Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125363
607 reviews
November 22, 2024
Чтобы получить заказ Авито, готовьтесь простоять минимум 40 минут. Из 5 окошек, работает одно. Самое унылое отделение почты ......
4
May 22, 2024
Пришли в 10.50, почта открыта, ни одного сотрудника на местах. В 11.03 пришла девушка (с улицы) и соизволила сесть в солнечных очках и своей одежде на рабочее место за окошко №2. Время 11.11 за этим окном обслуживают одну даму с оплатой коммуналки, а за ней огромная очередь и ни одного больше рабочего окна. Ещё одна сотрудница ходит туда-сюда, даже не думая о том, что стоит сесть и поработать со своей коллегой 🙂
6
1
November 26, 2024
Худшее отделение почты на районе, работают 1,5 сотрудника, время постоянно уходит в пустую. Пользование это сплошная боль
3
October 27, 2023
Часто обращаюсь в это отделение отправлять посылки Авито. Как правило отправка всегда через 4 окно.
Большое спасибо сотруднице почты, которая работает в окне 4.
Всегда быстрая, четкая работа. Человек работает настолько профессионально, что ни одного лишнего движения, качественная упаковка посылок. Благодаря ее работе очередь движется быстро. Несмотря на то, что всегда много желающих отправить посылки.
В один из дней на этой недели вечером ее окно было единственным рабочим на всю очередь. Несмотря на это человек работал очень быстро и вежливо, корректно по отношению к посетителям. Спасибо!
3
November 25, 2024
Работает 1 человек, примерное время ожидания 1,5-2 часа. Гиблое место, никому не рекомендую. Куда начальство смотрит….
4
September 23, 2024
Не знаю кто эти люди ,которые ставят 5 звезд.Нереально медленно можно простоять по 2 часа и в любое время всегда бесконечные очереди.Если отправлять почтой,то только не в этом отделении!!!
5
August 16, 2024
Очередь стабильно больше часа, на отправку работает только одно окно (судя п о отзывам постоянная практика). При этом один человек простоял в этом окне с отправкой посылки около 45 минут, пока очередь продолжала скапливаться. Все это разумеется сопровождается криками ругающихся клиентов и сотрудников.
4
March 6, 2024
Отделение почты помню с детства. Всегда очереди огромные. Проблемы с отправление или же с получением посылок и писем.
При систематизации процессов и продвижение человечества в 21 веке почта России не продвигается. Очередь на получение и отправление все в одно ну максимум в 2 окошка.
Можно на получение маленького пакета без оплаты потратить до 50-60 минут ожидания в очереди.
4
March 10
Прождала полчаса, очередь так и не сдвинулась. Оператор ходит по залу не торопясь, что и щет не понятно. Ужасное отделение.
1
August 16, 2024
Очереди всегда, кассиров мнимум. Посылка может дойти за день, но вытаскивать её из почты можно неделю. Горячая линия честно говорит, что ничего нельзя сделать: все уволились. Рекомендую избегать это отделение, как точку получения отправлений
6
July 5, 2024
Как бы покоректнее написать..трэш.
Персонал делает вид, что не видит тебя, ты стоишь с эл.талоном, она продолжает ксерить свои бумажки .Клиент на 99 месте. Даже в поликлинике сейчас лучше. Идя на эту почту, уже испытываешь неприятные чувства.
6
December 15, 2023
Отделение слишком маленькое для такого количества обслуживания домов. Сайт и приложение почты Р оссии врёт о загруженности отделения. Сотрудники вежливые и приятны в общении. Вопросы возникают в организации при повышении нагрузки. Все решилось бы переездом отделения в более обширную площадь или открытие ещё одного отделения с перенаправлен ем потока на новый индекс.
1
November 30, 2023
Чисто и убрано)))
Иногда есть очередь!!!
Сотрудники быстро справляются с о своей работой 👍
В основном все хорошо ☀️
1
4
February 12
Ужасное обслуживание, вместо трех один или два сотрудника, еде-еле обслуживают, такого нигде нет! По крайней мере, в округе. Надо здесь проводить проверки.
