Prometey club
1983 reviews
July 21, 2024
Это был самый незабываемый отпуск. Еда, обслуживание, территория, сервис, анимация, шоу - высший класс. Мама осталась в восторге. Обязательно вернусь !!! Море шикарное. Погода ни разу не подвела
2
August 22, 2024
Отдыхали второй год подряд с малолетними детьми. В первый раз понравилось (поэтому и поехали на второй год), во второй раз тоже все было хорошо, но, как говорится, есть нюансы. В комментариях ниже о плюсах написано много, поддерживаю, поэтому о недостатках: 1) территория Ла Терасса (место, где простой люд завтракает, обедает и ужинает на территории отеля) открытая, во время приема пищи залетают воробьи, которые не брезгуют сесть на стол и заглянуть в тарелку, что-нибудь из нее украсть - как минимум, это не соответствует нормам санитарии; 2) впервые во время ужина, около 21 часа, по заказу кого-то из отдыхающих у администрации (как было объявлено "по просьбе люберецкой братвы") хватило ума включить песню из репертуара жуткого блатняка, про тюрьму, отсидку и тп., под которую тут же к сцене выскочили танцевать 2 туристки. Если отель себя позиционирует так высоко, то такое проявление дешевой шашлычки у дороги просто неприемлемо. Слушать подобное было неприятно. Не нужно скатываться под плинтус; 3) Сергей и "очаровательная Анастасия", которые каждый вечер пели вживую, - молодцы. Но за 2 недели репертуар приедается. 4) ближе ко второй половине августа в оба года происходит наплыв отдыхающих, становится проблематичным найти столик для приема пищи, особенно в часы пик; 5) частично уставшие матрасы (без петель для крепления к лежаку, грязный) и лежаки (продавленные, требующие ремонта) на пляже; 6) непонятный график уборки номера (за 2 недели приходил человек постоянно в разное время, в период с 12 до 17 часов); 7) водные горки можно и нужно включать дольше, а не на несколько часов в день; 8) мало кофейных кружек. Особенно когда некоторые туристы, будто впервые, приехав на отдых, набирают по 4-5 чашек себе; 9) нужно указывать состав предлагаемых блюд, особенно салатов (терпеть не могу кинзу, которую периодически клали в закуски, салаты); 10) в каждом номере нужно продумать систему сушки мокрых вещей, а то каждый отдыхающий изгаляется в меру способностей.
1
July 20, 2024
Отдыхаем в этом отеле 4 раз, еда разнообразная, голодным точно не останешься
Очень вежливый перс онал . Огромное спасибо молодому человеку который стоит на воротах около моря всегда на позитиве , очень внимательный и доброжелательный .
Единственный минус 5 этаж в корпусе мини сити и большая очередь на ярмарках
А так все как в турции . Рекомендую однозначно
1
3
October 19, 2024
Шикарный отель, вкусная и свежая еда
Есть некоторые недочёты с сотрудниками, но это мелочи
Приезжайте отдыхайте, живите сегодня и сейчас.
3
September 8, 2024
Хорошее место ! Территория отличная ,красивая! Аквапарк и куча анимации для детей! Еда хорошая ,алкоголь ка к и везде . В целом отлично …. Цена соответствует . Рекомендую это место !🤩👍🏻
1
1
June 3, 2024
Приезжаем 2й год подряд, дети в восторге, приветливый персонал, анимационная программа отличная, вкусная еда, чистые номера, территория отеля огромная, развлечения найдутся на любой возраст.
1
January 15, 2024
Лучший в своём роде на нашем побережье!Команда анимации просто профессионалы и большие молодцы! Питание зачётное!Номерной фонд разный..есть уставшие и маленькие номера, а есть классные и просторные более новые корпуса.
Бассики отличные, побережье каменистое, но тут ничего не поделаешь..Почти везде так в этих краях.Рекомендую, особенно с детьми!
7
July 8, 2023
Отличный отель для отдыха с самый. Отдыхали июле 2023 году нам очень понравилось. Чистая территория хорошые и чистые номера приторный хол вежливые ОДМИНИСТРАТОРЫ. Предусмотрены лифты. Есть 2 игровых комнаты одна для малышей и одна с приставками дла детей с 7 лет каждый день вечерняя шоу программа. Есть развлекательный центр. Хоть в номере нет холстов и тапочек нам очень понравилось отдыхать в это отеле хотим вернуться ещë много раз. ЮМА!!! 😂
8
3
September 29, 2023
Отдыхали в отеле в конце сентября. Номер отличный, просторный, в новом корпусе с чудесным видом. Горничные убирали очень тщательно. Мило оставляли конфетки после каждой уборки. Территория тоже очень порадовала! Всегда можно найти свободный лежак, уютное и тихое место у одного из бассейнов. Это огромный плюс! Территория утопает в зелени, все очень чисто и аккуратно. На море всегда можно было найти лежаки.
Для нас огромным минусом стало питание. Достаточно однообразно, невкусно. То слишком много соли, то сахара. Очень огорчило отсутствие нормального сыра. То, что было предложено, сыром назвать нельзя :( Сыр, сосиски - все самое дешевое. Десерты неплохие, но сделаны практически все из одного теста - творожная масса с разными начинки. Сам ресторан выглядит, как зал ожидания вокзала. Огромное помещение - ресторан ТЕРАССА могло бы быть оформлено более современно и уютно,если отель претендует на статус 4 звезды. Из плюсов : вкусная пицца, неплохая выпечка, прекрасное обслуживание официантов. Очень приятные, контактные молодые люди. Очень мешала отдыху просто невозможно громкая музыка в ресторане по вечерам. Это правда перебор и для детей, и для взрослых. Команда аниматоров работала достаточно слаженно, дети ходили за ними хвостиком.
В целом наша оценка 3.5 из-за некачественного питания и шума. Территория соответствует хорошей Турции, Греции практически во всем. Единственное - хочется пожелать покупки новых лежаков на пляж. Уж очень они старые... Но хорошего, тем не менее, было очень много, поэтому ставлю скорее 4- :)
8
1
October 5, 2023
Впервые оказалась в данном отеле. Проживали в стандарт плюс, номер 30 КВ.м очень просторный с большим балконом. Территория вся в зелени. На территории, 8 бассейнов, аквагорки, СПА центр, анимация круглый день как для детей так и для взрослых. Питание нормальное, лично меня привлекли обеды, это фантастика. Напитки на любителя. Пляж потрясающий, это самое чистое море. Хочу отдельно отметить персонал, очень отзывчивый и добрый, так держать ребята Вы лучшие. Не смотря на негативные отзывы о певицы, девушка была на высоте. Спасибо Вам за чудесные песни. Ещё вернёмся.
