Prometey club
1983 reviews
February 15
Очень нравится этот отель, лучший в концепции все включено и в соотношении цена=качество
Были в сентябре и едем туда ещё раз летом.
2
1
July 15, 2024
Этот отель дно российского сервиса.отсутствие в номерах всего необходимого.чайник,чашки,фен,зубная щётка,нормальные гели для душа.не хватает розеток,нет полочек в ванной куда можно было бы поставить свою косметику.еда отвратительная,кондитерка просто ужасная.алкаголь самый дешёвый из того что может быть.работа пересоонала и ресепшена просто никакая.это неквалифицированные сотрудники.в номере всего лишь по два полотенца и нет полотенца для ног.как на мой взгляд это негигеенично просто.не рекомендую данный отель.при цене в 230 тыс вы получите сервис родом из 90 годов.плюс этого отеля это большая территория и множество бассейнов,в остальном их просто нет.в номере маленькая кровать,мини подушки на ней на которых спать смогут только дети.мебель в разводах,кондиционер это отдельная история.такое я видела просто первый раз в своей жизни.моя оценка данному отелю 2 с большим миннусом
14
3
October 5, 2023
Безмерно благодарна мужу за подарок в виде путевки в этот рай !!!! Прометей это место которое не сравнится ни с каким другим в мире местом . Это рай ! Кухня очень вкусна ! Всегда все свежее , объедение !!!! Команда аниматоров супер , было очень весело и интересно, каждый день новый !!! Программа насыщена ! Уборка в номере супер . Было впечатление что я у мамы отдыхаю . Море с отдельным пляжем , пирс неописуемой красоты . Собственный аквапарк …. Порядочность !!!!! Благодарю прометей ! Любовь на веки ! Отдыхали с дочерью в двоем и вернемся снова !!!!!!! Всегда чистые бассейны !!!! Зоопарк на территории! Администраторы очень заботливые ! На пляже всегда куча спасателей !!!! Мы в восторге !!!!!
5
1
July 26, 2024
Отличный отдых. Мне многие рекомендовали этот отель. В этом году на конец-то его посетила, полный восторг, особенно для детей. Питание, анимация , номер все на достойном уровне . Молодцы!!!
2
September 7, 2023
Я уже там 3 год отдыхаю. Могу так сказать сравнить с конкурентами и рассказать в динамике.
Плюсы:
1. Еда. Отличный шведский стол. Есть и овощи и фрукты и мясные блюда и птица. Отдельная комната для сладостей! Все свежее. Некоторые виды блюд готовят прям при вам. Это красиво!
2. Номер. В номере очень чисто и комфортно. Уборка каждый день и смена полотенец.
3. Территория. Горки, бассейны с подогревом, детские бассейны это все великолепие просто божественно.
4. Море. Свой пляж с лежаками. Обожаем пляж Щастье!
5. Рестораны для питания. Из 5 на территории. Каждый прекрасен по своему.
6. Шоу. Ежедневное небольшие шоу в ресторане Ля-Терасса. Так же попадали каждый год на фаершоу на открытом воздухе. Это просто шедеврально.
7. При покупке от 8 дней СПА полный день бесплатно. СПА великолепен. Травяная, солевая бани. Хамам, русская и финская бани.
Минусы:
1. Периодически были проблемы с кофемашинами в VIP зоне Ля Терассы. То молоко не шло, то машины не работали.
2. Периодически не хватало тарелок в Ля-Терассе.
Но это не страшно ибо есть еще 4 ресторана.
Итог. Это лучшее по соотношению цена качество обслуживания. Сравниваем с Крымом и другими заведениями курортов КК.
5
1
July 29, 2023
Как в Турции всё включено. Шоу очень интересные. Еда разнообразная и вк усная. Много бассейнов. Есть боулинг и много других развлечений.
Не нравится, что за VIP браслет нужно заплатить 30т.р. - это 20% от стоимости путёвки. Чтоб занять лежак не под палящим солнцем вставать нужно в 6 утра и идти его занимать. Уборка на "2", то забудут в мусорное ведро пакет положить, то бумагу туалетную, то гель для душа и шампунь.
5
2
June 22, 2023
Отель очень понравился. Еду очень вкусно, разнообразно, по домашнему
Обслуживание особых претензий нет
Анимация очень хорошая, подростку очень понравилось, везде участвовала. Программы вечерние , которые делают команда аниматоров, интересные. Бассейны чистые. Пляж чистый, комфортный. в номерах чисто. Для полного восторга море бы Средиземное сюда)) но нужно отметить, что море чистое.
