Отказались обслуживать, на табло высветился мой талон, под предлогом закрытия смены, самой ужасное отделение почтовой связи в Москве. Прошу принять меры к сотрудникам, дата посещения 13.01.2023
Очень неудачное отделение. Очередь семь человек. Сотрудников четыре, но принимает только один. Движения никакого. Чем занимаются остальные непонятно. Жду уже 16 минут, перспективы нерадостные.
Круглосуточное!!! Девушки операторы работают достаточно быстро, и метро рядом
3
Мэри
Level 17 Local Expert
August 20, 2023
В жару было довольно душно сидеть, нет вытяжки или кондиционера. После 21.00 в будний день работали всего 2 окошка. Сотрудники вежливые, стараются работать быстро.
6.11.21 работает один сотрудник и ожидание в очереди час….это не норма оставлять одного сотрудника в отделении на отправку корреспонденции,когда со всего города отправляют. И по состоянию на 21.3.22 ничего не меняется,очереди огромные,в зале ожидания душно .ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!
Чистое и хорошо обслуживаемое отделение, была удивлена, когда узнала, что они работают круглосуточно. Правда, сейчас там идёт ремонт, и из-за этого ужасно душно и дышать нечем. Бедные сотрудники держитесь
Безусловным плюсом данного заведения является круглосуточное время работы.
Од нако комментируемое ОПС значительно уступает в эффективности работы отделению 101000 на ул. Мясницкой. Помещение грязное, сотрудники неприветливые; необоснованно долгое время ожидания в очередях, вызванное нерасторопностью сотрудников и бездарной организацией работы почтового отделения (при очереди в 20+ человек может работать всего один сотрудник).
Если есть возможность посетить круглосуточное отделение 101000, то я обязательно предпочту именно его.
Ужасное обслуживание, при оплаченной доверенности и абонементском ящике, теперь заставляют стоять со всеми в очереди, отнимая время. За что платили в итоге не понятно
Талон O171 получен 17.01.22 в 20:52. Вызван к окну в 22:20. Работали два оператора. Отправка одного письма заняло 3 минуты. Ожидание полтора часа. Это 21 век??? Худшего обслуживания я не встречал! Я понимаю, что люди тащат ящики с посылками, не знают что куда писать, отправляют по 20 писем…. Но Почта должна быть к этому готова и не должна заставлять ждать клиента с одним письмом первого класса полтора часа!
Отделение закрывают с 23.45 до 24.00 на технический перерыв, с 23.30 до 23.45 не принимают безналичную оплату, персонал - не вежливый (что не соответствует ожиданиям посетителей, все-таки находится отделение в самом центре Москвы, близ Арбата, было очень неожиданно встретить грубость и хамство именно в ЭТОМ отделении). Учитывайте, что о тех.перерыве на сайте Почты России и по горячей линии не информируют, озвучивая, что Отделение работает в круглосуточном режиме, без перерывов. Поэтому, если Вам нужно отправить письма до 24ч. (например, в суд) учитывайте перерыв с 23.45 до 24.00 (каждый день!). Успевайте до 23.45 и берите наличные!
Всем удачи!
Отделение в современном стиле,обслуживание вежливое,очередей почти нет, но когда я обратилась по поводу моей посылки,сразу все нашли по фамилии,так как потеряла квитанцию ,после праздников получили посылку вовремя!!!!!