В отеле Москва были с 24.12.... , сам отель вызывает разные эмоции, в принципе отель в целом хороший с удобным расположением, есть метро в здании, рядом разнообразные магазины и кафе где можно вкусно поесть, прокат авто тоже удобно.
Есть ряд "НО" по гостинице:
- лифт работает всего один, народу много, стоишь ждёшь или катаешься со всеми по этажам, ну прям не комильфо, в итоге на 5 этаж ходили пешком.
- завтрак плотный общий стол, но одно и тоже на протяжении 9 дней надоедает. Брали обед за свой счёт, не понравилось никому.
- номер стандарт на троих человек мал (два взрослых и один ребёнок), хотя на ресепшене убеждали, что номер вместительный.
- по уборке нет замечаний, все чисто и во время. Чайника нет и кружек ! это прям минус, кулер в коридоре с горячей водой не заменит чайник увы.
- согласна с предыдущими отзывами, отель требует ремонта обновления.
В целом очень неплохая гостиница! Расположение очень удобное, метро - соседняя дверь, в этом же комплексе. Номера чистые, довольно просторные и со всем необходимым. Но уже видно, что требуют ремонта. Огромный плюс - окно зафиксировано и широко не открывается. Когда ездишь с детским коллективом, эта функция снимает некоторую головную боль) Каждый день меняют полотенца. Завтраки на мой взгляд на хорошем уровне, есть каши, йогурты, молоко, фрукты, творог, масло, сыры, колбасы, омлет, яичница, блины. За 4 завтрака нам не приелось.
Теперь к некоторым недостаткам. Гостиница огромная, 8 этажей очень существенной протяжённости. 4 лифта. За 4 суток нашего проживания было постоянно сломанно то 2, то даже 3 лифта. Благо жили на 4 этаже, пользовались лестницами. Обеды и ужины в целом неплохие, но хотелось бы большего разнообразия. Хотя тут я наверное придираюсь. Если завтраки я бы оценила на 5, то обеды и ужины на 4,5. Очень не хватало вина на ужинах)) Персонал не оставил никаких негативных эмоций. Возникающие вопросы решалтсь максимально быстро! Все остались довольны!)
отель очень понравился уютный и в удобном место положении. находится практически в одном здании с торговым центром, есть много кафешек,магазинов и ресторанов. также очень рядом метро.
на завтрак шведский стол, выбор довольно большой себе выбрать сможет каждый. обед и ужин в стоимость не входят(за них доплаты 800 р. с человека) на них выбора поменьше но мне еда понравилась.
если хотите поселится в отеле то сразу учитываете то что идеальной тишины со стороны дороги не будет 🥲 но зато выходит потрясный вид на Неву и разводной мост.
из минусов только бесконечно длинный коридор по которому в чистом виде идти не меньше 2 минут😌😌. народу в отеле много, поэтому не смотря на несколько лифтов их не всегда хватает.
а так все понравилось(к длиннющему коридору постепенно привыкаешь🎀🎀)
Останавливаюсь в этой гостинице часто. Отличное соотношение "цена-качество". Номера не очень большие, но есть все необходимое, удобные кровати, шкафы, ТВ, холодильник, сейф. Номера чистые, сантехника работает ( важный момент). Номера убирают каждый день, оставляют воду, на этаже есть еще кулеры с холодной и горячей водой.
Некоторые номера выходят окнами на Неву и Лавру. Хороший завтрак в формате "шведский стол" ( нарезки мясная, сырная, рыбная,разные салаты,сосиски, омлет, овощи, молочная продукция, сладкий стол). Несмотря на то, что гостиница большая и народу всегда много, на завтраке всегда можно свободно найти место и выбрать еду без проблем и очередей.
Можно взять за дополнительную плату ужин ( на сегодня 800 руб) тоже в режиме "шведский стол", но не очень широкий выбор блюд, посмотрите сначала сами.
Есть целый этаж конференц залов, комнат и переговорных разных размеров, убодно для проведения конференций и совещаний.
