Palestra Sport
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
658 reviews
August 3, 2022
В последнее время отзывы самые отрицательные. В этот клуб пришла более 10 лет назад, исключительно ради настольного тенниса. У нас было всë здорово: 2 занятия в будни и 2 в выходные. Если человек работал и не успевал в будни, в его распоряжении были - выходные. А сейчас? Воскресенье забрали год назад.! И против всякой логики собираются забрать и субботу... Так что теперь, благодаря успешным действиям администрации клуба, тем теннисистам, которым недоступны занятия в рабочее время, этот клуб уже не посоветуешь.
19
12
January 10
Хороший бассейн, залу больше 10 лет. В целом достойный спорт зал.
August 22, 2022
Отличный фитнес клуб для всей семьи. Отзывчивый и компетентный персонал, множество групповых занятий для взрослых и детей. Чисто и комфортно.
1
5
January 23, 2024
Удержать клиента для данного клуба не является приоритетным.
Первый зал в моей жизни, в котором ежемесячная подписка отменяется если не произошло 3 успешных оплаты .
Т.е контракт автоматически расторгается, и заново заключайте на здоровье с первоначальном взносом по стоимости ×2. В информационном письме о том, что третий раз не удалось списать оплату приходит текст: "автоматическое списание оплаты ПРИОСТАНОВЛЕНО". Не направляется информация о том, что контракт расторгнут за неуплату и тд.
В личном кабинете висит долг, предлагается возможность оплатить долг через банк .
В НОРМАЛЬНЫХ клубах после оплаты долга доспуп восстанавливается.
На вопрос, что бы было, если бы я оплатила долг, а не заново первоначальный взнос , вы бы меня не пустили ?
Был получен ответ, " это не правильно, банк должен сам списывать "
Так как разница, как поступает оплата, она же поступает!?
Не переносите дату действия абонемента на дату платежа "не в срок", чтобы клиент терял дни, но убирать подписку -эта логика мне непонятна. Ну только если клуб надеется,что вместо подписки мы купим абонемент. Пол года ждали чтобы её сделали, в итоге сделали не для людей.
Обратную связь добиться так же очень трудно. Заинтересованности со стороны клуба-ноль.
Вопросов очень много, на которые ответов " по факту " я не получила:
- почему ненадлежащее информирование которое повлияло на отмену подписки( и вообще отсутствие информирования о прекращении контракта);
-почему я лично не могу оплачивать долг, который висит в личном кабинете(иначе для чего он там?). ДЕНЬГИ я вам направляю, компенсаций дней не требую.
-зачем надо было запускать в продажу продук,который недоработан.
Клубу легче вернуть деньги, если они поступили не автоматически, и потерять клиента. Надеюсь каждый последующий подобный случай закончится уходом из данного заведения. Зачем платить деньги ,если они Вам не нужны.
P.s как минимум для приличия обратную связь клиенту нужно давать по телефону, а не текстовыми сообщениями в мессенджере.
4
1
August 6, 2022
Добрый день.
Про клуб могу дать исключительно положительный отзыв!
В клубе не очень долго, с января 2022, но видел как он преображается на глазах.
1. Реконструкция второго спортзала
2. Нововведение в тренировках - дартс
3. Развитие настольного тенниса.
Видел несколько плохих отзывов мол время настольного тенниса не то, тренировки отменяют... Так вот, тренировки идут ежедневно, день утром, день вечером. Хотя чему удивляться, всегда есть те, кто считают что семеро под одного будут подстраиваться.
В сухом остатке, клуб очень нравится.
6
8
July 18, 2024
Хороший и один из относительно недорогих клубов.
1
April 21, 2024
12 лет ходил в этот клуб. Все круто, тренироваться можно
December 17, 2021
Мой любимый фитнес клуб с наличием бассейна, сауны, множеством групповых программ, тренажёрным залом. Нравится атмосфера в клубе , доброжелательный персонал и конечно подарки и бонусы от клуба ☺️
4
2
November 7, 2023
Очень приятное кафе с уютным дизайном на первом этаж.
Особенно вкусный кофе.
August 5, 2022
Я ходил а клуб Палестра непрерывно с 2018 года, сначала в бассейн, потом на секцию Настольного тенниса, которую ведет до сих пор тренер Гор Мазманян
На моих глазах из достаточно дружной секции, где друг другу помогают, подсказывают, объясняют, секция превратилась в чисто «деньговыжимание» любыми путями из членов секции. Сначала Гор просто перестал обращать внимание на участников, кто не берет у него индивидуальные платные занятия и не участвует в платных так называемых «минигуппах» Демонстративно не замечает остальных участников секции.
