4 окошка, была рано утром, толпы нет, спокойное отделение, посылку отправили в этот же день
3
отдай-ка бутербродик
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Прессу не доставляют от слова "совсем", причем годами. Миллионы людей ищут работу - не могут найти почтальона. Пожилого человека заставляют каждую неделю ходить за прессой в отделение. Связи с ними нет, на жалобы - ноль реакции.
Получала посылку;) оператор обслужил быстро и вежливо;) И звонила консультировалась по отправке габаритн ой посылки на Кипр , была приятно удивлена, т.к. столько негативных отзывов о ПР, а я получила исчерпывающую информацию, причём сделано это было вежливо и прфессионально;) Спасибо сотрудникам ПР!
Пришла в отделение именно потому, что нигде НЕ нашла информации о нерабочем дне, в итоге «работаем без выходных» оказалось лишь бумажкой на двери, по факту прежде чем идти на почту рекомендую звонить на горячую линию и узнавать точно ли работает отделение.
Очень медленное обслуживание!!!! Постоянные очереди
Сергей Г
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Всегда по разному. Бывает культурно, вежливо, а бывает - ни здрасьте, ни до свидания... Смотря у кого какой стиль обслуживания видимо. Хороших больше, что не может ни радовать!
Живу в этом доме. Иногда много народу, есть электрон ная очередь. Четкая работа сотрудников. Если что-то забыл номер отправления, число), быстро находят выход.
Огромные очереди каждый раз, 29.10.2020 вообще была сломана электронная очередь, в нутри человек 20; про существование электронной записи сотрудники вообще не знают, операции проводят долго.
Часто хожу в это почтовое Отделение, раньше приходилось ждать минут 30, но с недавних времён Отделение начало работать и по выходным и очередь быстрее проходит.
Простояла в очереди 45 минут. После того как вызвали мой талон, ждала ещё 10 минут, тк не закончили обслуживани е предыдущего посетителя.
3
A
Anonymous review
July 29, 2020
Самое отвратительное отделение на свете!огромные очереди почту новую не открывают одни ооо получит посылку нереально,мало операторов сумашедшая начальница Анастасия дерётся с клиентами хамит всем включая подчиненных при клиентах!больше сюда ничего заказывать не буду письма посылки не находят !
Приходится ждать 10-20 мин, а мест для сидения всего 5. Не все могут так долго стоять. Сделали витрину с продуктами питания и бытовой химией, которые мало кого интересуют. Раньше на этом месте были места для сидения в очереди.
1. Медленное обслуживание
2. Постоянные очереди
3. 2020 год, Таможенный платеж по прежнему нельзя оплатить по карте, только наличными.
4. Сам зал очень старый, грязный
5. совковый персонал 👎
6. очень много стеллажей с ненужными товарами, которые занимают место
отделение небольшое, бывает огромная очередь и столпотворение, но даже при большом скопление людей - ждала своей очереди недолго. В целом вежливый персонал, но посылку без трекера искать не стали -так я ее и не получила.
Электронная очередь, персонал больше приветлив, чем нет. Понятно, что работать с людьми сложно, но тут замечаний практически нет. Пару раз не могли с первого раза найти посылку, но потом все находилось, отзванивались и вручали) Удачи и терпения!
Сейчас все почтовые отделения примерно одинаково выглядят в Москве. Это тоже не отличается от других, вроде все хорошо, но персоналу требуется дополнительная подготовка по общению с клиентами
отделение ок! За посылками и письмами хожу как к себе домой.
Хорошие и вежливые сотрудники, если вы с этим не согласны, значит вы сами хмурые и недовольные)
В субботу работало только 2 ок на, народу полно. Заезжал в один день 2 раза, так и не смог получить посылку, жалко тратить время на очередь.
Более того закрыли отделение в 17:00, хотя по графику работают до 18:00.
Вообще бардак, неужели не понятно что в субботу будет много народу, наймите больше сотрудников! Наверно в будни работают 6 человек и ничего не делают!
Руководству аплодисменты!
Ужасное впечатление!((( Дважды приезжала в почтовое отделение, чтобы получить письмо. Первый раз прождала 30 минут и уехала, т.к. не было возможности ждать. Со второй попытки получила корреспонденцию, прождав 2 часа!!!! Жуть просто и кошмар! Никому не рекомендую