В этом же здании очень неплохой пивной ресто-ран на 2 этаже, в этом же здании Перекресток, отдельные рестораны Токио Сити и чайхана Анхор, итальянский ресторан, Шоколадница,
отделение Сбербанка ( банкомат ). В Перекрестке по соседству банкомат Райффайзен банка
Рядом вход в метро и торговый центр, в нескольких шагах остановки общественного транспорта до основных туристических достопри-мечательностей ( Невской проспект, Русский музей, Эрмитаж, Дворцовая площадь и т.д. и т.п.), напротив - Александро-Невская Лавра. Расположение гостиницы отличное.
Сотрудники доброжелательные. Есть камера хранения.
В гостинице всегда много народу, могут быть небольшое ожидание лифтов на верхних этажах по утрам, хотя лифтов много ( 4 или 5 ). В некоторых номерах шумит вентилятор центральной вентиляции ( кондиционера ).
Но, в целом, гостиница хорошая, особенно, для туристов, годится для семей с детьми, молодежных групп и ее можно смело рекомендовать
В целом неплохо и почти соответствует заявленным звёздам. Завтраки отличные. Разнообразно, места всем хватает. Чисто.
Сам номер тоже неплохой, все чистое, уборка есть.
Были пара моментов: в номере нет чайника, только кулер на этаже. И нет кружек, как и самого чая. Не очень нормально для четверки.
Жили в составе экскурсионной группы в номерах 4018 и 4016. В одном номере не работало отопление. Было комфортно, т.к. относительно тепло на улице, но кому-то может быть некомфортно.
Сама гостиница просто огромная. Но последних номеров на этаже (как раз наши) топать 10 мин от ресепшена.
Лифты работают не все
Отель удобно расположен, в здании станция метро площадь Александра Невского, рядом хорошая транспортная развязка, отель стоит у Невы, нам достался номер с потрясающим видом на Неву и мост Александра Невского, который ночью тоже разводят! В номере чисто, есть две бутылочки воды, холодильник, телевизор, фен. Кулер с горячей и холодной водой на этаже, есть дополнительные выходы на улицу, поскольку отель очень большой. У лифтов и на ресепшне стоят кресла Ямагучи. Большой холл, есть ресторан на 8 этаже с видовой площадкой, но мы там не были. Не смотря на то, что отель находится на удаленности от основных достопримечательностей, но до них 30 минут езды общественным транспортом, который ходит каждые 5 минут. При возможности в следующий раз выберу его.
Отличный отель, полностью соответствующий своему уровню звёздности, расположен очень удачно, имеется красивый вид из окна, по инфраструктуре в шаговой доступности есть всё необходимое, магазин сувениров, кинотеатр, недалеко церковь, персонал вежливый, каждый день проводили хорошую уборку, не было нигде ни грязи, ни следов чего-то подобного, планировка номеров удобная и в номерах есть все необходимое, также при отеле есть спа-комплекс и ресторан, организованы вкусные завтраки формата шведского стола, с обильным выбором еды на любой вкус и цвет, стоит отметить то, что всё было очень вкусно, были молочные коктейли для детей, а также компоты, разные виды чая, кофе, горячий шоколад, какао и тому подобное. 5 дней пребывания в этом месте оставили чудесные впечатления, хотелось бы сюда вернуться вновь, но взять номер другого класса, дабы понять, насколько они лучше.
Гостиница понравилась, расположение очень удобное, особенно зимой, от метро 2 шага! Полотенца и постельное белье менялось часто. Завтраки очень разнообразные, очень много всего, всё вкусно. Единственные минусы отметили:из 4 лифтов работали то 1, то 2, после нового года людей было очень много, забиваться все в один лифт некомфортно и ждать очень долго.
И самый главный минус: 3 дня назад до заезда у меня был день рождение, на что мне ответили, что никакой комплимент не предусмотрен, только в день рождение. Впервые такое слышу! Всегда в гостиницах и ресторанах до и после дня рождения от 3-7 дней приносят комплемент. В целом, нам все понравилось. Приедем ещё.
