Polis
394 reviews
July 20, 2023
Профессиональные навыки у врачей напрочь отсутствуют! Да и врачи ли это!? Ставят диагноз без обследования! На тебя даже не смотрят, все в компьютерах сидят. Текучка, конечно, ещё та. Видимо приходят работать те, кто учился на удалёнке. Пару слов про ресепшен. Три девицы под окном... На рабочем месте неуместны разговоры на личные темы! Да и вообще, никто ничего не объясняет, всё на отвали. Вам давно уже пора закрыться!
5
3
August 16, 2023
Была 16.08.23 на приеме у кардиолога Эрастова Игоря Евгеньевича.Внимательно выслушал анамнез,проверил все назначения,анализы,обследования,подобрал дозы препаратов.Восхищена профессионализмом и желанием помочь! в моей непростой ситуации: я инвалид 1 группы онкология. Спасибо!
3
1
March 6, 2024
Это кошмар, а не поликлиника. Номерков никогда нет, врачи работают с одолжением и зевают на приеме. Жена после родов с температурой 39 лежала, вызвали врача на дом... не пришла.
3
March 18
Приём всегда чётко по времени.
August 12, 2024
Спасибо администратору Екатерине! Помогла моей маме записаться к врачу через интернет!!!
1
November 17, 2023
Выражаю искреннюю благодарность доктору Сулековой Анастасии Станиславовне за ее профессионализм и человечность. Побольше бы таких Врачей.
1
1
April 9, 2023
Хороший центр. Приятно что хотя бы не много навели порядок с очередями (( хотя все равно ожидание к терапевта очень долгое и порой не попадаешь на приём из-за большого количества людей, но маленького количества врачей!!! Большая просьба руководителям добавить ещё терапевтов!!!
1
October 17, 2023
Помещение хорошее, но некоторые врачи не слышат пациентов.
Посещение назначают когда хотят и только после "хороших" возражений запишут когда вы можете.
Болит-значит прийдëшькогда скажут.
January 12, 2023
Жесть!!!нам просто повезло ,что есть ДМС и можно вызвать доктора и тп в других организациях,мне искренне жаль ,что людям приходится туда ходить и просить поставить больничный с того дня когда ты заболел( врачи не могли прийти из за эпидемиологической ситуации),а человеку плохо !!как больничный открыть,через 122 вызов не прошел!!!И получаешь отказ ,какая вам вообще разница какое число ставить на бумаге раз такая ситуация??!!!Просто отврат,прешься туда больной так еще и они ничего не могут сделать и поставить днем ранее,настолько все безнадежно ,насколько может быть !Люди не мучайтесь прикрепляйтесь к другим больницам и не тратьте свои нервы на этот рассадник инфекции
5
November 30, 2022
Не понимаю откуда столько положительных отзывов? Отвратительная организация!!!!! Скорее бы их закрыли!!!!! 8 год ничего не меняется! Попасть по талону нереально. Их просто не выкладывают. Дозвонившись и получив талон через неделю, оказалось, что нужно ждать дату приема еще неделю. Но тут самое главное, мне звонят в день приема и говорят врач заболел. И все!!!!!!!! То есть записывайтесь по новой или идите к дежурному врачу и сидите в очереди больных людей от 2-х часов и до бесконечности.
А администраторы это вообще отдельная тема для разговора. Я конечно, понимаю, что за такую зарплату и работают соответственно, но человеком то надо оставаться.
Хотите проверить себя на стресоустойчивость? Вам сюда.
10
August 18, 2022
Прекрасный доктор - Макарова Валерия Исаевна. Внимательная, доброжелательная, ответственна. Все советы и подобранные препараты приносят действенную помощь. Умеет и успокоить и мобилизовать на лечение. Очень хотелось бы, чтобы труд Валерии Исаевны был поощрён.
2
4
April 2, 2024
На приеме было два терапевта - высший бал. Прием у врача прошел ёмко, но результативно. Сплошные положительные эмоции.
1
December 15, 2023
на половину района работают ОДИН кабинет с ОДНИМ терапевтом, все делается ужасно долго, может с другими врачами ситуация иная, но терапевтов должно быть хотя бы три на эту огромную очередь
1
December 14, 2023
За 10 минут до открытия уже очередь, к терапевту 15+ человек, масок не дают, воды нет -кулер отключен. Юные терапевты не собирают анамнез, к диагностике и лечению относятся поверхностно.
