Лучший сервис! Возможность решения вопросов через Telegram, наличие мобильного приложения, самый быстрый интернет в городе. Максимально приятные сотрудники. Спасибо за вашу работу 🙏
181739
ПЖ19 является единственной в селе, кроме этой компании больше нет никого кто бы работал по сети-кабелей, поэтому установила только одну цену и услуги только такие без выбора, пакет один . Плохо очень плохо 👎 👎 👎 👎 . И зачем писать что есть для частных домов три тарифа, если у вас их нет, обман. Единственный тариф за бешеные деньги , не всем требуется всё включено да и ещё все играют в игры.
В принципе всё хорошо, всё работает. У нас интернет+ТВ. Бывают иногда подтормаживает,но очень редко,сбои ещё реже.Реагируют достаточно оперативно.Года три уже пользуемся.
Не могут провести интернет в общежитие ЮФУ №1 г.Таганрог. Обещают, а ничего не делают, просто морозятся.
Интернет скатился жёстко, дизлайк!
UPD: Провели интернет, все прекрасно работает, лайк.
Сегодня столкнулась с проблемой, которую озвучила оператору еще утром. Не могу смотреть ни на одном устройстве ( не телевизор, не планшет, не телефон) подключенном к интернету от пж 19 общественные телеканалы, потому что ip адрес показывает Армению!!! Проблему озвучила, ноль реакции, сказали устранят аж после 08 августа! Спрашивается для чего мной оплачен интернет, но пользоваться им не могу!!!
Недавно подключили. Т.к. дом только что сдали, это оказался единственный провайдер готовый сразу работать. Качеством интернета очень довольна(иногда прихожится проводить по работе видеовстречи, роэтому для меня это вадно), ТВ достойное, есть каналы +Ютуб(сын особенно оценил). Единственное, нет онлайн кинотеатра как у Ростелеком(мы к нему привыкли), но это некритично
Плюс это высокая скорость, но это редкость)))) когда был мегалинк было все отлично! Если и были вопросы тех поддержка груглосуточная была, сейчас после 22.00 никто не ответит до 8.00!!!соединение постоянно пропадает, скорость барахлит!!! Вообщем данный провайдер отстой!
Подключились к ПЖ19, остались довольны всем: начиная от консультации и обсуждения моментов подключения, заканчивая пунктуальными и доброжелательными сотрудниками, выполнившими обещанные обязательства в полном объеме. После подключения мастер предложил написать хороший или плохой отзыв по качеству обслуживания и взамен получить бонус на счет, указав свой логин, что и сделал. login 164004. Качеством интернета и ТВ доволен!
Единственный провайдер в Ростове-на-Дону, который смог подключить нас через оптиковолокно. Написал заявку на сайте ПЖ-19 в пятницу вечером. Через 10 минут перезвонили и назначили подключение на 9:00 понедельника!!! Мастера явились четко ко времени, и через 40 минут мы уже проверяли качество подключения! И это при том, что кабель тянули чуть ли не пол квартала к нашему дому! Пока качество связи отличное! Спасибо большое!!!! №185105
Всегда и всем рекомендовала. Сегодня мне написали, что у нас улучшают оборудование, с добавлением телевидения( я не просила и на это не заключала договор), соответсвенно сумма в два раза больше. О как. С чего это самостоятельно меняют условия договора?! Несколько раз ответила, что мне не нужен телевизор. Почему так подняли сразу? И почему самовольно меняют условия договора. Хочется получить официальный ответ. Зачем мне новое оборудование тогда. Оставьте мое. Меня устраивает!
У меня в подъезде установили оборудование пж19. Кабель канал использовали не свой, а тот что был установлен до них, всё что не влезло кинули в гофру. На мой взгляд выглядит отвратительно. На мои замечания, отреагировали отговорками. Судите сами. Мне не понравилось.