3
1
October 27, 2024
Очень хороший отель,копия Турции,обслуживание на самом высоком уро вне,советую летний отдых всем кто хочет хорошо отдохнуть.
1
September 28, 2023
Прометей клуб отличный семейный отель: внимательный и вежливый персонал, вкусное и разнообразное меню, особенно хочу выделить огромный ассортемент мясных блюд, в номере убирались и меняли полотенца каждый день, красивая и ухоженная территория...3 подогреваемых бассейна, лежаков на пляже хватает всем...пляж чистый, отличная анемация для детей и взрослых. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать друзьям.
5
1
August 18, 2024
Отдыхаем в Прометей Клубе уже седьмой год подряд. Когда приезжали в первые два года, поражало то, что в России появился такой прекрасный отель. Все было на высшем уровне! Каждый год хотелось сюда возвращаться.
Но с каждым годом становится все хуже и хуже.
В этом году уровень отеля упал так низко, что больше приезжать сюда не захочется, будем искать альтернативу.
Персонал стал злой, хамоватый, вечно всем не довольный, вплоть до администраторов.
В ресторане постоянно отсутствуют чашки, стаканы. Люди наливают горячий чай и кофе в пластиковые стаканчики, потому что чашки приходится ждать по 30-40 минут. Чайные ложки бывают только рано утром, в не большом количестве и больше их никто не видит.
Бармены наливают напитки с такими лицами, что пить не захочется,
На пляже почти все шезлонги сломаны, матрасы порваны.
И все это повторяется каждый день без изменений.
Работает от души только анимационная команда .
Очень жаль, что загубили такой прекрасный отель!
6
June 5, 2023
Была в Прометее уже 4 раза, по пунктам:
1. Территория большая, уютная, много разных локаций.
2. 2 собственных пляжа ( один «семейный», второй «тусовый»
3. Система питания все включено, без изысков, но все вкусно.
4. 7 бассейнов на любой вкус
5. Прекрасная анимация для детей и взрослых. Ребенок с утра уходит, ко сну домой только приходит. Абсолютно безопасно ребенку одному ходить по территории
6. Номерной фонд разнообразный, лично нам нравится основное 8ми этажное здание гостиницы, кто-то наоборот любит коттеджи.
Резюмируя: с детьми, без виз и международных перелетов, лучшее место на Черноморском побережье РФ.
И , да , публика постоянная, бронировать нужно очень заранее, январь-февраль.
34
10
May 1, 2024
Прекрасный отель! Никогда не думала, что поеду в одно и то же место, но собираюсь уже 3й раз! Большая, ухоженная, цветущая территория, много бассейнов, аквапарк. Особенный кайф- бассейн на море, который примыкает к ресторану. Ресторан прекрасен- открытый, без стен, с видом на море, с высоченным потолком. Питание разнообразное и вкусное, завтрак до 11, обед до 15, ужин до 23! Что позволяет не спешить. Также на территории приятные кафе с видом на море за отдельную плату. Пляж большой, очень много лежаков на солнце и под навесами. Правда на лежаках часто встречаются оторванные лямки на матрасах, что очень неудобно. Еще конечно минус- это оставленные гостями полотенца в аквапарке, которые лежат часами, пока люди отдыхают в другом месте, в итоге очень сложно найти место возле аквапарка. В остальном все прекрасно!
5
1
September 20, 2024
Все ок, кроме настила в ресторане, доски ходят ходуно м, в то время как в випзоне хороший пол, еда разнообразная, вкусная, все зелено, ухожено, хороший пляж, но галька слишком крупная, заход в море неудобный, туалет у столовой плохо убирается, номер уютный, убирают хорошо, отдельное спасибо, что есть детские развлечения, атракционы
September 26, 2023
Проживали в Прометее 22-24 сентября 2023 г. Возраст 40 лет.
Плюсы: первая линия, свой пляж, зелёная территория. Нормальное, разнообразное питание. Пицца шикарная, всегда блюдо из говядины и рыбы! По всему отелю холодильники с водой и мороженым ( с заменителем молочного жира). Есть спортивные мероприятия с призами: водное поло, волейбол, настольный теннис, боча, йога по расписанию. Есть бильярд и боулинг!
Минусы: отвратительные вечерние шоу!!! Люди вставали и уходили, не дождавшись окончания! Если реально делать нечего и тебе за 65+, то можно и посмотреть! Молодежи точно скучно будет! Ночное пати в субботу с 23.00 до 02.00 - музыка просто отстой!!! У нас было расширенное питание, vip зона на террасе ресторана, даже у нас был максимально дешёвый алкоголь. Даже не представляю, что было налито в общие бочки с вином... Свежевыжатый сок был не всегда свежевыжатым...
Номер морально устаревший.
Наше мнение: не стоит отель своих денег!
6
3
August 30, 2024
В принципе все отзывы правдивы. Начну с еды, голодными не останетесь, но на 4ый день уже начнет мягко говоря надоедать. Откровенно не вкусно. Номер, у нас люкс, один из лучших в этом отеле. Знаете сколько у нас лампочек в гостиной и в двух изолированных комнатах в потолке? Ни одной!!! Это же каким надо быть супер архитектором, чтобы сделать номер без освещения??? Просто стоит в каждом помещении по 2 торшера. Далее, развлечение для взрослых - дискотека, которая начинается в 22:30 и заканчивается в 23:00. Пол часа дискотеки? Пол часа?!!! Пляж- галька, берите коралки, без них просто в воду не зайдете. Алкоголь, который включен - шмурдяк. Более менее, красное бутылочное вино, остальное просто уничтожит вашу печень. Из плюсов, действительно большая ухоженная территория, хорошая команда аниматоров, которая правда старается, да, не всегда получается, но ребята молодцы. Наверное 2ой раз не вернёмся.
3
2
February 12, 2024
Очень большая территория, очень много вход ит услуг, шикарное место!!! Есть комнаты разной категории, с декоративкой номера хорошие, нам понравился 8 коттедж, там хорошие номера!!!много развлечений для детей!!!! Есть все для отличного отдыха!!!
3
2
October 7, 2023
Отличный отдых в отличном отеле. Всё на достойном уровне. Условия комфортные. Природа на территории манит своим великолепием и ухоженностью. Завтраки, обеды, ужины- пальчики оближешь. Скучать тоже не придется. Очень талантливая и задорная команда аниматоров . Да ещё и живой вокал очень приятный. Вообщем легко можно поставить "5" ещё и с плюсом.
6
1
September 13, 2024
В общем и целом – так себе место.
