Отвратительное отделение. Сотрудник Павлов Игорь безумно медленно работает. Программа каждый раз зависает. Отправка одного письма с отслеживанием 140 рублей. Это что за дичь вообще. Терминал не сработал, пришлось наличными. Сотрудники пуляют из одного отдела в другой. Кондиционер не работает, жара. Почта, вы лучше бы вместо порошка и макарон научились бы по специализации работать. Менеджеры эффективные блин
Отвратительная работа отделения. Каждый день работает только одно окно! Постоянно очереди, на просьбу открыть 2 окно, говорят "вы за ребёнком моим пойдёте тогда в школу?!" Как такое допускают?! Будем писать всем бизнес центром жалобы!!!
Как в Смольный не дозвониться!!! Такое чувство, что выходные не закончились у них!!! Мало того, что письма сортируют не пойми как и они уходят в другой конец города, так ещё и не найти сотрудников!!! Жесть просто!!!
Хорошо всё организовано. Опытный персонал. Только мне не нравится, что из почтового отделения сделали супермаркет: продается всё, от шоколада до семян. Обидно, что сотрудники вынуждены продавать всё что угодно, чтобы получать сносную зарплату
Все отлично, вежливые работники. На вопросы ответят, все разъяснят.
4
Maxim m
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Просто кошмар, все безумно медленно, сидят несколько сотрудников - обслуживает только один, подходишь к окошку «это получать у соседнем» подходишь в соседнее - туда подходит та же самая женщина, в чем
Проблема выдать сразу? Ужас. Придираются до всего абсолютно, сами три раза не правильно печатали получателя в квитанции.
Почтовое отделение небольшое, но чисто и аккуратно, расположено в удобном месте, правда вход в него не очень удобный для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями (очень крутые и высокие ступени). Персонал отделения вежливый и приветливый. Посылку получил быстро.
Хамское отношение персонала, огрызаются, разговаривают пренебрежительно, ничего нормально обьяснить человеку не могут, хотя изначально было сказано, что тут первый раз. В очереди на отправление корреспондеции юрлицам можно стоять по 2 часа. Для них это нормально))) Запасайтесь терпением, но по возможности, лучше обходить этот гадюшник стороной!!!
отделение на втором этаже, и в него невозможно зайти с коляской, огромнейшая лестница без пандуса, и неудобные узкие двери в здание:( а как же доступная среда?
Ну не самая худшая почта в Москве, жить как говорится можно
Daria
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Кошмарное отделение. Очередь на получение без оплаты 36 человек. Все набрали талонов. Через полчаса сказали, что всем идти в одно окно. Пофиг, что кто-то только пришёл, а кто-то уже час стоит.
Не отделение, а гадюшник! Посещал 29 декабря 2020 г. в районе 15:30. В отделе выдачи посылок получил талон, мне указали идти в 1 окно. Но когда очередь подошла меня переправили в 3-4 окно с живой очередью. В 4 окне сотрудница разговаривала грубым и хамским тоном, вместо нормальных объяснений орала и вообще явно хотела от меня, человека бывающего на почте раз в несколько лет, чтобы я знал все тонкости работы почты.
Отправляла судебные письма, очень вежливые и грамотные сотрудники. Спасибо им огромное.
3
2
Алексей Ефимов
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Редкий случай. Очередь на пустом месте. Один говорит живая очередь - я один сегодня, второй электронная. Одно окно на выдачу. При этом 3 сотрудника перемещаются по отделению.
Какой-то непонятный приоритет у курьеров в том же окне - идут вне очереди.
Думал, такой грусти уже не бывает (
Я просто в шоке от обслуживание
Я пришла в 13:50
Меня не приняли. Сказала что все досвидание
Хотя они должны работать до 14:00
Видит себя как начальники все
Ужас просто
Отвратительное отделение. Электронной очереди нет. Сотрудники - тунеядцы и бездельники, общаются говором бабок у подъезда. К сожалению, меньше 1 звезды поставить нельзя.
Не знают как отправить письмо с уведомлением о вручении для суда,сказали можно курьером,в итоге 350 рублей отдал,а оказалось курьером уведомление не возвращается,считайте потерял время и деньги
Я послала дочери посылку и случайно перепутала фамилию (написала девичью). В связи с этим возникла ОГРОМНАЯ проблема в её получении. Дочери было сказано, что посылку хранят неделю, а после этого сжигают. Всё это было сказано при ребенке, которому она и была предназначена. Девочка получила стресс, плакала, переживала. Работники вели себя крайне неприветливо, позволяя себе отчитывать клиента вместо помощи.