Prometey club
1983 reviews
July 2, 2023
Это место очень крутое! Система "всё включено". Территория большая. Питание разнообразное и очень вкусное. Фруктов достаточно. Анимация вообще на высоте! Таких увлечённых своим делом ребят не встретишь ни в одном зарубежном отеле. Были тут уже третий год подряд. И всегда восхищаемся сервисом и отношением обслуживающего персонала.
5
8
September 22, 2024
Отличное место для семейного отдыха.Вкусная еда,интересная анимац ия,много бассейнов,отличный ландшафт.Всё на высшем уровне.
1
July 24, 2024
Шикарный отель, все очень понравилось! Персонал добрый, внимательный) Вкусная и разнообразная еда, конкурсы, много развлечений!
1
2
August 25, 2024
везде очереди от слова ВЕЗДЕ, в номере вонь , если у вас номер стандарт то в отеле 4 звезды вам халат и тапочки не положены, хочу отметить, что здесь везде разделение на людей, нет VIP брослета, значит ты не человек и тебе много не положено. Парковка заявленная , платная, хотя на сайте об этом умалчивают . В ресторане если не завтрак, обед или ужин официанты не убираю, везде на столиках бокалы, стаканы... эти стаканы сносит ветер и "гоняет" по территории, курят сигареты также везде и всем , все равно . Да, территория большая и красивая, но на этом пожалуй и все плюсы!!!
8
1
September 11, 2023
Отдыхаем в данном отеле сейчас. Приехали на двое суток. Отзыв объективен, так как есть, с чем сравнить.
Плюсы:
- красивая и ухоженная территория;
- открытые бассейны;
- зона с лежаками у моря;
- основной ресторан со шведской линией;
- луна-парк для детей.
Минусы:
- что-то странное с едой- нас отдыхало 6 человек и у всех случилось расстройство кишечника;
- бассейны с подогревом достаточно прохладные, "морской" бассейн - почему-то с пресной водой;
- отсутствие пирса на пляже, крупные камни;
- номерной фонд (если вы забронируете номер стандарт в коттедже, который был построен одним из первых 20 лет назад, вы окунетесь в девяностые годы. Номер до такой степени скудный, что вписался бы лампочный телевизор в интерьер, как родной. Ребят, в отеле за такую цену такого уровня номера- это не то, чтобы странно - это не нормально, они резонируют с территорией отеля конкретно);
- отель совершенно не ориентирован на отдых с детьми в плохую погоду:
а) луна парк не работает в дождь;
б) детская игровая комната отсутствует, как таковая, а то, что ею называется-это одно название, детям там делать нечего;
в) спа, да, Карл, спа за дополнительную плату даже при бронирование номера с вип браслетами, оно не включается во все включено. Тут все выключено. И, внимание - посещение с детьми до 14-00, даже за деньги! Далее - только взрослые. То есть - в плохую погоду ребенку негде поплавать!
г) в день отдыха у детей был день рождения, попросили официанта принести кусочек пироженного со свечкой в основном ресторане и на словах поздравить ребенка - нам сказали, что они этого не делают;
д) анимация скудная, очень скудная по сравнению с парк отелем Солнечный, который, по идее, соблюдает похожую концепцию с Прометей.
Итог - если хотите получить положительные эмоции - старайтесь не попадать с детьми в данный отель в плохую погоду, будьте сами семе гисметеоцентром.
В теплую солнечную погоду отель отличный, на минусы можно не обратить внимания.
8
2
October 9, 2023
Спасибо огромное за шикарное гостеприим ство. Всё очень понравилось, всем рекомендую побывать здесь. Всё на высшем уровне. Замечательный персонал начиная при встрече, аниматоры, девочки на ресепшене, ребята в столовой просто супер, молодцы!!!
3
1
June 16, 2024
Отличный отель с красивой территорией и развитой инфраструктурой. Хорошая анимация. Бассейны, питание, номера оставляют положительные эмоции.
1
1
February 12, 2024
Самый любимый отель в Краснодарском крае! Уже посещала несколько раз и в этом году купила путёвку снова. Анимация - просто шик, вкусная еда, красивейшая территория, море развлечений, приветливый персонал .. я всем знакомым его рекламирую и очень рекомендую!
6
1
September 22, 2024
Отличное место для отдыха как с детьми так и друзьями. Много бас сейнов отличная таверна в которой всё очень вкусно.
1
August 1, 2024
Замечательный отдых получился!!! Всё включено) номер чистый, брали каждый день. Персонал приветливый, аниматоры отдельное спасибо! Надеюсь, приедем снова!
1
3
May 29, 2023
Шикарный отель !!! Обслуживание на все 100%, еда разнообразная, очень вкусно !!! Молодцы , уборка каждый день ! Куча бассейнов где можно и деткам и взрослым , анимация неплохая каждый день и детям и взрослым , все улыбаются здороваются !!! В общем спасибо за прекрасный отдых, да и на пляже очень круто особенно на Шастье ❤️❤️❤️
4
3
May 31, 2024
Три раза посещения отеля, после которых мнение становилось хуже с каждым приездом. Всегда покупали проживание в номере повышенной комфортности, где бонусом шло питание в отдельном ресторане. Потом этот ресторан закрыли и посадили всех в один новый огромный зал, разделенный смешным забором, для обычных гостей и vip, что выглядит крайне нелепо! Зал по бокам открыт, поэтому в дождь, наступает полный треш! Питание среднее, но есть прикольные тематические ярмарки еды, проходящие раз в неделю. Алкоголь, мягко скажем, отвратительный( винный питок Lavetti , отвратительное вино, и явно паленый коньяк). Но, красивая зеленая территория, с огромным количеством бассейнов. Прекрасная анимация, великолепные огненные шоу, фейерверк. И совершенно не приветливый персонал, особенно на ресепшен!
