Если вас угораздило прикрепится к этой псевдоклинике, вам можно только посочувствовать- врача на дом не вызвать , они просто не приходят ..Причем даже не связываются с пациентами , может быть им совсем плохо?! Жаль пожилых людей, которые не могут дождаться помощи от этих тварей. Это мерзкое место надо срочно закрывать!!!
Ужасные очереди к педиатру за справкой. Хотя в соседнем кабинете общей практики свободно. Неужели нельзя организовать приём двух педиатров. Стоять больше часа в очереди с маленькими детьми просто ад!
5
Андрей С-Пб
Level 12 Local Expert
May 18, 2021
Квалифицированные Врачи. При той нагрузке, которая на них возлагается работают с полной оттдачей и без лишних слов - по существу. низкий поклон. Дополнение: штат врачей поменялся... Мнение тоже! Чуть не загнали в гроб. Врач “пульмонолог", которая, не смогла распознать ковидную пневмонии. Пейте, говорит, циклоферон...! Другой, который, мелкий. Предлагал шарики надувать и мало есть с инговерином. Но тест на ковид не предложил.
Неделю ждем участкового терапевта. В итоге скорая диагностировала пневманию. Но по прежнему врача нет. Кто-то знает счастливцев, которым помогает это заведение?
По-моему, худшая медицинская организация города. Телефон все время занят, но если повезет и через день дозвонишься, это не значит, что врачи придут. К супруге пришли на четвертый день ( 3 вызова), ко мне на второй (2 вызова).
Здравствуйте!
05.02.2020г была на приеме у педиатра по адресу Дунайский 7 корпус 7, принемал Шаабасов Хабиб Магомедович.
Педиатр в направлении указал не верный адрес,отправил в другой район и во взрослую поликлиннику в центре города на Петроградской,хотя я 2 раза повторила адрес (Орджоникидзе)и номер (31) поликлинники,но врачь только сидел и делал замечания не по существу. Мне пришлось возвращаться еще раз за правильным направлением. Врачам надо быть внимательнее и не только в бумагах.
Как вызвать Врача!!!!????
Никто не отвечает! Звоним по очереди без прерывно уже 2 часа!!!! В поликлинике сказали больным не приходить, вызвать Врача!!!! Но это нереально просто!!!
Надо назначить лечение и больничный оформить!
Ждите значит больного человека сегодня у себя.........
Отвратительное место ! Дозвониться невозможно, если удается вызвать врача через диспетчера скорой помощи, то врач не приходит. Просто не приходит ! Наверное, они уверены в своей безнаказанности . Никогда и нигде такое не встречала.
Пришли с ребенком на прием к дежурному врачу в воскресенье. предварительно уточнили по телефону колл-центра, смогут ли принять без прикрепления, сообщили , что смогут с документами. При этом администратор, женщина средних лет , брюнетка, с уверенностью сообщила, что наш адрес им не подходит и отказалась принять, сказал что не понятно, что нам там сказали по телефону, нас они не обслуживают. Только приехав домой поняла, что принять она была должна, и уточнила это еще раз в колл-центре. Очень плохой осадок. Администраторы - лицо клиники и, если с порога такая неграмотность и отсутствие заботы о пациентах, то уже не хочется возвращаться, даже если они после этого разберутся со своим персоналом, разъяснят что к чему.
Ковид у жены, врача нет уже 5 сутки. У вас еще лицензию не отобрали??
Я уже молчу про то что я все деньги потратил на ваши дозвоны. Более 400 рублей. Ну ничего жалобы разосланы и в Роспотребнадзор и в администрацию и в комитеты здравоохранения.
Это ужасное заведение! Со скотским отношением к пациентам! На вызовы не приходят! Всё, чего они достойны, это прокурорской проверки! Чего им обещаю!!!!
Врачи совсем молодые, толком без опыта. Можно обращаться, если ничего серьезного.
В последнее время невозможно записать к врачу онлайн. Это ужасно напрягает. Невозможно стоять в одной очереди с младенцем на руках и чихающими/ кашляющими молодыми людьми 16-18 лет к педиатру. Разве не для избежания этого существует запись к врачу и дни здорового ребёнка?? Почему эта поликлиника не придерживается этих правил?
Дополню отзыв.
Педиатр не смог отличить ОРВИ от ОСТРОГО ПИЕЛОНЕФРИТА у полуторагодовалого малыша. Итог: экстренная госпитализация на скорой.
Отвратительная клиника и отношение к людям. 2 дня звонили, чтобы вызвать врача. 14:50 подняли трубку и приняли вызов. Сказали врач позвонит или придёт до 22:00. Сегодня 3 день от врача тишина. Дозвониться до них нереально. Сами прийти не можем.
Это просто какая-то жесть
Я лежу дома "помираю" уже 5 ДНЕЙ, а врач так и не пришёл
Сначала было не дозвониться, а потом просто на тебя забивают и не приходят
Повторный звонок не помог
Даже звонок в минздрав не помог
4
A
Anonymous review
September 18, 2019
Позиционируют себя, как поликлинику высокого уровня. Ремонт, дизайн интерьера... А по сути полный шлак. Пришла приписаться к поликлинике, девушка на ресепшн распечатала 4 бумажки мне на подпись. Одна из них была на согласие о том, чтобы получать результаты анализов по телефону и электронной почте. Я уточнила, что не хотела бы получать рекламу по электронке, на что мне девушка сказала, что я могу не указывать почту. На что я спросила, каким образом мне получать результаты. Внимание, ее ответ: «Мы не присылаем.» Тогда я поинтересовалась, зачем мне дают эту бумагу на подпись? Внимание, ответ человека, оказывающего сервис на высшем уровне: «Я не знаю. Можете уже не подписывать.» Я в самом начале подписала и сказала ей о том, что им теперь придётся высылать мне результаты, если я когда-либо побываю в сей месте.)))) Ибо нех.... давать бумажки.))))))