March 8, 2024
Была в этой поликлинике не раз. Озвучивать не хочется. Стоит просто для галочки. К терапевту двухчасовые очереди, люди сидят в малюсеньком загончике из тех кто выздоравливает, тех кто не знает что с ним, и тех кто активно кашляет с красными, слезящимися глазами и соплями. Писала давно на них жалобу, в ответ отписка. Если есть возможность идите в другое место, если нет-смиритесь, лечитесь, выздоравливайте, с нами Бог.)
4
March 19, 2023
Для обычной поликлиники бесплатной очень даже все прилично , бывают в регистратуре сидят те ученицы из старых поликлиник которые должны обязательно напомнить вам что вы все таки в бесплатной поликлинике ! Хамят и ведут себя не очень красиво ! Если бы не они ,все было бы круто !
1
February 7, 2022
Выражаю огромную благодарность участковому врачу Акбаровой Зарине Андреевне.Очень чуткий и внимательный врач. По ее работе сразу видно что есть желание помогать людям.Отзывчивый врач и даже в режиме off line.
В общем и целом поликлинника хорошая, вежливые девушки в регистратуре.
Разгар пандемии 7 февраля 2022г. к большому огорчению здравоохранение и в частности филиал полклинники не спровляются с лавиной заболевших людей. Пациэнты занимают очередь с 6-6:15 утра, все (и больные и поправившиеся)проходят через одну регестратуру.работникам филиала на гаврилина 15 совсем не легко спровляться с таким потоком посетителей,делают ошибки.но все работники стараются быть вежливыми с клиентами за что огромное им спасибо.
Отдельно благодарю Дмитрия( мед.работник в каб номер 5) за подробное разьяснение вопроса.Также благодарю терапевта Шарифуллаевну Анастасию Юрьевну.
2
1
October 19, 2024
Все бы хорошо, но постоянные очереди к дежурному врачу/за талонами рушат все
1
December 27, 2022
Хорошая поликлиника, но большие очереди к терапевту. Нет разделения пациентов с симптомами орви, здоровые и больные сидят в одной очереди. Чтобы закрыть больничный не записаться на точное время, а сидишь в "живой очереди". Очень хотелось чтобы для закрытия больничных выделялось определенное время первый час приема или последний, чтобы здоровые пациенты не контактировали столько времени в непроветреваемом помещении с пациентами с симптомами ОРВИ.
1
1
October 16, 2023
Настолько долгое ожидание, что портит абсолютно все впечатление. Больше трех часов в очереди это бред, почему-то работает только один кабинет. Прошу обратить внимание и решить эту проблему.
May 17, 2022
Просторно,чисто,вежливые специалисты и девушки на ресепшене,талон по записи,ожидание не долгое,невролог отличный(Орехов),очень благодарен специалисту. Жаль нет кофеапарат,как на Абрамова 8. В остальном всё ок
4
October 4, 2022
Ужасное место. Давно поняла, что не следует посещать узких специалистов, если не хочу получить некачественную помощь, тут лучше обратиться к платным врачам. С данной организацией имею место в основном в связи с больничным. Во-первых, врача ждать по 2-3 дня. Когда наконец приходит, осмотр особо не совершает, спасибо, что хотя бы делает пробу на ковид. Во-вторых, при попытке закрыть больничный все не менее весело. Звонила по телефону, чтобы узнать время приема участкового врача, говорят одно, придя в поликлинику, получила другое время, в итоге должна бегать туда сюда. В самой клинике ужасные очереди, места мало.
В целом, не советую посещать данное заведение, если есть такая возможность, если нет, терпения Вам и сил.
6
1
January 15, 2024
Откройте второй кабинет педиатра , вы же видите каждый день как люди стоят в очереди по 4 часа ??? Сходите в кабинет окулиста тогда в свой же
1
November 9, 2024
Очень быстро работает регистратура, процедурный кабинет тоже очень оперативный. Для взятия и закрытия больничных место очень удобное
1
December 9, 2022
Пришла в полис 09.12.2022 в 19.15 по адресу В.Гаврилина 15. Мне необходимо было продлить больничный лист. На что администратор Ирина Полажинец сказала, что врачи работают до 19.00. Хоть врач написала решим работы дежурного врача с 14.00 до 20.00. Администратор не хотел пускать меня к врачу и сказала, что мы должны до ночи тут работать и очереди огромные. В итоге я настояла, что бы она меня зарегистрировала. Когда пришла к 11 кабинету передо мной был всего 1 пациент. Я вышла от врача в 19.35. Научите администраторов не хамить пациентам.
И такой стул лучше убрать.
