Plazma
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1050 reviews
February 21, 2024
Бронировали баню на дровах ,на всю семью 5 человек в том числе грудной ребёнок ,в целом если не брать то что мы лечим герпес на всех частях тела ,было тепло и уютно ,но видимо мы хапнули порцию какой то заразы после прошлых клиентов !!!За холодную воду которой не было нигде и нам пришлось ее брать из купели вообще отдельная двойка 🤣как можно сдавать дом за такие деньги и не сказать клиенту что нет холодной воды в душе ,или вы думали что мы кипятком будем мыт ься ?
1
1
November 17, 2024
Не первый раз были в сауне АКВА-люкс.
Всё нравится!
Только положительные эмоции.
February 17
Я бы не поставила и единицу. Несколько дней назад был оставлен отзыв по-поводу отмены мероприятия исполнителем. Отзыв удалён!
August 27, 2022
Очень красивая, ухоженная территория. В номерах чисто, свежий ремонт. Уборка номеров своевременная и качественная. Видно что за комплексом следят.
Прекрасные возможности для спортивных мероприятий.
В целом, от отеля положительные впечатления, за исключением столовой, которую мы посещали два раза.
1. Оба раза не было ложек и стаканчиков для воды. Оба раза приходилось просить их принести.
2. Хлеб также не был выставлен пока мы не попросили.
3. Не запланированный перерыв в работе столовой (открылись только после звонка с ресепшн).
4. Еда лежит заверенная уже в обед.
5. Подогрев на раздаче не работает, сотрудники греют в микроволновке - это сильно тормозит очередь и все равно что-то остаётся холодным.
6. Котлета попалась "с душком". После обнюхивания работниками кухни тарелка была нам возвращена со словами "котлету можете не есть, за неё деньги вернём, а капуста нормальная". Подождал менеджера, она сделала возврат денег. И дело даже не в деньгах - ни один из сотрудников (4 человека включая менеджера) даже не подумал извиниться, значит и далее ничего не изменится.
3
1
April 14, 2024
Не в первый раз посещали сауну, распложенную на территории Плазмы "1001 ночь", хамам, баня, все хорошо, но в бассейне было невозможно купаться, вода пахла плесенью и затхлостью, прям противненько. Ещё хочу обратить внимание администрации на муравьёв в зоне отдыха, их очень много в помещении. А целом хорошо, отдых удался.
August 19, 2024
Отель хороший, бесплатный "бассейн" с лягушками и рыбками, а остальные платные ,либо за браслеты, убираются ужасно полы просто протирают сухой тряпкой, еда довольно неплохая, но работники ужасны, туалет так и не починили ручка сломалась в 1 же день, спортивные залы очень понравились в принципе понравилось 3 раз возможно приедем
1
May 25, 2024
В аренде была дача. Диван не работал. Ехать большой компанией было бы интересно. Если для сна то лучше брать в аренду удаленные номера и дачи. В самой старой части оживлённо и много народу. Музыка постоянно
August 13, 2023
Отличное место для отдыха. Проживали в мобильном домике, всё очень понравилось! Большая территория, бассейн, волейбольные площадки, кафе, ресторан. Рекомендуем!
July 5, 2023
Отличный отель, цены немного на домики и особенно веранды по 8-9 тысяч кусаются но ничего, отдых вцелом понравился если бы погода не подвела( Отмечали юбилей, кухня отличная, цены кстати по кухне тоже очень приемлимые, еды осталось даже много. Рекомендую 👍
July 16, 2024
Само место отличное, для отдыха самое то, но персонал просто ужасный , клиентоориентированность на низком уровне, хамить своим же посетителям, нейтрально относиться к своим же проблемам , не знать и не замечать что происходит в своем парк-отеле , такое себе (
2
July 27, 2023
Потрясающее место. Были на спортивных сборах с детьми. Хорошее проживание, достойное питание. Очень ухоженная территория. Есть различные варианты бань и саун.
