Pec
391 review
August 29, 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал. Доставка на высшем уровне
1
October 5, 2022
Не знаю кому как, хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, с некоторыми знакома еще из транспортной компании Главдоставка, всегда помогут, да бывает долго, а где быстро??? Комфортный и уютный офис, девочки Виктория,Валерия, Кристина Карина всегда улыбаются, приятное общение, ставлю только 5+, сотрудничаю с удовольствием
3
5
January 10
Хорошо работают ребята. Исправили ошибки, сейчас всё нравится.
October 23, 2023
груз 570149649733 со сроком доставки 17.10.2024 из г.Орел в г.Таганрог (около 1000 км) на 23.10.2023 так и находится согласно локатора в московской области. На множественные попытки дозвониться не к чему не привели. переписка со службой поддержки так и не дала никаких внятных ответов, когда будет доставлен груз. Отвратительный сервис поддержки клиентов. От доставки этого груза зависило открытие продуктового супермакета, сроки сорваны, на лицо упущенная прибыль. ВНИМАНИЕ!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЭК И ЭНЕРГИЯ - ПОЧТИ ВСЕГДА ЗАДЕРЖКИ И ПОВРЕЖДЕННЫЙ ГРУЗ НА МОЕМ ЛИЧНОМ ПРИМЕРЕ!!!
3
October 4, 2022
Пользуюсь пэк уже год, всё отлично, на терминале чисто, хоть и на выдаче узбеки, но всё без слов понимают🤣 цены норм, и персонал, девчонки молодые, но всё всегда подскажут, девочки повесьте бейджи, хоть познакомимся, а то неудобно, знаю только Карину😜
2
2
February 13, 2024
Не серьезная контора. Не рекомендую оформлять страховку. Не выплатят. Привезли крышу на прадик и дверь багажника вся побитая и помятая. Была застрахована на 200000₽, обратился с претензией , отказали. Понимаете сколько стоит эта Запчасть. Не рекомендую эту компанию. Упаковали ужасно , везли долго .
3
2
April 28, 2023
Ставлю пока 1 звезду. Так как груз должен прийти в Таганрог 27.04.23г, а сегодня уже 28.04.23г! И самое интересное то, что груз находится в Аксае(85км от Таганрога) с 26.04.23г. На горячей линии сказали, что машины отправляюся с Аксая в Таганрог каждый день но почему не везут мой груз они не знают. Это доставляет мне большие неудобства. И путает все планы.... Прошу заинтересованных лиц разобраться со сроками доставки!
8
1
November 30, 2024
Последний раз пользовался услугами этой пылесосной компашки, за доставку четырех шин из Мурома до Таганрога содрали 4500рэ, при стоимости шин бу 3600,раньше часто пользовался их услугами, в основном из Красноярска, но таких конских ценников не было, удачи вам, Соловьи-разбойники,и сто якорей в бизнес!
1
February 10, 2024
Одна из лучших ТК в городе, на уровне с Деловыми... Удобная эстакада, строят второй склад... Грязи, конечно вокруг многовато...
3
November 1, 2023
Очень удобная и быстрая транспортная компания единственное если забираешь в вечернее время суток осенью очень темно и очень тяжело найти не хватает световой вывески и на территории света нет
2
March 1, 2024
Грузы не отправлял,только получал,в целом все хорошо,отгружать быстро,места хватает для авто,на счёт сохранения груза не скажу,не пользовался
March 14, 2023
Очень долго ждали оформления документов, барышни -персонал НЕ О ЧЁМ, трудно подобрать сравнение, просто неприятное впечатление от общения, тупо гнут своё, не пытаясь ни помочь, ни объяснить, ни вникнуть. Особенно в сравнении с бывшими девчонками. Так жаль, что поменялся персонал на оформлении. Раньше пользовались только ПЭКом, потому что никогда ни одной проблемы, ни одного конфликта, просто ни одного косого взгляда, теперь всё чаще ищем другие варианты , потому что , как подумаем туда ехать 🙉. Но объективности ради нужно сказать, что утерянный товар нашли быстро и к доставкам нареканий нет. Короче, тщательный подбирать персонал для работы с людьми и ....будет всем счастье!
3
February 6, 2024
+
Дешево
В срок
Приветливый персонал
-
Ужасный подъезд! (Конкретная грязюка)
Можно сделать офис ближе к складу!
По самой доставке претензий НЕТ!
1
December 31, 2023
Это просто ужасно! Отправила из омска 6 декабря посылку в таганрог с ноаогодними подарками.Сегодня 31 декабря груз не доставлен! Прошу принять меры.каждый день сроки переносятся. ЛЮДМИЛА ЗАДОРОЖНАЯ
5
February 8
Товар пришёл в ободранной пленке и поврежден.
July 8, 2024
Быстро, не дорого! Оформление документов происходит быстро! Выдача быстрая. Нормальный подъезд.