обслуживание на высоте.но множество сервисов блокируется.можно оплатить деньги не сразу окажутся на счете и приходится по несколько раз оплачивать что бы не остаться без интернета на праздках
Сам интернет работает хорошо,но его оьмлужиаание ужасное,интеренет постояно отключают по 2 е суток,оператору не дозвонишься,примите меры по обслуживанию,за что мы платим дегьги,работать из дому невозможно
Подключил и пока доволен. Достойный сервис. Хорошая скорость. Пришлось поменять роутер, т.к. старый не поддерживал такие большие скорости. Приятным бонусом считаю стабильную работу любимых сайтов, в наше время это особо актуально. Номер договора 177228
Решили попробовать подключить пж19, первое время сомневались, но зря)
К нам приехали, сделали все бесплатно и быстро, вайфай моментально заработал, очень хорошая скорость интернета. Нам все понравилось, спасибо ) договор:184366
за 20 лет полбхования проводным интэбнэьом самый пучьший провайдэр все четко оперативно и отнршения кака к людяи а не кака лохам спасибо пж 19 коллективу и удачи и прцветания
Пользуюсь года три, в частном доме,пока всё хорошо. До ПЖ был мтс, за 400 руб. Скорость 7 мбит/сек. вообще не о чем. Ещё у них язык поворачивался спрашивать, почему я от них ухожу.
Пожалуй за последнее время лучше интернета я и не видел!
Не потому что эта компания предоставляет услуги чуть лучше чем та в которой я обслуживался. А потому что интернет работает реально не реально)
Пользуюсь уже около двух лет(а может и больше)за всё время была 2-3раза сбой по интернету максимум 5-7 минут и обратно всё работало!
Так же хочу отметить службу поддержки которая всегда на связи (даже в вечернее время)
PS:в офисе помогли настроить ТВ-стик .Оказалось нужно было поменять роутер который взял там же в аренду.
В общем сплошные +++++
Мой номер договора №131330
Виталий
Самый лучший провайдер, живём в Николаеве, пользуемся более года, все отлично, сегодня был плохой сигнал, ребята приехали и очень оперативно починили, что для меня очень важно, так как работаю удаленно, большое спасибо за вашу работу)вы большие молодцы!!!!
Мне вот интересно, как допускаеться такой провайдер в массы, который нарушает законодательство РФ?
Объясняю: этот провайдер предоставляет доступ к запрещенной в России организации (meta) напрямую, может он и диверсантов вербует? В связи с происходящими событиями этот провайдер настораживает!
Сегодня подключили интернет для дома. Скорость отличная, осваиваемся )) Все нравится. Отзывчивые и быстрые операторы. Буду дальше наслаждаться ! Договор : 179952
Самый лучший провайдер! Клиентская линия обрабатывает все собщения и пожелания в кратчайшие сроки. Сотрудники вежливые и внимательные. Выражаю Благодарность за Ваш труд! 😊
Однозначно лучший провайдер Таганрога.
Пользовались в частном доме, после переезда в квартиру по глупости воспользовались услугами другого провайдера, через пару дней переподключились снова на ПЖ19.
Отзывчивая поддержка, производил подключение квалифицированный специалист, учел все просьбы.
Интернет стабильный, нет потери пакетов. Одновременно подключено более 10 устройств, скорость согласно тарифу. По поводу iptv - хотелось бы больше каналов в базовом наборе, но в целом есть другие сервисы (кинпоиск), поэтому не критично.
Второй день нет интернета. Значок "планета" на роутере горит оранжевым. Дозвониться до поддержки, чтобы узнать, не со стороны ли провайдера проблема, невозможно: волшебным образом все операторы заняты второй день подряд...
Хороший провайдер, подключили быстро,скорость соответствует заявленной. Монтажник выполнил работу быстро,качественно, без пыли и грязи, доступно всё объяснил и настроил, даже отказался от чай/кофе 😄. Рекомендую данного провайдера👍!!!
Это не пж, а жп.
Как обычно повелись на бесплатное подключение, низкие тарифы, мы то любим халяву....