5
September 4, 2024
Лазаревское, как дом родной! 30 лет отдыхаем в этом месте. Прометею чуть больше 20 лет, а мы в этом доме уже 14 лет. Развиваются, улучшаются, кухня 5+, обслуживание 5+, как пожелание поставить больше камер, был нюанс.
3
1
July 20, 2024
По сравнению с прошлыми годами качество обслуживания снизилось и отношение к гостям ухудшилось. Алкогольные напитки очень низкого качества. Но выпечка, выше всяких похвал! Спасибо пекарю. Горничные молодцы.
4
September 14, 2024
Отель выше всех похвал! Есть различные нюансы, например, с детьми не желательно располагаться вблизи моря, так как своя анимация развлекает народ до 23.00; а на пляже дискотека до 5.00, уснуть очень трудно. В самом отеле очень круто: еда-5, развлечения-5! Просто нужно учитывать отдельные нюансы! И если все учесть у вас получится незабываемый отпуск!!!
1
August 27, 2024
Этот отель мое разочарование,еда ужасного качество,завтраки одинаковые сыр их пальмы,выпечка ужас,где глаза шеф повара
Но самое прикольное, сегодня при выезде мне поступил звонок от сотрудника и было сказано,что вы краской для волос выпочкали наволочки и по требованию отеля должны оплатить 1000 рублей, за а мое объяснение,что оно отстирать можно,мне сказали надо платить штраф,я конечно сказала,что это ни сервис отеля 4звезды,а уровень сдам хостес
Алкоголь дешёвка
Из плюсов персонала приветливый чистая большая территория
1
2
July 13, 2024
Прекрасный отель с развитой инфраструктурой, очень комфортабельный, вс ей семье очень понравился, отлично отдохнули и провели время
2
July 1, 2024
Лучший отель для отдыха!!! Как с семьей, так и компанией. Питание разнообразное, территория шикарная, свой пляж, чистота 5!!! Персонал лучший.
1
3
September 19, 2023
Несколько лет подряд ездил сюда на всё лето. Отличный отель. Шесть бассейнов алкоголь по "всё включено", свой пляж, огромная ухоженная территория. Особая фишка этого места анимация. Её много, она разная:детская, спортивная, есть лунапарк, своя шоу программа. На пляже снек бар и пиво, тоже по всё включено.
Жалко, что я ездил сюда работать, а не отдыхать
4
1
August 5, 2024
Будет много букв: Про хорошее-территория красивейшая,живой уголок интересный, достойные шоу и прекрасные живые голоса и репертуар песен в столовке.Море чистое,правда булыжниковое дно и достаточно глубоко сразу, с детишками тяжело.
Самое пожалуй важное-если на вас и вашем ребенке голубой браслет-то вы мусор, который зачем-то приперся в этот отель для уважаемых людей с золотыми браслетами и мешаете им отдыхать( и это видно во всём, ставьте палец вверх отзыву, кто понял о чем я)))
Еда невкусная, почти вся дешевая,плохо приготовленная. Лежаки на море продавленные, матрасы на них драные , с торчащими железками.Порвала два умных купальника( по 22 тыс) об ваши лежаки с торчащими железками, процарапала руку😬
Кофе в баре на пляже почему платный? Идите пейте его в столовку( рестораном это назвать не смогла)…. Нам, как не пьющим надо побегать чтоб добыть кофе и чай….. бред! Водки-пожалуйста, кофе -платно…. Про столовку-сидеть на шатающемся от каждого проходящего полу как на гамаке вы считаете нормальным? Раскладывание приборов на пластиковые заляпанные салфетки не завернув в бумажную?
Зато винища дешевого залейся.
Соки с привкусом тухлятины( непромытые емкости)
Концепцию не поняла совсем вашу-вроде и для детей стараетесь, а вроде и для синелобого отдыха . Чтоб взрослые залили глазоньки и не видели всех этих косяков видимо….. Зато протереть очки одной салфеткой на весь пляж мальчик предложит))) В номере(10 корпус)- при включенном кондиционере запах сырости( похоже что плесень внутри), при выключенном, открыл балкон, а со всех сторон табачный дым и канализацией воняет(( Слышимость в номерах такая что слышно как унитаз смывают и сморкаются соседи, как будто в вашем номере.
И курят просто везде здесь…….
Подитожу-отель к сожалению в теперешнем состоянии на 3, не более-делать здесь нечего, даже если это будет стоить в два раза дешевле!
5
2
August 19, 2022
Кайфовое место, шикарная территория, крутая анимация, хорошая и разнообразная еда целый день. Расширили пляж.