Сейчас уже поменялось расписание, руководство клуба сделало график «бесплатных» тренировок таким образом, что фактически выживает другого тренера, Юлю Усачеву, хотя, на мой взгляд, Юля имеет массу преимуществ в тренировках перед Гором- лучше обьясняет, показывает
Самое интересное, что на платных «минигруппах» теннису тоже не учат- просто некая разминка, какие то простейшие приемы и дальше слабые игроки отрабатывают с более сильными игроками простые связки. Гор не обьясняет ошибки и недочеты участников минигрупп. Отзанимались, заплатили денежку- и всем клуб в лице нынешнего управляющего Аниканова- доволен. А как успехи у членов секции- никого не волнует.
Мои слова объективно подтверждаются участием Гора и его «птенцов» в местных соревнованиях в других клубах, где успехи более чем скромные. Сами себя награждать на соревнованиях, проводимых между собой- ума много не нужно
У меня закончился абонемент не так давно, продлевать, пока существует это идиотская ситуация, точно не буду.
18
5
December 17, 2023
Всем советую. Большой бассейн, сауна. Профессиональный тренерский состав.
January 21, 2024
Персонал вежливый и профессиональный. Но сам зал с не самой удачной поанировкой. Да и оснащение могло бы быть лучше в соотношении к ценам на карту.
1
February 1, 2023
Хочу выразить благодарность тренеру Николаю Толстых.
Высокий профессионализм и доброжелательность вселяют веру в свои в озможности и желание работать над собой.
1
October 29, 2022
Клуб большой , но не удобный, 2 здания с переходом, все на разных этажах , лифты, коридоры - можно заблудиться. Бассейн сильно пахнет хлоркой , сауна одна на всех и очень маленького размера .
1
December 11, 2023
Отличный фитнес клуб , приятный персонал , удобный в использовании .
July 16, 2022
Рекомендую для занятий плаванием и фитнессом. Доброжелательный персонал, хорошие залы, прекрасный бассейн, есть кафе и кружки по интересам.
1
April 29, 2024
Записалась на грудничковое плаванье. Пришла пораньше. Ресепшн и отдел продаж футболили Меня друг к другу, чтобы потом за 2 минуты до занятия сказать что нас пустить не могу потому что нет свидетельства о рождении.
И послали на выход
Записывалась я за неделю. Никто из сотрудников не сказал об этом заранее
Испортили утро, никто не посчитал нужным даже извиниться.
5
1
September 14, 2024
ну здание хорошое, но в бассейне в раздевалки не убирают от слова совсем. Просто уборщица либо забирает грязные полотенца либо просто протирает немного тряпкой. В душе (женском) вообще везде волосы.. А так норм
2
May 30, 2024
Взял абонемент. Все нравится. Один из лучших бассейнов в Москве.
September 17, 2022
17.09.2022 Посреди ПЛАТНОЙ тренировки (которая проходила в соответствии с расписанием клуба) у другого тренера с детьми врывается в зал с группой своих «друзей за деньги» и начинают расставлять столы, громко шутя и смеясь. Тем самым отвлекая детей от тренировки, мешая другому тренеру, нарушая все возможные правила клуба. Есть видео и фото фиксация. Это все говорит о том, что Г. Мазманян окончательно уверился в своей безнаказанности и вседозволенности благодаря личной поддержке человека из руководства клуба, которому он поддавался на соревнованиях. Как говорится, рыба гниет с головы.
2
1
August 13, 2022
Клуб замечательный 🤗ходим всей семьей пока взрослые занимаются детишки наши в детском клубе они от занятий восторге многому чему научились .А это главное чтоб детям нравилось
3
2
September 17, 2022
В Палестру ходила несколько лет. Потом был перерыв на два года. С сентября хотела возобновить занятия в клубе. Посмотрела расписание-шок. Ни одной знакомой фамилии, новые тренера, новые направления. В качалке улбрали топовых тренеров. Где Хейсер,Хосе, Тиаго с групповых? Муж хотел ходить по субботам на теннис и в бассейн. Тенниса тоже в выходные нет, хотя точно помню, что раньше был в течение многих лет в субботу. Очень печально. Сейчас вспомнила, что в последний визит мне отказались даввть ключ от определенной раздевалки, потому что туда пускают лишь посетитеокй спа. Это уже более чем необычно.
Очень любила раньше Палестру, но она откровенно потеряла свою привлекательность и класс
Абонементы брать не будем.