Вы посмотрите только отзывы, все единицу ставят, сплошная критика, а это вопрос о соответствии занимаемой должности начальника отделения!
Сколько раз прихожу, там всегда очередь!
В четвёртом окне спряталась работница, свои дела делает. Не любят и не ценят они свою работу.
1
November 12, 2024
Народу всегда очень много. Работает два сотрудника. Стою уже в очереди минут 20. А толку нет. Отвратительно.
4
July 11, 2024
Ужасное долгое обслуживание, не хочется приходить сюда и стоять в очереди неоправданно долгое время! Стульев для ожидания почти нет!!! В период летнего отпуска работает один сотрудник вместо 5 - как такое могло быть допущено руководителем???
4
July 12, 2024
На картах одна инфа, на двери другая. Постоянные очереди на дохрелион человек.
Либо карты правьте, либо работаете нормально :)
Летом НЕТ КОНДЕЯ. Работает 1,5 калеки! Очереди не нормальные!!! Все время что-то не работает… это точно почта, а пыточная?
4
December 25, 2024
Хочу пожаловаться не на очереди, а на сотрудников, почему в рабочие дни работает только один человек?
3
September 18, 2023
Ну, в целом, почта, как почта... Персонал вполне вменяемый и тактичный. Претензий к самому отделению, в целом, нет, кроме тех удивительных случаев, когда в час-пик работает только одно окно, а остальные сотрудники с задумчивым видом мелькают на заднем плане, наверное это какая то неведомая традиция...
Ну а сама перевозка посылок Почтой России, а особенно аккуратность этого процесса- это нечто, в худшем смысле этого слова.
3
2
July 7, 2024
Одно из лучших отделений, работает предварительная запись, персонал отзывчивый, всегда подскажут как лучше отправить.
4
February 25, 2024
По сравнению с почтой вчерашнего дня почти идеал. Талоны полностью решили вопросы с толкучкой в очереди, а оформление через интернет или выбор времени посещения позволили вообще не терять времени. Непонятно лишь кому понадобилось захламлять зал витринами с продуктами и прочими ненужными почте торговыми проблемами.
1
1
January 14
Время 19:30, на табло указано ожидает 10 человек. По факту в помещении находятся 5 человек, то есть получается что остальные 5 это мертвые души. Когда наступает очередь «мертвой души» , то персонал выжидает порядка 5 минут и только потом нажимает кнопку для пропуска человека.
Получается что персонал саботирует работы поч ты.
December 7, 2024
В приложении написано, что низкая загруженность.
16 человек в очереди - это низкая загруженность?…
1
July 17, 2024
Нет кондея, жара, 12 человек в очереди, работает одно окно.
Решил один раз посылку на почте получить. Больше никогда такой ошибки не совершу, лучше на боксбери 200р заплатить, зато без очереди забрать быстро посылку
3
October 13, 2023
Минус два балла за хамку-тетку, которая там работает(по виду лет 50+). короткая стрижка, светловолосая. Она как будто сошла с зарисовки про овощной отдел времен СССР. Сегодня днём зашла отправить посылку. темно, никого нет, тихо. Вдруг вышла тетка-намереваясь быстро проскользнуть мимо меня, не замечая. конечно. А на мой вопрос-а что ту происходит-рявкнула-Мы не работаем!! Что случилось-спокойно спросила я. Тетка, уже ушедшая вглубь помещения. обернулась и рявкнула еще раз-компьютеры на работают! Откуда я знаю. когда они заработают! Я вам не айтишник! Нда, Кидаться на людей, срывая свое раздражение жизнью, как-то не алё. Это хамство бытовое, человек просто на пустом месте чуть ли не облаял посетителя... Ну повесьте вы объявление, раз так бесят люди, заходящие к вам в РАБОЧЕЕ время.
В целом, сотрудники всегда вменяемые, но их катастрофически не хватает! И это уже не Почта, это минимаркет. Присесть негде, я-то постою, а вот пенсионеры-старушки и старички-вам там не рады точно...