November 28, 2022
Самое любимое банное место😍 территория вся ухоженная, красота. Всегда все чистенько👍что очень важно!! Персонал доброжелательный, внимательный! Кухня, отличная, но минус долго несут заказ ( чтобы не ждать, лучше заранее заказать! Если вы хотите отдохнуть, получить релакс, вам обязательно стоит посетить бани "Плазма"
July 25, 2024
Отличный комплекс как для отдыха так и для тренировок. Много площадок, локаций для отдыха и игр
July 9, 2023
Отлично всё сделано, видно развитие за два года не узнал ,как всё изменилось . Гуляли на свадьбе в банкетном зале , красиво , чисто,современно, приветливый , обходительный персонал . Молодцы👍💯
July 16, 2022
Спасибо ! Чисто , аккуратно . В отличии от других мест постоянно улучшается то там то тут из года в год это не может не радовать . Приятный персонал . Порадовала забота менеджера уточняющего все ли хорошо (если не ошибаюсь Дарья) . Адекватные «спасатели Малибу» тактичные, приятные, внимательные ребята )) . Олег (не знаю должность) очень внимательный сотрудник . Бдит на каждом участке ))) не безразличен к своему делу . Были в отеле у входа , снимали двухэтажный таунхаус, одноэтажный дом. Везде светло , просторно , комфортно . Как предложение : бассейн для проживающих бесплатно , решать вам . Цены адекват . 4 год заезжаем зимой и летом , никаких разочарований .
5
1
July 21, 2024
Место для отдыха самое лучшее, не дорого и со вкусом. Есть всё что захочешь. А главное рядом с домом.
1
1
January 4
Не дозвонишься туда просто!!!!! Хотели узнать по поводу сауны!!!! Просто никто не берет трубку!!!! Сервис еще тот! 👎
4
1
December 5, 2023
Просто супер. Продуманные, номера, зоны отдыха и спорта. Персонал молодцы. Отдельное спосибо хозяину этого комплекса, за его неутомимый труд по благоустройству.
February 12, 2024
Отличный комплекс! Уютно, чистые номера,невысокая цена, приятный персонал! Уже не первый раз отдыхаю и видимо приеду ещё)
July 17, 2023
Хороший отель с красивой территорией, озером. Много беседок с мангалами. Позиционируетсебя также для проведения спортивным сборов и соревнований по пляжному волейболу.
January 8, 2023
Отличное место отдыха, по мне с одним из лучших экстерьеров, территорией и задумкой. Мы ездим в домики с сауной не в первый раз. Приятно приезжать. Хотелось бы лучшего внимания обслуживающего персонала к тому, что сделано-в бассейне 1001 ночи не работает фонтан и черная плесень повсюду-жаль, что красота и шикарный интерьер соседствует с таким отношением персонала
July 22, 2024
Для разнообразия, можно ещё раз съездить, позагорать и шашлычок пожарить, но не плавать, все понравилось, кроме воды, где плавают..
1
July 7, 2022
Начну попорядку. Первую ночь заселились в номер делюкс на втором этаже . Все чисто , красиво аккуратно . Мебель новая современная . Кондей работает вода есть , чайник , набор чай и кофе . Халаты, гели и шампуни , тапочки . Все на высшем уровне .
Вторую ночь ночевали в спортивном корпусе , так как мест в делюксн на субботу уже не было .
Номера новые но уборка просто ужасная ( на тумбочках и подоконник пыль фото приложу . Полы просто ужасные , постель в пятнах . Полотенце грязное и с волосами . Подушки пуховые , попросили поменять на обычные сказали только в делюксе ( у кого аллергия на перо вам со своей только . В здании жуткая грязь , научите Уборщицу мыть полы .
Второй жирный минут это столовая .
Еда заветреная, неподогреваемая да и ещё мухи на ней сидят постоянно . В десять часов завтрака уже на было( были макароны и котлеты 😂
Салаты все заветренные … вообщем еда выглядит ужасно ( смените повара и купите посуду с подогревом !
Большой бассейн - это просто зелёный пруд (
Платный бассейн за 700₽ просто бред куча народу и детей . Вооьщем лягушатник .
Ну и плюсы : это красивая и ухоженная территория .
Переночевать 1-2 дня небольше!