Отель очень удобно расположен. Не первый раз в нем останавливаемся. Рядом Невский проспект, станция метро, напротив отеля Лавра.
Много плюсов. Все достойно, в номерах тепло, все необходимое в номере есть: фен, холодильник, сейф, есть 2 бокала, графин, на этаже есть кулер. Завтраки в отеле шведский стол, очень вкусные сытные разнообразные.
Единственная просьба к администрации отеля разнообразить косметическими наборами ванную комнату, отсутствовал кондиционер для волос.
Гель для душа встроенный, вероятно это удобно, но работал плохо, гель не течёт совсем. В ванной комнате заедал кран с холодной водой.
Хотелось бы ещё в номере видеть губку для обуви, либо салфетки для обуви, в фойе отеля стоит обувной "сапожник", но там отсутствовал крем для обуви.
В целом, отель хороший, красиво украшенный к новогодним праздникам. В фойе отеля, рядом с ресепшн, есть турфирма, можно купить экскурсию.
Отель рекомендую.
Хороший отель. Очень удобно расположен на площади Александра Невского. Рядом в одном здании вход в метро и торговый центр , в котором есть магазин Перекресток. Номера чистые , матрац на кровати удобный, постельное белье белое хорошее. В номере стандарт, в котором мы останавливались не очень хорошо двигались двери шкафа купе. Так так же заезде не было халатов , но по запросу принесли. Завтраки то же неплохие в формате шведского стола. В наш приезд была проблема с лифтами , не все работали и скапливалось большое количество гостей отеля на под’ем и спуск.
Но в целом гостиницу рекомендую
Отличное место расположения, комфортный номер. Завтраки «шведский стол» на очень выс оком уровне! В номере чисто, уютно, уборка вовремя. Удобно доехать из аэропорта. До любой достопримечательности в городе 2-3 остановки метро. Вход в метро рядом с выходом из отеля. В этот раз был прекрасный вид из окна на площадь и реку. Даже не искала другие варианты. Снова остановилась в этом отеле. Рядом уникальный Некрополь. Можно посетить самостоятельно или с экскурсоводом. Если вы прилетаете до заселения, можно сдать вещи в камеру хранения и сразу прогуляться по историческому месту, просто перейдя дорогу. Рекомендую!
Расположение отеля - рядом лавра, Нева и метро - плюс!
Наш номер был с видом на Неву, красиво, ещё плюс. В номера регулярно ставят питьевую воду - третий плюс,
Напор воды, мощный фен, пастельное белье - норм.
Клинингу, особенно тем, кто убирает общий туалет на минус первом этаже можно смело ставить 5 звезд! Сколько раз не заходи, унитазы как-будто только вымыты, т.е., всегда чисто! Спасибо! А отель огромный и людей много… Молодцы!!
Завтраки на 4. Вроде всего много, но есть минусы… Так например, рыба красная, почему-то совершенно не съедобно выглядит! Явно была заморожена и не раз… форму не держит, разваливается на волокна( Подсветка над горячими блюдами странного света, синего что-ли, не приятно на еду смотреть. Она получается не естественного оттенка.
Каша была каждый день разная, но всегда из одной крупы, только отличалась наличием молока… Томатный сок водянистый. И ещё! На входе иногда встречает женщина, как бы её назвать поточнее, чтобы не обидеть. Цербер. Кто-то из моих знакомых рассказал мне, что она их досматривала на факт выноса с собой продуктов с завтрака, да и встречает она достаточно неприветливо…
Теперь номера!
