Письмо ушло в другой район московской области только потому, что оператор вместо указал другой индекс, не тот, что я указал! Невнимательность оператора заставила меня побеспокоиться, но спустя 2 недели вместо 6 дней письмо/пакет дошло до адресата! Бывают большие очереди! Решать вам , пользоваться ли этим почтовым отделением!? Е сли да, то нужен ваш контроль над работой операторов связи! Их ФИО называть не буду, а вдруг это случайная ошибка?!
Сегодня возле стеллажей с продаваемыми товарами очень сильно пахло какими-то моющими средствами, кинула взгляд и была в шоке! Ни о каком товарном соседстве в этом отделении и не слышали. Как можно печенье располагать впритык к порошку и мылу. Да, печенье вроде как в герметичной упаковке, но на столько ли герметичной, чтоб не впитать в себя запах химии???
Во время обеда (которого типа нет)может быть тридцать человек в очереди ,которую обслуживают оооочень медленно!!!ну летом естественно жара(кондей висит но не включают )
Всё нормально), нет отличий от других отделений почты. Но лучше приходить не в час пик, так можно будет избежать ожидания в очереди. Талончики, кстати, уже не печатают, нужно запомнить или сфоткать свой номер на экране)
Кошмар! Вынуждена туда ходить по делам к омпании. Если в масштабе страны, до сих пор не понимаю почему к почте как к организации такое отношение. Если данные услуги стране не нужны, закройте их не мучайте никого. Если нужны, то почему все отделения почты в таком похабном состоянии? Безобразие! Команда, которая пытается трансформировать Почту наверное хиловата и гниловата.
Почта и есть почта. Мне каж ется в каждом отделение постоянно очереди в любое время. И как сотрудники которые не горят желанием помогать )))
Могу ошибаться. Зашла чтобы сделать копию документов. Но не дождалась из-за очереди.
Благо посоветовали где можно сделать копию
В данном отделении постоянная ду хота. Все окна закрывают наглухо, люди стоят, ждут очереди, дышать нечем. Иногда быстро проходишь, а иногда можно и по полчаса ждать свою очередь. Ни разу не видела чтобы функционировали все окна, всегда или 1 или 2 сотрудника…
Ужасное отделение. Сотрудники хамят, чуть ли не матом посылают, а некоторые могут и матом послать. На моих глазах женщину крыли, потому что она на отправку 40 писем принесла - мол она столько работы подкинула, как будто она одна. Это нормально? Это вообще-то работа сотрудников Почты - письма отправлять. Посылку найти - целое событие, все ужасно медленно, на выдачу только одно окно работает, и там никто особо никуда не торопится. Вечно очереди. Ужасная духота и зимой, и летом. Есть автомат с талонами, но по ним никто не принимает - все в порядке живой очереди, которая не редко одна, хотя окон три. Программы и компьютеры у сотрудников не редко "висят" - ничего не работает, сотрудники тоже не торопятся как-то что-то исправить. Теряют посылки, а может и крадут - под Новый год мне по отслеживанию пришла посылка. Было указано, что она на Почте. Пришла, а мне сотрудник ласково так улыбается и говорит что нет ее, моей посылки... В общем, кто хочет в Ад - велком.
13
Ольга Недосекина
Level 13 Local Expert
October 19, 2023
В отделе приема писем от юрлиц не первый раз сталкиваюсь с тем, что "я работаю до четырех", в то время как на табличке у двери написано совсем другое (а именно нормальное) расписание. Я знаю, что нет людей (но это не проблема клиентов, верно?). Но в чем сложность повесить реальное расписание работы хотя бы на текущий день? Чтобы очере дь зря не занимать, чтобы у закрытой двери не торчать в непонятках.
Работает одно окошко. Очередь человек 10. Ещё заходят и выходят, тк ждать не хотят. Духота в помещении, что можно потерять сознание. Сотрудники ходят с лицом - «что вам всем здесь надо».