Дорого (больше 20 тысяч за ночь за 2 взрослых и ребенка). И бестолково.
За эту цену ожидаешь чего-то вау! А впечатления от отдыха совсем другие.
Отдыхали в этом году и в прошлом.
Из плюсов:
Хорошие аниматоры.
Много занятий.
Бутилированная вода практически везде.
Много бассейнов.
Неплохая еда (ну относительно).
Хорошая территория.
Из минусов:
Плохая уборка номеров.
Простыни, которые постоянно выбиваются.
Сильно уставшие полотенца.
Толпы людей в основном кафе. Которые пихаются, хамят и пачкают ваши вещи.
Вип-категория, на самом деле, это обычная категория в зарубежных отелях. И там будет лучше)))
Алкоголь в вип-зоне в этом году – гадость. Вино отдает какой-то сивухой.
Химозные десерты. Невкусные пирожки. Мало фруктов. Однообразная еда.
Мало кружек. Не допросишься соки и кофе в турке – официантов мало, их не дождешься. Если кофе заказать в баре, тебя все равно отправят к официанту.
Нет чайников в номере.
И еще миллион недочетов, вроде плохой работы ресепшен или службы по бронированию номеров.
Считаю, что переплатили.
На мой взгляд, отель подходит тем, кто пробует подобный формат первый раз. Или тем, кто с 8 до 23 часов находится в «приподнятом» настроении.
Любителям качественного отдыха – точно не сюда.
1
June 25, 2024
Тут очень круто! 10 звезд из 5. Расходы за пребывание здесь окупаются сполна только одним питанием. Я удивляюсь, как хозяева отеля ещё получают прибыль, потому что тут все сделано для гостей, не жалеют ничего. Людей, которые пишут негативные отзывы, хочется назвать бессовестными. Дома, наверное, щи из кастрюли хлебают, а здесь нос воротят. Тапочек нет))) тут так чисто, что и без обуви можно походить. А даже, если и в обуви, уборка ежедневная.
5
2
September 14, 2024
Прежде чем ехать с семьей куда-нибудь отдыхать, всегда стараюсь выжать из интернета максимум информации о предполагаемом месте отдыха и, прежде всего, тщательно изучаю отзывы. Именно таким образом мне удалось найти этот прекрасный отель – СПА-отель «Прометей клуб» в Лазаревском.
Отдыхали в нем дважды: в июле 2019 г. и с 14 по 22 августа 2024 г. Вернувшись с моря, случайно наткнулся на отзывы об этом отеле, некоторые из которых ввергли меня в состояние шока. У меня сложилось впечатление, что мы с авторами резко критических отзывов отдыхали в совершенно разных местах. Поэтому считаю своим долгом поделиться своими (вернее нашими общими – имею в виду членов своей семьи) впечатлениями об отдыхе в этом отеле и постараюсь быть максимально объективным, отмечая не только плюсы, но и недостатки.
Начну с неприятного (для нас). Когда вы подъезжаете к входу в отель, вам не дают возможности даже прикоснуться к багажу, лежащему в багажнике автомобиля. Его забирает портье, и на тележках доставляют к номеру, в котором вы будете жить. Так вот к нам в номер быстро привезли оба чемодана, а немаленькая сумка где-то потерялась. Её, конечно, нашли, но не сразу и даже никто не извинился. К счастью, подобных «сюрпризов» больше не было.
Отель расположен на отдельной охраняемой территории на самом берегу моря в двух километрах от железнодорожной станции Лазаревская, так что добираться до него очень удобно (если, конечно, вам удастся купить билет на поезд, в этом году с этим было очень сложно, но нам повезло). Территория отеля достаточно большая, с большим количеством деревьев и кустарников, содержится в идеальном состоянии. На многочисленных дорожках имеются скамейки, где в жаркое время суток всегда можно отдохнуть в тени. Для развлечения туристов в наличии два крокодила и несколько фламинго в вольере. Ночью территория отеля освещается не надземными светильниками (на фонарных столбах), а разноцветными светильниками, расположенными на газоне. Тем самым создается некая романтическая обстановка, хотя освещенность дорожек весьма невелика, что может не всем понравиться. Однако возмущений по этому поводу слышать не приходилось.
О размещении проживающих. Номера для клиентов отеля расположены в основном 8-этажном корпусе, нескольких коттеджах, часть из которых расположена в непосредственной близости от моря и называются морскими, а также в нескольких компактно размещенных корпусах, именуемых мини-сити. Все номера во всех корпусах делятся на две категории: «обычные» и VIP. К VIP относятся все номера на 7-м этаже основного корпуса (где мы и жили в оба приезда), а также номера повышенной комфортности как на других этажах основного корпуса, так и в остальных корпусах (коттеджах), в том числе двух- и трехкомнатные. Клиенты, проживающие в «обычных» и VIP номерах носят на запястье несъемные тонкие пластиковые браслеты разного цвета.
Сразу отмечу, что ни в коттеджах, ни в мини-сити (к которому обычно много претензий) не только жить, но и посещать не приходилось, поэтому никаких комментариев о них дать не могу. А вот об основном корпусе несколько слов скажу.
Оба раза мы жили в номере категории Стандарт Плюс на 7-м этаже. Насколько я знаю, это самые дешевые номера, относящиеся к VIP. Номер состоит из просторной комнаты с огромной двуспальной кроватью, большим шкафом-купе, комодом, двумя тумбочками, телевизором, холодильником (мини-бар), двумя стульями и столиком; большого балкона с двумя креслами с столиком и совмещенного санузла с ванной. Поскольку мы отдыхали втроем, в качестве дополнительного места для сна нам поставили еврораскладушку, спать на которой было весьма удобно. Внутреннее освещение номера, как и освещение территории отеля, также необычно: верхнего света (люстры) нет, зато есть два настенных бра и торшер. Несмотря на то, что дневная температура на улице держалась днем выше 30 градусов, кондиционер со своими обязанностями справлялся успешно.
В целом, номер очень хороший. Не понравились только две вещи: катастрофически мало крючков в ванной, а банные полотенца, хотя и чистые, но уже достаточно потрепанные с торчащими из них нитками. Может быть и из-за того, что полотенца меняли каждый день, а значит и стирали ежедневно. В шкафу оказалось совсем мало плечиков, но по первому нашему требованию горничная быстро принесла дополнительные.
Вообще, работу горничной оцениваем на твердую пятерку: в номере поддерживалась идеальная чистота, кровати заправлялись, постельное белье хорошего качества менялось раз в три дня.