Они совсем не дотягивают до 4 звездочного отеля! Чайника нет, шкафа для одежды нет, всё какое-то обшарпанное. Для обуви положили видавшую виды щётку!))) Зачем она, если крема нет? Я знаю, что в других отелях уже давно кладут мини формат губки для обуви, пропитанной воском. Сиденье на унитазе в номере 4037 пора поменять! Ёршик, так же, не должны вызывать отвратное чувство при использовании!! Шторка в ванной - фу. Либо стекло, либо чаще меняйте…
Нормальный отель. Завтраки. Шведский стол. Есть всё, что бы можно было покушать . Наедаешься так что в обед есть не хочется, Всё очень достойно, вкусно. Номера. Хорошие. Простые, но очень чистые. Обслуживание номеров на уровне. Каждый день могут менять полотенца. Водичка каждый день свежая в номер приносится. Уборка. В номере есть холодильник, конечно не большой. Но положить необходимое можно всё. Телевизор. Кровати не маленькие, матрасы хорошие, не Пролëжанные. Столик кресла, табурет. Тумбочки. Зеркало. Ванна, туалет. До номера немного надо пройти. Если он в конце самом. Расположение так устроено. Полукругом. Есть лифт работает исправно. Удобно ещё тем. Отель, что есть здесь же метро и торговый центр. И продуктовый Перекрёсток. А начале. Невского. Доехать можно куда угодно. Нам понравилось. Вежливые люди
Хорошая гостиница. Чистые номера. Мне попался номер с отличным двухспальным матрасом (4115) прекрасный вид из окна, комфортная температура в номере. Шведский стол на завтрак, вполне приемлемо. Не скажу что прямо вау еда, но все необходимое есть и большой выбор. Удобное расположение, рядом и метро и тц и много в окрестности вкусных кафе/ресторанов. Каждый день в номер приносили бутилированную воду. Единственное не поняла прикола с полотенцами, написано на стене, что если нужно постирать - киньте на пол, в итоге чистыми не заменили 🤷🏻♀️ просто забрали грязные полотенца. Мой номер располагался рядом с лифтами. В то время как другим девочкам (ездили большим коллективом на гастроли) достались номера до которых нужно было прилично идти вдоль коридора до своего номера.
Отличный отель, приятно находится и не хочется уезжать. Очень приветливый и добрый персонал. Очень быстро заселили, у лифтов нет ожидания, все быстро. Идеальная чистота в номерах. Удобные матрасы, подушки, комфортное белоснежный постельное белье, белоснежный халаты, чай с выбором, вода. Очень хороший сервис. Девушки которые убирают номера замечательные, на каждую просьбу реагируют молниеносно.
А питание, не хуже любой Турции. Кормят отлично, есть все.
Спасибо за все!
Хорошее соотношение цена-качество.
Симпатичные номера, со всем необходимым.
Вкусные разнообразные завтраки.
Народу оччччень много))) всегда куча туристов и детей, которые коллективами приезжают в Спб. Шумновато.
Но лифтов и мест за завтраком хватает всегда.
Не нравится платная парковка, а также посещение сауны... Включено в стоимость некоторых номеров, но записаться туда сложно. Надо за пару дней записываться, но когда ты едешь на 1-2 дня и внезапно - это ге получается сделать.... Увы.
Все в принципе хорошо. Номера читые, завтраки разнообразные. Персонал отзывчивый, вопросов в принципе не возникало. Были в данной гостинице в 2010г. И в 2025 выбрали ее же. Нравится местоположение. Близоть метро и тц. Но хотелось бы попросить руководство рассмотреть вопрос с чайниками в номерах эконом. Они там нужны. Мы были например в январе и после долгих прогулок по Питеру,хотелось согреться горячим чаем, да есть кулер, но вода в нем не кипяченая, а подогретая, и чай в кружке даже не заваривался. Наверное это единственный минус номера. По самой гостинице единственный минус-это то что из 4 лифтов работали только 2
Отличный отель с замечательным местом расположения. Приезжали с большой группой детей-туристов в январе 2025 г.Заселили относительно быстро на одном этаже, что очень удобно. Номера чистые, окна выходили во двор. Вроде и лифтов много, но какие-то обязательно не работали иногда приходилось долго ждать, чтобы спуститься в низ. Очень понравился завтрак в виде "шведский стол". Большое разнообразие, все очень вкусно. Персонал отеля вежливый. В общем, остались только хорошие впечатления.