December 10, 2023
Очень быстро и качественно, персонал очень хороший
Не было интернета, но когда дали его девочки остались чтобы я смог отправить груз в Краснодар
1
August 24, 2023
Время ожидания, персонал и обслуживание на хорошем уровне, расположение хорошее. Три звёзды за территорию и складские помещения. Ни дорог, ни дорожек, всё неухожено и убого, пыль повсюду в складе грязь и пыль, жуть.
1
March 28, 2023
К сожалению ПЭК становится все хуже и хуже. Задержался очень срочный груз для нашей организации, вместо Таганрога оказался в Аксае, 4 дня не мог добиться от службы поддержки какой то информации когда груз приедет в Таганрог. Они сказали 5 рабочих дней будут только рассматривать обращение. В Таганрогском офисе дали телефон директора Людмилы, я ей позвонил она сказала что в ПЭК не работает, хотя ее коллеги утверждают что она работает, по всей видимости она игнорирует конфликтные ситуации и просто не хочет общаться. Хочется сказать огромное спасибо Александру с Аксая который по человечески помог и разрулил ситуацию, нашел наш груз в Аксае и передал его в Таганрог. От себя скажу уважаемый ПЭК если так дальше будет продолжаться, работа с вами которая продолжалась порядка 12 лет закончится окончательно. Хорошо что есть ваши конкуренты, которые в отличии от Вас хотят работать!
9
January 28
Спасибо за работу! Все ОК!
February 13
Рекомендую пользоваться услугами этой тк! Ребята молодцы. Спасибо за помощь!
January 16, 2023
Отвратительно! Поражает подобное отношение к работе и клиентам. Доставляли дорогой деревянный стол. Приехал с поврежденными ножками, позвонили и пригласили на осмотр. При осмотре все выгляделе не очень критично, легкие потертости, можно было подкрасить. Я согласилась принять с доставкой до адреса и подъемом на этаж. Когда привезли стол по адресу я была в шоке, ножки вообще ничем не были оберны, естественно все покалеченные с вмятинами! Мало того оплаченных грузчиков не было!!! Водитель развел руками и сказал , что поднимает на этаж он один, Но один поднять стол он не смог бы даже , если б приложил не человеческие силы... просили помочь соседа...это же ужас! Звонила на горячую линию предьявить претензию, пообещали перезвонить и возместить грузчиков, но никто ничего так и не сделал!
3
1
October 16, 2024
Все четко, быстро, вежливо!
Рекомендую.
May 3, 2024
Очень плохой подъезд к офису и складу. Сотрудники стараются. Но впечатление в общем не очень из-за дороги и ступенек.
October 22, 2023
Пользуюсь частенько, но снижаю оценку данному пункту выдачи за офис, срок ожидания, и конкретно на складе ожидание работника (даже если слончются без дела) и тд...
Это лично мое мнение
1
October 27, 2023
Первый раз воспользовался услугами доставки и сразу же косяк. Груз пролежал на складе отправителя 7 дней, доставка медленная. Кроме того, выставили счет за хранение на складе отправителя. Полный беспредел. Лучше СДЭК или деловые линии.
2
March 30, 2023
Груз доставили во время, нареканий и притензий нет. Обслуживание отличное. Я доволен сервисом, всё отлично. В общем большой объем перевозить самое то.
November 9, 2023
Снова задержка груза!
Отгрузка из Москвы в Таганрог, 3 места, 1 отправитель, груз пропал, пришло 1 место, на следующий день 2-е, 3, когда будет неизвестно!
Неизвестно! Отправили 1-го ноября, сегодня 9-е. Абсолютно 100% неудовлетворительная работа данной Транспортной компании, в очередной раз.
2
1
April 5, 2024
Получил купленый и отправленный аккумулятор. Доставка отлично, получил быстро.
May 13, 2023
Ни какой очереди при оформлении, получение по смс, со склада выдали посылку быстро, помогли распоковать. Посылка пришла в обрешотке, хорошо упакованной. Доставкой довольна. Пришло всё целое и вовремя
2
2
January 16
Просто отвратительная работа людей
February 27, 2023
Отвратительнейшая компания! 13 дней не могли связаться и согласовать время доставки! Бесконечные "с Вами завтра свяжутся" сменились на "мы Вам звонили, Вы не отвечали", а затем, как вишенка, на торте " груз поступил, но не полностью, поэтому мы Вам не позвонили".
Серьезно? Как могла поступить "не полностью" одна коробка???
Апофеозом этого прекрасного действа стал пункт в накладной "плата за ВЫНУЖДЕННОЕ хранение".
Браво! Пусть за Ваши косяки платят Ваши клиенты!
Выбирайте компанию ПЭК! Привезем, когда захотим, если захотим. Двухнедельная нервотрёпка в подарок.
За слоган можете благодарить.
6
November 28, 2024
В обновлёном составе....
Весьма достойно,
Подъезды оставляют перспективы
January 31, 2024
Итак деньги взяли сразу, потом выяснилось что посылку отдать не могут так как отправитель ошибся одной цыфрой телефона получателя, то что ты с паспортом и оплотил никого не волнует, созвонились с заказчиком он с горем пополам сменил данные в личном кабинете, контора разбросана по какой-то пром зоне, оплачиваешь в одном месте получаешь в другом гараже, дорожного покрытия там нет вообще, лужи размером с океан, и без конца движение фур по этому месиву, пешком в хорошей обуви даже не пытайтесь туда идти, в общем надеюсь больше никогда туда не поеду!