На 7-й этаж нас доставлял один из двух работающих лифтов, при этом зачастую приходилось немного подождать. Корпус достаточно большой, и «покататься» на лифте желающих всегда хватало. На нашем этаже располагалась лаундж-зона, которой могли пользоваться только жильцы данного этажа. Здесь в любое время дня и ночи можно было выпить стаканчик сока или чашечку чая или кофе, побаловать себя фруктами или печеньем.
Теперь о питании. Отель работает по системе «всё включено». Так что же это за ВСЁ? Прежде всего – это питание. Начну с тех точек, которыми могут бесплатно пользоваться абсолютно все постояльцы.
Главный пункт питания – ресторан La Terrasse, представляющий собой огромный (по площади) прямоугольный павильон, расположенный непосредственно около пляжа. Длинные стороны ресторана не имеют стен, так что теплый морской воздух свободно проникает внутрь и обдувает людей, сидящих за многими десятками столов, расположенных под крышей. Ресторан работает по принципу «шведский стол», при котором спасение голодающего – дело рук самого голодающего, поэтому все посетители ресторана с тарелками в руках активно перемещаются вдоль раздачи в поисках вкусненького. При этом ни толкотни, ни столкновений голодающих не наблюдали, поскольку: линия раздачи блюд весьма протяженная, а время приема пищи весьма продолжительное (завтрак с 8 до 11, обед с 13 до 16, ужин с 19 до 23). О качестве питания скажу так: нам все очень понравилось, при этом нам есть с чем сравнивать. Понятно, что на вкус и цвет товарища нет, и вкусы у всех разные, но поварам ресторана надо отдать должное: все вкусное (в зависимости от вашего вкуса), свежее, доброкачественное. Очень важно то, что во сколько бы вы не пришли, все блюда на раздаче в наличии, то есть по мере расходования их постоянно пополняют. Насчет очередей: небольшие очереди периодически выстраиваются лишь там, где готовят определенные блюда у вас на глазах (яичницу, например), и у кофемашин, готовящих различные виды кофе (кстати, кофе очень приличный).
Следующий пункт питания – ресторан Таверна. Здесь с 12 до 17 часов вы можете полакомиться десятком видов молочного мороженного (не пломбир, конечно, но вкусно), попробовать хачапури и шаурму. Из напитков – кофе, чай, соки.
Вечером в 18.00 на открытом воздухе (но в тени) начинает работу ярмарка: у вас на глазах готовят пончики, сосиски в тесте, попкорн, сладкую вату. Вот здесь очереди – привычное дело. Но все голодными не остаются.
Здесь же примерно раз в неделю проводятся тематические мероприятия, при нас был День пива: несколько сортов пива с различной закуской-вкуснятинкой. После нашего отъезда состоялся (узнали из интернета) День вина с изобилием мидий и других деликатесов. В эти дни, как вы понимаете, без очередей никак нельзя.
Теперь о напитках (бесплатных) – пиво, вино, водка, шампанское отечественных производителей (в розлив) ждут вас во всех барах: в ресторанах La Terrasse, Таверна и на пляже. Удивительно, но ни одного пьяного на территории отеля за оба наши посещения встретить не пришлось, хотя и вино, и пиво, на мой взгляд, весьма приличного качества.
Что же еще входит во «всё включено»? На улице: теннисный корт и другие спортивные площадки, настольный теннис, мини-гольф, весь необходимый инвентарь выдается бесплатно. В помещении: бильярд, боулинг, тренажерный зал. Кроме того, 8 (!) бассейнов: от лягушатника до аквапарка с водными горками. Вода в бассейнах – чистейшая (с удивлением прочитали в некоторых отзывах об обратном). С уверенностью пишу о том, что мы видели своими глазами.
Пляж и море. У отеля свой пляж, но в соответствии с действующим законодательством нельзя ограничивать доступ на пляж иных граждан. При этом пользоваться нашими лежаками они не могут. Лежаков, многие из которых уже не первой молодости, достаточно много, но найти лежак в тени (под навесом) не всегда просто. Но мы использовали лежак только для размещения вещей, поэтому у нас проблем с лежаками не было. Пляжные полотенца в этот наш приезд нареканий не вызвали. Берег – не очень удобный для входа в воду: галька от очень мелкой до весьма крупной, то есть нужны аквашузы. Однако вода была теплой (28 градусов), чистой и прозрачной весь период нашего там пребывания, хотя сравнивать ее со средиземноморской и другими (океанскими) сестрами мы не будем.
Теперь о VIP. Преимущества VIP относительно «обычных» постояльцев заключаются в возможности пользоваться еще одним рестораном – Галилео, рестораном грузинской кухни. Однако популярностью он не пользуется (исходя из наших личных наблюдений). Кроме того, VIP имеют право один раз за заезд поужинать бесплатно в ресторане Маршальский. В ресторане La Terrasse для VIP выделена отдельная зона, где этой категории постояльцев помимо «общего» питания предлагается расширенный выбор фруктов и вина.
Коротко о детях (которых летом очень много): для них есть отдельный ресторан со своим меню, отдельная зона отдыха и детские аниматоры. Кстати, анимационная бригада в отеле многочисленная, очень активная и весьма громкая. Но нам высокие децибелы отдыхать совсем не мешали.
Все, о чем я рассказал выше, предоставляется постояльцам бесплатно. Но есть в отеле и платные услуги: СПА, магазин с товарами первой необходимости для отдыха на море, ресторан Маршальский и бары (о которых я уже упоминал), располагающие широким ассортиментом напитков (уже платных), отличная шашлычная со столиками, расположенными не только под навесом, но и в укромных зеленых уголках.
Я уже отмечал, что мы были в Прометей Клубе дважды, нам там было комфортно и спокойно, поэтому собираемся туда еще и на следующий год. В самом начале я обещал рассказать о недостатках (о некоторых я уже упомянул) - надо держать слово.
На наш взгляд, самым серьезным недостатком в отеле является медленная уборка столов в ресторане La Terrasse. В отеле отдыхают сотни людей, которые посещают ресторан в то время, когда им это удобно. В ресторане очень много столов, но принять всех посетителей одновременно они, конечно, не могут. Поэтому очень важно оперативно протирать освобождающиеся столы и расставлять на них приборы. К великому сожалению, этот процесс не очень хорошо отлажен. В первый день нашего пребывания в отеле мы приходили на обед и ужин примерно в середине временного интервала, отведенного для приема пищи, и оба раза не смогли сразу найти чистый стол. В нашей VIP зоне ресторана обычно трудились примерно 7 официантов (мальчики и девочки). Основная их задача и состояла в уборке столов. Мальчишки таскали тяжеленные подносы с грязной посудой, а девчонки протирали столы и раскладывали приборы. Понятно, что работа эта тяжелая и не очень творческая, да еще и очень продолжительная по времени. Вид у них почти всегда был замученный, движения медленные и неторопливые. Допускаю, что администрация либо экономит на официантах, либо не может набрать их в достаточном количестве.