4
December 7, 2023
Плюсы: хорошие врачи
Минусы: в очередях можно стоять буквально часов по 8 - работает 1 врач, дозвониться тоже проблематично, т.к. там такие же очереди
March 12
Был но я его покинул променял на более нормальную поликлинику зачем обслуживаться в полисе где нет нужных врачей
October 30, 2021
Уютный центр, всегда отзывчивые квалифицированные специалисты, особенно мне очень нравится врач Акбарова З.А., прекрасный молодой специалист, внимательная и аккуратная, знает свою работу на отлично.
4
5
May 16, 2024
Дикие очереди постоянно. Если есть возможность лечиться в другом месте, лучше не ходите сюда
1
2
August 15, 2024
Хочу выразить блогадарность Екатерине администратору. Спасибо
1
June 22, 2023
Очень дружелюбный вежливый коллектив. Всё доступно объяснили.
Лечащий врач: Эрастов Игорь
1
2
December 13, 2022
Отвратительная поликлиника. Вызвала врача на дом. В день вызова ко мне никто не пришёл и на следующий день позвонила. Мне сказали, что если у вас температура то в приоритете люди старше 38. А люди младше что? В итоге операторка предложила с температурой идти в поликлинику. Очень настоятельно спрашивала смогу ли я это сделать и отказалась сначала ответить на мой вопрос приедет ли ко мне врач вообще. Работа на высоте...
1
September 27, 2022
Была в Полисе на Парнасе,сказать,что я в шоке это не сказать ничего.Полякова принимает одного человека от 30 -40 минут,очереди огромные,причём за этот приём ничего толком не скажет,лекарства не выписывает приходится просить записать,ибо пока я до дома дойду забуду уже .Сдала анализы комментарий «не плохие ,но и не хорошие» меня убил,желания больше идти на приём в эту поликлинику нет от слова совсем.У вас там полный балаган,на что уходят наши налоги большой вопрос,вы же не оказываете квалифицированную помощь !
3
1
December 20, 2024
Обычная поликлиника!
October 22, 2024
Большие очереди, 1 терапевт на 25-30 человек, готовьтесь не меньше 3 часов ждать приема :)
Бонус- вам спокойно могут забыть закрыть больничный 🙈
1
December 17, 2022
Очень много посетителей, отсюда огромные очереди. В очереди к участковому терапевту приходится отсиживать по 2,5-3 часа. Построили огромный микрорайон, а нормальной поликлиникой не обеспечили. К специалистам приходится ездить в другие поликлиники, так как своих мало и к ним практически невозможно записаться.
February 29, 2024
Записаться к врачу нереально, талонов на горздраве нет
На дом тоже не приходят, вызывала несколько дней подряд
1
December 12, 2023
Очень большие очереди, один терапевт на смену, он не справляется. За часа 2 он смог обслужить человек дай бог 5 из 20(!!!)
2
May 19, 2023
Не попасть ни к одному врачу. На рецепции хамка просто какая-то. Настрой не решать ваши проблемы, а все усложнять и выдумывать новые препятствия. Врачи постоянно увольняются, заведующая не на месте/на больничном. Мрак.
1
July 13, 2024
Не понравилось.
Мало специалистов, большие очереди к терапевтам.
1
February 7, 2023
Нужна была справка для зала. Позвонили в колл-центр, нам сказали, что такую справку выдает терапевт. Пришли ко времени, которое нам уточнили, отсидели 3 часа с 4 людьми перед нами в очереди. Зашли, а терапевт говорит, что такие справки здесь не выдают :) спасибо
1
October 29, 2021
Наблюдаюсь в клинике на В.Гаврилина, 15 почти с открытия. Лечащий врач Хмельницкая Елена Валерьевна, очень грамотный и квалифицированный доктор.
Хочу отметить работу всех сотрудников: в это крайне сложно для всех медиков время, администраторы, врачи и медсестры идивительным образом сохраняют спокойствие и дружелюбие. Спасибо за ваш труд.
2
3
February 7, 2022
Я впервые сталкиваюсь с таким непотребным отношением к больным. Ок, сейчас сложная эпидемиологическая обстановка в СПб, и вам "разрешили" работать с 10.00-14.00. На остальные случаи есть вызов врача на дом, который работает сами знаете как - к людям врачи идут 3-4 дня. Зачем нужен врач через 3-4 дня если основные симптомы как раз в эти дни и проходят, нужен авторитетный совет по лечению, чтобы не заниматься самолечением, которое, порой, приводит к более худшим последствиям, чем сама болезнь. Но даже и с этим ок, текучка кадров у вас там или что, без разницы. Сегодня 07.02.2022 я проснулся с температурой 37.8 и целый день до вечера она прыгала от 37.8-39.5. Я понимаю, что врач не успеет ко всем на вызов как и мы даже информации не получили когда он к нам придет. Бог с ним, собираюсь дойти до отделения сам, кое-как напяливаю джинсы, жутко шатает и болит голова (вспомните своё состояние при 39.3-39.5). ПРихожу за помощью в отделение в 16:30. И что я слышу???