В целом отличная альтернатива Турции. Из отеля можно не выходить, целый день занят и можно дополнительно не тратиться.
13
4
January 6
Детских аниматоров вытягивают только Пушистик и Надя, остальным, к сожалению, не оч ень интересно находится с детьми.
Часто люди курят айкосы и тп, персонал просто боится сделать замечание.
4
August 7, 2024
Больше не приеду. Хорошие номера , анимация , пляж , но еда и обслуживание убили все . Персонала не хватает , ждать заказ приходится по 40-60 мин . Могут вообще не принести в запаре . По ассортименту больше декора , чем еды . Где горячее , всегда очередь . Чашек не хватает . Кофе машины в вип зоне две , но работает только одна , из-за этого всегда очередь . Десерты не порционные , поэтому через пару , тройку человек превращаются в месиво разных цветов . Качество блюд тоже оставляет желать лучшего. У нас вип , 5 чел. найти вечером стол , целый квест. Если не повезет и стол будет рядом со сценой , готовьтесь весь ужин кричать друг другу , пообщать ся просто не получиться . В Общем все не описать . Плохо
13
3
June 28, 2024
В Прометей приехали первый раз. До этого были в Подмосковном спа отеле Солнечный, где нам и посоветовали съездить на лето сюда. Находимся в отеле 5 дней, через 2 дня уезжать. Отель Супер! У нас стандартный 2 х местный номер в основном корпусе, 4 этаж. Номер большой чистый, просторный. Есть балкон. Кровать очень большая, удобная. Ежедневная уборка номеров. Очень удобная зона для приема пищи. Место свободное есть всегда. Еды полно. Рыба каждый день, курица, свинина, говядина, баранина. Салаты. Йогурты, каши, выпечка ...все не перечислить. Алкоголь российского производства....очень даже приемлемого качества. На территории 7 бассейнов, 2 подогреваемых. Ни разу не видели толпы ....всем хватает место. На пляже очень много лежаков , всегда можно найти свободные. Местных на территорию отеля не пускают. Рядом с двух сторон от отеля находится городской пляж, там всегда битком. Отдых организован по высшему разряду. На пляже всегда находится персонал, который следит за порядком в бассейнах и на море. Для детей классная анимационная программа каждый день. Вечером вечернее шоу. Днём всякие конкурсы и соревнования как для взрослых , так и для детей. Вечером награждение победителей. Боулинг, Теннис, мини-гольф, большой теннис. Вечером начинает работать на территории детский Луна-парк. Единственный минус, нет полотенца для ног и тапочек...а это вопрос гигиены. Короче все Супер! Огромное спасибо всему персоналу!
1
1
July 14, 2023
Достойное место на русском побережье!!! Номера и еда бомба… есть нюансы, но они обтикаемы…
Но!!! Кстати!!! 2 актуальных вопроса:
1. В луна-парке для малышей играет трендовая иностранная музыка… зачем?! Да половина взрослых не понимают ее смысла (для этого есть другие места для иностранщины)!!! Почему не поменять формат на русскую детскую музыку, на которой мы росли… малышам до 5 лет вообще все равно до иностранщины… включите русскую музыку на чем мы с вами все вместе росли!!!
2. Это лежаки!!! Извините это здец!!!! Ни обного свободного не найти в 10-11 часов… а отдыхает около 1,5к людей… самый прикол в том что люди оставят полотенца или свою футболку или умрете!!! Пакеты пустые накручивают…. И хозяев этого хозяйства нет по под дня!!! А остальные должны намотать сопли и смотреть…
Это дело администрации!!! Как это их дело!!! Но люди все одинаковы, пожтому этого не должно быть по априори…
26
6
September 20, 2024
Что хочется написать, ожидания не оправдало реальность. Честно мне понравилось на 3. Номера vup, это номера на 2. Ванная и душевая кабинка маленькая. А обычный номер без тапочек и халатов. В номерах нет чайника, самое элементарное. Негде сушить купальник, на балконе нет сушилок. Идешь и покупаешь веревку и прищепки. Открытая терраса , где проходят завтраки, обеды и ужины. Не представляю, как можно там сидеть в жару. Хорошо, что мы были в августе с 11 числа, было не так жарко. Шведский стол был не очень, не понятные какие то салаты готовятся. Практически одно и тоже. Я очень люблю сладкое, и впервые вижу, что сладкий стол был один и тот же. Ничего не менялось на протяжении 5 дней. Я была в шоке. Море было чистое. Анимация была отличная. Вот и все. Я больше в него не поеду. А выбирать вам.