Отель понравился, всё организовано четко, ежедневно качественная уборка, везде чистота, удобные подушки и кровать. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный, всё вкусно, обалденные сырники, омлет и круассаны! Вечером можно также поужинать в отеле за 800 руб. шведский стол, нам было это удобно в день заезда, т.к. приехали в 19ч. Жили на 8 этаже с прекрасным видом на реку Неву. Важно, чтобы номер был не слишком далеко от лифтов. На этажах есть кулер с водой, плюс каждый день приносят воду 0,5 л. От отеля остались самые приятные воспоминания! Спасибо за гостеприимство!
За мечательная гостиница! Прекрасное удобное расположение! Метро, большой торговый центр, Перекресток, все находится в одном месте. Рядом все интересные места Санкт-Петербурга. Гостиница современная. Чистота, порядок, приятный персонал, хорошая еда в ресторанах. Уборка. Все на высшем уровне. Брали номер с видом на Неву. Очень красиво. Чувствовали себя, как дома. Спасибо вам за гостеприимство Санкт-петербург и гостиница Москва! Планируем вернуться на майские праздники!❤🙏🙌
Это самый лучший отель в Санкт-Петербурге в котором я побывал, за относительно небольшую стоимость мы получаем шикарное расположение отеля, метро под крылышком, огромное количество ресторанов и фастфуда несмотря на огромную столовую в самом отеле, поговорим про ресепшен я ехал с группой 60 человек и это Чудо-женщина на ресепшене расселила нас всего за 5 минут! Что сказать про номер постоянная уборка когда приезжал экскурсии постоянно кровати были заправлены все прибрано и оставлена холодненькая водичка, номер прекрасен мебель довольно новая видно за ней ухаживают в номере пахнет ароматизаторами, нам в номер завезли мыло халаты тапки я уже молчу про одноразовый зубные щетки, было панорамное окно к сожалению смотревшие прямо внутри здания, столовая мой респект ведь там есть все на любой вкус как будто в люксовом отеле она огромная посередине стоит прекрасная сцена на которой постоянно кто-то выступает еда Комаров там вообще нет номер был с максимальным уютом нам с другом все понравилось советую очень сильно
«Отель Москва» — это классический выбор для тех, кто ценит сочетание советского шика с современным комфортом. Гостиница расположена в самом сердце города, в шаге от метро «Площадь Александра Невского», что делает её идеальной базой для знакомства с Петербургом.
Расположение:
Отель стоит на оживлённой площади, но благодаря тройному остеклению в номерах шум улицы почти не слышен. Рядом — Лавра, Невский проспект в 15 минутах езды, а также удобный выезд на основные магистрали. Для гостей с машиной есть платная парковка.
Номера:
Интерьеры выдержаны в строгом, слегка ретро-стиле: тёплые оттенки дерева, лаконичная мебель, аккуратный текстиль. Номера просторные, особенно категории «Люкс» — с видом на Неву и отдельной гостиной зоной. Из минусов — небольшой износ мебели в стандартных номерах (царапины на столах, потёртости на коврах), но в целом чистота и порядок на уровне.
Оснащение:
- Удобные кровати с ортопедическими матрасами.
- Телевизор с базовыми каналами.
- Чайник, набор для чая/кофе.
- Ванная с косметикой и феном (требует обновления плитки, но без критичных недостатков).
Обслуживание:
Персонал вежливый, но без изысков. Заселение прошло быстро, багаж помогли донести. На ресепшене подсказали маршруты по городу и вызвали такси. Однако вечером столкнулись с задержкой при заказе ужина в номер — пришлось напомнить о себе.
Питание:
Завтраки («шведский стол») разнообразные: каши, омлеты, выпечка, сыры, фрукты. Порадовали локальные продукты: питерские сырки и копчёная рыба. Ресторан при отеле предлагает блюда русской и европейской кухни — порции большие, но цены выше среднего (борщ — 450₽, стейк — 1900₽).
Дополнительные услуги:
- Конференц-залы с проекторами.