Руководству бы сделать условия труда и зарплату для своих сотрудников адекватными, а не сдавать в аренду и без того маленькое помещение под торговлю. Может, тогда некоторые ваши "сотрудницы" и кидаться на людей перестанут...
6
March 14
Ужасное отделение почты. Как же всё долго. Работать не хотят. Очередь 20 челове к а они отдыхают!!!
3
November 12, 2023
Отделение почти всегда сильно загружено, и персонал чудом выдерживает натиск клиентов. Хочется, чтобы рук оводство премировало сотрудников, которые терпеливо продолжают работать в таких условиях. Нужно дополнительно набрать персонал, пока оставшиеся не уволились - они работают за троих. Сотрудники всегда вежливы и внимательны. Само отделение удобно расположено, близко к остановкам общественного транспорта и метро.
3
2
October 31, 2023
Отвратительное место. Мало того, что не хотели пускать за 20 минут до закрытия, так еще и, как оказалось, моей посылки там не было, хотя в приложении почты говорилось, что можно забирать (но это скорее уже про саму посту России). В самом отделении, где было 2 человека помимо меня, на экране электронныо очереди было человек 10 и видимо сотрудников этого не волновало и очередь просто не двигалась, а попытки подойти "вне очереди" были безрезультатны. Ну а сам персонал был максимально грубый и относился к поситителям с абсолютным неуважением. Больше никогда не буду связываться с этой конторой - нервы дороже.
3
2
October 18, 2024
Два человека работают, один отдыхает правда. Очередь чело век 25. Почта, что тут сказать
3
May 8, 2024
Маленькое, тесное отделение, перегруженное.
Плохо ловит вай фай, чтобы показать штрих-код или зайти в приложени е, нужно выходить на улицу несколько раз.
Нет зоны ожидания, нет упаковочного материала.
4
October 17, 2024
Очередь была 14 человек, работало одно окно. Люди уходили, не дождавшись очереди. Плюсов нет.
5
July 11, 2023
Обслуживание не вызывает нареканий. Заходила в середине дня, обстановка спокойная. Время ожидания для меня показалось долгим, проблема решилась не сразу. Помещение маленькое, тесновато. Чисто.
2
June 24, 2024
Сидим уже 40 минут, никого нет. Работники на окна не выходят. Собралась толпа, все зовут работников почты, а они просто не выходят. Духота стоит адская. Переехал в столицу, а качество обслуживания хуже чем в глубинке.
5
October 8, 2024
Большие очереди, время ожидания не меньше 30-40 минут, из-за нехватки персонала.
4
July 19, 2024
Ужасное почтовое отделение, руководство всегда отсутствует, в очереди 20 человек, отправка одного письма занимает 1,5 часа и более. Никому нет дела. Посадили одного оператора и отделались.
5
March 27
Отвратительное обслуживание! Несоблюдение очереди, отказ в обслуживании без видимых причин!
2
March 15, 2024
Нравится приходить за час до закрытия. Обслуживание со скоростью звука!!! Приятно обслуживаться в окошке номер 1.Мужчина хорошо обслуживает. Не злится никогда.
3
1
October 12, 2024
Очень много народу сотрудники вообще не работают или работают очень медленно неохотно
4
February 11, 2023
Почта России в плане доставке - ок; цены на услуги средние (СДЭК дороже, но быстрее; Boxberry, SberLog - почти идентичны), но если вес посылки большой - дорого (((
А вот персонал (((блин, как будто специально в резюме на вакансию оператор в отделении почты России указывают обязанность - Важно уметь ХАМИТЬ клиентам!!!))) - мрак...
Оператор Елена Лапутина, и заместитель начальника отделения Андрейцова С.В. испортили мне в понедельник 6.02.2023 настроение своей грубостью в общении и неграмотностью в понимании своих обязанностях (делала Авито-доставку через это почтовое отделение). Спасла положение Элеонора Саликова (оператор) - ей 5!!!
