Виктория
9
0
subscribers
0
subscriptions
146.3K
views
Врачей (по крайней мере, терапевтов и дежурных) катастрофически не хватает, провела в очереди из 10 человек более 3-х часов (в московской поликлинике хватило бы часа), осмотр ни о чем (пыталась открыть больничный), в распечатке с данными осмотра какие-то "левые" данные, часть обследований не проводилась, но они почему-то прописаны.
В середине января делала стрижку у мастера Ольги, всё понравилось, волосы отрастали тоже красиво. Запишусь повторно, спасибо! 🌹
Сейчас очередь передо мной на 20 человек, работают только два окна.
Конечный результат (стрижка) понравился, но мастер почему-то не помыла руки после перекура, было не комфортно с запахом сигарет. Надеюсь, замечание учтут.
Претензия больше не к самому магазину, а к логистике и клиентскому отделу. 24.08.2023 купили кровать, полностью оплатив, доставку назначили на 31.08. В этот день никто не позвонил, сами звонили несколько раз на горячую линию, чтобы узнать, где кровать. При очередном звонке нам сказали, что "машина сломалась", хотя тоже могли предупредить. Третий день пытаемся написать заявление на возврат денег через клиентский отдел, сотрудники которого переносят сроки. При очередном диалоге сотрудница сказала, что мы можем поехать в сам магазин, где нам сделают возврат. По приезду в магазин сотрудница сервисного центра сказала, что возврат оформить не может, потому что "ЗАКАЗ НЕ ВЕРНУЛСЯ НА СКЛАД". Дурдом какой-то. Написали претензию, надеюсь на принятие мер и адекватное разрешение ситуации.
Очень долгие очереди, по несколько часов.
Мою ситуацию не хотят решать, обращение и жалобы на сайте были проигнорированы, хотя якобы "работа проведена".