Много раз были, но в этом году столкнулись с несколькими минусами. На ресепшн работают максимально неприветливые девушки, приветственных коктейлей не было. В другой день увидели, что другим гостям их принесли. Когда попросили номер с двумя отдельными кроватями, нам сказали, что всё будет. В итоге в день заселения сказали «можем только раскладушку принести».
Бармены в Латерассе разговаривают по-хамски, у них стоят коробки с апельсиновым соком, но его не наливают, только предлагают платный фреш, хотя при мне налили парню без проблем. Обслуживают сначала официантов, потом на своё усмотрение. Я без макияжа выгляжу как подросток, поэтому каждый раз сталкивалась с пренебрежительным отношением и выбором в пользу другого гостя, стоящего после меня.
На пляже, даже приходя в 7 утра почти все лежаки в тени были заняты (4 подряд было найти трудно). Оказалось, что сами работники пляжа (в частности, Денис) кладут полотенца и занимают места для гостей. Стоит это 500 рублей в день за лежак. То есть, заплатив за проживание, ты должен ещё и платить за тенёк. Похожая ситуация с 8 кроватями под балдахином у бассейна на пляже Щастье. Там уже его сотрудники занимают половину и просто ждут, когда придут люди не из отеля за 1500 рублей.
Номер 69 (мансарда в коттедже)-ничего не обновлялось уже очень давно, не убиралась паутина на полдвери в туалет и не чистился слив в душе-все потекло на пол после первого же посещения. Убираются вообще плохо, только заправляют постель и ровно развешивают полотенца. На них, кстати, постоянно какие-то пятна, пользоваться неприятно. Мини-бар не обновили ни разу. В самом номере очень душно, кондей еле дует, а в ванной настоящая сауна из-за горячего полотенцесушителя. Кстати, больше повесить одежду для сушки некуда, балкона нет, сушилки тоже.
48
10
August 10, 2023
Всё очень даже неплохо. Сервис. еда, без изысков, но всё привычное средне европейское. Всё понравилось, было неожиданно для нашего побережья. Косметики не хватает, постарел. Есть проблема с номерами, отсутствуют шторы. Пришлось выкручиваться самостоятельно. Фольга из 5чки и скотч. Ну в общем для кр.края это топ, или тройка турецкая
5
1
July 22, 2024
Мне очень понравился отель. Хорошая инфраструктура, много бассейнов, чи стое море и ухоженный пляж. Отличное место для семейного отдыха!
1
July 22, 2024
Отдыхала впервые и.. Что могу сказать. Впечатление осталось. К сожалению, не самое положительное.
Первый недостаток – это интернет. Жила в десятом корпусе, интернет ловил только в номере и главном корпусе. Он просто отвратительный. Постоянно были с ним проблемы. Ничего не грузило, его так же часто отключали (сам значок интернета был, сам интернет – нет) без весомой причины. Если интернет был, то крайне слабый.
Второе – это недовольная анимация. А вернее, один мужчина. Играла довольно часто в супер дженгу. Иногда вел один парень, в другой день – второй. И второй на любые мои вопросы огрызался или хамил. Было безумно неловко и некомфортно возвращаться играть вновь. Я гость, к гостям должно быть должное отношение.
Третье – некоторые мужчины на пляже, вновь анимация. Иду на пляж, прохожу вход, в меня стреляют водой. Отмечу, я тучу раз просила не приставать ко мне. Но у этих юношей, видно, память совсем на ладан дышит. Портили настроение практически каждое утро.
Мне не понравилось. Есть практически нечего, кофемашина всегда встречает километровой очередью. Кошмар. Отмечу единственный цветок гостиницы: уборщица в моем корпусе. Чудесная девушка. Оставляла конфетки, дружелюбно здоровалась, вела диалоги.
За чудесную уборщицу одна звезда. Бóльшего данный отель не заслужил.
6
2
November 3, 2024
В се супер! Еда вкусно и разнообразно! Анимация на высшем уровне! Территория 🔥
3
1
August 22, 2024
Отдыхала я в Прометей клубе на днях. Очень по нравился сервис, отношение персонала, питание, номера в котором проживали ну короче все....дети в восторге и требуют ещё приехать сюда на следующий год. Всем рекомендую....
1
July 2, 2022
Отличное место!
Большая заслуга этой оценки-это, конечно же, команда анимации! Талантливые, весёлые, профессионально выполняют свою работу, выкладываясь на все сто.
Очень ухоженная территория, все зеленое, красивое, фото супер получаются без всяких фильтров. Работники трудятся над этим старательно.
Бассейны разные! Есть с подогревом и без, глубина разная. Место порой сложно найти, но можно. Кто рано встаёт-того и лежак) да и все равно за день можно несколько локаций поменять, так что кода освободит место.
Горки отличные. Все с удовольствием катаются!
Еда! Так много всего разнообразно, целый день где-то кормят) хачапури замечательные. Выпечка-это что-то! Таких вкусных булочек нигде не ела! Мягкие,свежие,ароматные. Не удержаться перед ними-это большой их минус!
Правда, на 5-ый день, уже все перепробовав, ела в основном овощные салаты.
Убирались хорошо.
Вечерние шоу-супер.
Из минусов-темно в номере, освещение скудное. Если в комнате окно и когда солнце светит тогда норм, то в ванной темно( это в основном корпусе.