Кароче, сервис в России ещё та "зона ближайшего развития ".
5
October 27, 2023
Ожидания для получения почти час составляет, работаем только один чело век в одном окне, система при сканировании штрих кода не работают, на какой полке лежит посылка тоже не знают, сообщают только в конце что надо предоставить паспорт, в тот момент когда есть госуслуги и там загружен паспорт. Все видят собирается очередь и никто не предпринимает никаких действий чтобы быстрее обслужить людей и самим освободиться. Безобразная работа сотрудников и системы обслуживания.
5
October 14, 2023
Почему то Почта это вечное днище. Получение посылки просто неприятные полчаса жизни, которые не хочется вспоминать. Работать некому, очереди, посылки идут очень долго( последние месяца два прям очень долго, на каждой сортировке по 2-3 дня валяются) и не все сотрудники компетентные и вежливые- хотя по их специфике работы это понятно - никто не держится надолго . В этом отделении отдел доставки нечто особо отстойное, к остальным окнам вопросов нет. отделение 127015 хуже этого гораздо
3
January 25
Как обычно долгое обслуживание. Минимальное количество работающих специалисто в.
3
September 21, 2024
Посылку получит лишь тот, кто познал боль, грусть и разочарование, пропущенную жизнь,не сбывшиеся мечты и надежды, тот чей последний пункт будет ПР.
3
September 27, 2023
Пункт находится удобно, но внутри очень темно, ничего не понятно, пахнет странно, сотрудник попался нормальный, но изливал всю свою горечь жизни другому сотруднику про низкую зарплату и что график ставят плохой- без выходных, мне пришлось это все выслушивать, хотя я пришла просто отправить посылку, а не за порцией негодования сотрудников… было не приятно, не хочется возвращаться..
3
1
October 26, 2023
Честно, хорошего - ничего. Из четырёх окон обслужив ания работала только два очередь была 11 человек в каждое окно два окна простаивали. Зачем такая работа нужна Почта России в этом отделении в лучшую сторону не поменялась как было 40 лет назад так оно и осталось очень жаль что в Москве есть такое отделение почтовое.
5
1
May 25, 2023
Очень в ежливые сотрудники и начальник отделения. Всегда подскажут и помогут.
очень довольна. знают свое дело. очень клиентоориентированные. особенно понравилось, что идут молодые кадры. а нам посетителям нужно быть более терпеливыми и внимательными к своим же данным ☺️
3
1
July 22, 2024
Могу выделить только сотрудницу Евгению, которая все сгладила своей вежливостью. Далеко не всегда во времени обслуживания виноваты сотрудники, в первую очередь начальству нужно решить проблемы с оборудованием. А бедные женщины сидят в адской жаре, полутемном «помятом» помещении, выслушивают людей, которые спешат и так же ждут пока что-то прог рузиться.
Плохо всё, от состояния помещения до обслуживания.
2 звезды, а не 1, только за приятную девушку
5
October 21, 2023
Всю жизнь живу и пользуюсь этим отделением связи, но такого беспорядка, как сейчас не было за мои 70 лет. Сколько там нужно стоять? Особенно в правое окно, где заказные письма? Говорят, сменили руководство и с ним персонал, но получилось не в лучшую сторону, только в "посылках" осталась та же оператор (ну очень грубая и сердитая )!
4
1
December 27, 2023
Актуально на декабрь 2023.
В данном отделении всегда куча народу, при этом работает в лучшем случае 2 окна из 4х. Очень долгая отправка, обслуживание одного талона отправки занимает 20 - 30 минут. При этом получение заказа с али занимает 3-5 минут. Но все кто на получение ждут тех кто на отправку.
5
1
January 13, 2024
Отдел хороший, но народу куча, без записи можно простоять час минимум, ещё ни разу не заходил чтобы работало больше 1 окна, ещё 1 окно обслуживает на выдачу. И это очень долго по-сравнению с Химкинскис бульваром, сюда если идти то только за смертью.
3