Очень отличный салон!!
Всегда есть контроль качества))
Все всегда стерильно ,и огромный выбор палитры лаков!
Мастера все профессионалы и очень отзывчивые администраторы!
Всегда угощают чай или кофе))
Супер!
Очень срочно нужно было привести ручки в порядок,запланировала визит в салон Пилки на белы куна ,в начале процедуры все шло хорошо ,но в конце я была немного в шоке итог меня не вдохновил .Конечно я оплатила процедуру ,но домой я пошла в таком шоке даже не осознавая что в итоге мне сделали .В один тон процедура длилась 3 часа 10мин + нужно отремонтировать 1 ноготь .Я впервые столкнулась с такой работой,по цене для салона это катастрофа.Прилагаю фото ноготков думаю по фото все видно и даже комментировать не стоит по качеству этого салона. Я никогда не порекомендую этот салон "Пилки "на белы куна ,никому .Всегда делала в другом салоне за такие же деньги ,но мастера не было в этот день свободного,по этому пришлось записаться где есть время и недалеко от дома.Просто берут деньги за не качественную услугу.Моя ошибка была сразу предъявить претензию ,но видимо мое состояние было в таком шоке ,что я не смогла все прокомментировать по итогу что сделали.Фото прилагаю Теперь с таким мне ходить ужасом и прятать руки пока не попаду к мастеру который все исправит
Надеюсь салон пилки не проигнарирует и компенсирует этот ужас
Делаю тут не первый раз, все замечательно. Всегда справляются с задачей и дизайнами. Очень приятный персонал и клиентоориентированность. Рекомендую. Всегда все нравится!!
Всегда хожу к мастеру Хаяла, очень нравится данный мастер, делает все быстро и очень качественно, всегда слушает запросы. Сегодня сходила к мастеру Гюнай впервые, тоже очень понравилась и спрашивала, все ли хорошо во время процесса.
Это мой последний визит в этот салон !!!!! 45 минут я ждала мастера,которая задержалась с другим клиентом!!! На что мне предложили 200р скидку это смешно за такое одидание!!! Администратор выпросила 500р скидку, которая тоже совершенно меня не устраивает! Отвратительный сервис, отвратительное отношение, крайне паршивый кофе! заранее никто не предупредил. 45 минут просидеть на диване я могла и дома. Полное разочарование в этой компании! 9603 последние 4 цифры телефона
Всегда делаю просто покрытие, все мастера работают замечательно.
В салоне всегда предлагают чай/кофе. Вежливый персонал.
Но дизайны если сделают - повезет. Или мастер не умеет делать запрошенный дизайн или это очень дорого.
У мастера стоит высшая оценка, непонятно откуда, выяснилось, что не умеет ровно наносить покрытие для дизайна и при этом высказывает претензию клиенту, что недопустимо в салоне такого уровня.
Прошла курсы по педикюру и получила сертификат. Я всем довольна , отдельное спасибо Алсу за такие знания , поделилась опытом , все рассказала и показала . Я училась с 0 даже никогда никому не стригла и не красила ногти и неуверенна была что у меня получится . Но как оказалось от хорошей теории и практики получится все ! Желаю всем удачи и спасибо ❤️
Записалась через приложение за несколько дней, подтвердила запись. Когда пришла, сказали, что должна ждать в живой очереди до часа по времени. Не сильно то и извинились, типа сама виновата и должна была догадаться, что запись = живая очередь. В остальном салон был не так плох, ходила постоянно. Почти год. Но мне такая невнимательность не подходит. Буду ходить в другой салон. Неужели нельзя было сообщить мне дистанционно, что мастера нет, а заказанная через приложение и полтверженная усуга увлажнения рук вовсе отсутствует?
Я прихожу на маникюр за хорошим настроением в первую очередь и только во вторую за самой услугой.
Здравствуйте. Мастер Анастасия, очень пондравилась . Легкость в работе . Быстро , качественно. Ощущение работы инструментами вобще не было . Лёгкие руки у мастера . Всем советую.
Мастер Наталья З! Ну просто руки золотые) Такая нежная, заботливая . Рекомендую!
Девочки администраторы тоже хорошие заботливые, помогли повесить верхнюю одежду
Записалась онлайн на педикюр к моему мастеру постоянному, когда пришла, оказалось, что моему мастеру, в моё время, отдали какую-то девушку с ремонтом ногтя и мне сказали ждать 20 мин(!) пока мой мастер закончит. Я ждать не могла так как после была важная встреча. Меня отдали другому мастеру, видимо новенькому , которая сотворила просто дичь. Я убежала на встречу как есть, и если честной не приглядывалась особо. Вечером сняв носки я обнаружила плохо сделанное покрытие, написала в пилки запрос на переделку ногтей, мне сказали- ждите ответа. И.. прошло больше недели и ответа до сих пор нет.