Многие уже 10 раз и больше здесь, мы второй. Возможно, приедем ещё.
Спасибо
7
3
July 28, 2024
Этот отель-один сплошной недостаток. Худший отдых в нашей жизни. Отвратный сервис, учитывая стоимость, что я заплатила, то это просто ни в какие ворота. За эти деньги можно было отдохнуть в хорошем отеле за границей. Нет никакой разницы- вип браслет у тебя или стандартный, едят все в общей столовке, где скудный набор блюд, половина прокисшее и протухшее. Десерты-сплошная химоза, отвратные на вкус. Закупаются самые дешевые и невкусные продукты, паленый алкоголь, нет нормального кофе и даже обещанных свежевыжатых соков, которые просишь, а если и принесут, пить их невозможно, невкусные. Чтобы дождаться официантов и о чем-то попросить, надо ждать вечность. Полное тотальное неуважение к гостям отеля. Пришли в грузинский ресторан, там всё острое, в Маршальский - больше часа несли блюда, при этом попросили нас прийти чётко к определенному времени. Официанты в ресторанах всем видом показывают, чтобы больше сюда не приходили, не стараются, повара готовят ужасно.
На пляже вечно не хватает лежаков, половина продавленные, с грязными матрасами, другие под палящем солнцем, остальная часть на территории колхоз-бара Щастье, где долбит по голове жуткая музыка и не даёт нормально отдыхать. На пляже из-за этого шумно, в столовой анимация для детей, неинтересные и нудные шоу-программы, посидеть также в тишине хоть минуту и даже спокойно поговорить невозможно. И так на всей территории отеля вечный шум и гам, отель слишком переполнен и забит до отказа. Через несколько дней наступает ощущение, что ты пребываешь в вечном дурдоме, а не на отдыхе. Единственное, что хорошо-это номер и уборка номера, спа-за отдельные деньги.
Как итог, получено отравление, весь отдых провела, принимая Энтеросгель, приехала в Москву, до сих пор восстанавливаю желудок, в целом, после такого отдыха, противное послевкусие, как будто мы не отдохнули, а наоборот вымотались донельзя. Ещё и добираться до отеля от Москвы и обратно -целый квест, долго и жутко неудобно.
Сюда больше ни ногой, никто не собирается что-то улучшать и не улучшит никогда в этом отеле, все сотрудники отеля и так все минусы знают: в столовой повара признают, что блюда прокисшие (повар Елена просит не копать глубоко, накладывая пасту, там внутри она подкисшая), официанты соглашаются со всеми жалобами, на ресепшен на вопросы, понравилось ли отдыхать и обоснованный отрицательный ответ, лишь улыбаются и понимающе соглашаются, что лучше за эти деньги, или чуть доплатив, лететь за границу в нормальный отель, а этот отель для невыездных, либо тех, кто любит напиться и забыться, таким на остальное становится уже всё равно и эта категория граждан в этот отель будет приезжать не взирая ни на что, поэтому и стараться улучшать сервис нечего.
Кому особенно есть с чем сравнить, кто отдыхал в Европе, на Мальдивах, Дубай- точно здесь делать нечего, даже если вы заплатите за вип или президентский номер, не повторяйте чужих ошибок. Причем те, кто отдыхал в стандартных номерах, с кем не общались только, были также недовольны. Ещё один огромный минус-отсутствие вайфай и нормального интернета. В номерах нет чайников, чай вы не попьете в спокойной обстановке у себя в номере. А так хотелось на огромном балконе посидеть и выпить кружечку, иначе зачем он. Впервые с таким сталкиваюсь! Дичь какая-то. Вход в море плохой, одни колдобины, ноги сломать можно, почти отсутствие буйков, две штуки ржавых и незаметных в хаотичном расположении, не видишь, куда нельзя заплывать, будьте аккуратны, на меня чуть не налетел водный мотоцикл, там только так они носятся и катера катают отдыхающих, очень опасно!
Книга отзывов и предложений в отеле вся в отрицательных отзывах, догадайтесь кто здесь пишет положительные.
21
4
October 10, 2023
Просто супер! Отлично абсолютно всё! Номера, еда, анимация, обслуживание, территория. Море рядом. Виды прекрасные. Анимация и для детей и взрослых. Есть бассейны подогреваемые, аквапарк. Одни плюсы.
3
1
July 12, 2024
Отдыхала несколько раз в данном отеле. И кто знал этот отель в момент когда он только запустился в работу и на сегодняшний день- небо и земля! Персонал на ресепшене отдельная история- разговаривают на отметить… а ведь с ресепшен начинается впечатление о сервисе отеля, как в театре с гардероба. Еда хорошая. Анимация супер! Реально когда оказываешься в охвате другого персонала всё супер! Но на ресепшен их надо просто обучать, обучать и ещё раз обучать!