July 27, 2024
Мой отзыв ориентирован в первую очередь для вип гостей. Положительные моменты можно прочитать в других сообщениях. Я напишу то, что не устроило меня.
1. Впервые сталкиваюсь с отелем ,где нет в свободном доступе кипятка. Вип номера расположены в главном корпусе, на 7 этаже есть лаунж зона, где нужно просить горячую воду, которую должны вскипятить в чайнике, а я в это время типа должна ждать.
2. Спасибо предыдущим отзывам - с собой взяла веревку и прищепки для сушки белья. Было смешно - заплатить 40 тыс.за двоих в сутки и не иметь в номере сушилки.
3. Питание нормальное, конечно, не Вип, ассортимент ограничен. За яичницей постоянная очередь, минут 10-15 надо постоять.
4. За время отдыха ни разу не удалось полежать и позагорать под зонтиком, потому что в 5 утра бегут и занимают места полотенцами.
Мой вывод: для семей с детьми отель отличный, для Вип клиентов - нет.
Забыла отметить качество постельного белья! Белоснежное и смена каждый день.
7
1
July 28, 2024
Отличное место, особенно вечерние шоу. Хорошие номера. Хотя с годами владельцы начинают на всем экономить. Алкоголь самый дешевый: шампанское за 300 р., вино noname, водка 5 озер, пиво водянистое noname. Половина блюд на шведском столе - макеты. Ну как так Прометей?
4
August 29, 2024
Были в июне 2024 года. До этого были в этом отеле 15 лет назад, он произвёл очень хорошее впечатление, поэтому решили приехать снова. То с чем мы столкнулись сейчас, нас очень сильно удивило. Настроили очень много корпусов, в которых куча народу, а персонал набрать забыли! На ресепшене нас встретила не очень доброжелательная девушка (имени писать не буду, но руководство должно обратить на это внимание). Приехали мы в отель около 11 утра, номер дали в 14-30. Хотя заселение заявлено в 14-00. Мы были с ребенком. Но это не сыграло роли. Нам номер достался хороший, с красивым видом. А у наших друзей, по такой же цене, достался маленький не уютный номер. Что касается территории, красивая, просторная, ухоженная. Отдельно хочу сказать про питание и шведский стол. Более не качественного и не разнообразного питания мы ещё не встречали. Постоянно над едой летают мухи и садятся птицы. Лежаки около тёплого бассейна приходилось занимать в шесть утра, иначе не было мест. Главный бассейн с горками был ледяной. Анимация очень поздняя и не интересная. Хочу подытожить, никогда не сравнивайте этот отель с Турцией. Три звезды поставила только за территорию и номер. ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ!!!!
3
1
June 25, 2024
Всем добрый день! Отель бронировали аж в сентябре на лето 2024, так как цены там постоянно растут, да и номера разбирают быстро. Рейтинг у отеля высокий, хотелось
в нём побывать. Что хочу сказать, территория прекрасная, чисто, красиво, много цветов. Лежаков действительно у бассейнов не хватает, на море с этим проблем нет. Анимация хорошая. Луна парк, кто с детьми тоже класс! Номера хорошие, убирают норм. Снижаю звезды только из-за питания. Были в других отелях нашего юга 4*, намного лучше кормят, при ценнике намного ниже. Выбор мяса маленький, нет ни оливок, ни маслин, кукурузы и тд. Фрукты : яблоки, апельсины, грейпфрут и Всё!!! В др отелях и нектарины и персики и виноград, черешня. Утром нет чернослива, нет фруктов в сиропе. Перечислять можно долго. Конечно мы приезжаем не есть. Но!!! Цену выставляют высокую, так будьте добры соответствовать. Вернулись бы ещё, скорее нет.
6
May 27, 2023
Прекрасный семейный отель. Отдыхаем уже не первый раз и очень довольны.
Отель по типу Турции, работает по системе «все включено». Шведский стол замечательный, всегда найдешь что нибудь этакое. Единственное мне было маловато фруктов. Для детей мороженое, боулинг, теннис настольный, кинотеатр, игровая комната, свой лунопарк, куча бассейнов и нереальная команда анимации. Каждый вечер выступления, днем конкурсы на различных площадках. Дети были в восторге, вернулись с призами.
Номера убирают два раза в день, приносят все необходимое. Никаких нареканий к обслуживанию не было.
10
3
June 17, 2024
Лучший отель на побережье!!!
