канализации. Второе, по вечерам/ночам кто-то курил, запах по вентиляции попадал к нам. И да, халаты на детей или вьетнамцев, ни разу нормальный ни в номер, ни в СПА не попался, возможно они так "садятся" после стирок... Не знаю. Короче есть куда двигаться!
Останавливалась на несколько дней. Понравилось всё: ухоженная территория вокруг, персонал очень приветливый, каждый улыбнется и поздоровается, на все вопросы ответят. Шведский стол на завтрак - отличный, выбор большой, меня поздравили тортом в сам день рождения. Ресторан -лобби тоже понравился, но порции огромные, сильно объелась. Спа - супер! Халаты, полотенца - все выдают. Есть все необходимое, чтобы принять душ, есть сушилка для купальника. Доп услуги не покупала, бассейном и саунами осталась довольна. Вид из моего номера - вообще что-то невероятное. У меня был улучшенный с видом на горы, на 5 этаже. В самое сердце 💘
В общем, отдохнула прекрасно, вернусь еще, и не раз!)
Отличное место. Прекрасный сервис. Персоналдостаточно внимательный. Супер СПА, превосходно что имеется отдельный детский бассейн, основной бассейн огромный с комфортной температурой воды. Номера большие, комфортные. Завтраки прекрасные.
Однозначно лучший отель в Красной поляне, все на высочайшем уровне. Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых. Отдельное спасибо менеджеру Али, который сопровождал нас и помогал на протяжении всего нашего отдыха. Обязательно вернемся к вам еще раз!
Идеальный вариант для отдыха-бассейн,спа,тренажерный зал,очень вкусный завтрак,а вид из окна-огонь(горы,горы, горы)))
Номер 47кв.м.
Все очень удобно,мягко,комфортно.
Влюбилась в отель !!!!
Теперь только здесь буду отдыхать!!!
Отличный отель, думаю это один из лучших вариантов на Красной Поляне. Спа отличный, большой бассейн и хорошая спа зона.
Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику ресепшн Вано! Он как настоящий профессионал своего дела сделал наш отдых незабываемым!
По всем вопросам обращались к нему и сразу все решалось !
Отель рекоммендую.
Самый роскошный отель в котором я была, сервис на высоте, в номерах очень чисто, красиво. Вкусные завтраки, вежливый персонал, менеджер Али очень приветливый и обходительный. Атмосфера располагает! Вернусь и не раз
Для размещения на Красной поляне это лучший отель. Персонал, удобства, комфорт- все на высшем уровне! На завтрак большой выбор и качественные продукты. Отдельное спасибо за шаттл бас от и до подъемника и удобную ски рум
Отель-зачет!! Крутой вид из окна! В номере чисто и уютно. Да, порадовал завтрак, разнообразно и вкусно. Вечер провели в спа- комплексе- замечательно! Учитывая уровень отеля , цена порадовала, приедем ещё. Всем добра!
Очень хорошее место. Обслуживание на высшем уровне, вкусная еда,разнообразные завтраки, просторные номера,спа,спорт зал,парковка вообщем всё что нужно для отдыха.Особенно понравились виды из окна.
Отель несомненно 5 звезд! Интерьер, виды, номера просто шик. Очень дружелюбный и ответственный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Али, помог решать проблемы в период проживания, не остался равнодушным, помог с бронированием экскурсий и ресторанов. Очень хочется вернутся снова!
Отличный отель. Шикарный Спа комплекс. Вкусные и сытные завтраки. Ездили сюда с супругой после свадьбы и остались очень довольны. Особо хочу отметить менеджера Али, который оперативно и ответственно разрешал всё возникающие вопросы.
Отдыхали в отеле Rixos Красная Поляна и остались в полном восторге. Уровень сервиса на высоте — персонал всегда внимателен и готов помочь. Номера просторные, чистые и очень уютные, с шикарными видами на горы. Весь отдых был продуман до мелочей, от атмосферы до возможностей для активного отдыха и расслабления в SPA. Отличное место для тех, кто хочет сочетать комфорт с природной красотой. Обязательно вернемся снова!