1
1
March 23, 2023
Дорого и долго. Знаю эту компанию много лет, пафоса все больше - качество ниже. Начинает походить на КИТ. Почему то все такие компании думают, что они самые крутые и навсегда, что клиент никуда не денется и все равно придет.
3
April 7
Обслуживание персонала 👍
March 28, 2023
Очень огорчил Пэк последний раз, всегда доставляли вовремя, но в этот раз 4 дня держали в Ростове, отправка была 14.03. Пообещали привезти с 9 до 18, в результате, в 20.30. Да ещё и банку кокнули, знаю, перевозить стекло нельзя и т.д. "осторожно хрупкое" наклеили, за деревянный каркас заплатили, в результате всё в рассоле. Дай Бог здоровья вам.
4
August 11, 2024
Всегда отправляю посылки только через ПЭК! Быстрое оформление. На Урал доставляют быстро за три- четыре(максимум) дня. Маме даже рыбу(лещей вяленых) в сумке холодильнике отправляла
January 27, 2024
2 дня пытался получить свой груз!
вроде бы мелочь - смс не приходит, а груз отдать не могут!
только на второй день разрешили ситуацию.
1
June 2, 2021
Не знаю кому как, но мне компания понравилась. Вежливый персонал, особенно сотрудница Татьяна : все быстро, чётко и профессионально. Груз отправлен быстро и вовремя, пришёл в целости и сохранности (на приёмке ребята посоветовали обрешетку). По цене дешевле всех компаний, которыми пользовался. Долго пытал Татьяну, сколько ориентировочно стоит доставка (спасибо огромное за терпение), но как она и говорила лучше сначала отнести товар на пункт приёма - там ребята взвесят и обмерят и по этим данным точная цена. Точная и ориентировочная сильно рознятся. Единственное - вывеску со стороны Таганрога поинформативнее надо : а то проскочил (за деревом не видно) и блукал потом по промзоне.
3
3
June 3
Классный новый склад
November 14, 2022
Самая медленная и не удобная транспортная компания из существующих и это касается не доставки, а выдачи и приемки грузов. Менеджеры в офисе по пол часа отпускаю одного клиента. Работа склада это вообще отдельная история, есть двое ворот как и положено, прием и выдача, но работают только одни ворота возле которых все толпятся и постоянно уворачиваются от снующего туда-сюда погрузчика. На складе не ясно кто занимается выдачей, бордак и неразбериха. Если вам дорги ваши нервы, выбирайте любую другую транспортную компанию.
4
April 30, 2023
Пользуемся только этой транспортной компанией. Цена на перевозку ниже чем у других транспортных компаний. Доставляют аккуратно, даже хрупкий товар.
2
1
May 26
Быстро и чётко
September 5, 2022
Груз №6110 3951 7246 отправляла 29.08 сама себе из Таганрога в Мурманск.
При взвешивании попросила обернуть коробку пленкой ( как это делали мне в прошлые годы). После чего пошла оформлять отправление в офис.
В офисе я отметила в бланке, что заплачу за доставку до квартиры.
После оплаты за отправку и доставку ( как я думала), девушка не выдала мне чек, объяснив это тем, что не работает кассовый аппарат.
При получении:
- с меня снова потребовали оплату за пересылку, т.к. девушка при оформлении не отметила, что деньги были внесены,
-также не было отметки о том, что мне нужна доставка, пришлось самой ехать за очень тяжелой коробкой,
- Коробку не обернули пленкой, а просто с двух сторон обмотали один раз скотчем, да так, что крышка коробки свободно продолжала открываться.,
- сама коробка была порвана.
Безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отправляйте СДЭК - там порядок.
5
1
April 17, 2023
Дешево, быстро, масштабный склад. Легко зарегистрировать перевозку на сайте. Буду чаще пользоваться. Рекомендую.
2
June 10, 2022
Вежливый персонал, быстрая и оперативная работа, директор очень приветливая. Всегда заказываю через их филиал, ни разу не подводили. Особенно, менеджер по продажам,очень милая женщина. Спасибо) Процветания вашей компании
4
2
February 11, 2024
Везде грязь, не пройти ни проехать. Хотя ребята работают нормальные, думаю это не их вина, а руководства.
1
April 8, 2023
Ужасное обслуживание и организация с клиентами. 30.03.2023г., из 6 позиций получил одну. До настоящего времени 5 позиций мною не получено. В понедельник пойду писать заявления в органы прокуратуры и поралено в Роспотребнадзор. Складывается впечатления, что мой груз украли представители ПЭК.
4
October 2, 2023
Как передали ПЭК в местную франшизу.... какой то колхоз начался. Грузчики нормальные ребята, а в офисе просто жесть.... 20 ЛЕТ работал с ПЭК, и тут такое разочарование....
3
1