Пожелания ! Пересмотреть взгляд на столовую … добавить пиццы в меню ,пельмени и меню для детей ! Так как даже в ресторане детей кормить нечем .
Для проживающих вход в бассейн можно сделать бесплатным , пользование жезлонгами тоже можно включить !
9
July 16, 2024
Место красивое, видимо владелец вложил очень много денег и сил во внешний вид, но персонал и отношение к гостям это просто позор… испортили праздник , персонал не знает вообще ничего, хамят, отношение отвратительное, хотя заплатили не маленькие деньги … не советую
3
June 5, 2023
Оч ень привлекательный отель. Территория парк-отеля у бассейна ещё обустраивается, но уже достойно. Пять звёзд не поставлю, нет завтрака. Очень понравилась территория, ухоженные деревья, аккуратно пострижены. Впечатление от проживания только положительные.
January 5
Вс е классно, вкусно, еда свежая, цены как везде.
August 8, 2022
Снимали австрийский таунхаус - супер домик! Современный ремонт, сауна, душевые - огонь! Прекрасные комнаты с шикарными кроватями и чистым бельём!
Территория - загляденье! Отдельный спа-комплекс тоже приличный!
Из минусов - обслуживание в шатре. Такого хамства я никогда не встречала! Просьба администрацию обратить внимание на поведение бармена !
В остальном всё - супер!!!
1
January 15, 2023
Здание администрации, ресепшн, территория - всё выглядит достойно, хороший дизайн. Но домик это что-то (N 201), ковролин устал уже давно и повидал многое. Вся мебель и шторы очень старые и безвкусно совковые, матрас не удобный. Но главное это отсутствие розеток в нормальных местах, ни поработать за ноутом, ни телефон на зарядку удобно не поставить, ни фен свой не включить. В общем обстановку и ремонт в домике надо полностью обновлять.
1
1
November 22, 2024
Отличный отель для спортивных мероприятий, отличное вкусное питание, не хватает только столов для настольного тенниса
1
January 1
Хорошее место для проведения выездов по пляжному волейболу
June 28, 2022
Ж или в новом корпусе, который 5 звёзд-все отлично, номер большой, чистый, для нас матрасы показались слишком мягкими. Удобно что есть 2х спальная и 1спальная кровать. В номере есть чайник, чай, кофе, вода. Холодильник, полотенца, шампунь, гель для душа, мыло. На территории есть столовая и ресторан. В столовой очень доступные цены. В выходной день было очень много народу, огорчило что лежаки не входят в стоимость проживания. Цена лежака 150 руб. Большая, красивая, ухоженная территория. Есть платная парковка 100 руб в сутки.
2
2
July 15, 2024
Отдыхали в акватории в выходной день на островке. Вход на территорию - 400 рублей, на островок дополнительно - 700 рублей. Понравилось, что в стоимость входят шезлонги, зонтики, полотенца можно арендовать за 300 рублей.
Не понравился бассейн. Горячая вода, градусов 30, при температуре воздуха 29. Охладиться не получится. Рядом водоем с водой коричневого цвета. Искупаться в нем не решились. Еще будьте готовы к прыгающим с горки и бортиков детям.
В шатре можно заказать еду и напитки. Но прождав заказ 30 минут, принесли сырое, непрожаренное мясо. В основном все берут пиццу, ее точно ничем не испортишь.
Один раз можно съездить отдохнуть, больше не поедем.
July 15, 2024
Наверное 3 звезды даже много… снимаешь домик за сутки 10к, приезжаешь на машине и тебе с ходу говорят: парковочных мест нет… на вопрос, как я должен до дома перетаскивать вещи, ответа не нашлось. По итогу сказали, ну попробуйте поискать место, место нашлось, но уже как-то стало не по себе, для такого начала отдыха. Дом вроде не плохой, но интернет вообще еле работает, если захотите посмотреть телевизор, у вас это практически не получится, потому что все виснет и нужно бороться с телевизором каждые 5 минут. Варочной панели никакой нет, по этому ничего приготовить себе вы не сможете. Стоит мангал и тебе предоставляют решетку, а сама решетка похожа на черт знает что, не мылась никогда за год эксплуатации… паутины везде просто мрак, пройтись веником за 1 минуту по фасаду дома видимо очень сложно… потом идешь в бассейн, а там… такое ощущение, что на него тоже положили хороший болт, потому что че там только не плавает: волосы, насекомые, какие-то кусочки чего-то. Это причем мы заходили в бассейн с самого утра и людей там не было вообще… короче вроде не плохо, но второй раз точно туда не поеду, полно мелких косяков, которые собираются в одно негативное впечатление, хотя и позитивного много. Короче построили красоту и положили болт на обслуживание.