2
August 16, 2024
Отдыхали в августе 2024,были вип клиентами. Жили на 4 этаже, я называю это чердаком, двухкомнатный номер, где половина потолка скошена, из за чего неоднократно билась головой при росте 156, как не смешно о потолок. В номере всего одна розетка для всех и нет полочек в душе, их вообще нет, как чайника, воды и сушки, интересно где сушить мокрые купальники. Неудобно работает пункт выдачи полотенец, в 7 закрывается, не успел, всё надо нести в номер, а там не разгуляешься. Еда без разнообразия каждый день одно и тоже, но есть что выбрать, и вкусно, ЗА исключением десертов, булочек и пирожков. Гнать в шею кондитера, булочки как будто выпекали в прошлом году, стыдно должно быть, десерты, рулеты невкусные и несъедобные!!!!! Пляж свой, но походу не так,приходишь на пляж и с трудом добираешься до воды, кругом у воды тьма чужих людей!!!! Хотелось бы, чтобы зона пляжа была только для отдыхающих в отеле. И самое главное наш народ неистребим, никак не искоренить у некоторых людей, думающих, что они самые умные, сбегать по утру и занять везде кучу лежаков по всюду, то шапочку, то тапочки раскидают по лежакам типа занято, к вечеру возвращаются и... Мы покушать уходили часа на 4. Я прихожу на пляж, а там нет мест, и людей нет, заплатив немалые деньги за отдых, я должна нервничать, а где же мой лежак в тени. За этим надо следить персоналу, уходишь, освобождай лежак.И кстати полотенца у вас видавшие виды, обновите, некоторые может на нитки разбирать. Из плюсов большая и красивая территория, крутые аниматоры, шустрые и доброжелательные ребята официанты в вип зоне ресторана. Поставила 3, поверьте, есть с чем сравнивать.
4
July 18, 2024
Все отлично. Питание супер. Анимация на высшем уровне. Выполняются все просьбы и желания. Отличный пляж. Были в Прометее не один раз. Возвращаемся вновь.
1
2
August 31, 2024
Ездим каждый год, все нравится. Из минусов может только однообраз ная программа аниматоров и привезенные лишние килограммы, потому что слишком вкусно и много еды)
1
2
September 17, 2024
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Вкусная еда, сервис, но мер, развлекательные программы для взрослых и детей, чистота и порядок!!!
1
September 26, 2024
Хороший отель. Классная детская анимация да и взрослым скучно не будет. Много бассейнов, есть спортзал. Хорошее питание, чистые и уютные номера на любой вкус. Цена конечно завышена( особенно июль-август). В целом всё хорошо, один из лучших отелей на побережье Краснодарского края.
1
July 18, 2023
Плюсы: красивая зеленая территория, вид из столовой на бассейн и пляж просто шикарен, обслуживание в столовой на должном уровне: к тебе подходят официанты и спрашивают что вам принести из напитков, убирают со стола быстро, когда вы поели и наслаждаетесь чаепитием и видами на море, ваш стол будет убран от всех тарелок и чашек, это приятно. Бассейны с морской водой теплые, постоянно убираются от мусора и листьев, по вечерам видел пылесосят дно. Отдельно хочу поблагодарить спасателя на бассейне с морской водой позади столовой, который молниеносно среагировал увидев тонущего ребенка и прыгнул в одежде и достал ребенка из воды, родители стоявшие рядом с ребенком в телефонах даже не заметили что их ребенок начал тонуть и ушел под воду. Безопасность на бассейне на высоком уровне.
Не знаю как обстоят дела в номерах Стандарт, мы жили в номерах повышенного комфорта, все необходимое было в номерах, кроме зубных щеток и зубной пасты, если в номере чего то не хватало, то в течении первого дня нам все принесли, и каждый день спрашивали нужно ли еще что то, убирались в номере каждый день, чистые полотенца, халаты, меняли, если пачкалось постельное то меняли и его. С номерами и обслуживанием номеров - все в порядке.
Много развлечений для детей, есть анимация, вашим детям не будет скучно в этом отеле.
Питание разнообразное и видно, что меню рассчитано на детей, поэтому изысканных блюд для взрослых тут искать не стоит, отель позиционирует себя как семейный с большим уклоном на детей.
Минусы: я понимаю чтобы дети кушали кашу и им было вкусно в нее добавляют САХАР, но вы перебарщиваете, мне взрослому человеку было слишком приторно есть такую кашу в которой очень много сахара, за 14 дней все каши на молоке были приторно сладкие, это очень вредно для здоровья, прошу Администрацию обратить внимание на это!
Также прошу Администрацию обратить внимание на проблему с полотенцами на лежаках, у меня сложилось ощущение, что полотенца лежат загорают на лежаках, а не люди. На всей территории и у бассейнов и на пляже большинство лежаков занято полотенцами, но люди там не появляются. Пожалуйста урегулируйте этот момент и тогда все отдыхающие будут довольны и всем хватит места под солнцем :)
После дождя некоторые участки отеля подтапливаются, например проход на пляж, люди по колено в воде добирались до пляжа, работники отеля в течении нескольких часов откачивают воду, но зачем усложнять? Сделайте сливы по которым вся дождевая вода будет уходить.
Прометей клуб это хорошее место для отдыха семьей с детьми, не идеальное, со своими недочетами, но по сравнению с другими отелями Черноморского побережья держит достойный уровень!
Для молодых людей, пар, от 18 до 35л. без детей в этом отеле будет скучно, вам лучше подбирать более молодёжные варианты.
7
2
March 1, 2024
Отличный отель, прекрасная территория, очень зеленая, отличная команда аниматоров, единственное- что номера такие подуставшие уже хотелось бы, конечно, обновление. А так для русского юга отдых просто отличный.