Очень понравилось отдых в этом отеле, просторный номер, прекрасное обслуживание, есть бассейн, сауна. Так прекрасно проснуться утром и выпить чашечку кофе с прекрасным видом на горы. Завтраки разнообразные и вкусные. Спасибо Rixos за прекрасные выходные)
На мой взгляд лучший отель на курорте в целом. Номера просторные, завтраки шикарные! Консьерж служба отвечает оперативно, сотрудники на ресепшене очень дружелюбные! На гольфкаре отвозят и встречают после катания. СПА - отдельная тема! Просто супер!
Шикарный отдых с комфортом на высшем уровне? Возможно!
Rixos Красная Поляна - отель номер 1 в Красной поляне 🌟🌟🌟🌟🌟
Хочется отметить основные преимущества:
1) Номера 🌟
Просторные номера со всеми удобствами, невероятными видами и комфортной атмосферой, плюс ко всему - умная колонка Яндекс.Алиса.
2) СПА 🌟
Шикарный спа, огромный бассейн, большой выбор СПА процедур, функциональный спортзал однозначно вас порадуют.
3) Рестораны🌟
При отеле вы можете посетить два ресторана - с турецкой и с итальянской кухнями. В обоих ресторанах вас ждут вкусная еда и вежливый персонал.
4) Территория отеля на пляже🌟🌟
У отеля есть территория на пляже у Черного моря, туда ходит трансфер для всех гостей отеля.
С уверенностью могу сказать, отель Rixos - лучший на Красной Поляне 🌟
Каждый раз, посещая данный отель, получаем удовольствие от кухни, от сервиса. Очень внимательный персонал и менеджмент отеля. Все быстро, четко и слаженно. Всегда идут на встречу и оказывают должное внимание. В одно из посещений у нас приболел ребенок и после выезда мне еще два дня звонили из отеля и спрашивали о самочувствии сына. Мы жили тогда в номере представительский люкс, вынужденно просили поздний выезд, при полной загрузке мне смогли продлить этот номер всего лишь на час, за что после главный менеджер звонил, извинялся и предлагал при следующем заезде различные преференции. Это весьма приятно, чувствуется, что отель заинтересован в своих гостях. С удовольствием будем и дальше останавливаться на поляне именно в этом отеле.
Остановились рядом в Панораме и посетили здесь турецкий ресторан на минус первом этаже, название ресторана не запомнил.. Холл гостиницы очень просторный, вкусно пахнет) рестораном довольны, в отеле не жили, но впечатления холла и ресепшена положительные
Отель невероятный! Красивый интерьер, виды, но главное, что выделяется - это очень внимательный персонал. Сотрудники ресепшн и спа всегда шли навстречу, на завтраках (которые кстати очень разнообразные и вкусные) отмечу официанта Владислава, но особенно хотелось бы выделить Али - сделал наш отдых на 100%
Отличный отель!
Персонал очень профессиональный
Хороший спа и спортзал
Большие номера
Мы останавливались второй раз в этом отеле
Все на высшем уровне
Прекрасные завтраки и обслуживающий персонал
Отличное место рядом с подъемниками
Отдыхали осенью ,все понравилось .
Приветливый персонал ,чистый номер ,с прекрасным видом на горы .Отдельное спасибо за колонку Алиса .
Большой и красивый Спа комплекс .
Однозначно рекомендую .
Я останавливался в этой гостинице и остался доволен от уровня сервиса и комфорта. Номера просторные, уютные и чистые, с прекрасным видом на море и горы. Персонал гостиницы очень внимателен к гостям, всегда готов оказать помощь и ответить на любые вопросы. В ресторане отеля можно попробовать великолепные блюда местной и европейской кухни, а также отведать свежие морепродукты. Бассейн с подогревом и спа-центр добавляют удовольствия от проживания. Общее впечатление от гостиницы остается только положительное, и я с удовольствием вернусь сюда снова.