Развлекательная программа
Питание
Досуг
Всё что душе угодно
Побывал раз, не хочется уезжать
На следующий год обязательно вернёмся, но более большим составом!!!🎉🎉🎉
4
1
June 17, 2024
Отрадно, что за 5 лет моего посещения этого места, сдвиг только в лучшую сторону. Прекрасные анниматоры, великолепная кухня, добродушные работники, причем все без исключения, замечательное благоустройство территории...
4
1
July 21, 2024
Лучшее место для отдыха для тех кто любит движуху, интересные, шумные, огненные шоу, у кого куча детей и им интересно участвовать во всех мероприятиях анимации. Лучшая анимация!!!
2
August 22, 2024
Прекрасный отель для всех: очень хорошо для отдыха с детьми.Приветлив ый,грамотный персонал,прекрасная кухня.Желаю всем приезжающим хорошей погоды. Остальное в этом отеле есть!!!!
1
1
June 14, 2023
В отеле "Прометей" на берегу Черного моря были прекрасные условия для отдыха. Вкуснейшая еда, приготовленная лучшими поварами, не оставляла равнодушными ни одного гостя. Обслуживание на высшем уровне - персонал был внимательным и дружелюбным, готовым помочь в любой ситуации. Номера были уютными и комфортабельными, с видом на море и все необходимые удобства. Территория отеля была ухоженной и красивой, с множеством зелени и цветов. Детская анимация была на высшем уровне - дети были в восторге от различных игр и занятий. Бассейны были чистыми и просторными, с возможностью плавать как внутри, так и на открытом воздухе. Все это в сочетании с отличным All-inclusive сервисом создавало идеальные условия для отдыха и развлечений.
5
12
October 18, 2024
Офигенное место 😍 если вернемся в Лазаревское обязательно сюда тоже вернемся
Спасибо за идеальные каникулы
1
1
November 29, 2024
Отдыхали в отеле с 7 октября по 13 октября 2024 г. Нам все понравилось, номер, питание и отдельная благодарность группе аниматоров
3
1
September 24, 2024
Шикарное место, где можно отдохнуть с друзьями, с семьёй, с детьми. Недалеко от набережной, Первая Береговая, свой аквапарк, шикарная обстановка
3
2
August 14, 2024
Лучший отель для семейного отдыха на Черноморском По бережье!
Креативный, интеллигентный, творческий, весёлый, праздничный
Скучать просто некогда!
2
1
September 8, 2024
В Прометей езжу каждый год в течении 14 лет, в этом году Прометей Клуб приятно порадовал более высоким уровнем обслуживания, кухней, развлечениями, ну а территория вне конкуренции, ничего подобного в Лазаревском больше нет
1
1
June 30, 2024
Не стоит таких денег!!!
Очень красивая территория за это 10 балов.
Бассейнов несколько, но вот какая история, лежаков мало и уже с 6 утра занимают места! Я не понимаю, получается я Должна вставать в 6 утра и бежать занимать этот лежак, это ли не абсурд, причем в течении дня лежаки ,, просто заняты ,, ,назанимают и уйдут, а люди подходят к бассейну и как ,, сироты,, стоят, ждут,когда дети накупаются!Та же история и у других бассейнов и на море!!! За такие деньги , я чтобы загорать под навесом, должна вставать в 6 . 00 !!!!!!! Места занять.Неужели нельзя , как то навести порядок.
Еда, без комментариев, тут на любителя.
И ещё, что касается, девочек на ресепшене , по какому принципу их набирают, они ничего не знают, ответить путью не могут-это же,, лицо ,,отеля!
Конечно больше не приеду и другим рекомендовать не буду
5
1
September 25, 2024
Мы приезжали в Прометей в этом году 15 лет подряд иногда 2 раза. Отличный отель Супер. Еда лучше, чем в Солнечном!!! Всё на высшем уровне!!! И скидку дают всегда. Спасибо огромное
3
2
July 27, 2024
Отдыхали в этом отеле с 1.06.24 по 10.06.24.
Вот честное слово не пойму людей, кто ставит оценки 3,2. Хочется так и сказать, что просто люди занижают и даже не знаю где они отдыхали лучше.
Приехали мы в 5 утра. Заселение в 14ч., но девочки которые стоят на регистрации всех заселяли с 8 утра. Большое им спасибо.
Территория оооооочень большая. За пределы мы вышли только один раз в цент, просто вот надо было выйти для галочки ,🤣🤣🤣
Еды куча и разной. Мясо под конец вот уже надоело, хотя ну очееееень вкусное было. И шашлыки каждый день. Мидии так же были как на обед, так и ужин. Всякие анимации.
Мне ну очееееень очееееень понравился этот отель. Обязательно вернёмся сюда ещё раз
7
October 4, 2024
Отличное месте для отдыха всей семьей ) Для нашего юга шикарное место.