- Прачечная и химчистка.
- Экскурсионное бюро.
- Круглосуточный фитнес-зал (скромный, но с базовыми тренажёрами).
Цены:
Стандартный номер — от 4000₽/ночь, «Люкс» — от 7000₽. Для центра Петербурга — адекватно, особенно с учётом завтрака.
Итог:
«Отель Москва» — надежный вариант для деловых поездок и туризма. Здесь нет роскоши, но есть всё необходимое для комфортного проживания. Если ищете аутентичный ленинградский колорит без переплат за «звёздность» — стоит рассмотреть. Советую выбирать номера с видом на Неву и не пропускать завтраки!
P.S. Для романтического отпуска лучше присмотреться к бутик-отелям, но как точка на карте бизнес-туриста — здесь идеально.
О тличный отель, находится на площади Александра Невского, берег Невы! Чисто, уютно. Персонал вежливый и доброжелательный. Шведский стол вполне хороший. Приятная стоимость проживания. Брали в феврале номер апартаменты на четверых с видом на Неву. В здании отеля метро, с помощью которого очень быстро можно попасть в любую точку города. Понравился ресторан на восьмом этаже. Из минусов - не получилось попасть в СПА, всё занято.
Отличный отель, рекомендуем!
Удобное расположение, большая парковка, все виды транспорта, хорошая охрана, камера хранения, большой холл, 4 скоростных лифта, большая удобная столовая, разнообразная кухня, чистота и уют.
Мне, как курящему, было напряжно каждый раз выходить на улицу или ездить на 8 этаж в курилку. Не понравились прикроватные тумбочки - они открытые, без ящиков и дверц. Неудобное расположение розеток: заряжать гаджеты и одновременно ими пользоваться проблематично.
В целом отель оставил хорошее впечатление.
Гостиница очень удобная! Удобное расположение, рядом много кафе и магазинов. Рядом Лавра. Прибирают каждый день. Вкусная еда (шведский стол). Хорошо встретят на ресепшн. Но! Эта самая популярная гостиница для школьников и студентов, молодых спортсменов. Будет шумно. Берите верх, если едете без детей. Окна – отдельная тема.
Если вы откроете окно, посмотрите, что лежит за железными подпорками. Поскольку там дети живут, там они могут прятать кучу всего ненужного.
Смело поставлю отелю 5*. Если вы путешествуете и думаете, какой отель выбрать, то смело останавливайтесь на Москве! Отдыхали тут 7 дней. Завтрак очень разнообразный и вкусный! Есть и рыба и овощи и все возможные гарниры. Яйца в 3 видах. Просто вареные, жареные, в виде омлета. Нагенсы, сосиски и салаты. Всегда были фрукты: дыня, арбуз, апельсины и виноград. Номера небольшие, но нам на 2+1 хватало вполне. Убирались(мы вешали всегда таблички на дверь) постоянно добавляли 2 бутылки воды. Вид… это просто чудо. На разводной мост. Вставали ночью и любовались каждый день! Расположение. За это все 5*. Рядом остановка для автобуса, трамвая и станция метро прям в этом же здание(это лучше всего). Линия зеленая. Т.е все достопримечательности на одной линии. Доступность отличная. Где поесть? Честно, то можно неотходя от отеля в вкусно и точка- соседняя дверь. А можно уехать на невский проспект и там сходить в Евразию. Рекомендую. И еще оверсайз пицца около Петропавловской крепости. Очень вкусно 🤤 неожиданна, что получится такой большой отзыв, но все от души! Мы отдохнули и это важно! Рекомендуем всей семьей! 👍
Отель расположен очень в красивом месте и удобен по транспорту.
В здании находится метро, магазины, кафе, рестораны.
Номера чистые, уютные, убирались каждый день. Очень хорошо, что нам достался номер с видом на реку Нева- даже можно было из номера смотреть развод моста 👍
Завтраки - шведский стол. Всё вкусное и свежее.