Отвратительное место. Дозвониться для записи невозможно, по часу ждёшь ответа оператора и после звонок обрывается, и так по новой..... участкового врача не дождаться, передали по скорой заявку - 3дня прошло врача нет
Удобно в отсутствии нормальной поликлиники рядом. А так тесно, много народу, врачи не блеск (вчерашние студенты или из Средний Азии). К узким специалистам посылают в районную поликлинику. Дом в 200 метрах, но на вывоз приходит к ребенку врач из поликлиники, а потом на прием уже сюда. С учетом количества жителей пора уже что-то серьезное построить
Живу, более-менее,но много квартир сдаётся, соответственно хватает всякой шелупони(
2
Maksim
Level 6 Local Expert
January 27, 2021
Вызвать врача на дом? - минимум 1,5 часа на телефоне, и то не факт что получится.
Плана на лечение, рецептов, бумаги в конце концов с подписью врача - нет
Тест раз в 10 дней при первом б/л и через 20 при 2м и самостоятельно звони узнай результат
Направление на кт нужно «выбивать»
Внутри не всегда есть бахилы, очередь на выписку в среднем на 2-3 часа (без преувеличения). все в перемешку.
Думаю тяжко сотрудникам, когда организация такая...
Была на приеме на Дунайском д.7 , клиника новая, со всеми удобствами! Прием вела доктор Стребкова В.М. , очень приятный и грамотный доктор, все подробно рассказала о лечении и лекарствах, которые необходимо принимать .
Также огромный плюс в доступности к дому и наличии педиатров !
3
2
Magnat45
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Персонал доброжелательный, врачи молодые, очередь быстро идёт или же совсем отсутствует. Внутри чисто и опрятно
3
Анастейша
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
ужасная поликлиника,врач не приходит на вызов с 11.06,на минуточку уже 28.06. люди стоят в душном помещении,на тест в этой конторе всем плевать,до контакт центра не дозвониться. врачи больше похожи на практикантов,чем на врачей.
3
Show business's response
Наталья Амбросова
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Организация явно не для оказания помощи , на ресепшене работает один человек, а толпа людей прям до самого входа, ждать приходится по 30 мин чтоб задать свой вопрос, специалистов нет
Отвратительное место. Дозвониться для записи невозможно, по 30 минут ждёшь ответа оператора и после 30 минут звонок обрывается, и так по новой..... к узкому специалисту не попасть без направления терапевта.
Перезакрепила 2 детей в другую поликлиннику, потому что в этом недоучереждении нет разделения на детей и взрослых, одна очередь в регистратуру, анализы не сдать нормально, лаборант кровь маленьким детям брать не умеет! Один единственный педиатр адекватный, терапевты знают не больше, чем я.. а однажды мне беременнной предлодили сделать прививку от ветрянки (рука лицо)
Много народа, на звонки не отвечают, люди с температурой приезжают и в итоге ругаются что не могут вызвать врача ... сотрудники без масок, нет масок и перчаток для посетителей
3
В
Вадим К.
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Беспредельщики!
Племянница обратилась за медпомощью 07.12.2020 г., был оформлен вызов врача на дом, врач не дошёл, зато сделана запись о приёме больной и поставлен диагноз ОРЗ...
Вчера у племянницы пропало обоняние, сегодня пошла в поликлинику снова, выставили за порог, что вы пришли!
Доктора нет, медпомощи тоже.
Позвонили в отделение ОМС, ждём...
Не поликлиника, а....
5
Евгения Лапинайтис
Level 15 Local Expert
February 22, 2022
Администратора не внимательные. Вызов врача ожидала 3-4 дня. Карточку заносят с ошибками.
Нет субординации перед клиентами.
Грязно. Не убирают лишние и грязные бахилы.
Ужасное отношение .
Врачи не приходят
Делать ничего не хотят
Трубки не берут
3
Show business's response
Елена Я
Level 5 Local Expert
July 3, 2021
Очень сильно пожалела, что прикрепилась к данной поликлинике. Врача нет уже 4-й день, хотя по законодательству в течение 24 часов должна быть оказана помощь. Если повезет и ты дозвонился, то толку от этого нет, врач не придет. Буду жаловаться в прокуратору.
2,5 часа простояли в очереди с ребёнком за направлениями к другим специалистам. Помещение маленькое, душной, в соседних кабинетах ведут приём педиатр и терапевт, т.е. заболевшие, пришедшие на выписку взрослые и дети сидят спина к спине. После обычной районной поликлиники это учреждение показалось адом.
Просто дно пробито. Вызывали врача ребенку два дня подряд. Итог - пришел через 5 дней! Карл! В 23.00. Хотя по телефону клялись, что точно придет 2 дня подряд...
Невозможно дозвониться! Через 20 минут на телефоне в режиме ожидания сбрасывается трубка! Болеющие люди видимо должны умирать так и не дождавшись врача! Первый раз с таким беспределом встречаюсь!!!