В целом очень приличный клуб. Цена-качество абсолютно соответствуют. Хороший большой выбор групповых занятий. Чистый бассейн со стеклянной крышей. Несколько тренажерных залов, много групповых залов. Отдельная детская раздевалка и залы для детей. Необычная планировка клуба, как лабиринт. В интерьере - остатки былой роскоши. Сейчас интерьер смотрится устаревшим. При этот за счет чистоты не отталкивает.
Особенности: очень много посетителей 60+
Минусы: вопиющих нет
Плюсы: расположение, СВОЯ! Парковка, соответствие цены/качества
Клуб хороший . Здоровские мероприятия . Хороший тренерский состав, НО! Есть замечание к девочке по имени Наида, она занимается с детками в детском клубе. Человек явно без педагогического образования, воспитания и полностью отсутствует понимание того,как надо общаться с детьми ,более того чужими!
Было сделано не раз замечание, что ругать ,ставить в угол ,повышать он -нельзя! Психику ребенка можно очень повредить ,благодаря таким ,как она!
Мы вынуждены пропускать оплаченные занятия из-за нее ,ребенок отказывается ходить!
Меры никакие не предпринимают !
Тогда оставлю отзыв,чтобы мамы своего ребенка к такому человек не водили! А лучше бы ее исключить из клуба! Невозможно без конца ругаться и объяснять ,что поведение недопустимое!
Благодарю фитнес клуб за высокую культуру обслуживания клиентов.
Всег да идеально чисто, персонал всегда вежлив, а тренера профессионалы своего дела. Посещаю клуб третий месяц, от занятий получаю удовольствие и огромную мотивацию на изменения в лучшую сторону.
Отли чное место. Доброжелательный персонал и внимательные, квалифицированные тренера. Один день в неделю хожу на йогу, остальные дни - очень энергичные силовые тренировки! Инструкторы все молодцы, очень приятно ходить!
Хороший спортзал. В отличие от сетевых центров, здесь чувствуется некоторая ламповость и уютность. Плюсом является то, что выдают полотенца и есть гардероб, а также сам зал находится не в подвале. Бассейн маленький, но большую часть времени чистый, хотя было несколько раз, когда на дне лежал мусор.
Думаю, в диапазоне пешей доступности это лучший вариант по соотношению цена/качество.
Появился повод написать отзыв, поделюсь своим мнением о данном зале.
Начну с положительного:
Неплохой зал, тренируюсь с замечательным персональным тренером Настей, в плане тренировок все устраивает и все довольно хорошо)
Но есть на мой взгляд ОГРОМНЫЙ минус.
Видела отзывы про ужасную клиентоориентированность и присоединяюсь к ниже сказанному. Всем менеджерам абсолютно все равно на ваши вопросы по тем или иным проблемам. На все один ответ «пишите в поддержку», когда ответят и решат твой вопрос неизвестно. У меня происходит такое уже не первый раз, поэтому считаю это не случайностью, а закономерностью.
Руководству стоило бы обратить внимание на данную проблему, так как из-за такого отношения теряются клиенты.
Всем добра и хорошего обслуживания🤝🏼
Хожу в этой спорт-комплекс.
Мне все нравится, особенно групповые тренировки)
Бассейн шикарный!
Все удобно расположено, для пожилых людей думаю не очень…
Персонал на ресепшене не сильно внимательный
Ходим сюда с дочкой в бассейн. Клуб выбирали в шаговой доступности к дому. Считаю вариант очень достойный, по вечерам конечно бывает побольше народу чем днем, но в принципе не кретично - места всем хватает.
Хожу в это клуб уже 15 лет. Все было отлично до недавнего времени. Сейчас постоянные отмены групповых занятий, о которых даже не считают нужным предупреждать членов клуба. Совершенно наплевательское отношение к людям, заплатившим за абонемент не малые деньги! Тренеров групповых занятий практически нет в штате, из за этого на тех тренировках, которые есть негде встать! Зал переполнен(( Тренера по Зумбе, в центре Москвы не могут найти уже 2 месяца. Надеюсь руководство клуба в ближайшее время примет меры, для улучшения ситуации!!