Но голь на выдумки хитра, на завтрак и обед мы стали приходить за час до окончания, то есть к 10 и 15 часам. А ужинать приходили к началу, то есть к 19 часам. В это время чистые накрытые столы всегда были в наличии.
И еще хочется сказать об одном. В прошлый наш приезд (в 2019 году) в глаза бросалась такая особенность отеля: любой сотрудник отеля при встрече с вами всегда здоровался первым. Мелочь, а приятно. Не скажу, что с этим сейчас все плохо, но лучше точно не стало. Особенно приветливыми и доброжелательными были тогда девушки-администраторы, работавшие на ресепшн в основном корпусе. А в этом году на мою несложную просьбу получил от симпатичной девушки хамский ответ, правда, в легкой форме. Но, к счатью, это лишь эпизод.
Резюме: Прометей Клуб – отличный отель, который стоит тех денег, которые мы платим.
P.S. Ничего идеального в жизни не бывает.
6
1
November 23, 2024
Без комментариев а то в морских коттеджах уже на 2025 год мест нет. Надо бы владельцам ещё третий отель построить для того чтобы отдыхать в РОССИИ, чтобы наши туристы не отвозили деньги в Турцию (поставщикам "Кирби" и "Байрактаров"). Побольше бы таких мест как этот отель.
1
1
July 1, 2024
Очень достойный отель с системой всё включено, особенно для семейного отдыха с детьми, большая программа развлечения от детской до взрослой, отличная кухня......
2
2
June 17, 2024
Отличный отель!
Красиво, весело, очень вкусно 😋.
минусы: 1. нельзя оставлять ре бёнка (1 год и 4 мес) в детской комнате без родителей и об этом не предупредили. 2. Матрас продавлен. 3. Постоянно ломается лифт.
2
2
October 11, 2024
Все было отлично: организация отдыха, питание, уборка номеров.
Особое восхищение развлекательной программе.
3
3
August 23, 2024
И так, мы только прилетели. Отдыхали с 6 по 15 августа 2024года. Выбрали его, так как с ребенком 10 месяцев не хотелось ехать куда-то далеко, а много лет уже ездим в Солнечный. Так как эти отели «родственники», выбрали Прометей. И вот, перед поездкой прочитали свежие отзывы, сильно расстроились и ехали уже с ожиданием ужаса. Так вот, все эти негативные отзывы пишут явно обиженные на жизнь люди или ожидающие, что им каждый день на блюде будут приносить икру. Жили мы в коттедже, он новый чистый. Начнем по порядку. Территоия- огромная, зеленая, красивая!!!! Мы даже не стали выбираться гулять в город, так как в полне нас устраивали длительные прогулки внутри! Номер- да нет лифта, это прям грусть, но зато сгоняешь лишние калории. Номер был идеально чистый, ребенок ползал смело по ковролину и оставался с чистыми коленочками и ручками. Сантехника целая, не ушатанная. Но, действительно берите с собой бельевую веревку или закажите дешевую сушку в пункт выдачи маркеталейсов заранее. Мы повесили веревку и развешивали белье на огромный классном балконе! Из минусов, балкон не разделен с соседями, поэтому дверь всегда закрывали. Кондиционеры гонят много влажности и дуют на кровать, на ночь отключали. Рестораны- основной большой и имеет неколько зон, мы сидели в VIP, он ближе к морю и прекрасный вид. Единственный сотрудник, с которым случился конфликт- сотрудник бара. Но менеджер уладила ситуацию, спасибо. Комментарии, что если у тебя синий браслет и значит всё ты там не человек, тоже не правда! Сотрудники ко всем внимательны!!!!!! Ходили пару раз на ужин в Маршальский ресторан, там реально вкусно и прекрасный вид с открытой террасы. В остальные честно, даже не ходили. В основном ресторане вкусно кормят, продукты свежие!!!! Зелень классная! Рыба, мясо! Обеды всегда были вкуснейшими, ужины не отстают! Фрукты, овощи, всего достаточно. Да, сладости не такие разнообразные как в Солнечном, но выбор есть! Много пишут, что вот не хватает шезлонгов, полотенец! Честно?! Ни разу не столкнулись с такой проблемой. И в любой зоне всегда оставались места! Полотенца максимум ждали по 5 минут, так как парень выдающий их, звонил заранее и просил ему пополнить запасы. Кстати, муж сдал с полотенцами детскую шапочку, заметили через час. Прибежала, а он ее сразу нашел и отложил! Спасибо ему! Жалобы на шум от бара Счастье.. ну слушайте, есть 2 пляжа. Слева тишина и спокойный отдых, справа бар и музыка.выбор за вами, куда идти. Единственный минус, это гости со стороны, которые по браслету счастья могут плавать в нашем бассейне и лежать на шезлонгах. По их дикому поведению, сразу можно было определить чужого. Но на самом деле и они не портили отдых. Тем более, смотрители у бассейнов всегда во внимании, тормозят нарушителей!!! Конечно там много булыжников в воде, но аквашузы решают эту проблему! Тоже не тащите с собой, за 300-500 руб купите на территории или хотите, прям на выходе из отеля их везде продают. И бассейнов на территории много; поэтому народ рассредотачивается по интересам и нет ощущения «бочки с селедкой». Для детей любого возраста, это вообще сказка-мечта- супер отдых!! Аниматорам нужно отдать должное, за то как они относятся к детям, как они продумывают развлечения каждый из день! Ну и конечно лунопарк! Там просто кайф деткам. А постарше подростки уже сбиваются в свои «тусовки», то на корте, то в кино, в общем родители отдельно, дети отдельно и все рады. Для мам с маленькими детьми!!!- выдают каждый день баночки с пюре и творожок!!!! НЕ ТАЩИТЕ С СОБОЙ! Плюс, сразу на выходе из отеля, есть магазин, в котором всё можно так же купить. Аптека так же сразу напротив!
Мы боялись, что с ребенком опасно в бассейне, опасно кушать, как и где гулять и тд. А по итогу- плавали в бассейнах (конечно осторожно), кормили едой со стола (омлет утром, фрукты, овощи) и ни одного чиха или еще чего похуже.
Мы остались очень довольны, а это кстати не частый случай))) ни кислой еды, ни грязи, ни косых взглядов будь ты с каким браслетом, чисто и красиво!