1
August 4, 2022
Прекрасный парк-отель с отличным пляжем и ухоженной территорией для такого захолустного городка как Донской. Жили в таун-хаусе. Неплохо, но в спальнях нет кондиционеров, на окнах решетки, а москитные сеток нет, в жаркую погоду очень душно. Удивил ресторан. Никому не рекомендую Заказали на быструю руку на ужин три пасты. Эти макаронные изделия готовили полтора часа, пасту Болонезе подали с о свиным плохо пахнущим фаршем, заплатили за все как в очень приличном ресторане в Москве. А вот столовка на территории очень неплохая. Рекомендую для отдыха в жаркую погоду, чувствуешь себя как на юге.
1
1
September 10, 2024
Очень остались плохие впечатления. В таунхаусе половина мебели и инвентаря сломано, дверь в баню не закрывается, уборки нет, персонал общается грубо, почти за 20 т.р. в сутки нужно еще и за бассейн доплачивать. Больше не поедем...
August 21, 2023
Красивый интерьер. Простые блюда, но качественно приготовленные. Территория очень ухоженная; номерной фонд на любой вкус и кошелек. Есть платная парковка
August 17, 2022
Однозначно 5 звёзд! Отдых на уровне, для нормальных людей. Персонал приветливый и добрый, что не мало важно. Территория благоустроена, приятно смотреть. Снимали домик на 6 чел, цены приятные(5700/сутки).
Есть детская площадка! Так же полно беседок с мангалами на любое кол-во…. Огромный иск.водоём с чистейшей водой, плавать в нем одно удовольствие! Есть Зона с лежаками и бассейном с горкой. Можно много ещё чего добавить, но лучше посмотреть самим! Советую!!!
2
July 20, 2024
Были спортивные сборы,нас заселили в очень плохие номера (хотя знаю что есть номера лучше ) еда как в спортивной столовой ,есть можно ,но надоедает не хватает «вкуса еды» как бы наедаешься но при этом еще хочешь есть
Персонал все хорошие ,приятные помогут
Территория огонь ,очень много природы и идет полная перезагрузка
В ресторане очень вкусная пицца ей только и спасались 😀
June 6, 2024
Очень хорошо. Мы брали домик 1001 ночь. Всё чисто. Хамам, баня бассейн, комната отдыха. Все удобства.
May 15, 2022
Очень красивый отель. На территории детская площадка, беседки, мангалы, небольшой зоопарк ( кролики, белочки, павлин). Везде чисто, персонал приветлив. По всей территории стоят зеленые фигуры животных. Очень красиво. В номерах холодильник, кондиционер, туалет, душевая. Столовая тоже находится на территории. Вкусная еда. Все необходимое для комфортного отдыха..
3
1
February 8, 2024
Не могу поверить что такое место в моем родном городе. Частенько что-то тут отмечаем, ходим в баню и т.д. Приезжали друзья с Москвы, Тулы и были удивлены таким местом в областном городке :) желаю успехов и расширения бизнеса!
August 14, 2023
Отличное место, очень рад сюда приезжать, комфортно, уютно, кухня просто супер, всем рекомендую, администрации огромное спаибо за Ваше сторание
December 27, 2023
Хорошее место, вкусная кухня. Приятная администратор Ольга, всё рассказала, подсказала как лучше и что заказать, за это ей отдельное спасибо.
September 25, 2023
Хороший отель . Есть конечно плюсы и минусы . Очень понравилась дача ,но непонятно ,почему нет чашек для чая ,но стопки есть . И странно что нет воды . В номерах ,в коридорах есть куллер.