Након ец-то нашёл для себя свой спорт клуб, недорогие безлимиты, бассейн, крутой тренажерный зал. ну и конечно финская сауна. Все прелести в одном месте! Ничего больше нигде искать не пришлось!
Очень удобно и очень эффективно. Прекрасные залы. Для занимающихся отличный баланс температуры. (Если не занимаетесь, замёрзнете). Отличная вентиляция. Даже при полной занятости всех площадок и соответствующем шуме, вполне себе можно разговаривать
Ходим сюда с дочей. Очень все нравится и отношение, и расположение и бассейн. приятно находится в месте где тебе рады и понимают. Отношение отличное, дочку из бассейна не вытащишь!
Неплохой клуб, нравился бассейн, спортзал небольшой, но всегда можно найти место. В душевых есть мыло. Приятные и компетентные тренера. Отдельное спасибо тренеру Александре в бассейне! Большая парковка всего за 50 рублей. Приложение супер, очень удобное. Вежливые администраторы и приятные менеджеры. Минус одна звезда за неактуальную информацию по налоговому вычету. С 2023 года клуба нет в перечне физкультурно-спортивных организаций. В 2024 году тоже нет)
Очень нравится этот фитнесс центр. Очень разнообразные занятия . Для любой подготовки можно выбрать. Приятный персонал. Профессиональные любящие свое дело тренера .
Брала ради бассейна . Очень комфортный.. С удовольствием занимаюсь плаванием .
Рекомендую.
Хочу поблагодарить Всеволода тренера по плаванию за его профессиональные качества, за индивидуальный подход и эффективное обучение. Благодаря Вашему труду ребёнок за короткий срок научился плавать, нырять и держаться свободно на воде. На Ваше занятие Саша ходил с удовольствием. Спасибо Вам огромное за желаемый результат и навыки!
Хожу где-то с ноября, пока не нравится, придется себя заставлять, а жаль.
Почему не нравится:
1. В 7 утра в бассейне на основных дорожках по 5-6 человек (дорожки, по факту, 2, потому что на третьей проводят индивидуальное занятие и там дополнительно плавал только 1 человек), в сауне не посидишь, потому что там греются те, кто ждут своей очереди (к температуре бассейна 0 претензий, вода и воздух комфортные, находиться в помещении приятно). При этом в душевой и раздевалке у бассейна холодно.
2. Тренажерный зал. По идее их 2, и тот, что подальше, более просторный, новый и приятный (вместе с раздевалкой, которая тоже новая, просторная и прохладная). Но "проблема" - его явно делали для тех, кто работает на тренажерах с блинами, т.е. уже какое-то время занимающихся мужчин, возможно, друзей или знакомых владельца клуба. Мне там делать оказалось нечего. В зале рядом с раздевалкой можно поделать кардио и поиграть в настольный теннис, заняться боксом.
Поэтому я пытаюсь ходить во второй зал, расположенный над входом и ресепшеном. Он темный, тесный и уставший. От многочисленных окон дует, освещение уже поблекло, как добыть из кулера теплую воду - непонятно, инструкции нигде нет, тренеры не обращают на тебя внимания. Все это можно пережить, но тренажеры... Какие-то более уставшие, чем другие, есть парочка относительно новых, но на большинстве потрескался кожзам и постирались цифры на блоках с весами, при этом "шаг" на большинстве тренажеров - 5кг, дополнительный блок на 2,5кг есть не на всех тренажерах, а 5кг - это нехилый такой разброс, который, если попробовать взять вес побольше, легко может привести к травме.
В раздевалке к этому залу тесно и было очень холодно, сейчас стало получше, но в душевой по-прежнему прохладно. Фены хорошие, посетители очень доброжелательные, все здороваются и прощаются, есть чувство, что это не просто зал, а общество, частью которого ты являешься. Заслуга ли это клуба? Вряд ли.