Очень приятный сотрудник Игорь, вежливый. Открыл доп окно, чтобы быстрее отпустить людей. Приятно и неожиданно что на почте такие адекватные и вежливые сотрудники.
Сначала не работал автомат, который выдаёт талончики на очередь. Где-то полгода. Работники запоздало говорили, что их не надо брать. Постоянно было непонимание, в какое окно вставать.
Теперь они его починили, но решили сказать об этом только когда мы уже постояли в очереди без талона. Точнее не сказали, а сотрудница грубо это тявкнула со своего места.
В целом, в отделении есть вежливые сотрудники, но над тем, как ведут себя некоторые, руководству стоит обратить внимание.
Очень благодарна Светлане. Если нужно отправить посылку или письмо, всегда поможет. Работает быстро, никогда не повысит голос. Если Светлана выходная иду в другое отделение.
Девушки работают оперативно, друг Другу Помогают, очень адекватные и воспитанные. Особенно, это пригодиться для Юр лиц, если надо что то подкорректировать или подсказать.
Рекомендую.
Помните черепаху из мультика на почте? Кажется это из Корпорация монстров. Его снимали именно в этом отделении почты! Именно это отделение яркое нарицательное подтверждение отношения людей к бренду "Почта России". Хотите потерять и убить свое время и нервы - добро пожаловать сюда.
Постоянные очереди и неторопливые, невежливые сотрудники. Иногда сидит один сотрудник, когда собралась очередь и где остальные - непонятно! Часто зависают компьютеры и сотрудники отправляют посетителей с просьбой прийти за получением на следующий день! Очень разочарована работой данным отделением связи!
Система талонов не работает, сначала берёшь талон, а потом оказывается, что живая очередь.!!! Простоял в живой очереди в одно окно, где сказали, вам в другое, отстояв во втором в очереди выяснилось, что с одним письмом надо обратно в первое встать в очередь. Впечатление такое, что это филиал ада на земле, где грешники должны бесконечно стоять в очередях. Зато, вместо хорошего и быстрого сервиса, Почта развивает роботов доставщиков, которые ни для чего кроме как для получения денег от государства не нужны!!!!!
Вечная очередь,присесть негде. НИ ОД НОГО стула . Уже года три просим поставить 2-3 стула,но работники плевать хотели стоишь ты с ребенком на руках ,с костылями или в возрасте.
Для почтового отделения вполне неплохо. Присутствует электронная очередь. Очереди практически не было. Как и во многих отделениях принимают карты. Очень любезные сотрудницы отделения.
Из минусов: сложности для входа для маломобильных групп (надо преодолеть лестницу и подняться на один этаж), а также довольно маленькое помещение.
Удобно есть терминал , всё цивильно , не большие очереди
1
Максим
Level 17 Local Expert
April 24, 2022
Отправлял по авитодоставке , декатлоновскую палатку. Она выглядит как столешница от журнального столика.
Кабаева Татьяна , долго стояла и повторяла что упаковки для палатки нет, и предложила , отправить без упаковки. Зная как работает сервис и как относятся к посылкам , палатка могла бы доехать в поврежденном состоянии, поэтому я принял решение упаковать ее в поенку пэтф, за которой отправился в машину.
Принес пленку - Татьяна упаковать тоже отказалась.
Итог: упаковал сам, но Татьяне не понравилось то что, палатку не удобно перемещать по их внутр помещению.
Откровенно говоря, таких блаженных людей я не видел давно. Помочь желания нет. Работать желания тоже нет.
Почта России, как всегда… твердый кол
3
Sophie B.
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
иногда никого, иногда приходишь и ждёшь по часу. очень интересно было услышать от операторов, что очередь движется не в том порядке, как посетители заходят, а в том порядке, в каком хотят операторы, так как в приоритете оказываются посетители с получением, а тем, кому надо что-то отправить - дальше стойте в очереди и ждите, хоть и пришли раньше