9
2
February 6, 2023
Маленькая кардиозона, по вечерам не хватает тренажеров, приходится долго ждать, пока освободятся. Много платных минигрупп, грязные душевые в бассейне. Из плюсов - относительно невысокая цена абонемента, интересные танцевальные направления.
2
March 6, 2024
Шикарный фитнес- клуб, посещяю с большим удовольствием.
1
1
March 1, 2024
Помощь тренажерного зала очень ощутимая - буквально вытягивает на активную позицию! В зале хороший коллектив и умелый тренер, что важно.
March 26, 2023
прекрасный спортзал, всё есть, тренеры топ!! бассейн хоть и не очень большой, но никогда не бывает такого, чтобы не хватало места или дорожки. очень много залов, групповые тренировки очень крутые, спасибо!
July 19, 2021
Очень хороший фитнес клуб. С удобным расположением, отличный тренажёрный зал, очень много групповых занятий, растяжка, силовые упражнения, танцы. Один из плюсов- это то, что выдают полот енца. Так же прекрасный тренерский состав и сотрудники
1
3
August 3, 2022
Хожу в фитнес-клуб 3 года, и, к сожалению, становится все хуже в плане групповых программ. Все больше становится занятий за доп.плату, а включенные в карту сокращаются. Например, такая ситуация с настольным теннисом: было 4 занятия в неделю, стало 2. Причем неожиданно. Хороших тренеров отстраняют от занятий в пользу тех, кто приносит больше денег. Грустно видеть, как портится хороший клуб.
15
11
April 7, 2021
В целом хорошее место, и главное его преимущество пешая доступность в моем случае. Посещаю 1-2 раза в неделю и 1-2 раза в неделю супруга с начала 2021. Основной плюс очевиден для меня, из остальных отмечу доброжелательный персонал ресепшн и продаж, достаточно чисто, полотенца не пахнут, вода в душе и бассейне не затхлая. С тренерами не занимался поэтому оценить не могу, но супруга ходила на пробные занятия, какого то восторга от внимания или профессионализма не увидела, возможно так попала.
Из недочетов, ну тут их не исправить, это сложная геометрия самого Здания, маленький лабиринт как по мне, помещения с тренажёрами не большие, хотя в мое время посещения достаточно. Так же во всех моих прошлых клубах сауны были отбельные для М и Ж, а общей был хаммам. Если с первым общим ещё ладно, все таки при бассейне, то хаммама нет в принципе (просто имейте ввиду кому важно)
Из Минусов!
1.Это первым делом политика абонементов. Нет например как в многих клубах семейных абонементов, а точнее скидок. Взяли и 3 абонемента (плюс на ребёнка, которого берём по утрам в выходной и который к тому же периодически простужаешься и не посещает) и никакого дисконта.
2. Опять же не так обидно бы было платить достаточно высокую сумму за ребёнка если бы его можно было водить на какие то групповые программы в будни, но их просто нет! Точнее они есть но когда ты приезжаешь с работы и как разгон бы пойти, ребёнка тебе некуда деть так как программы в дневное время.
3. Мужская раздевалка у бассейна - ну это просто теснота, особенно входя в дверь ты упираешься в стену из шкафов и буквально боком проходишь к шкафчику. В этой же раздевалке при большом количестве шкафов 1,5 фена. Почему полтора, потому что 1 нормальный, а вторым короткие волосы сушишь минут 10 а иногда и больше. В моменты загрузки близкой к средней ты после бассейна и тёплого душа выходишь в достаточно прохладную раздевалку (без полотенца или халата я б даже сказал холодно) сидишь ждёшь в очереди посушиться. Одеваться самому или ребёнка с мокрыми волосами считаю неправильной последовательностью.
Сравнивал в т.ч. с 3 разными клубами которые посещал раньше в других районах Москвы. 2 в два раза почти дешевле (со скидками продления) без бассейна но сильно современнее, 1 с бассейном крупный сетевой, но чуть дороже сравниваемого.
Подводя итог скажу. По соотношению цены-качество 4/5. Стал бы ходить если бы пришлось добираться иначе чем пешком, врятли если бы в такой же доступности была бы альтернатива лучше при сопоставимой цене.
Всем здоровья и красоты!
7
September 30, 2022
Отличный зал, новое оборудование, прекрасный бассейн. Отзывчивый персонал. Разве что хотелось бы побольше кардиотренажеров, а то один эллипс на весь зал – это грустно. В остальном 5/5
3
1
March 21, 2023
Персонал грамотный, большое количество тренажёров. Бассейн удобный, все хорошо продумано.