Из плюсов - клуб находится недалеко от дома и в нем правда есть все, что может понадобиться для занятий спортом, выдают 2 полотенца, много групповых занятий, какие-то активности для детей, кафешка и спа на территории и т.д. Но с учетом того, что в бассейне я вряд ли когда-нибудь поплаваю с комфортом, а в тренажерном зале я вряд ли смогу хорошо тренироваться, за то ли я заплатила?
Сотрудники отдела продаж прекрасно владеют навыком "отработки возражений": берут ваши слова и подбирают для них опровержения в том или ином виде. Делать, конечно, никто ничего не собирается :)
Пока впечатления такие, отзыв буду дополнять (в том числе и фотографиями, а то что-то я без визуального подкрепления).
Отличный фитнес-центр. Хожу сюда довольно давно. Я ходу в основном в дневное время, поэтому ни разу не наблюдал очереди на тренажеры и силовые скамьи. Центр сам по себе огромный, есть зона единоборств с рингом, тренажерный зал, бассейн. Раздевалка большая
Занимаюсь в клубе с августа 2023 года.
Плюсы:
– рядом с домом
– бассейн
– полотенца
– сауна
– кулеры
Минусы:
– клиентоориентированность 1 из 5;
– многие сотрудники клуба считают свои личные интересы выше интересов клиентов клуба;
– маленькие, неудобные залы групповых программ;
– в целом средненькое качество ведения групповых программ;
– старое оборудование для занятий в групповом зале, на бодибарах не написано какой вес;
– в зале 10 в летнее время душно, жарко невыносимо, все мокрые, пот льет ручьями. Опасно заниматься, можно в обморок упасть. Кондиционеров нет, вентиляция вроде есть, но явно не справляется;
– пол в 10 зале чем-то натёрли, скользкий как каток. На степ-платформу невозможно было наступить, уезжала;
– в расписании бывают отмены или замены о которых не информируют;
– раздевалка в зоне бассейна маленькая, тесно, неудобно, все голыми спинами трутся;
– цена за абонемент завышена;
– гостевой визит 1750 р., дорого;
Особенности;
– средний возраст посетителей бассейна и групповых программ 45+;
– в сауне бывают конфликты и споры;
– много переходов в разные пространства клуба;
– платная парковка;
Была в понедельник в 17:00 в бассейне. Согласно расписания (которое к слову отличается в приложении, на бумажке и на сайте) было одно платное детское занятие в 17:00. Но плавать было невозможно, тк детскими занятиями были заняты ПЕРВЫЕ ДВЕ дорожки (у окна и средняя) К первой дорожке у окна вопросов нет. Но почему-то и на второй дорожке (для скоростного плавания) была полноценная группа детей. Причем, тренер дал им задание и делал вид, что это НЕ частная тренировка, а группа детей сама плавает на дорожке для взрослых. Тем временем порядка 10-12 взрослых человек создавали иллюзию плавания на первой дорожке (у большой воды). К слову, большая вода была также занята проведением частной детской тренировки, когда в какой-то момент, маленький ребенок просто оказался на первой дорожке среди 10-12 взрослых... Какое-то удрученное впечатление осталось. Что это? Открыто наплевательское отношение к клиентам? Если такой аншлаг, может пора сделать второй полноценный бассейн, разграничив детей и взрослых?
Посещаю клуб второй год, в целом неплохо. Есть бассейн с сауной, два тренажёрных зала, больше всего удивило количество групповых программ с тренерами, которые отлично так дают "попотеть" на занятиях😀
В принципе, клуб хороший, но есть над чем поработать.