Отвратительное обслуживание в этом филиале было всегда, но такое впервые, чтобы мне сказали ждите 20 минут от моей записи(!) да ещё и даже не попытались исправить ситуацию. Фото прилагаю. Никогда больше не пойду в пилки и никому не порекомендую. Благо вариантов сейчас очень много!
27.07.24 ходила в студию у метро Международная (Белы Куна д.2) к мастеру Екатерина на услугу «маникюр+покрытие гель-лаком». В процессе маникюра (особенно, обработки кутикулы) испытывала болезненные ощущения, о чем говорила мастеру. Но изменений в дальнейшей работе предпринято не было. Подошла к администраторам и уточнила компетентность мастера - сказали, что работает уже год.
По завершении процедуры девушки-администраторы сфотографировали результат и ужаснулись воспалениями от проделанного маникюра, но попросили оплатить 2200р.
Выйдя из студии и разглядев сделанный «маникюр», через 15 минут вернулась с дочерью в студию выяснить как за такое вообще можно брать деньги (почти все пальцы были с воспалениями/порезами). После требования о предоставлении книги жалоб, сообщили, что могут сделать скидку 200р. Только такой маникюр и врагу за бесплатно не пожелаешь сделать.
Никому не советую идти в студию Пилки на Белы-Куна, особенно к мастеру Екатерина.
Дополняю отзыв фотографиями спустя сутки после оказанной "услуги".
Выбрала этот салон маникюра и очень рада обслуживанием и качеством работы мастера Гульнуры.У нее золотые руки.Весь персонал салона вежлив и отзывчив.Всегда рада приходить в этот салон)))
Была у мастера Нарине. Крайне приятная женщина, всё сделала аккуратно, быстро, чётко. На ресепшене приветливые, доброжелательные девушки, Анастасия внимательная, уделяет достаточно внимания. Я очень довольна посещением салона, Пилки никогда не разочаровывают. Спасибо всем, обязательно прийду ещё!
Мне очень понравилось! Уютный кабинет, Екатерина прекрасный мастер и человек! Сделала мне красивый и аккуратный маникюр, починила все обломанные ногти! С удовольствием приду еще раз!
Благодарю РухшонаNEW Р. за качественный, безболезненный маниикюр и приятное общение. Коллективу филиала на Просвещения,15 спасибо за душевную обстановку. Рекомендую мастера.
Сразу пишу отзыв после посещения салона. К мастеру претензий нет. Очень добрая и внимательная девушка. Качественно и аккуратно провела процедуру, я осталась довольна результатом.
Снимаю звезды за :
-При записи по телефону меня не предупредили, что попаду к мастеру-новичку. И как итог процедура заняла у меня 3 часа (хорошо, что у меня было свододное время и я никуда не спешила)
Плюсы: мастера очень хорошие, от начинающих до профи. За 3-4недели ни одного скола.Хожу к начинающему мастеру, очень аккуратно, но долго. Профи уже наработали руку, делают быстро. Минусы: отсутствие оплаты картой, не очень удобная лестница.
Салон - хорошо интерьированый и современный.
Мастера делают примерно за 2 часа.
Персонал - вежливый.
Маникюр, педикюр - качественный.
Ожидания всегда практически нету.
Всегда без проблем можно записаться, очень удобно. Это единственный плюс. Из минусов: ооочень сильно в студии пахнет канализацией, прямо до тошноты. Делаю тут педикюр, очень часто мне оставляют пропилы на ногтях(
Удобное расположение салона около метро. Всегда есть места для парковки. Просторные и чистые залы. Приветливые девушки на ресепшн. И самый
замечательный и профессиональный топ-мастер маникюра Гульнура. Регулярно посещаю этот салон в течение года. Всем рекомендую.
была записана на маникюр, мастер Жала.
визуально было неплохо, жа исклбчением ран, во время обработки кутикул. но все понимаю, все мы люди, чтеловеческий фактор.
но когда у меня на четвертый день сломалось 4 ногтя из 10, ярости не было предела
я очень часто обращаюсь за маникюром именно в пилки, но в этот салон - точно никогда.
Очень быстро выполняют работу, делают все качественно и безопасно) особенно приятно, что инструменты в индивидуальной упаковке, можно не беспокоиться о безопасности и чистоте)
Первый раз была в этом салоне, просто в ужасе от качества услуг, неделю не продержался гель лак , устранить свой брак они даже не пытаются, мне нужно снова записаться и сделать новый за свой счёт. У них гарантия 5 дней , это как называется? Вы теряете клиентов, очень много. Я всё -таки надеюсь, что достучусь до вас и вы не останетесь безразличны к моей ситуации