5
1
October 11, 2024
Замечательное место. Каждый найдёт себе на свой вкус и покой и активность. Люд и приезжают годами туда. Кто то ездил ещё с детьми, а сейчас уже и внуки сами туда ездят. 👌😁
1
August 3, 2023
Еда супер, всегда есть из чего выбрать, для взрослых и детей. Обслуживание так же на высоте, весь персонал приветливый. Номера чистые и уютные. Детская анимация на достойном уровне, детям нравится. 7 бассейнов с горками, есть подогреваемые и с видом на море
4
2
August 12, 2024
Люди остановитесь!!•Приезжала с семьей на 5 дней.Я никогда ещё так не разочаровывалась в отельном бизнесе.
•(ЗАСЕЛЕНИЕ)Персонал максимально безответственный.Приехали рано утром,все спали,не кто не смог нормально встретить.Первое,что бросилось мне в глаза- вход в отель.Что за ужас?!Как проходной двор.Очень долго ждали заселение.Девушки на ресепшене все потерянные,в прострации будто.Огромная территория,очень ухоженная,красивая,за это плюс.Но опять же,ничего ни где не написано,где что находится,где и во сколько открывается.Слов нет,полный бардак.Освещение очень плохое.Вход в море тоже,огромные камни,ноги можно переломать.Мед.пункт отсутствует на территории,что не мало важно.В аквапарке много горок текут и шатаются выглядит максимально не безопасно.
•(ЕДА)Про еду я молчу.Отврат полный,половину еды вообще есть невозможно(в прямом смысле,там один декор в виде еды)если это всё убрать,шведский стол станет в 2 раза меньше.Нет детского питания(каши,смеси,пюре).Еда однотипная,особенно завтраки.Нету морепродуктов,наливают ужасный алкоголь.Один словом еда не вкусная.
•(АНИМАЦИЯ)Анимация слабая.
•(НОМЕР В ОТЕЛЕ)Жили в ,,стандарт плюс,, в основном корпусе.Номер очень хороший,но нет принадлежностей для гигиены:зубные щетки,полотенце для ног,ватные палочки и др.
•(ВЫЕЗД)Столкнулись с огромный проблемой при выезде.Подошли на ресепшен узнать о продление номера,на что нам сказали оплачивать за сутки,а не за 10 часов прибывание в номере.На встречу так и не пошли.
Отель ужас,мне есть с чем сравнить,много где путешествовала,но такого ужасного сервиса ещё не видела.Несмотря на то,что заплатили за отель ,,со всем включено,, в нем почти все платное.Отель не хочет развиваться.100 раз подумайте нужен ли вам такой отдых и стоит ли отдавать такие деньги за плохой сервис.
13
14
June 18, 2023
В Прометей клуб приезжаем уже второй раз.
В номере есть всё необходимое, телевизор, кондиционер, холодильник,сейф,душевая кабина.Номера чистые,уборка происходит каждый день.
Еда это сильная сторона отеля,лобстеров и черной икры тут не будет,но в остальном полный порядок.Еда вкусная разнообразная,учитывают пожелания и детей и вегетарианцев и у кого проблемы с желудком.
На территории отеля есть так же рестораны,гриль бары,точки быстрого перекуса.
Везде стоят холодильники с водой и мороженым (конечно всё бесплатно).
Обслуживание на хорошем уровне,помогут,подскажут.
Что касается анимации тут тоже полный порядок,для детей есть всё необходимое ,мини парк аттракционов,детские комнаты отдыха с приставками и детским меню, бассейны для маленьких и постарше.Для взрослых каждый день организуют досуг,покер,мини гольф,волейбол и так далее.
На территории отеля есть всё необходимое,6 или 7 бассейнов,теплых,с соленой водой,с горками,спортивная площадка,теннис,баскетбол,футбол,мини гольф,волейбол.В отдельном корпусе есть тренажерный зал, бильярд, боулинг,кинозал.На територии находиться спа центр,очень достойного уровня,хамам,русская баня,финская баня,солевые комнаты,бассейны (платно)
Море с галькой, всё решается покупкой резиновых тапок,шезлонгов много,всегда свободно.На пляже есть бар,есть так же бассейн,место отдыха с балдахинами.
Рядом с отелем находиться отличный парк развлечений.
Отдых не дешёвый,поэтому вас будет окружать достойный контингент,ни кто не напивается и не доставляет проблем.
Вообщем приехав сюда вы проведёте отличный отпуск и не пожалеете.(отбросьте стериотипы что Турция лучше,это не так!!!)
11
6
June 26, 2024
Отдыхаем 4 раз в этом отеле . Сказать , что испортился это ничего не сказать . Цена отеля раньше соответствовала его обслуживанию , но в этом году , просто ужас . Персонал с таким не довольным лицом отдает еду или напитки , как будто мы за это не платили 330 тыс за неделю ! Приборы на столе остаются после других людей , их не считают нужным заменить , и раскладывают их руками без перчаток , убрав до этого стол вытирая тряпкой этими же руками ! Смешно конечно, но тоже факт на столе 5 салфеток в салфетнице , больше не кладут - экономия !!! При этом стол на 6 персон!!! Попросишь салфеток , тоже с недовольным лицом их принесут . Детская анимация тоже не та , что была раньше . Матрасы на кроватях , просто ужасные !!!!! Алкоголь самый дешевый !!!! Вообщем не советую !!!! Испортился прометей !!!!