Дети в восторге.
1
September 30, 2024
Лучший отель на всем черноморском побережье! Он не лишен своих недостатков, их не мало, писать про них не вижу смысла, просто скажу так: если вы посетите это место то либо больше не захотите приезжать, либо влюбитесь как мы и будете ездить постоянно!!! Мы уже 9 лет отдыхаем тут, и постоянно встречаем одних и тех же людей, которые также влюблены в пром! Кухня супер! Команда анимации выше всяких похвал, вы реально крутые! Ко всем с огромным уважением, Илье отдельный респект!!!
3
2
July 19, 2024
Это райский уголок в сердце Лазаревского. Красиво,максимально комфортно. Если ты забронировал апартаменты в Прометее- это 200% твоего прекрасного отдыха.
2
August 26, 2024
Среди всех хороших отзывов я оставлю свое личное мнение.
Ехать туда или нет решать вам.
Для начала уточню, что отдыхали мы с семьей ( 2 взрослых и ребенок 2 года) в турции и оаэ, в этот раз решили поехать в лазаревское, потому что нам очень разрекламировали этот отель.
Стоимость путевки на 9 ночей была 2800$.
Это именно проживание без дороги (по системе все включено, все да не все чуть позже вернусь к этому).
Весной нам в такую же сумму стала путевка на фуджейру в отель 5*, с учетом, что там большая часть стоимости идет на авиабилеты я думала в прометее я за эту сумму ТОЛЬКО на проживание буду как сыр в масле, но я так только думала..
При заселении ( оно как и во всех отелях с 14:00, а приезд у нас был около 16:30) я спросила где и чем я могу покормить ребенка, на что было сказано, что ждите 19:00 и ужина, обед закончился, ну ладно, мы сами опоздали будем ждать, хотя во многих отелях оставляют так называемый «перекус» если челоыек приехал с дороги, а время, когда можно покушать вышло.
Постельное белье меняют 1 раз в 3 дня, если вы или ваш ребенок его вымазал-заплатите поменяем.
Пришли в сам номер. Из света торшер на столе и несколько ламп синего цвета в потолке, когда мы уточнили есть ли нормальный источник света нам было сказано, что это их ДИЗАЙНЕРСКОЕ РЕШЕНИЕ.(фото сделано скриншотами с видео, но и на них все понятно)
Далее мы пришли на долгожданный ужин, взяли еду и пошли за свободный стол. Не успев сесть к нам подбежала официант и сказала- а вам тут сидеть нельзя. У вас синие браслеты, а эта зона для вип браслетов( хотя нас заранее никто об этом не предупреждал).
Еда на 7/10, все однообразное, из фруктов яблоки, зеленые бананы, грейпфрут, арбуз в основном, голодные не были, но за такую сумму в сутки ( около 24 т) можно спокойно снять жилье и питаться в кафе или столовых(там реально вкусно, оправдываю тем, что там готовят не на тысячу отдыхающих).
Из напитков соки, вода, любой коктейль типа мохито Б/А -700р. Из алкоголя вино, водка и все)
Далее были долгие споры с отелем вплоть до «верните деньги за исключением этих суток и досвидания», фото номера что мне прислали после бронирования оказалось не то, что мы видели по факту.
Нас предложили переселить в номер повышенной комфортности и заменить браслеты на вип с доплатой за все 15т.
Мы согласились, но как оказалось зря🥲
Что вам дают браслеты вип: свежевыжатые соки ( яблочный будет не сок, а пюре, ну как получилось), возможность есть за определенными столиками и коньяк после 17:00 на определенном баре.
ВСЕ🤡
В 10-11 часов свободных лежаков под зонтиками или навесами не было, опять же тут вопросы не к отелю, а к месяцу нашей поездки- август, людей было много.
Из плюсов большая территория на которой есть все( особенно если вы приехали отдыхать с детьми)- анимация, мини парк аттракционов, бассейны разной глубины плюс в некоторых подогрев, детские площадки, няня и игровая комната. Территория ухоженная.
Про уборку номера- лично в нашем номере она заключалась в застилании кроватей и замену полотенец, выноса мусора.
Ванну, туалет не мыли, пол в ванной так же, у меня темные волосы они как лежали до уборки, так же лежали и после. Ребенок в номере ходил в носочках, нужно было видеть их после того, как стоило пару часов походить по этому ковролину.
Так же в отеле такого уровня вам не дадут тапочки, если вы попросите на ресепшене утюг- вам скажут, что его попросту нет.
