Отделение очень загруженное. А вот работа не налажена. Постоянно очереди. Персонал, словно из СССР, сонные мухи. Стараюсь посылки получать в пункты выдачи или постаматы или службами доставки, так как поход на почту, часто заканчивается потерей прилично времени и нервов.
В целом работа налажена неплохо, относительно быстр о, относительно чисто, относительно вежливо. Иногда конечно тупят, но в целом хорошо. Недавно сделали ремонт и поставили пандус для инвалидов, Но!, влупили 2 двери, я со здоровыми ногами едва с ними справляюсь, как по их мнению колясочники должны заезжать? В целом как-то так, но не забывайте, это сугубо личное мнение и ощутимость и видимость дела у каждого своя
Полнейшее дно.Если вам надо отправить посылку или оплатить комуналку НИКОГДА не делайте это там.Если это отделение вас обслуживает и вам пришла посылка могу только посочувствовать,минимум на час там застрянете и все это время будете слушать как операторы не довольны своей жизнью..
Очень хорошая сотрудница сидит в отделе выдачи пи сем,все подсказала,объяснила,не мог разобраться с получением и отправкой ответа.Не помню точно имени на пейджике была написано Мишина Дина вроде.спасибо ей
Наткнулась на сотрудницу, которая во время работы разговаривает по телефону с подружками, при этом ещё хамит на повышенном тоне. Все как в классической шутке про работников почты.
Мне, конечно, настроение она испортила. В рабочее время человек должен работать, а не трепаться и хамить посетителям.
Всегда почти очереди. Персонал в основном очень приветливый и отзывчивый и работают быстро, но не успевают из-за потока людей. Пока ждёшь, присесть негде. Пара стульев всегда занята.
Помещение в старом здании, места мало, иногда приходится ждать долго. На днях получал посылку и за 10 минут обслужили всего одного посетителя, зато потом за 10 минут сразу 8 (дальше не знаю так какполучил своё и ушел). Бывает что сидят 3 сотрудницы в 3-х окнах, но работает всего одна, остальные сидят и что то обсуждают. Очень редко, но бывает, обслуживают быстро.
Кошмарное отделение!!! Работают 2 человека и крайне медленно, всл едствие чего образуется огромная очередь. Пришёл с посылкой заполненной и оплаченной по упрощенке, хотел просто отдать. Девушка сказала ждать своего номера для того , чтобы распечатать бланк, говорю мне он не нужен, зачем мне стоять??? Пришлось дождаться, так как в этот день в районе почти ни одно отделение не работало. Потерял примерно 40 мин.
Отвратительно!!!!!
Ужас полнейший народу дофига дышать нечем, но работает только 1 окно, у меня на талоне было написано что передовой мной 5 человек но нифига я тут мин 40 простояла, я сказала сотрудникам что я уже давно должна была быть но они мне ответили что это все аппарат, а не они,
Почему работает только 1 окно, в маленьком помещении больше 15 человек и конечно нет никаких соблюдений ковидных норм, а все из за того что работает только 1 окно из 4
В очереди часто пожилые люди, а присесть почти негде, кругом витрины с товарами. Мне не нравится что почту превратили в тоговую лавочку. Зачем? Мы не в сельской местности, кругом магазины.
5
Людмила
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Очень огорчают постоянные очереди , медленное обслуживание , не все окошки работают. Хотелось бы , чтобы руководство почтового отделения сделали выводы и улучшили работу
Не большое отделение. Я бывал и в отделениях побольше однако обслуживали там очень долго. А в этом обслуживают гораздо быстрее. Очень часто сотрудники вне очереди принимают уведомления на получение посылок от алиэкспресс. Это существенно экономит время.
Отврати тельное отношение к людям! Просто хамское, я приехал отправить посылку в Израиль, простоял в очереди 30 минут, настала моя очередь, я подхожу к окну, а мне говорят я у вас не приму, я говорю почему? у меня в других отделениях всегда принимают и я не первый раз отправляю в Израиль, а мне: "идите отправляйте из других отделений, я не приму", я говорю: "то есть я просто так простоял в очереди 30 минут?" она мне отвечает: "так это не наши проблемы, а ваши" - это просто УЖАСНО!
Сегодня пришла в отдел доставки корреспонденции. Не отдали документацию моей организации (я учредитель), сотрудница потребовала доверенность на меня от самой себя. Я попросила позвать руководителя, девушка меня отправила со словами - "Идите к нему сами". Я отправилась туда, куда она махнула. Я постучала в дверь, выскочила другая сотрудница, закричала на меня, отправила обратно к окошку. Но там меня просто игнорировали. Бардак и неуважение к людям, вот так они там работают!
Хороший отзывчивый персонал! улыбаются, спокойно отвечают.
Очереди нет (была в воскресенье в 15:00), Помогли установить приложение, рассказали , как быстро модно получить посылки с qr-кодом. В отделении чисто, ремонт. Вообщем положительные впечатления.
н ароду много .....сдавал уже несколько раз посылку и ни чего не меняется к сожелению .....наверное руководству безразлично((((((((((.......!!!!!!!Персонал работает нормально но народу меньше не становится надо делать что то .
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Не далеко от метро.
3
1
Мьерано Стадтцигиминьерамо
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Хорошее отделение. Персонал приветлив, электронная очередь, всегда быстро находили посылки. Работают профессионалы!
2
Alena T
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Постоянно очереди, сотрудники очень медлительные, то у них принтер сломался, то еще что-то, и всем отделением разбираются неспешна. Они даже не понимают, что нельзя так работать и в недоумении, почему толпа злится. Поставьте хотя бы стулья или лавочку, пожилые люди стоят по 20 минут, пока вы разбираетесь что и где у вас сломалось. Ужас.
Вечная очередь, маленькое помещение на которое впихнули невпихуемое, талон очереди печатается половину не видно, ждёшь скоро подходит очередь на получение без оплаты и тут оператор кричит, кто на получение без оплаты и все кто за тобой становятся перед.