Закон жизни, скупой платит дважды.
Люди, человеки читайте их договор всё, до последней точки!!!
Это разводило чистой воды.
Мы пользователи пж19 с 2018 года . Нас все устраивает. Очень хорошие тарифы . Качество услуг соответствует заявленому. Персонал компетентный. Переходите на ПЖ 19 .
Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы за подключение брали деньги - 5000,00 руб., учитывая то, что их распределительный узел впритык к участку стоит, а по дому кабель уже протянут. Гарантии на качество услуги не дают, оставляют за собой право менять стоимость услуг (условия договора) в одностороннем порядке... Просто фу
Пожалуй, самый лучший провайдер г. Таганрога, особенно для частного сектора! Но не без грехов!
Частный сектор, самый центр города. Энергозависимость распределительного оборудования - это понятное явление, но вот в многоквартирных домах эти вопросы давно решены, и проблем там минимум, а это значит предоставление бесперебойных и качественных услуг. Но частный сектор, повторюсь, речь идет о центре города, как всегда в большой Ж. При каждом перебое, отключении или др. работ, со стороны ЮЗЭС и Таганрогэнерго (на участке расположения распред. оборудования), интернет недоступен, и таких "отключений" может быть по несколько раз за день.
Раньше было всё отлично, особенно после адсл ростелекома, но видимо с приростом клиентов, оборудование компании и в правду не справляется. Высокий пинг и низкая скорость в час-пик обеспечены. Особенно заметно по выходным в вечернее время.
Пользуюсь услугами этой компании чуть больше 2х месяцев. В частном доме подключен тариф дом100. Качество и скорость интернета вполне устраивает. Но вот телевидение это отдельная тема.... Периодически зависает их персональное приложение установленное на телевизор. И постоянно приходится перезагружается телевизор, либо переходить в настройки того самого приложения. Читала отзывы и комментарии других пользователей о том что телевидение это прошлый век и кому оно вообще нужно, если есть интернет. Не соглашусь, иногда хочется "живой " трансляции. И раз уж вы берете плату по тарифу за интернет и ТВ, то будьте любезны обеспечивайте качественную работу двух направлений.
Сразу оговорюсь,в офисе не была,но сделала заявку через интернет о подключении телевидения.Сотрудники позвонили сразу, объяснили,что необходимо для подключения.Так же подобрали удобное для меня время.Приехали вовремя,сделали всё быстро и качественно.Огромное им спасибо)
Пользуемся пока неделю. Скорость до
300мбит/с это просто класс я просто не нарадуюсь по сравнению с Ростелекома (Ростелеком отстой до 6мбит/с) а цена одинаковая. Всем советую подключайтесь не пожалеете.
Собака погрызла провод, сделали заявку в обед, к вечеру мастер приехал. Все очень быстро сделали. Отличная организация, интернет всегда быстрый. Спасибо вам большое!
Плохо! С 18-19 до 23-00 можете забыть о нормальном пинге, ответ от СП, что у них высокая нагрузка и вообще санкции и оборудование купить не могут, видимо ответственные умы слишком "умные", чтобы купить напрямую в Китае и расширить свою сеть. Единственное, что может их спасти это снижение стоимости тарифов на время их "подождите несколько месяцев мы все улучшим" на 50% или больше, иначе можно возвращаться к Ростелекому, которые даже в его ущербном состоянии и то лучше, чем ПЖ сейчас! Залайкайте пусть у них на главной сайта весит правда о их сервисе.
Я просто не понимаю, почему нельзя предупредить о запланированных работах, на линии, абонентов которые временно пострадают?
Не все смотрят тик-ток или сериалы, я вот работаю удаленно, и мне очень важна постоянная доступность.
Девушка в тех.поддрежке пытается вешать лапшу на уши, что у них аварийная ситуация, хотя в телефоне робот сказал, что они улучшают сеть.
Регулярные обрывы соединения. И конечно виноват мой роутер или ноут.
Компании есть куда рости.