Останавливался в октябре, сказать могу что отдых удался прекрасно, номер комфортный и с прекрксным видом из окна, завтраки очень прям понравились, они потрясающие, отдельное спасибо менеджеру Вано, сопровождал и делал отдых более запоминающимся в этом прекрасном месте, обязательно вернусь еще и уже со всей смьей.
Тепло встретили. Вежливый персонал. Великолепные завтраки с игристым. Красивые интерьеры и виды. Удобная постель. Хороший СПА. Приятно было снова оказаться в в уютной атмосфере Rixos.
Замечательное место.
С удовольствием возвращаюсь сюда уже в который раз! Красота гор, уютные кафе и рестораны, чистый воздух и очень красивые дома.
Фотографии здесь получаются просто великолепные!
Крутое место! Персонал приветливый, spa потрясающе красивое! кухня разнообразная и все вкусное и свежее, кровать супер удобная, как в облачке спишь, не хотелось просыпаться) Но был момент, что над моей кроватью была противопожарка и вайфай, которые сильно мигают ночью разными цветами, у меня аж глаз дёргаться начал, к сожалению мне с этим не смогли ни чем помочь)
И ещё один момент, не хотела нагружать горничную и попросила поменять хотя бы только наволочки (оставила ей денежное вознаграждение на кровати) а она в итоге просто её заправила, не поменяв ни чего, я расстроилась!
Очень хороший отель, выполненный в современном стиле. При очень демократических ценах номера приятно удивляют и поражают своим стилем р видом. В них есть практически все. Ресторан на первом этаже, где проходят завтраки (шведский стол) предлагает посетителям огромный выбор блюд и напитков — и все вкусное и только «с пылу, с жару»! Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Спасибо!
Великолепный персонал, интересное место, лучшее обслуживание, отель на высшем уровне. Только не повезло с погодой , но это не отразилось на нашем отдыхе. Хотелось бы выделить сотрудника Али, он предугадывал наши желания, искренняя улыбка и желание помочь нам, оставило незабываемое впечатление. Обязательно вернемся снова.
Благодарю за прекраный сервис ! Rixos Красная Поляна - место, где все продумано до мелочей. Здесь действительно создают незабываемый отдых.
Особенно выделю консьерж сервис - профессионально, оперативно.
Отдыхали с родителями, отель очень красивый, номера стильные, родитель остались под приятным впечатлением от СПА, персонал отзывчивый и компетентен во всех вопросах, завтраки разнообразные и невероятно вкусные, уборка очень качественная, вид на горы просто потрясающий, ресепшен очень быстро реагировали на просьбы
Отдых прошел просто на ура 🙌
Благодарим за такой прием всю команду!
Прекрасный отель, прекрасный отдых.
Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые делают пребывание в отеле настолько комфортным, что не хочется уезжать.
Детский клуб - отдельная благодарность девчонкам, дети к ним бегут и не хотят уходить.
уборка номеров, завтраки, спа, расположение - всё на высшем уровне. Большое спасибо и уже хочется вернуться к вам снова)
Отличный отель! Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Завтраки на сто процентов удовлетворят посетителя, большой выбор блюд: от красной рыбы до фиников, шампанское. Спа- зона всегда чистая, много персонала, который ответит на любые вопросы. Детская комната работает бесплатно для детей посетителей отеля . Спасибо за чудесный отдых и комфортные условия.
Шикарное место, еда просто божественная,особенно завтрак очень понравился, есть много мест где можно отдохнуть и следить за собой, спа даже есть, вид из номеров как в картинках можно сидеть и наслаждаться отдыхом
Отличный отель в красивом месте! Невероятно красивый бассейн! Подогреваемого на улице нет. Но этот прекрасен!) есть детский в отдельном помещении спа. Дочка училась плавать с тренером.