10
2
July 17, 2023
Прекрасный отель для семей с детьми до примерно 10-12 лет. Отдыхали в 9 дней в июле 2023 с супругой и двумя детьми (4 и 10 лет). У моих домочадцев самые положительные впечатления, но я более суров и привередлив, поэтому не 5*.
Плюсы:
- Очень приветливый и доброжелательный персонал, всегда готовы подсказать или помочь. Или просто угостить конфетами (на стойке регистрации, да, регистрации, идите в ... пень со своими рисепшенами!). Уборщицы часто заходили с вопросом когда им можно будет прибрать номер, вечером оставляли на кровати 4 конфеты. На территории отеля часто с нами здоровались сотрудники. Короче, молодцы.
- Красивая благоустроенная территория, воздух замечательный
- Шведский стол замечательный, очень понравился! Никаких проблем с желудком у нашей семьи не было. Также отлично готовят в таверне рядом с большими горками, неплохие гамбургеры перед входом на пляж.. Вкусняшки фастфудные на вечерней ярмаке (их там готовят на ваших глазах) тоже понравились - вредно, но так вкусно... Это из бесплатного, про платное не в курсе.
- Номер у нас был на первом этаже главного корпуса, большой, просторный, ничего не сломано, но если присмотреться видны мелкие следы износа (мелочь, абсолютно не критично). Для детей стояла огромная двухярусная кровать - им очень она понравилась. По звукоизоляции - мы проблем не заметили, возможно, повезло с соседями. Так же в номере имелась сушилка для белья, удобно.
- Море супер - чистое, красивое. С хитропопыми "левыми" отдыхающими ребята с охраны пляжа боролись просто - ставили лежаки впритык к линии моря, а потом время от времени смотрели, чтобы на лежаках были ТОЛЬКО гости отеля с браслетами (жаль, не всегда эти ребята работали опретивно, один день прощёлкали - народу перед далеко стоящими лежаками было до..хрена). За все дни пару раз замечали погнутые, частично сломанные лежаки, на следующий день они пропадали - значит, за этим следят.
- Достойный небольшой детский луна парк с 18 до 21.00 и неплохие потанцушки с аниматорами 20.30-21.00 (не имею ничего против картавых людей, но не должен один из самых прикольных и интересных аниматоров быть картавым!!!)
- Детям понравилась активность с поделками 16.00-16.40 в иствуд клубе 2ой этаж, а от аквагрима в 19.20 в луна парке в полном восторге
- Много небольших открытых бассейнов с детскими горками, классные горки во взрослом бассейне
- Пара небольших детских площадок. Лично по мне слишком небольших, но дети бегали, так что пусть в плюсах будет.
- Обалденное вечернее огненное представление в 21.30 про титана Прометея с шикарными фейерверками в конце и неплохое представление про капитана Пушистика в бассейне (ох там и сирена, как она это.. танцует короче)
- Много бесплатного мороженного и газированной/негазированой/сладкой воды на территории
- Очень приятная атмосфера вцелом
А теперь про хм, даже не минусы, а скорее недочёты:
- Что за вип-зона в общем ресторане?! Психологически очень не приятно
- ВСЁ СПА платное, хотя термальная зона классная (это со слов супруги, я на себя "зажал" 2 тыс. рублей за дневной безлимит)
- В главном корпусе, я подчеркиваю, в ГЛАВНОМ корпусе лобби бар ... ПЛАТНЫЙ! Даже чашку чая не нальют без денег. Это очень странно, нигде такого не видел (речь про другие туристические страны)
- Всё мороженное кроме одного места в баре "Таверна" содержит заменитель молочного жира
- Курят много, часто и почти везде, игнорируя своих и чужих детей
- Детская комната 2го этажа иствуда ни о чём, хотя сыну зашли игровые приставки, когда он перекупался в бассейне и плохо себя чувствовал пару дней
- Когда в Лазаревском дождь вы не сможете вызвать такси от слова совсем. Мы под ливнем бежали к вокзалу полчаса. НО сотрудники искренне пытались помочь - звонили в службы такси со своих телефонов, помогли сделать самопальные дождевики. Причём ни грама фальши мы не заметили
- Когда в Лазаревском дождь в отеле Прометей делать ... нечего. Хороший алкоголь дорог, купаться никак, до СПА только вплавь (там огромная лужа по колено примерно, т.к. сток именно там быстро забивает) и тоже, блин, за деньги и под дождём, про лобби бар в главном корпусе уже говорил
- Люди, занимающие рано утром лежаки перед бассейнами вы, это... ну, короче, поняли, кто вы есть!
- Детям старше 10-12 лет так же мало активностей, ну не могут они часами купаться и жрать
- Взрослым без детей... сочувствую, честно. Вам придётся нехило приплатить за нормальный алкоголь чтобы не заскучать
- если вы бронируете места не за полгода то очень сильно дорого, просто чудовищно
Всё вышеперечисленное конечно не всё, есть ещё некоторые нюансы, которые я не вспомнил на данный момент. Кроме того, я описываю всё с точки зрения "нищеброда" с обычным голубым браслетом. про ВИП я особо не в курсе.