В номере был платный мини бар, но в нем не было питьевой воды, так же не было чайника ( это учитывайте те, кто едет например вообще с малышами, которые на искусственном вскармливании- горячей воды не будет).
При выселении ( оно как и везде до 12:00) вам поменяют браслеты- все вы больше не вип😅 С этими браслетами вы можете ТОЛЬКО находится на территории отеля. В 13:00 начинается обед, но нет, переж дорогой вы не сможете покушать, потому что отель так решил.
И еще мы жили на 4 этаже, рядом здание 5-ти или даже 6-ти этажное с развлечениями лифтов там НЕТ. Все пешком, гулям и нахаживаем шаги.
К морю вопросов нет, там везде каменистый берег, за счет количества людей конечно вода не идеально чистая, мы несколько раз ездили на пляж «касабланка» там гораздо приятнее.
В общем подытожив все это лично мое мнение не нужно тратить такие деньги, чтобы потом ходить в разочаровании, в отеле где не знают что такое на самом деле «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» и «СЕРВИС».
26
7
June 29, 2023
Отдыхаем здесь в третий раз, лучший отель, в котором я была! Система все включено (где действительно все включено: напитки, в том числе алкоголь, разнообразная еда, фрукты, десерты), на территории несколько бассейнов, в том числе на пляже, подогреваемые, соленые, есть спа комплекс, парк развлечений для детей, отличная анимация, тренажерный зал, боулинг, теннисные корты, бильярд! Мб я что-то забыла, но самое главное, все это включено в стоимость! Также есть рестораны для тех, кто купил номера вип. Офигенный персонал, крутые шоу каждый вечер! В общем, после этого отеля планка повышается настолько, что ехать в другие места не хочется совсем!
Всем рекомендую!
1
3
July 10, 2024
Все отлично, очень вкусная разнообразная еда, чистые номера, классная ухоженная территория, супер анимация для детей и взрослых! Рекомендую!
1
September 22, 2023
Отличный отель, но есть минусы. Великолепная территория, кухня выше всяких похвал, большие просторные номера. Но очень мало обслуживающего персонала, особенно в ресторане. Официанты носят поднос с огромным количеством посуды " кто больше", часто падают, на полу скользко и грязно.
3
June 29, 2022
Классный отель, прекрасный сервис, персонал - всегда с улыбкой, очень внимательные ребята, еда - супер, много, вкусно, разнообразно. Номер просторный, симпатичный, детям поставили по еврораскладушке - классные с мастрасами, детям понравилось. Территория красивая и ухоженная, все цветёт. Есть водные горки, есть спорт площадки, выдают спортинвентарь, можно сходить на боулинг. Пляж хорош, нам понравился, лежаков хватает. Море чистое, красивое😍
Бассейны с подогревом прохладнее, чем ожидалось, "морской" бассейн - почему-то с пресной водой. В стардартном номере не оказалось ни чайника, ни гладильной доски с утюгом (на этаже - тоже не оказалось, есть только в другом корпусе), нет сушилок для белья и даже просто места, куда можно повесить 4 больших полотенца.
Детская анимация по факту 2 раза в день: какая-то игра в 11 утра и ещё одна игра в 15:00, в 16:00 - поделки, иногда "Делаем, что хотим, из пластилина", всё остальное время детей не развлекают. Детских площадок по факту, я бы сказала, нет - есть одна микроразмера, ну и та, что на пляже - туда ни разу не ходили, неудобно расположена.
Лунопарк работает с 18 до 21 ч (20:30-21:00 мини-дискотека для детей) - не очень удобно, особенно в плохую погоду, когда не покупаешься в море или бассейне.
На блинчики в ресторане всегда очередь. Пункты доп.питания имеют абсолютно неудобное расписание: что таверна, что иствуд, что мороженое в таверне - просто неудобно.
Нет раннего завтрака, если вы жаворонок - ждите 8:00, раньше поесть негде и даже кофе выпить негде.
Но это все мелочи! В целом отдых понравился, спасибо всем!
21
22
August 8, 2024
Не первый год провожу отпуск в Прометее. С каждым годом ухудшение было , но не критично. В этом же году полнейший кошмар. Еда хуже чем в самой дешевой столовой на побережье, первые блюда- помои, салаты- невнятное месиво,не аыдерживают временные интервалы обеда , ужина. Все убирается со шаедского стола на 30-40 минут раньше. Официанты имеют вид уставший, неопрятный. На баре выдают продукцию с одолжением. Шашлыки непотребного качества. Полотенца в номерах затертые , торчат нитки. Учитывая, что из года в год контингент отеля не меняется , очень неприятно и непорядочно опускаться до такого уровня. Прояаление неуважения к людям, которые «кормят» этот отель. Вообщем, ПОЗОР. Неужели не читают отзывы владельцы отеля и не испытывают чувство стыда. Единственный плюс , который остался это уборка номеров.