Отличное спа, приятный массаж. Уборка номера без фанатизма, но все необходимое есть, все-все😅
Номер большой, уютный! Еда на завтраки на 4+. Есть много всего. Пол балла сняла, тк бывает и более разнообразно в плане рыбы, орехов и тд (но это уже, если стремиться к идеалу))) есть трансфер к морю. Однозначно рекомендую данный отель ❤️
Потрясающий вид на горы, отличная работа Консерж службы, очень хорошие завтраки, отличная спа зона и бассейн.
Из минусов - очень пыльно в номере, напольное покрытие требует тщательной очистки. Большое количество каких то насекомых, я так и не поняла кто это был, или жуки или клопы, вроде бы безобидные, но они серьезно напрягали. Летали по номеру и ползали по шторам (
По звонку на ресепшен и жалобе на непрошеных гостей, клинеры быстро их ликвидировали, а администрация отеля принесла извинения за доставленные неудобства в виде бутылочки вина и тарелки фруктов. Отличный сервис, но с насекомыми нужно решать проблему.
Это просто прекрасный отель с сервисом , персоналом, кухней и инфраструктурой на твердую 5. Шикарные завтраки, прекрасная детская комната с приветливыми аниматорами, идеальная уборка, в наше пребывание была косметика etro, что приятно. Я всегда страдаю от маломощных отельных фенов, но тут тоже все супер, из таких мелочей создается идеальное впечатление.
Консьерж-сервис и персонал сделал наше пребывание комфортным, огромное спасибо.
Единственный минус-в 2 часа ночи кто-то из гостей решил устроить дискотеку, но звонить на ресепшн не стали, чтобы не будить ребенка, после обращения утром ситуация не повторялась, что поделать, даже в хороших отелях иногда отдыхают не самые вежливые и адекватные люди.
Отель естественно очень понравился, особенно супердоброжелательный и суперлюбезный персонал, помогающий во всех вопросах.Расположение отеля отличное, с балкона фронтальный вид на горы, на балконе столик и кресла, там очень приятно попить кофеек с пироженками из лобби бара. В номере тоже очень уютно, кровать большая с очень удобным матрасом. Есть алиса,которая включит вашу любимую музыку, расскажет о погоде. Есть большой телевизор, но мне не хватало там ю- туба и кинопоиска,возможно их можно было как то подключить или нет, я не спрашивала. Отличный бассейн и спа с разными парными, соляная комната, джакузи- все ,что дает приятную составляющую отдыху в горах. Так приятно после дневных прогулок по горным тропам расслабиться в спа.Очень вкусный и разнообразный завтрак шведский стол. По просьбе сделают омлет с овощами ,сыром и другими добавками по желанию или яйцо пашот или глазунью.Приносят капучино или другие кофейные напитки( я капучино пила), хотя эти же наверное напитки есть и в кофемашинах, но этот напиток наверное делается барменом. Есть апельсиновый фреш. Много разных десертов, ассортимент меняется изо дня в день. При мне часто были пирожки с семгой, судак , семга с овощами, слабосоленые нерка ,кижуч, масляная рыба( я предпочитаю рыбку), но мясных блюд тоже было очень много разных и вкусных. Для вегетарианцев большой выбор салатов, овощей ,фруктов, орехов, соленостей, маринованных овощей. Были каши разные и на молоке ,и на воде ,и на альтернативном молоке, блинчики сырники, добавки к ним в виде сметаны, сгущёнки,варенья, меда и тд. Периодически были различные вкусные пиццы,хачапури.Любителям сыра тоже огромный ассортимент сыров был предложен и были мои любимые- буррата, моцарелла, бри, дор блю. Большой ассртимент всяких копченых, сырокопченых, вяленых колбас, мяса, буженина .Большой ассортимент хлеба и хлебобулочных изделий, плюшечек, слоек и т.д.( попробовать не удалось, до них уже дело не доходило) Вообщем выбор огромный, еще не сказала о продуктах ближневосточной кухни, тк до нее у меня вообще не добирались руки . Все попробовать просто не возможно. Но то что пробовала все вкусно.Еще порадовало ,что при отъезде ,мне на часок продлили проживание бесплатно и я успела еще насладиться спа( хотя доступ в спа в последний день - весь день , но мне хотелось прийти в номер и отдохнуть ,поспать после спа) .Вообщем отдыхом довольна на все 100%, несмотря на дождики, рада буду вернуться в этот отель, если будет возможность.