В самом отеле много ресторанов с видом на реку. 😊
Чистенько, уютненько. Номерной фонд большой поэтому прям большая такая движуха - очень много туристических групп заселяется, участники различных форумов, конкурсов и т.д., и т.п. Но несмотря на это, все цивилизованно - никакой суеты, толкучки. Питание разнообразное, на любой вкус, большой выбор фруктов и ягод (были в конце августа), выпечки и десертов. На первом этаже есть сувенирные магазинчики - цены конечно повыше где либо, но на всякий пожарный - норм.... Огромный плюс - метро прям здесь же - вышел из одной двери (отеля), два шага сделал и зашел в другую (метро). Здесь же есть и продуктовые магазины, точки фастфуда и многое другое. Так что для проживания - идеальное место
Идеальное расположение. В одном здании гостиница, торговый центр и вход в метро. Очень удобно. Рядом три остановки наземного транспорта. В самой гостинице чисто, уютно, комфортно. Всё оптимально и достаточно. Есть возможность бесплатно оставить вещи если вы приехали до времени заселения или уезжаете позднее времени выселение. В торговом центре есть кафе, в самой гостинице ресторан.
Хорошая гостиница. Местоположение в центре города. Достаточно неплохой, свежий ремонт в номерах. Питание в ресторане на втором этаже-шведский стол. Хоть и без изысков,но вкусно и много. Единственный минус связан с размерами этого отеля-он огромный,коридор кажется бесконечным. Поэтому на завтраке не протолкнуться. Очень много народу. Несмотря на размеры зала и усилия персонала, чувствуется дискомфорт.
Отличный отель! Просто огромный. Удобное расположение (соседняя дверь в метро), несколько ресторанов. Очень разнообразные и вкусные завтраки. Размещение быстрое. Приемлемая цена (4400 в сутки с завтраками). В комнатах все необходимое. Один большой минус - некачественная уборка. Пол в ванной за время вашего нахождения не помоют ни разу. Надеюсь, перед следующим жильцом все-таки моют тщательно.
Гостиница очень понравилась! Очень удобное расположение с видом на мосты, в центре. Прямо рядом с метро в одном здании, рядом торговый центр Перекрёсток, Токио Сити, Вкусно и точка. Каждый день убирались, меняли полотенца, воду, шампуни, мыло и т д. У нас входил завтрак, шведский стол, чего только не было и фрукты, и выпечка, вкусно, разнообразно!!! Отлично, всем рекомендую!!!
В Санкт-Петербурге были с родителями, бронировала двухкомнатный номер Комфорт бизнес.
Шикарное расположение отеля, отличная локация, совсем рядом метро, магазины, точки питания, остановка транспорта. Номер был на 8 этаже, недалеко от лифта, специально просила,чтоб родителям пожилым было комфортно идти. Из окна прекрасный вид на Александро-Невскую Лавру и мост через Неву, вид предоставили, как просила, без всяких доплат, за это спасибо отелю, каждый день любовались рассветами и закатами. В номере был чайник, мини-холодильник, чай, сахар, вода,халаты, тапочки, зонт, средства гигиены. Всё,что нужно для пребывания. Воду питьевую ставили ежедневно. Полотенца меняли каждый день, даже была 1 раз смена постельного белья. Кровати, диван и подушки были удобными, отдыхать было хорошо. Это радовало.
Завтраки - шведский стол - много, вкусно и сытно, всегда можно найти, что поесть даже самым привередливым.
Ну, а теперь к недочетам- нет возможности заселиться раньше 14 часов, только за доплату в половину стоимости суток. Нет завтрака в день заселения, даже за плату, мы в отеле были в 7 утра, тк поезд прибывает в 6-30. Пришлось оставить чемодан в камере хранения, и идти искать где поесть, и гулять до 15-00.
Очень долгое заселение, полчаса было оформление нас троих. В номер поднялись в 16-00. И это еще нам повезло, что очереди не было, страшно представить, во сколько бы заселились, если бы перед нами были ещё люди...
