Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
494 reviews
May 11, 2024
Хочу оставить негативный отзыв на отдел продаж!!!!
Срочно нужно было купить подарочный сертификат ,что я собственно и сделала.
Деньги списались быстро ,а сертификата так и нет на почте.
Админ по телефону сказала, что заявка оформляется в течении суток(эта инфа нигде не указывается).
Решила сделать возврат...предложили лично приехать в любой салон для оформления.
В итоге....пришла на ДР без подарка и теперь ещё нужно потратить 2 часа своего драгоценного времени для оформления возврата.
Отвратительный сервис!!!!
November 24, 2024
Отличный салон, мастер Гульнура делает идеальный маникюр! Рядом с домом и хороший сервич
June 4, 2024
Записывалась на маникюр и два последних посещения были с ожиданием , первый 20 минут -мастер задерживалась в дороге, второй раз 15 минут - причину не знаю. В этот раз маникюра не случилось, последний раз я потратила время на эту сеть. Администратор предложила другого мастера только после того как я сообщила о том что ждать более не намерена. Очень странный подход, но видимо время клиентов не в цене, придут следующие. Всего посещений 3.
1
February 18, 2024
Записалась онлайн на сайте к мастеру ученику. Когда пришла в салон в назначенное время, сказали на сайте это резервная запись и мастер-ученик сейчас занят( вопрос-зачем тогда ведётся эта запись и почему нет предупреждения, что мастер-ученик работает не по записи, а по фактическому приходу клиентов???) предложили просто мастера. В целом сам маникюр сделан не плохо, но гель-лак нанесли таким слоем!!!! Просто огромные толстые ногти получились, смотрится ужасно! Ещё и в некоторых местах видны пузырьки. На что мастер сказала: лак так ложился, пришлось в два слоя. Но почему предупредить нельзя, если видишь, что такая особенность лака....конечно я б выбрала другой оттенок! Вообщем настроение испорчено, придётся все снимать в ближайшее время! Делала 17.02.24, мастер Шарора
4
1
October 3, 2023
Доброе утро. Вчера была в салоне Пилки на Белы Куна, д. 2, кор. 1. Мне всё очень понравилось. Уютная обстановка вежливые администраторы и мастера. Маникюр с покрытием мне сделала Малика. Всё окуратно качественно, за что ей большое спасибо. В следующий раз обязательно приду и запишусь именно к ней. Ещё раз спасибо за вашу работу! 👍😊🌸
2
February 5, 2024
Мастер Малика очень приятно девушка 🌹 спасибо 🙏 большое очень понравилось 💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋❤️💋❤️💋❤️💋❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥😔
1
March 2
Сделали брови и педикюр , обе услуги выполнены качественно , спасибо.
June 21, 2024
Как всегда отличный сервис был , сегодня испортили впечатление , заставили платить за услугу , которой не было ! Снятие нарощенных ногтей или укрепление , мое укрепление осталось на ногтях ! Не понимаю почему я должна платить за просто слова ! Есть фото доказательство , что укрепление у меня осталось на ногтях , отвратительное место , не рекомендую !
0859
18.06.24
January 31
Пилки - это лучшее сочетание качества и сервиса! Спасибо за вашу работу!
1
September 22, 2024
Оплата наличкой/переводом — неудобно, мастера задерживаются, топ-мастер не может выпилить аккуратно форму ногтей, заранее уточнила, сказали "да, да", в итоге какая-то ерунда, ещё и холодно внутри, за примитивные работы берут слишком много.
June 6, 2024
Ходила в салон у метро Международная. Записалась на маникюр,в целом сделали неплохо,быстро ,но при уходе,пройдя уже пол-пути домой обнаружила,что один ноготь не покрыли топом ,он был липкий и не блестел. Вернулась,сделали. Также ходила на педикюр
September 17, 2024
Мастер Ирина В. Супер, все четко, аккуратно, предуапдывает пожелания. Хожу к ней и только с ней.
August 20, 2023
Ужасное впечатление от посещения салона
Сначала о качестве услуг. Скорее всего в салоне есть хорошие мастера и мне просто на повезло, но заплатить почти 4500 тысячи рублей и получить изрезанный палец и совершенно неровные ногти на ногах - это кошмар.
Ногти на ногах перед педикюром я немного отрастила, чтобы мастеру было проще придать ногтям форму, форму мастер уточнила - мягкий квадрат. Фото прилагаю - кто-нибудь видит тут квадрат? Ногти разной формы, кривые, это катастрофа 🙈 ещё хорошо, что я не выбрала яркий или темный лак, иначе это бы очень сильно бросалось в глаза…
Маникюр на первый взгляд не принес никаких негативных впечатлений, но придя домой я обнаружила, что мастер не просто переборщила с обработкой кутикулы, а изрезала мне палец довольно сильно. Боюсь теперь как бы это все не воспалилось - маникюр и педикюр делала перед отпуском, очень разочарована.