Добрый День. Пришёл на пробную тренировку, менеджере не удосужились ничего не рассказать про клуб, не его показать. Пришлось спрашивать несколько раз как пройти в зал.Менеджера Анастасия по моему зовут, не представлялась. Нашёл сам, раздевалка маленькая неудобная, сам зал то же небольшой, людей много.В раздевалках мокро.В Бассейне так же много народу, так как остальные дорожки заняты занитиями, танцами.Не рекомендую. Во многих клубах бывал, этот один из худших! Огромная роль конечно играет атмосфера, которую создают сотрудники; здесь да же видимость не пытаются создать, что ты им интересен.
Давно хожу туда . Девочки на ресепшен вежливые . Тренажеры бывает ,что ломаются ,но так можно заниматься . Отдельная благодарность тренеру Константину Зененину ❤️С ним я уже вижу прогресс ,хоть и занимаюсь у него недолго .
Грязно, плохой ремонт, хамоватый персонал. В зале нет дежурного тренера. Постоянная ротация администраторов на ресепшене, которые не знают ничего об истории твоих посещений и не пытаются запомнить, в сотый раз задавая вопрос, к какому тренеру вы покупаете тренировки, стоимость которых, к слову, постоянно повышается. Тотальное отсутствие программы лояльности и вообще понятие постоянного клиента - ни с этической, ни с коммерческой точки зрения. Единственный плюс - качество тренеров для частных тренировок - хорошие.
Замечательный клуб!!!За умеренный ценник можно приобрести абонемент в отличный клуб. Бассейн, честный четвертак, с
солнечным , дневным светом,три дорожки с
аквазоной .Все продумано, рядом джакузи!
И кардио- зона и зал ,все на высоте! Ещё хотелось бы отметить теплую атмосферу ,которую создают административные работники, менеджеры,рецепшн и тренеры клуба. Сейчас живу далеко и вынуждена пользоваться другим клубом, иногда все же приезжаю на "гостевой" так сказать побаловать себя !
Вежливый персонал, отзывчивые тренеры. Есть довольно большой бассейн, с ним рядом - сауна, джакузи. Комплекс реально огромный: 2 тренажерных зала, огромное пространство для групповых занятий, бойцовский клуб. Должна подметить, что здесь так же очень чисто и красиво. Всё оборудование новое. По поводу групповых занятий: я не особо их посещала, но по отзывам знакомых знаю, что их правда очень много. Йога, танцевальные и бойцовские мастер-классы, ко многим абонементам так же прилагается бесплатное занятие с личным тренером. Очень удобная функция, тренер всё подскажет и расскажет, а на следующих своих тренировках вы сможете делать упражнения правильно уже в одиночку.
На ресепшен стоят необученные люди, незаинтересованные в своей работе.
- Не здороваются и не отвечают на приветствия клиентов.
- Считают возможным обсуждать клиентов в их присутствии.
- Не знакомы с правилами делового общения (никто не научил их, что нельзя разговаривать по телефону и сидеть, уставившись в монитор компьютера, если у тебя собралась огромная очередь из клиентов)
Все положительные моменты перечеркиваются непрофессиональным отношением к клиентам сотрудников, перегруженностью клуба и отсутствием должной вентиляции.
любимый спортивный клуб! тренеры- супер, только иногда на ресепшене ребята тупят,потому что очень часто меняются,а так всё отлично)
иногда могут нахамить,если захотите выяснить,почему переплатили за тренировку. но это ладно.
не хватает места для занятий пилатесом, а на вопрос о возможности занятий в другом зале, тренер разводит руками и отправляет к менеджерам. количество групповых занятий снизилось, идет упор на индивидуальные занятия за отдельную плату,что меня расстраивает.
вопросов много,ответов мало,но если вы готовы закрыть на это глаза- велком. я закрыла.
Очень нравится ваш фитнесс клуб,минут 10 идти до зала.Давно хотела записаться туда.Позвонила,мне ответила менеджер Алсу.Девушка завела меня в заблуждение,совсем не понимает,что она продает,путается в ценах,в общем очень не компетентный сотрудник.Фитнесс зал очень хороший!Можно найти занятие по душе,приветливые сотрудники ресепшена,тренера профессионалы своего дела.