В номере нас жило трое взрослых человек, а чашек, чайных ложек было по 2 экземпляра. Это как? И нет вилок и столовых ложек. То есть в номере поздно вечером даже нет возможности перекусить своей едой. Для отеля 4 звезды как минимум странно. Должны ведь быть приборы по количеству гостей.
Благо, у нас были свои чашки, тк ехали поездом, и в отеле пили из них.
Гигиенические принадлежности докладывали, но не в полном объеме, только по количеству использованного.
Зубные наборы были только 1 раз, хотя они одноразовые. Но, опять же обошлись своими принадлежностями
Наверное, скажете, это по запросу.
Но ,знаете, я не люблю бегать, требовать, выпрашивать, тратить на это драгоценное время.
До ресепшена с 8 этажа не набегаешь, дозвониться нереально. Просто это должно быть по умолчанию, раз заявлено в описании номера. А не гости должны озадачиваться этим. Но, это так пожелания на будущее
Уборки в номере особо не заметила, хотя вешали табличку, в один день даже забыли выбросить мусор из ванной, хотя ведро было наполненное. Пылесосили плоховато, если вообще пылесосили.
При заселении, на раковине был чей-то волос, и сама раковина была в каких-то трещинах.
Встречающиеся горничные не здоровались.
Подводя итог, родители остались довольны своим первым путешествием в Петербург, и пребыванием в отеле -для меня это главное. Отдых недочёты не омрачили.
Если не придираться к недочетам, то всё нормально.
Отель как отель, для уровня 4 звёзд слабоват, скорее 3 звезды, но в целом, довольно неплохой, есть куда расти и развиваться.
Нам понравился, несмотря на минусы.
Хотим вернуться ещё летом.
Хочу выразить огромную благодарность за организацию масштабного банкета в банкет-холле "Бальмон" в новогоднюю ночь 2025. Это было невероятно, супер замечательно, супер красиво, супер грандиозно! 🎉Огромная благодарность обслуживающему персоналу, официантам за приветливость и высокое качество обслуживания. К сожалению не знаю имени девочки, обслуживающей стол номер 25, если есть такая возможность, выплатите ей хорошую премию в зарплату🤗🙏 за проделанную работу! Отдельное спасибо поварам, за очень вкусные и очень красиво оформленные блюда и всем-всем, кто был причастен к организации этого грандиозного, фейееричного праздника!🥰💖💕 Спасибо и низкий всем поклон за отличное настроение! Также большое спасибо горничным за чистые номера! С уважением, Филатова Елена, Беларусь, комната 5006.
Заселилась легко и быстро. В номере чисто и уютно. Утром завтрак ( шведский стол) очень разнообразный выбор еды. Тут же в здании вход в метро, что очень удобно. Магазин Перекресток и несколько заведений, где можно перекусить. Есть в гостинице и ужин - шведский стол, стоимость 800 рублей, но мне не понравилось. На эту сумму там особо брать нечего, а я не так много ем, чтобы столько платить - неудобно.
Останавливалась 23.10-26.10.2024. Отличное расположение. Рядом остановки, метро в 10-ти шагах от входа в отель. До Московского вокзала дошла за 20 минут медленным шагом. Вкусные и разнообразные завтраки. Доброжелательный и внимательный персонал. В номере чайник, пакетики с чаем, сахар и вода. Всё пополнялось ежедневно. Номер был во внутренний двор, но мне не важен был вид из окна, т.к нужен был номер, чтобы просто ночевать. В окно я не смотрела. Удобно, что в одном здании с отелем есть магазин "Перекресток", много кафе и ресторанов.
Отличный отель. Расположение очень удачное. Жили в апартаментах с видом на Неву. Номер отличный, чистый всё есть и кухня и посуда халаты,утюг,зонт. По наполнению номера прям респект. Брали завтраки и ужины. Всё вкусно рекомендую. На ужин выбор небольшой, но вкусно и голодным трудно остаться. Есть комната хранения багажа. Заселение быстрое без проблем. Идеальное сочетание цены и качества. Цена адекватная. Вернёмся обязательно ещё.