Записывалась на маникюр и педикюр подряд, уточнила, что ограничена во времени. После педикюра мне пришлось более 40 минут ожидать, когда освободится мастер, к которому меня записали на маникюр, мне даже не предложили чай или кофе (всем остальным клиентам предлагали, когда они расплачивались и уходили, что было особенно забавно). При том, что более 3 мастеров ходили в это время туда-сюда.
Мастер педикюра отказалась делать дизайн, сославшись на плотную запись, однако следующая клиентка была записана к ней только через полчаса, как я позже поняла, пока ожидала мастера по маникюру. А мастер маникюра сообщила, что лак с блестками, который я выбрала платный, приравнивается к дизайну и стоит 300₽
Пожелание к руководству данного салона - администратор должен обладать хотя бы начальными навыками тайм-менеджмента для эффективной организации работы.
3
March 16, 2024
За 5 тысяч через неделю (приходила 25.02 - первый отклеился через три дня, единственный перенарощенный еще через два)))) после коррекции наращивания 5 отслоек 👍 Сама мастер Динара приятная, но работа плохая невероятно. Очень разочарована в салоне, из плюсов- только удобный сайт. Ногти испорчены и болят благодаря тому, что мастер не умеет делать нормальную коррекцию, а администраторы зачем-то ставят ее на процедуру
25.02 - 9407
1
October 23, 2023
Замечательный салон, качественное обслуживание как администраторов так и мастеров. Очень рекомендую мастера Паулину. Отзывчивая девушка, и профессионал своего дела, спасибо огромное 💜
April 12
Мастер Жала сделала мне один ноготь очень качественно и быстро!!!
December 25, 2024
Как всегда все очень качественно и быстро 🌸
February 11
Все понравилось, спасибо мастеру за хорошую работу!
August 20, 2024
Выражаю благодарность за идеально проведенную процедуру маникюра мастеру Жале.Успехов в карьерной лестнице!!!
July 9, 2024
Который раз убеждаюсь, что пилки только берут большие деньги за некачественную работу! , мастера бояться сделать красивый дизайн, руки трясутся!!! Да и держиться эта " Красотам" Не долго, три дня и всё отваливается, ужасное место
3
August 6, 2024
Мне очень понравилось Вероника супер мастер по педикюр. Рекомендую сюда к ней всем. 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
July 6, 2023
Удобное расположение, чисто, вид из окна приятный или смотри телевизор. Мастер маникюра была Ирина, квалифицированный специалист. Внимательно относиться к клиенту. Буду ходить к этому мастеру и в это место.
June 9, 2024
Мастер Наталья П. лучшая! Большое спасибо за супер элегантный маникюр, тонкую работу и приятную беседу.
August 6, 2024
Отличная студия. Удобная запись, приятная атмосфера, отличные мастера. Рекомендую.
August 6, 2024
Отвратительно !!! Качество лаков ужасное , ложатся разводами , при этом мастер не предупредил, со словами когда в процессе наношения я заметила, сказав, что светлые все такие . Работают на конвейере, цены необоснованно завышены.
1
November 24, 2024
Мастер Шарора К. быстро и качетсвенно выполняет услугу.
Много лет пользуюсь услугами данной компании.
1
April 22, 2023
Уже второй год делаю маникюр у Гулшан. Очень нравится мастер, всегда качетвенно и красиво!
В студию прияино ходить, вежливый персонал, в студии чисто. Можно выпить/взять с собой кофе👍
1
2
March 9, 2023
Обслуживание отличное. Мастера работают квалифицированные. Маникюр и педикюр делают хорошо 👍. Атмосфера доброжелательная. В салоне чисто. Расположение доступное. Интерьер соответствует.
August 1, 2024
Крутая работа салона :) Во-первых, хороший сервис, приятные админы.
Во-вторых, очень хорошо сделали маник. по форме,
April 13, 2024
Персонал вежливый. Качество работы понравилось. Мастер Илькана сделала маникюр очень аккуратно и быстро.
October 23, 2023
За 1,5 недели я записалась на воскресенье 15.10.2023 на маникюр к мастеру Паулине.
Придя в салон, администратор мне сообщила, что мастер задерживается минут на 5-7 и предложила мне подождать. Спустя 15 минут ожидания, я уточнила, скоро ли освободится мастер, на что мне ответили, что вот-вот через 5, ну максимум 10 минут меня примут! Я попросила, чтобы другой мастер мне сняла хотя бы покрытие, пока я жду Паулину. После снятия покрытия я вновь вернулась ожидать Паулину, при этом администратор мне снова сказала подождать еще 10 минут, уверяя при этом, что Паулина - мастер и быстрый и я успею закончить вовремя, учитывая, что заявлено было 105 минут, из которых осталось уже 60…
Просидев 45 минут, меня отправили к другому мастеру от безысходности, которая только 50 минут мне делала форму и постоянно причитала, что не может работать в такой спешке.
В итоге спустя 1 час и 45 минут нахождения в салоне, Паулина так и не соизволила даже показаться мне на глаза, а я ушла без покрытия, без ремонта ногтей, без маникюра (только с формой) и с заусенцами!! Супер! По приходу домой, у меня уже сломались два ногтя. При всем при этом администратор настаивала на оплате этих услуг, но со скидкой!