17
2
February 13
Про сам отель, пока не могу ничего хорошего/плохого сказать - не был. Но! Могу сказать про персонал, который отвечает на телефоны (88622968080): мне ответил девушка, которую нельзя допускать к этой работе. Ее клиентоориентированность находится на самом низком уровне. Я просто положил трубку и не стал продолжать разговор.
5
1
July 28, 2024
Рекомендую данный отель
Действительно ст оит своих денег. Ребенок был счастлив лучшая анимация вкусные блюда чистый пляж. Чистые номера и все сделано для вашего отдыха
4
2
June 30, 2022
Обслуживание: высокий уровень, весь персонал доброжелательный, хорошо справлялись в кафе при полной посадки, анимация классная, ребята молодцы 👏
Еда: есть несколько кафе, мы кушали в основном La Terassa, по типу шведский стол вместе с алко, еда европейская, много мясных блюд, для веганов еды не много, ела практически одно и тоже каждый день. Меню менялось на завтрак/обед/ужин.
Номер: жили в мини сити, полулюкс 2 комнатный, номер чистый, уютный, с 2мя телевизорами, большим балконом (правда с видом на соседний дом за забором), но даже не смотря на то, что номер на первом этаже - все ок, немного смущали при открытом балконе хождения персонала, тк рядом был служебный вход.
Для детей: повторюсь про классную анимацию, начинают с 10 зарядкой, потом в 11 квест. И потом с 15 часов активити. Классно для детей с 6 лет, но и мелких с 3х лет тоже примут ( если привязать к конкретному аниматору))
2 конкретно детских бассейна, один рядом со входом с подогреваемой водой, второй-где основной бассейн с большими горками, есть зона для детей, тоже с горками, но детскими, вода холодная, если на улице прохладно, все идут в лужу (бассейн детский с подогреваемой водой). Есть ещё морской бассейн с зоной для малышей (там есть мелкая зона, но территория не огорожена, наш случайно нырнул в глубину).
Классно, что есть свой Луна парк, работает с 18ч до 20.30, разные карусели, паровозик, лодочки, батут.
Для взрослых: бассейн около 20м на пляже, рядом с la terassa, морской бассейн, основной бассейн с горками (4 открытых оч быстрых горок и 2 закрытых витых, немного медленнее, чем открытые), дети с 5 лет, только с родителями. Ещё есть бассейн с аквааэробикой в 11ч рядом с рецепцией.
Там же находится здание со всеми развлечениями для взрослых: бильярд, боулинг, тренажёрный зал ( беговые дорожки, велотренажеры, элиппсы, пара скамей для жима, разные блочные тренажёры (не оч много) и зона для растяжки. В целом потренить можно, если оч захотеть. Ну и есть ночной клуб (туда пока не дошли))
Также фитнес на улице (йога, бочча, шейпинг), мини гольф, водное поло, городки, пляжный волейбол.
Есть свой СПА, на заселении дали комплимент на семью.
В целом классное место. Лучшее, где мы были у нас. Единственное, день сурка надоедает на 4ый день, но детям нравится))
Из минусов:
Со свободными лежаками возле бассейнов проблема. Многие с 6-7 утра занимали лежаки, с обеда освобождались некоторые. На пляже много свободных.
Следите за полотенцами. У нас стащили 1. Оставили вместе с детской игрушкой, вовремя не забрали с вечера.