Однозначно лучший отель на Красной Поляне, отделка номеров, качество мебели, продумано все до мелочей, завтраки шикарные, качество обслуживания и высокая оценка сотрудников, рекомендую к посещению
Это самый замечательный отель с высочайшим сервисом на Красной поляне, тут безупречно все! Весь персонал очень приветливый и дружелюбный, всегда помогут, объяснят и урегулируют вопрос в считанные секунды. В холлах чистое ковровое покрытие, приятный запах. Прекрасные и чистые номера с большой ванной и косметикой BVLGARI, в номерах вкусный капсульный кофе, есть бар в номере за доп. плату. По запросу принесли доп. халат. постельное белье для ребенка и кровать и это все в считанные секунды, оперативные ребята, не то что в некоторых отелях , ждешь по часу... На территории есть собственная парковка, можно отдать ключи и ребята припаркуют твой автомобиль и так же подгонят ко входу при необходимости. Лыжная комната прям напротив входа в отель, очень удобно, не нужно носить /возить снаряжение далеко. Отдельная благодарность молодому человеку сотруднику который нас возил постоянно к подъемнику и обратно на гольф каре, при заселении тебя добавляют в чат вот сапп и если нужно тебя забрать от подъемника пишешь туда и через пару минут за тобой приезжают. Завтрак очень вкусный, разнообразный, при тебе готовят яичницу по запросу, так же могут приготовить веганские блинчики. Сырники, блинчики, рыба малосольная 4 видов, буженина, колбасы, овощи, фрукты, хачапури, драники и кофе очень вкусные. СПА хороший, обычный, отельного типа. Единственное есть пара замечаний, мыло в номер кладите пожалуйста пару кусочков так как нет геля для душа и на завтраке официанты через каждые пару минут пытались что -то со стола забрать, у мужа пару раз чуть чашку с чаем не забрали пока он за пирожным ходил)
Вы лучшие, еще вернемся ...
О... Это сказка...
Вот бы так жить... Всегда!
Огромный номер с шикарной ванной и душевой.
В номере есть рабочее место, что очень удобно, когда есть возможность присесть с ноутбуком.
Порадовал вид из окна на Горы.
Минус не улыбчивый персонал. Но достаточно отзывчивый.
В ресторане очень вкусная кухня по преемлемой цене и интересным меню.
Спасибо всем за гостеприимство 💕
Особенно ребятам, которые помогли с багажом.
Посетили недавно Rixos отель в горах с потрясающим видом, великолепными завтраками и отличным сервисом. Номер был стильно оформлены и оснащен всем необходимым. Особенно запомнились шикарные завтраки с разнообразными блюдами и напитками. Персонал был очень дружелюбен и внимателен, всегда готов помочь. Отель находится в живописном месте, окружённом горами, что создаёт атмосферу уюта и спокойствия. SPA - выше всяких похвал. Рекомендуем для отдыха и релаксации.
Отличный, шикарный отель (пожалуй, лучший на поляне). Но немного устал по интерьеру и ремонту. Спа очень достойное, бассейн просто класс. Балийки делают сногшибатнльный массаж, рекомендую.
Благодарим, Вас и вашу команду! Всё на высшем уровне, вы лучшие! Если Красная Поляна, то Rixos!🙌
Шикарная обстановка роскоши, очень компетентный персонал, всем довольны! Вы большие молодцы!🤝
Отель очень понравился. Просторные номера, прекрасные виды на горы и долину внизу. Бассейн и спа замечательные (все парилки греют хорошо). Большое разнообразие блюд на завтрак удовлетворит любой запрос.
Есть пожелание, чтобы в номерах фен был более современным (помощнее), а то нагрузку не выдерживал, проходилось ждать когда остынет:(