В общем, спасибо, что в отпуск я поехала без маникюра! Просто огромное спасибо!! Больше к вам ни ногой, тоже самое попрошу сделать и всех родственников и друзей, которые посещают ваш салон.
Спасибо Вам за «отличный маникюр», за «ответственного мастера Паулину» и за «лучшего администратора».
3
February 13, 2024
Супер, все понравилось, мастер Хадижа и правда топ. Знает что делает, советует что делать для быстрого оздоровления поврежденных кутикул.
July 28, 2024
Прекрасное обслуживание и профессионализм мастера Гулбадам. Хороший сервис. Рекомендую этот салон 💅.
January 28, 2024
Снятие, маникюр без покрытия. Всё прошло прекрасно, особенно массаж в конце . Персонал вежливый, обходительный, предложили чай / кофе. Была без записи, сразу нашли мне окошко.
1
April 26, 2023
Пользуюсь услугами этой студии уже много лет. Очень удобное местоположение. Студия уютная, здесь всегда чисто. Администраторы вежливые и мамтера мне попадались отличные!
October 19, 2024
Замечательный салон, чудесные администраторы. Внимательный и чуткий мастер Шарора❤️
1
January 20, 2024
Делала маникюр 30 декабря. Из-за переезда обратилась в этот филиал. И была ужасно разочарована. Ужасно покрыли. Боковые кончик ногтя были не покрыты, в связи с чем стали ломаться, пришлось подпиливать все ногти. Выравнивание было слишком толстым и не ровным, было заметно где стекает капля. Из-за того что слишком толстый слой ногти не выдерживали и стали ломаться, в итоге четыре ногтя пришлось спилить. Пришлось делать другой маникюр через 1,5 недели. Было испорчено настроение перед нг. Больше в пилки не пойду. Хотя всегда считала отличным местом из-за удобной записи.
1
August 23, 2024
Обожаю ходить в пилки, всегда есть возможность сделать проуедуру в удобное для себя время! 🫶🏼
November 24, 2024
Всё хорошо, студия аккуратная. Показали хороший фильм, и сам маникюр на 5 звёзд.
October 24, 2023
Удобное расположение. Приятная атмосфера и вежливый персонал. Отличная работа мастера. Педикюр получился замечательный.
1
August 4, 2024
Посетила салон 04.08, чтобы сделать маникюр обычным лаком, выбрала мастера по отзывам и попала к прекрасной девушке Ширин. Мастер сделала работу качественно и аккуратно.
Вообще, большая благодарность Пилкам за то, что сохраняют обычные лаки для тех, у кого аллергия на гель!
10/10
1
November 21, 2024
Отличный сервис. Всё быстро, качественно и аккуратно.
March 16, 2024
Худшие пилки города на Белы Куна 4. Не советую. Тут одного мастера не встретить дважды, даже они бегут отсюда. Топ мастера не могу простейших вещей сделать, а ценник у них не вменяемый. Серьезно, пилок много, поищите другую. Материалы у них не знают слова качество. И, вас могут изрезать и даже не сделать на это скидку. На работу набирают по объявлению.
1
September 10, 2023
Добрый день ☀
Делала у топ мастера в вашем салоне ногти, во первых обслуживание салона отвратительное, нет никакой пунктуальности и аналогично мастеров очень мало в салоне с опытом.....
Сделали потом когда стояла возле администратора поняла что есть затеки и не правельно нанесено топ.
В итоге ещё переделывали мне в низу возле стоики...
Прошло неделя и ногти как будто уже месяц.... Прошу перезаписать к мастеру чтоб переделали мне всё, мне стыдно с такими ногдтчми ходить.
Фото прикладываю, прошу связаться со мной.
1
May 5, 2023
Спасибо огромное мастеру Шарора за красивый маникюр и внимательное отношение! Работает очень аккуратно, бережно, маникюр получился идеальный! Время быстро пролетело ;)
2
2
October 14, 2024
Самые лучшие мастера🥹🫶🏻
Хожу к ним регулярно, и всегда все на высшем уровне 👌🏻
1
June 13, 2024
Впечатления не очень.Качество лаков ужасное. С некоторых ногтей полностью сняли гель. Ногти после маникюра начали ломаться. Просишь один лак, а они приносят другой такого цвета. А цены одни из самых высоких в городе.
1
November 21, 2023
Доброе утро. Заранее записала, на 09:00 к мастеру попала в 9:20 у меня весь день расписан и если я записываюсь , то значит я рассчитываю совок время определенным образом. Но вот не беда мастер с пятью звездами не смог справиться с моим маникюром, предложили другого в 9:35 👍
В общении с администратором девушка , сидя !!! с надменным лицом говорила ну подождите .!!!!
Спасибо за прекрасное начало моего дня рождения !!!!!
Сервис огонь, хуже отношения к своим клиентам я не встречала !!!!
1
1
October 5, 2024
Прекрасное место! Чисто и уютно. Мастер Наталья супер)))
March 24, 2024
Была у мастера Паулины
Замечательно, комфортно, приятно, прекрасный маникюр, довольна