Итог: Для России Отель Прометей клуб имеет заслуженные 4* и является классным местом отдыха для семей с детьми. Несмотря на корявый "ол инклюзив" отдыхается в нём неплохо. Так что смело можете ехать, только ... молитесь за хорошую погоду, иначе потратите кучу денег и времени зря.
11
3
June 3, 2024
Когда были маленькие дети, ездили сюда к аждое лето, раз 6 или 7. В этом году, решили перед Абхазией с женой вдвоём заехать на 4 дня. Прибавилась территория, появился новый номерной фонд, изменился сервис, но в целом Прометей, остался Прометеем! Можно перечислять и находить минусы, сравнивать с плюсами, что в какую сторону изменилось, но в целом всё очень хорошо! Однозначно, подобный формат отдыха, один из лучших в России, если не сказать лучший! Так держать - молодцы!
3
1
June 10, 2024
Шикарный отель, территории с большим количеством зелени. Вкусное разнообразное питание. Нет ажиотажа в ресторане, всем хватает посадочных мест. Несколько бассейнов, в том числе для детей. Очень много фишек, всего и не перечислить. Снизил оценку за отсутствие вентиляции в санузле, от слова совсем! Номер повышенного комфорта корпус 2. И второй момент рядом с кроватью в стене проходит стояк канализации, каждый раз когда смывают этажами выше приходиться слушать потоки воды. Заезд июнь 2024г.
3
June 21, 2023
Отличный отель, всегда приятно туда вернуться. Многообразная и вкусная еда на любой вкус, красивая ухоженная территория, чистые номера, хорошее обслуживание, множество бассейнов и свой выход к морю, красивый, отлично оборудованный пляж. Отель не останавливается на достигнутом и постоянно развивается.
6
4
July 11, 2024
Отдыхаем в данный момент, отдыхаем здесь впервые. Сначала все понравилось. Но дальше впечатление испортилось. Впервые сталкиваюсь с хамством обслуживающего ресторана, при это я всегда очень вежлива. Во-первых бармен в Бич-Баре, очень не приятный молодой человек, у которого на лице написано как его все напрягает. Во-вторых еще один молодой человек в ресторане La Terasse, стоит при входе, конкретное хамло. Вот такие люди портят все впечатление от этого отеля.
3
October 1, 2023
Место которое посетить советую всем. Отличный отдых, который остаётся в памяти надолго. Море рядом, огромная и красивая территория, много бассейнов, кормят отлично. Приятный обслуживающий персонал.
3
1
August 25, 2022
Интересное место пожалуй единственный отель топовый среди всех близлижайших.
Из +
Бесконечная еда и выпивка огромный выбор, для маленьких детей много времени уделяется анимации и большое количество специалистов в этой области.
Своя территория очень большая есть интересные зоны.
Большое количество бассейнов на любой вкус.
Свой пляж и лежаки.
Свой мир из которого не очень хочется выходить.
Порядок и чистота, обслуживающий персонал просто на высшем уровне молодцы.
Из -
Не смотрели когда отель появился, а появился он уже давно и на мой взгляд не хотят менять или усовершенствовать что либо.
Боулинг например устарел капитально да и работает всё так абы как. Один раз всё это сделали построили и простите забили. Поддерживают всё и ладно. Современный мир, сходите в другие отели просто посмотрите что есть у других.
Цена - конечно кусается а альтернативы на нашем берегу очень мало.
Всё кругом продается и покупается, хочешь занять утром лежак в тени и с удобным расположением - подойди к службе безопасности пляжа и за небольшую плату на сколько я знаю в 300 р он будет занят для вас.
Выбор еды огромен и разнообразен но вот я конечно не гурман но некоторые блюда как будто сделаны очень хорошо а другие я бы и то лучше сделал. Может разные повора еду готовят.
Выпечка и сладости бесполезный отдел на мой взгляд, выбрать нечего и невкусно.
В целом наверное неплохое место для отдыха всей семьёй но вот честно обратно совсем не хочется, есть варианты лучше.
Сугубо мое мнение.
44
17
September 3, 2023
Отель хороший, оправдывает 4*:
-Еда- разнообразная, свежее, вкусно. Вид на море из основного ресторана, живая музыка на ужин, приличное шампанское.
-Номера- просторные, не ушатанные
( мини сити), уборка на уровне.
-Детская комната отличная, много игрушек, в жару занять ребенка!,
-Детский отдельный ресторан, где по меню включено детское питание с 10.00-19.00, это удобно!
- Море чистейшее в шаговой доступности, но нужны спец тапки, по гальке не удобно заходить ( сразу за отелем ларьки, не проблема купить резиновую обувь)
И незначительный ❗️минус: в ресторане постоянно заканчивалась посуда, официанты замучено усталые, иногда огрызались на просьбу убрать стол, некоторые гости не могли поднять себя, чтобы принести себе сок/кофе, гоняли официантов, вообщем персонала не хватает на всех в ресторане нужно увеличить штат.
Вывод: крепкая 4*, добротный отель, но без особых изысков, что собственно, соответствует звездности.
16
4