Ой и прям добавлю, что маленькому то браслетик светящийся подарили, то шарик, в общем внимания там достаточно всем деткам!!!
Плюс- да в номерах нет чайников! По опыту Солнечного, мы взяли термос и термокружки. И вечером я спокойно перед сном пила чай, сидя на балконе, смотря на звезды)
3
1
September 6, 2024
Самое лучшее место в Лазаревское. Красивая территория, большой выбор блюд шведского стола, отличная команда аниматоров. В бассейне СПА вода холодная, и помещение тоже, но приятные сауны. Понравилось то, что несколько точек с едой на всей территории. Были тематические вечера с вином, мидиями, мясом и др. вкусняшками. Каждый вечер выступления ме стных команд аниматоров с огненными шоу. Один раз была приглашенная группа пародий Зеркало, очень понравилось, зажигательно. Хотелось бы что бы побольше сторонних артистов, групп приглашали, разнообразить. Спасибо Прометею!
4
1
July 21, 2024
Замечательное место. Отдыхаем с семьёй много лет. Отличная еда, сервис, анимация. Придраться просто не к чему. Для детей рай. И игры и фильмы и карусели и аквапарк.
2
August 31, 2024
Первый раз в этом отеле, хотя давно хотела приехать. Сначала про минусы: у нас номер люкс в коттедже на 2 взрослых и реб. 13 лет. Диван разложен, но так, что диван закрывает часть входной двери ( то есть прям на входе) и полностью закрывает вход в ванную. Чтоб попасть в ванную у нас есть по 20 см вокруг дивана. Дверь открывается тоже сантиметров на 20. Просачиваться надо бочком. И это люкс!!! Далее... У нас поезд в семь вечера. Есть возможность быть на территории после освобождения номера. За обед нужно доплатить. Но! С пляжа, а это не близко нужно всем прибежать в 12 часов и поменять браслеты с золотых на оранжевые. Зачем... То есть тоже вип как бы, но временные... Очень неудобно. А, еще воды в номере нет! На территории надо брать. А если забыл схватить, то без воды сидеть придется. Ну и по питанию - много всего, разнообразно, вкусно... Но 2 миникусочка хачапури в одни руки... То есть я одна на семью взять не могу. Надо всей толпой идти. И еще много таких нюансов. На шведском столе не видела кроме рыбы других морепродуктов.. Рыбки слабосолёной например... А жаль. В остальном все понравилось очень. Красивая территория, большая. Каждый вечер шоу или концерт. Хочу дополнить отзыв ( поменяла 5* на 3*). В день отъезда мы оплатили обед. Нам поменяли браслеты на оранжевые. Мы пошли в 12 часов на промежуточное питание - сын захотел шаурму, т.к. не завтракал. А ее кстати тоже дают 2 шт в одни руки, но она примерно треть от обычной шаурмы. Так вот! Мне не давали шаурму - потребовали предъявить чек об оплате обеда!!! А зачем тогда браслеты? То есть я пошла за столик к сумке, взяла чек, пришла ему показала и только потом мне отдали шаурму! Вы зачем так людей унижаете? Если б ребенок не хотел есть, я б его послала просто. И на входе в столовую потребовали предъявить чек. Кстатив столовой самый дешевый алкоголь - шампанское лаветти, вино пакетное, водка. Вечером для вип виски и коньяк
4
August 6, 2024
Все понравилось, вежливый персонал, уютные номера, огромная, зеленая, ухоженная территория, голодными вы точно не останетесь, концепция все включено., море близко, на пляже все есть, рекомендую.
3
2
July 20, 2024
Находимся в отеле сейчас и ещё здесь будем неделю, хотя я бы с удовольствием уехала отсюда хоть сейчас. Мне есть с чем сравнивать:была и за границей, и на нашем юге. Так вот,этому отелю далеко до своих 4-5-звездных российских братьев. Если говорить о плюсах - это зелёная,чистая,красивая территория ; это ежедневная уборка номера ; это расположение отеля вблизи от парка развлечений, где есть дельфинарий, пингвин арий и различные аттракционы. На этом плюсы заканчиваются. Самое отвратительное здесь - это вход в море : огромные камни, отсутствие продуманного спуска к воде или хотя бы поручней. Каждый день видела детей и взрослых, хромающих или с перевязанными коленками. За свои деньги я хотела бы получить море без страха за своё здоровье. Дорожки на пляже шатаются и разваливаются под ногами, лежаки продавленные. Дальше, большой минус - это анимация. Никто не здоровается, не вовлекает детей в игры, в отелях нашего юга мой ребёнок всегда был занят, а здесь не хочет никуда идти - скучно и неинтересно. Сами работники в баре, в ресторане на редкость хмурые и неприветливые. В мой день рождения меня обхамил бармен, что просто непростительно. В день рождения, кстати, комплимента в номер вы не получите, только вечером вам вручат бандану. Дальше - алкоголь здесь отвратительный и невкусный,элементарные коктейли стоят 700 р. Мороженое для детей невкусное тоже, а на так называемой ярмарке с 18-20 нужно отстоять очередь, чтобы полакомиться ватой, сосисками в кляре и прочими перекусами. В главном ресторане выбор еды мизерный, нет отдельного детского меню, еда невкусная. Стаканы грязные,столовые приборы тоже,часто их не хватает. В номере нет тапочек,халатов ,чайной станции,бутилированной воды; среди набора для душа нет молочка для тела.Мокоые вещи сушить негде - нет ни сушилки,ни хотя бы верёвок.Утюга в номере тоже нет. Отель не рекомендую никому.
9
3
September 22, 2023
Привет всем! В сентябре 2023 года отдыхали 7 дней в этом отличном отеле. Прометей клуб в Лазаревском. Наш номер был в главном корпусе. Прекрасная территория, просто сплошное очарование. Неплохой сервис. Хорошее питание. Проблем со здоровьем за 7 дней ни разу не было. Отличная анимация для детей и взрослых. Из минусов: очень плохой вход в море, большие булыжники. Небольшой понтон мог бы решить эту проблему. Желательно увеличить количество официантов в ресторане Ля терраса для оперативной уборки столиков. Неприятно удивило разделение отдыхающих на vip и остальных. Отдельная зона в ресторане и предложение коньяка исключительно для viров. Хотя для меня это не критично, я не пью. Да, при въезде холодильник в номере был полностью заполнен спиртными напитками, орешками, шоколадками, сладкой газировкой. Это все было платно. Мы попросили освободить холодильник, т.к. для наших фруктов и некоторых продуктов совсем не оставалось места ввиду маленького размера холодильника. На что ответ был "не предусмотрено". Лучше бы холодильник изначально был пустой, а кому надо в номер могли бы принести заказ. Чайник в номере отсутствовал, пришлось покупать кипятильник, чтобы выпить кофе или чай. В целом, если не обращать внимание на некоторые мелочи, то отель отличный для российского курорта. Рекомендую.