Хотелось чтоб что-то придумали ,как можно проветрить, придерживая дверь .
При дожде течёт крыша над верандой .
А так ,очень симпатично . Матрасы хорошие ,подушки тоже.
Очень вкусная местная кухня !
August 15, 2023
Останавливались в этом отеле в номере люкс 19.07. Вода в душе шла тоненькой струйкой, не помыться. На двоих одна бутылка воды 0,5, зато три кровати). Все номера дети спортсмены шум-гам. В кафе просто отвратительно и запах и качество еды. В ресторане цены московские, интерьер из 90х, качество блюд на 3-. В кафе в шатре девочка официантка с недовольным лицом, после 22 стояла обнималась с мальчиком официантом около воды.
И вот в целом идея и локация классная, но как говорится дьявол в мелочах
И непонятно то ли вы спортивный объект, то ли место где можно потусить, а то сидишь на лавочке в курилке, а тренер детей спортсменов тебе делает замечание что это спортивный объект и тут дети 🤦🏽♀️
До этого снимали баню домик, отдохнули отлично, но пребывание в номере этим летом омрачило всё впечатление
Кстати, в ресторане стояли минут 10, пока официантки обратили на нас внимание, сидят за барной стойкой, общаются
Очень надеюсь, что мой отзыв увидят собственники отеля и примут меры
Ну вот правда, идея - оч классная, а воплощение хромает
Причём, повторюсь, цены - космос! Посмотрите, ради интереса, какие отели можно снять в МОСКВЕ за 4200 в сутки 👆и какой там сервис
А не из соседнего здания донести еду за 10% от счёта)
Я понимаю, есть посещаемость, но ваш единственный плюс - это отсутствие конкурентов
1
August 3, 2023
Здорово конечно, что в Тульской области есть такое местечко. Давно мечтала выбраться сюда, ведь на картинке тут будто в Турции. Что по итогу могу сказать: в ресторане в шатре, нас встречаюсь совершенно не вежливые официанты, что есть в меню в наличии нет и нам это сообщили будто это мы лично сами в этом виноваты 😅 о том что есть в наличии сообщают на словах (в меню этого нет). Не приятненько. Пруд, тот что входит в стоимость входа, грязный 🙈 Бассейн тот что за доп. плату малюсенький, когда мы приехали было просто куча народа, и конечно же все они были в этом малюсеньком бассейне. Туалет на всю территорию 1м один ж. По 2 кабинки, так же крошечные и вонючие 😂 вообщем больше не приеду точно и никому не порекомендую.
1
October 3, 2023
Отдыхали в домике на выходных, все новое, приятное, удобные матрасы. Рассказывайте особенности как дверь в окне панорамном открывать -ручку вверх, потом ключ поворачивать.
Ранее были в спортивном комплексе - там нужно заменить матрасы - проваливаешься.
August 13, 2021
Очень понравилось место. Есть где погулять, вкусно покушать, свой пляж с лежаками, волейбольная площадка, развлечения для детишек. Живут зверушки в клетках, есть вышка для прыжков в воду.
Корпуса новые и современные, номер превзошёл наши ожидания, всё новое и чистое, кондей/холодильник/вайфай и даже махровые халатики)) Платный сервис - ресторан, бассейн и гриль зоны с беседками. Вечером включается освещение и лампочки. Всё ухоженно и аккуратно. Доброжелательные персонал, но до него сложно дозвониться)) Из номера у нас был прекрасный вид на акваторию. В целом ставлю ребятам пятёрочку, сама точно туда ещё вернусь и всем рекомендую. Цель поездки была визит в Кондуки (30 мин на машине).
1
July 15, 2024
Ресторан, кухня 5 баллов. А вот музыка громкая рядом сидящих не слышно, на просьбу сделать тише сказали у нас дискотека с 19-00. Хотя в зале кроме нас ни кого не было.
2
2
February 4, 2024
Очень достойный отель. Хорошие номера (особенно австрийский таунхаус), бани и конечно же волейбольные корты (как зал, так и пляжка)