1
September 14, 2023
Всё нравится: и тренажерные залы, и бассейн, и сауна, и трене ры, и персонал.
1
1
April 17, 2022
Хожу не первый год уже. Цена на абонемент кусается, услуги тренеров тоже недёшево стоят, но по итогам ты понимаешь, за что деньги платишь. Очень много групповых занятий каждый день, самые популярные - йога и healthy back (укрепление мышц спины). 3 хорошо оснащённых тренажёрных зала, бассейн на 3 дорожки, джакузи и сауны, зал для занятий единоборствами и ринг для бокса. Есть пространство для занятий кросс-фитом или со своим весом. Горячо рекомендую!
1
6
January 10
Все во мраке, освещения мало
1
January 22, 2022
Качественный, уютный фитнес клуб. Чистый, с новыми тренажерами. Вежливый персонал. Есть своя парковка. Работает с 7 утра и до 12 вечера, вполне можно подобрать время для себя
1
1
July 8, 2023
Хожу сюда уже 6 месяцев, всё нравится, конечно если придираться, то можно и тут найти недостатки, а если серьезно, то тут мне всё нравится.
1
December 22, 2022
С ам фитнес центр не ходила, хотела записаться, но после общения с администратором- пропало желание, но рядом со школой для детей с особенностями. Раньше вместо фитнес центра был детский сад для детей с особенностями развития. Но, видимо, без фитнеса никак. А дети пусть дома посидят.
1
2
May 1, 2022
Пришла на пробное занятие, растяжку. Пока объясняли, что где (там два корпуса, и выбор раздевалки зависит от того, пойдёшь ли в бассейн) запуталась, естественно, ничего не запомнила, но на месте разобралась, растяжка прошла нормально, показалось, что мало участков тела задействовали, но в целом хорошо прошло. Понравился дизайн большого зала с рингом и татами, но тренажёрный зал оказался мал, и самих тренажеров не так много, минут двадцать тренировались без музыки, а в раздевалке барахлили оба фена. От бассейна отказалась, но даже просто посмотреть как-нибудь не удалось, очень жаль, это решило бы, стоит ли брать абонемент.
6
3
May 5, 2022
Палестро спорт хорошая домашняя обстановка, у меня появились друзья, я занимаюсь в тренажерном зале с тренером Сергеем Кобозевым, и хожу плавать в бассейин.
1
2
November 14, 2022
Хожу уже 1,5 года.
Приветливый и вежливый персонал.
Всегда чистые полотенца,залы и туалет.
Приятно находиться
1
March 9
СОвременный комплекс
August 3, 2022
Наличие годовой карты в данном клубе не даёт Вам никакой гарантии, что Вы получите услуги (тренировки) заявленные в расписании! Политика руководства направлена на минимизацию "бесплатных" тренировок у прекрасных тренеров и навязывание дополнительных платных тренировок! На все жалобы, в т.ч. коллективные о возврате тренировок, в частности групповых по настольному теннису в выходные дни, руководство не реагирует! Работающим людям посещать групповые тренировки становится невозможно!
18
10
October 25, 2022
24.10.22 на группе по настольному теннису была очень слабая организация, а точнее бардак! Тренер не мог организовать пары играющих и из за этого половину времени игра проходила в невнятном формате без оговоренных правил. Прошу разобраться с данной ситуацией в свете тотального сокращения бесплатных тренировок, а на оставшихся вот такой бардак
6
May 26, 2024
Отличное место для любителей спорта и спа.
1
September 14, 2024
Лучше всех! Отношение, сервис, качество
December 7, 2022
"Пожилой и уставший " клубик),но уют остался...
Для "шаговой доступности " очень неплохо, если четко знаешь что тебе надо в клубе...
3
November 29, 2023
Отличный клуб, классные тренеры, разнообразные программы
3
March 6, 2023
Хороший фитнессцентр, мне нравится наличие бассейна. Все устраивает, тренера отличные.
1
April 16, 2022
Вчера была с сыном на Дне Рождения клуба. Праздничная атмосфера, отличная анимация, очень красивое огненное шоу. Всё очень понравилось. Спасибо!
2
3
May 21, 2023
Не очень заинтересованный менеджмент, были проблемы с тренером - подлог индивидуального занятия и агрессивное поведение, закончившееся тем, что ребенок перестал с удовольствием заниматься. Проблемы никто не решил. Обратной связи нуль. Тренер так и работает.
5
1