8
2
October 1, 2023
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля. Чисто, уютно, красиво. Всё, что написано в описании на сайте, Развлечься можно всем, от мала до велика, как говорится. Занятия спортом на любой вкус. Бассейны великолепные. А кухня!!! Это просто отвал башки, как говорят. Очень вкусно, по домашнему и очень разнообразно. На любой вкус. Теперь только к вам. Спасибо за приятный отдых!
5
1
August 18, 2024
Территория прекрасная, но во всём остальном... Грустно. Были 5 лет назад здесь, казалось что в Турции побывали. Но время идёт а сервис не меняется. Есть ощущение что штат отеля сократили вполовину. И они реально не справляются с такой нагрузкой. На территории отеля возле бассейнов очень мало лежаков, которые ушлые сограждане занимают наверно в 5 утра. После завтрака к бассейну не подойти. Алкоголь хоть и включён, но качество очень сомнительно(КБ наше всё). Анимация очень слабая. 300к на семью из 4 человек, на неделю. Дорого
2
1
June 25, 2024
Красивая и ухоженная территория, вкусная еда, отличные бассейны, сервис на высоком уровне, много развлечений для детей и взрослых. Отдыхали с детьми, вся семья в восторге 👍👍👍
5
3
September 15, 2023
Впервые приехали в Прометей в сентябре 2022, сразу влюбились в это место) Расположен на уютном побережье, свой чистый пляж, несколько бассейнов, в том числе с тёплой водой! Еда достаточно разнообразная, сытная, вкусная, есть множество вариантов перекусов помимо завтрака, обеда, ужина на красивой веранде) Анимация на высоте! И для детей и для взрослых целый день полно развлечений на любой вкус и любую погоду) Нам здесь настолько понравилось, что в этом году мы вернулись сюда уже большой компанией) Это прекрасный аналог турецким курортам, где всё включено. Второй отель (Солнечный) нам тоже очень нравится, но он всё же уступает Прометею)
1
1
August 16, 2024
Самый классный отель в Краснодарском крае. Здесь очень душевно. Отель семейный. Уютный. Здесь безумно вкусно. Это место, куда хочется возвращаться.
4
1
September 23, 2024
По кухне в целом не плохо, если не говорить о том, что здесь вас могут накормить сырыми продуктами.
Разнообразие шведского стола оставляет желать лучшего(
Казалось бы покупаешь путевку ультра, а в твоем распоряжение шведский стол пиво, шампанское и коньяк с водкой..
То есть любителю прохладного коктейля здесь придется платить за него отдельную стоимость.
Посетила ресторан маршальский, который находится на территории промитейя. Там же готовить мягкого говоря не умеют и не следят за качеством заготовок для салатов, а то и вовсе за условиями хранения полуфабрикатов
Персонал относится на отвали, сервиса здесь нет.
Если вы собрались сюда приехать и отдохнуть в ожидание сервиса, то снимите розовые очки
Пляж не отделен, то есть на лежаки могут прийти свободные граждане, проживающие по соседству, и все же вопрос: «за что платим деньги»
И может уже я и придираюсь, но не в одном отеле я такого не наблюдал.
Очень много пьяных людей ходит, и это мало кого волнует, то есть в других отелях было как, напился так сказать веди себя прилично
Ибо выпроваживали столь дорогих гостей
Состояние номеров люкс: выключатели предназначенные для включения и выключения света, управляют розетками и то только один
Другие же просто для красоты
Сантехника работает на последнем вздохе..
2 звезды стали за то, на территории куча растений и давольно большая территория
Не понимаю людей которые приезжают сюда несколько лет подряд…
Хотя может это знакомые знакомых и тд, и для них реально все включено😂
5
2
January 29
Отдел бронирования это что-то .
Менеджер Ольга Палега разговаривает как с хреновой подружкой , всем видом показывая как ее дико все задолбали .
Некомпетентность в совокурностью с хамством изюминка лучшего отеля побережья , просто Вау!
Такие письма пишет, закачаешься ...
При бронировании никакого тепла , вежливости .
Будто одолжение делают ...
А при возврате не прикрепили чек и бесились , что задалбливаешь звонками .. А ты всего лишь просила чек ... Ольга , вы мега спец 🙈
5
2
July 25, 2024
Отличное место для семейного отдыха!!! И море, и пляж, и питание, и анимация, все на уровне!!! Рекомендуем для семейного отдыха! Анимация, достойна отдельной похвалы!
1
2
July 29, 2024
Отличный отель! Если есть деньги то вам сюда! Бассейн, горки, красивая территория очень вкусная еда! Персонал всегда отличнейший, на стоянку машину отгонять, вещи отвезут всё как должно быть за такие деньги 😉
2
July 14, 2024
Отличный, замечательный отель.
Мы жили в новом коттедже 10. Первый этаж в 10 коттедже НЕ БЕРИТЕ – ваши террасы будут тупо упираться в стену забора, хоть и закрытого зеленью. Выше все хорошо, а 4 и 5 этажи – просто чудесные виды. Конкретно в нашем номере - мансардный номер категории Сьют, 5 этаж – в самый жаркий день не совсем справлялся кондиционер. Особенности центральной системы кондиционирования :( При этом в соседнем номере – 2 комн. мансардный номер Люкс – кондиционер работал отлично. Матрасы чудесные, я дома так не сплю. Тихо. Чисто и аккуратно. Разве что мне не хватало второго зеркала в номере. Ну и рассчитывайте свои силы – лифта нет, 5 этаж пешком тяжеловато. Зато чудесные виды, и вип статус.
ВИП статус – я категорически рекомендую. Преимущества: питание в отдельной зоне основного ресторана Le Terrasse со стороны моря (шикарный вид, столики стоят чуть свободнее), расширенный выбор алкоголя (больше видов игристого и вина, вискарь только випам), вкусные фруктовые фреши, чай в чайничках, свои официанты, которых можно посылать за напитками, тележка с алкоголем проезжает у столиков (не нужно самому идти к бару), фрукты целиком (не нарезка). Дополнительно включена грузинская кухня в ресторане Галилео, включено 1 посещение ресторана Маршальский, 1 посещение спа (отличный, 6 саун), 1 пицца на дровах, приветственные коктейли на ресепшн. Мальчик на пляже разносит випам утром мини-смузи, после обеда мармеладки, протирает очки. Со всеми випами здоровается весь персонал, детям на пляже аниматоры «дают пять», девочкам делают всяческие комплименты – все это формирует крайне доброжелательную и позитивную атмосферу.