22
6
August 18, 2023
Есть только три преимущества вашего отеля это море и горки и природа!На самом деле не понравилось очень многое. Во первых в номере ужасно воняло сигаретами, жили с детьми как в пепельнице, в номере нет даже освежителя воздуха, попросили поменять номер или хотя-бы просто заклеить вентиляцию в ванной запах был от туда, реакции ноль, просто не сделали НИЧЕГО! На следующий день какой-то сумасшедший пытался доказать что мы лежим на его лежаке у основного бассейна, вырывал полотенце из под ребенка, поцарапал мне руку, хотя при въезде админ говорила нам что полотенца оставлять нельзя и лежаки занимать и уходить нельзя, а по факту не следят за этим и никто за это не отвечает, приходишь в бассейн, все лежаки заняты а купается 10 человек. По итогу сотрудник отеля просто извинился и всё даже медпомощи не предложил. Далее ресторан ля-терасса-это полный провал, причём ужас и для отдыхающих и для сотрудников! Очень жарко , никоудовольствия от еды и вида моря не получаешь! Бедные сотрудники, ходят мокрые , замечание. Да смотреть как они вытирают пот и подают тебе приборы не закрытые хотябы салфеткой, жутко.На баре бокалы чистые выносят и ставят прям на пол, по всюду личные вещи разбросаны. Наливают шампанское за 200руб и самую дешёвую водку. Бармен у основного бассейна был просто пьяный и даже не скрывал этого факта. Еда однообразные, не вкусно в основном, спасались сосисками аладьями и пиццей . Согласитесь это обслуживание и сервис не за 30т. в день! Была этим летом в алеане и мираклеоне, несколько лет до того отдыхала в альбатрос их сервис намного намного лучше! Прошу заметить что ценник везде практически одинаковый. Выберу ли я вас ещё раз, думаю что нет!
27
14
September 15, 2024
Вид красивый очень красиво в номере и к лубе,
сходил в бассейн, все понравилось шел на море камней почти нету! Мы там были на 2 недели потом уехали и увидели «пока Сочи» мне это очень понравилось!
1
1
May 8, 2024
Пожалуй Рай на земле) вкусно как дома! Очень приятный и гостеприимный персонал. Салюты просто сказка! Комната с десертами просто чудо чудесное, диво-дивное.( я б там жил)
2
1
October 5, 2024
Очень хотели поехать по отзывам тех, кто каждый год ездил. И очень разочаровались. Думали, может мы привередливы, но оказалось те, кто ездит каждый год тоже написали претензию. К сожалению не повезло, за такие деньги и сервис, только 3 звезды. Всё, что не понравилось отправила письмом в отель. Здесь много писать.
5
1
January 12
НА ТЕРРИТОРИИ АТЕЛЯ ВАНЯЕТ КАЛБАСОЙ!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ, КУПАЯСЬ В БАССЕЙНАХ Э ТОТ ЗНОЙНЫЙ ЗАПАХ ПОСТОЯННО СТОИТ В НОСУ. из плюсов здесь отдыхают симпатишные 😳 мальчики. очееееееень 😏💦 симпатишные, так еще и на БМВ🤭🤭
3
13
August 9, 2023
Приезжаем с семьей каждый год. Нравится все: номер (берем в главном корпусе на 7 этаже👍), питание, множество бассейнов. Анимация-это душа и сердце отеля. Команда великолепна. Какие зрелищные фаер-шоу, загляденье. Все ребята талантливые, внимательны к детям и ко взрослым. Ребенок в восторге. Нравится территория. Есть магазин с игрушками, одеждой, обувью, плавательными принадлежностями. Отличный тренажерный зал. Рекомендую отель.
3
2
July 16, 2024
Были в отеле С 7 июля по 15 июля.
Начитавших отзывов о том что еда здесь ужас и вообще отель не стоит своих денег,была сильно расстроена.
Но приехав сюда и побыв здесь 4 дня решила написать отзыв и поделиться своими впечатлениями.
С понедельника по пятницу на пляже работает радио отеля в 10 и в 16
С крутой программой,передавали приветы.
Перекус с 12 до 14 на пляже
Так же с 12 до 17 есть перекус в таверне,возле бассейна (вкусная картошечка,хачапури с сыром и великолепная шаурма)
Еда в целом нереально вкусная и разобранная (огромный привет повару Елене)
Разнообразные фрукты,куча сладостей,каждый день по утрам разные каши,в обед так же разные супы.
Бесплатное мороженое разных вкусов,водичка в холодильнике с газом и без, различные лимонады.
Каждый день при входе в основной ресторан висит расписание,где вы найдете себе занятие по душе.
Анимация каждый день,аквагрим занятия различные для детей(поделки,мы даже пекли печенье)
С 18 до 20 есть ярмарка
Картошка фри,сосиски в тесте,пончики,мороженое)
Волейбол,теннис,гольф
Ну просто каждый найдет себе развлечение по душе.
Отделенное спасибо ребятам с пляжа
Денчик,Влад,Макс и Денис (вежливые и очень внимательные)
Я рекомендую отель,вернемся сюда еще обязательно!
Спасибо большое все команде отеля,вы просто лучшие!!!!
P.S.
Забыла главное
Юма-Юмочка 🏖️🌊☀️
2
January 4
На безрыбье и Прометей потянет. Завышенные цены, отвратительный алкоголь, не впечетляющая кухня, всё это на фоне замечательной анимации!
2