"А мы отказываем вам в медицинской помощи! Ждите завтра 10-14 или идите в жопу, в платную поликлинику и т.д." Я просто ошарашен таким ответом, стою, шатаюсь, температура долбит, а она сидит и эту чушь мне в лицо говорит. Вспомните, уважаемая администрация "Полис", хоть когда-то в жизни, где бы вы ни жили, куда бы не переезжали - вам отказывали в медицинской помощи? Мне нет, лично. И это в первый раз я сталкиваюсь с таким идиотизмом.
Я уверен, что модерация не пропустит мой негативный отзыв на ваш сайт, но я напишу на "Отзовик", в "Яндекс" и прочие поисковики и форумы, чтобы люди просто знали, что в 2022 году, обратившись в медицинское учреждение к которому ты волей судьбы привязан ты можешь получить отказ и идти заниматься самолечением дальше. Слов нет, полный алес, друзья.
9
May 30, 2023
Записали к врачу в другую поликлинику, в центре. Направление не выдали и даже не сказали его взять. Ждала записи месяц. В итоге - без бумажного направления не приняли.
1
October 6, 2022
В этой клинике дефицит докторов! Прием в 11 кабинете такой был длинный ужас просто, хотела выписаться через госуслуги говорят, что год эта услуга прекратилась, хотя летом они мне эту услугу предлагали, спросила у Захаровой Александры направление к урологу не выписала, не поликлиника, а тихий ужас! Буду прикрепляться к другой!!!!
4
September 13, 2021
Давно посещаю данную поликлинику, хотелось бы отметить очень внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение к пациентам. Вежливый и отзывчивый персонал. Буду рекомендовать эту клинику родным и знакомым. Спасибо!
3
7
November 7, 2021
Поликлиника «Полис» хорошая, во всяком случае, намного лучше, чем те поликлиники, к которым я была прикреплена раньше. Обращаюсь сюда не в первый раз. На мой взгляд, врачи поликлиники свою работу выполняют профессионально и доброжелательны. Всё, что от них зависит, они делают добросовестно. Но, к сожалению, факты сложности записаться к специалистам присутствуют, и это от врачей уже не зависит, нагрузка на врачей очень большая. Поликлиника маленькая по своей площади и количеству кабинетов, но всё же справляется с обслуживанием такого огромного количества людей, которое к ней прикреплено. Она работает на 200% от её возможной мощности, и необходимо как минимум две таких поликлиники на такой большой район.
Особенно хочу отметить работу врача-терапевта Акбаровой Зарины Андреевны, это мой участковый врач – терапевт. Этот доктор всегда внимательна, с ней приятно общаться. Не раз сама обращалась к ней за помощью, а также видела, как другие пациенты были ей благодарны.
2
5
April 26, 2022
Здравствуйте, был на приеме у врача-терапевта, все хорошо, на входе регистратура, сидят очень добрые и отзывчивые девчата, подскажут все покажут и направят куда нужно, ответят на все вопросы! Спасибо
4
January 27, 2022
Сегодня 27.01.2022 была в поликлинике у эндокринолога, ждала полтора часа её чтоб она мне сказала не приму 🙄я только вчера выписалась с больницы и врач дала направление чтоб я пошла эндокринологу и стать на учёт и выписали инсулин, во первых она вообще не стало слушать меня , во вторых на повышенном тоне разговаривала , итоги тот момент мне было плохо , и стало ещё хуже я вышла с кабинета врача пошла регистратуру и там рассказала что врач меня не приняла что дальше делать ? И мне сказали идти 11 кабинет я пошла и там стало говорит девушка причём тут я, я вообще администратор а не врач, короче прежде чем набирать персонала смотрите глазами кого вы берёте на работу , я так это все не оставлю , я сделаю все чтоб , эту дуру убрали оттуда .
4
2
October 28, 2021
Обычно отношения с медучреждением начинают складываться в регистратуре. Здесь всегда прекрасно встречает пациентов мед регистратор. Спокойно, быстро, уважительно выполняет свою работу. Врачи также весьма компетентны в своих вопросах, так как при каждом моем посещении того или иного специалиста, мне достаточно быстро ставят диагноз и выписывают лечение.
3
5