Далее кратко, ПЛЮСЫ:
1) Большая, ухоженная и очень красивая территория. Магнолии, сосны, пальмы, пихты. Территория закрыта. Много бассейнов. Вполне хорошие горки. Анимация. Большая Дженга у основного бассейна очень понравилась :) Крайне доброжелательный и приветливый персонал, ненавязчивый, деликатный, никаких вымогательств чаевых.
2) Пляж большой, лежаков под зонтиками хватает, как на пляже, так и у всех бассейнов. На пляже проложены деревянные дорожки. Море чистое, вход плавный. Пирсов нет.
3) Еда на 5-. Говядина, курица, шашлыки, 1 вид рыбы (зубатка, треска, красная рыба). Мидии были 1 раз. Салаты свежие и вкусные, без излишка майонеза, греческий очень удачный. Чудесный повар готовит небольшие и вкусные пиццы, и печет мини-блинчики в форме котиков ❤️
МИНУСЫ:
1) Пляж – это галька и галища. Заходить в воду босиком реально больно.
2) После лежаков отеля идет «общая» полоса пляжа, где в выходные как сельди в бочке будут отдыхать местные.
3) Алкоголь конечно простоват. Игристое – самое дешевое. Вино – норм. Виски и водка – норм. Пиво 3 вида хорошее.
ИТОГ. Я отель категорически рекомендую. Товарищи взяли от турецкого «все включено» все самое лучшее, и работают отлично. Планирую обязательно вернуться в следующем году.
3
July 17, 2024
Место хорошее. Удивлен приятно был. По системе все включено - хороший вариант. Мороженое, перекусы, воды/лимонады, аниматоры так же присутствуют. Зеленая территория. Лежаки на пляже. Персонал доброжелательный. Так же об особенностях. Это не минусы, но для понимания. Въезд в номер - строго после 14 часов. Меню на завтрак если вы очччень придирчивы к многообразию может вас расстроить. Но на самом деле и блинчики с мясом, и с творогом и запеканки, омлеты, каши, выпечка. Все есть. И на остальное время. Многообразия дикого нет, но всегда можно найти чего хочется. За 8 дней попадали на тематические обеды/ужины. Кавказская (лагман, хинкали, и тд) и морепродукты. В общих чертах: место достойно посещения.
3
September 2, 2024
Очень и Очень не плохо если не лететь за бугор то в полне очень комфортно что еда что отдых что номера прям идеальная 4 как и в описании Все включено включён и Алкоголь Виски Коньяк Водка П иво Шампанское рекой Если у кого просрочен загранник а отдохнуть хочется рекомендую :) Отдельное спасибо за анимацию отдыхали с ребенком и в взрослым и детям есть чем занятся Спасибо!
3
2
September 4, 2024
Отдыхаю сейчас в отеле,очень ждала эту поездку.И РАЗОЧАРОВАНА ПОЛНОСТЬЮ ЭТИМ ОТЕЛЕМ.Территория зеленая -это по-моему единственный плюс.Отдыхаю с дочкой и мамой инвалидом с БОЛЬНЫМИ НОГАМИ,дали нам номер на ЧЕТВЕРТОМ ЭТАЖЕ (мансарде),и сходив на ресепшен попросив поменять номер,мне отказали,сказали что у меня по брони только такой номер.Мама с утра спускается с четвертого этажа,а вечером я ее ели ели поднимаю на верх.Кстати,нам уборщица пояснила ,что если у нас в номере уберутся не сегодня,а завтра,ТО ЭТО БУДЕТ ЗА ДЕНЬГИ…капец вооовще…вот это отель.Ресторан-это не ресторан,а обычная столовка,грязная,не промытая,ужасная антисанитария,каждый день одни и те же блюда,салат оливье,селедка под шубой,свекла с чесноком,кто ж летом готовит такие зимние салаты??????каши на воде трубецццццццц-густющие ЧТО АЖ ЛОЖКА СТОИТ,Бульон куриный-и тот водой разбавлен,вся еда приготовлена на воде,ВСЁ НЕ ВКУСНО ПРОСТО УЖАСНО,что через пол часа хочется опять есть,ХОЧЕТСЯ ПОБЕЖАТЬ В ПЯТЕРОЧКУ И КУПИТЬ СЕБЕ ПОКУШАТЬ,мы голодные.За такие деньги качество нулевое во всем.Персонал злой.Территория зеленая-НО КОГДА ТЕМНЕЕТ ОСВЕЩЕНИЕ НУЛЕВОЕ,в темноте голову можно разбить.хочется сказать про бедных фламинго и крокодилов,сердце кровью обливается,бедные животные сидят на солнцепеке и грязной лужице,НЕ СОДЕРЖАНИЕ,а мучениеЛюди-за такие бабки,лучше за границу съездить,чем сюда,кто понимает в отдыхе,тот поймет меня
4
8
August 29, 2024
В отеле была не первый раз. Раньше было намного лучше. Сейчас обслуживание еле на троечку… персонал с такими лицами, что чувствуешь себя виноватым, что ты отдыхаешь, а не они… бармены стоят с злыми лицами, пустые бутылки швыряют с трехметрового расстояния в корзину, на стойке по 20 открытых бутылок шампанского (зачем?), чашек для чая кофе всегда не хватает, оплатили дополнительно ВИП пакет!😀 по факту только за то что можно заказать фреш соки! Все! Остальное все, как у всех! Лежаки на пляже старые провисшие, лежишь практически на камнях, матрасы разодранные, с лежаков съезжают, когда поднимаешь изголовье! В общем отель красивый, территория большая, красивая, анимация не плохая, ребята стараются! Номера не плохие ( был номер конект) убирают нормально, постель и полотенца меняют регулярно, все чистое, без пятен. Питание однообразное, но выбор большой, голодным не останешься.
1
1
October 1, 2024
Явные минусы - трясущиеся полы ресторана 'Ла терраса', пляж и заход в море! Плюсы -корпуса, но не освещение в номерах, очень красивая территория, питание, обслуживание. Но главный плюс - анимация! Андрей, просто браво!!!
1
November 29, 2024
Еда и территория на уровне
А вот то, что занимают лежаки у басиков и на пляже, а потом и не приходят, это уже дикость. Или займут и там и там, а придут куда то в одно место. Пованивало помойкой у щастья. Персонал на барах и ресторанах все более безралично относится к гостям. Если будет хуже в 25 году, поставлю 2
3