Сотрудники перенаправляли меня в другие окна. Подошла по номеру талончика в 3 окно, отказали в продаже конверта, направили в 1 окно. В 1 окне конверт продали, отказали оформлять отправление. В 3 окне женщина была недовольна, что я приготовила все документы при отправке письма от лица юридической компании, выписку, подтверждающую данные компании не отсканировала, не посмотрела и не взяла. Во все других отделениях без этой выписки мне отказывали письмо отправлять, а здесь отнеслись как к туалетной бумаге. Ко всему прочему, сотрудница неправильно указала название компании, обнаружила я это уже в уведомлениях в электронной почте. Как итог, письмо ушло на другой адрес.
Отличное отделение связи. По работе приходится бывать там периодически. Всегда чисто, сотрудники помогут, подскажут, что нужно. Приятно, что нет больших очередей.
Почта России, это поход в прошлое, очередь, неспешное обслуживание, товары на кассе никому ненужные и втридорого. Но это здорово, что Почта России есть, и работает. И сотрудникам большой респект, что работают там и дают жтой организации жизнь)))
В целом отделение хорошее, но всё зависит от конкретного сотрудника. Упаси Вас Бог от Игоря Павлова. Его принципиальность на грани маразма. Пришлось отказаться от Авито-доставки, потому что по почтовым правилам примерка одежды запрещена. А как без примерки обойтись?
Заказывали Авито-доставку пуховика. Визуально его посмотреть можно, а на себя надеть нельзя 🤷♂️ Хотя какая разница, совершенно не ясно 🤔
Обычно сотрудники смотрят на эти правила сквозь пальцы, но Игорь оказался принципиален и не разрешил примерить. Честно говоря, возникли серьёзные сомнения в его психическом здоровье 🤔
Так что решайте сами, стоит ли пользоваться этим почтовым отделением.
Ужасное отделение. Из 4-х касс работают 1-2, талоны вызываются не по очереди. После 40 минут ожидания не отдают посылку, так как в профиле авито другое имя, показать профиль и наличие штрих кода - для них не аргумент. Если есть из чего выбрать, выбирайте другое отделение
Не выдали посылки без паспорта (фото и данные из госуслуг не сочли релевантными, потребовали бумажный паспорт).
Очень спешила в мороз, жуткая метель, я еле успела до закрытия, но посылки не выдали. Я очень расстроена : (
--
P.S.: Принципиальные до вредности сотрудники встречаются везде, но никогда я ещё не видела, чтобы такое поведение хоть когда-то было полезно.
Это самое худшее отделение почты, которое мне довелось посещать! Очереди минимум на 30-45 минут. Тетеньки еле двигаются, народу всегда тьма, запах жуткий внутри (как будто в казарме), шарик. ручек, чтобы заполнить бланки нет, а если попросить у работников, то говорят, что «у меня она одна и отдать я ее не могу». На дворе 21 век, а здесь каменный век. Если не хотите тратить свое драгоценное время и нервы, то лучше пойти в другое отделение.
Добро пожаловать назад в СССР. Из отличий только компьютер и сканер у сотр удника и эл очередь. Вход ужасный это мягко сказано . Еще и на второй этаж по ступенькам надо. Сотрудники крайне медленные, как будто специально тормозят. Не все окна работают, бывают очереди по 15-20 человек в этом случае. В общем грустное место
Худшее отделение почты, которое я посещал. Я бы поставил 0 звёзд если бы мог. Сотрудник почты мне хамил 2 дня: отказала в услуге в 1й день, обратился в поддержку почты, получил добро, что мне должны оказать услугу, вернулся на 2й день и снова отказ. Разговаривала со мной раздраженного, агрессивно, пренебрежительно. Пришлось попросить управляющего отделением обслужить меня. Потратил нервов на месяц вперед.
Сотрудники не то , что недоброжелательные, а откровенно злые, едва л и не лают. И не важно, какую услугу ты хочешь здесь получить.
Большие очереди в любое время дня. Посылки бросают, поступившие письма из мешка вываливают прямо на пол. Причем всё это не в подсобке происходит, а на глазах посетителей.
Компьютер часто зависает. И тогда все - гуд бай!!! Обслуживание приостанавливается
Мне тут всегда почти везёт, без очередей и быстро. Приятно несколько л ет видеть одни и те же лица девушек, пусть и усталых, но всё равно улыбающихся. Пусть все будут здоровы!)
Место не очень удобное. Хоть и от метро ст.Академическая минут 15 хпешком. 4 звезды за оперативность персонала. Спасибо большое вам!!! Девчонки, как пчёлки.
0 из 10.
В этом отделении работают самые медленные сотрудники во всей вселенной. Смотрели Зверополис? Помните ленивца? Так вот тут все такие. На одно письмо марки могут клеить в течение 10 минут... В очереди можешь простоять 2 с половиной часа. Полный бред с получением и отправкой. Отправка для юр. Лиц. В отдельном кабинете. Получиение для юр. Лиц в другом, но только обычные письма, если же пришло ценное или посылка, отправляйся в отдел для физ. Лиц.,где с большой вероятностью тебе нахамят и откажутся вообще что-либо выдавать.
Сотрудники демонстративно не хотят работать, из 4 окон работает 1 девушка, остальные сидят перекладывают конверты и ходят туда-сюда по отделению как павы. Накопили очередь из 10 человек в маленьком душном помещении. Не приветливые и не клиентоориентированные. Старая «добрая» почта россии
Так себе. Как и вся почта Росси и. То зависает что-то... то ещё какой нибудь косяк... и духота..... я не знаю как там работники выживают...
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Хочу выразить благодарность начальнику отделения Власовой Анастасии Викторовне за доброжелательность, высокий профессионализм и отзывчивость по отношению к посетителям.
Сегодня,16.12.23 пришла получать отправление , которое поступило в отделение . Выстояв длинную очередь, сотрудник почты ответил, что почта не разобрана, приходит е в понедельник с 8.00..........
Чисто, вежливые и грамотные сотрудники. Редко бывают очереди. Всегда подскажут, какой вид отправления лучше выбрать и как правильно заполнить документы. Нормальное и достойное отделение Почты России.
Отделение очень хорошое. Персонал хороший. Пришла за письмом ждала не долго сотрудники очень вежливы е. Куканова и Хасанова очень хорошие сотрудники всегда улыбаются и приятно приходить
1
3
Раиса
Level 19 Local Expert
November 27, 2023
Мне нравится, как-то отправляла телеграмму здесь, давно, в 2019. В этом году получала заказное письмо, 17.11.23, тоже все хорошо: быстро, четко, приятные сотрудники - внимательные, вежливые.
Абсолютно ужасное хамское отношение -управляющая или кто то там отказалась отдавать мою посылку ,которую я ждала из китая 1.5 мес )внимание бред -я понимаю сработал гаденький человеческий факт ор ,не отдать посылку потому что в озон я под девичьей фамилией,а на почте числюсь под своей ,только тете бы проверить что озон ID оформлен на меня и электронная подпись на меня и код пришел на мой тел ,но тетка с криком не отдам отправила мою посылку в Китай и справедливость восторжествала -Ура товарищи 😂
Супер отделение . Ни где такого не видел,хотя нужно было только отксерить документы!!!!
Мария Николаевна
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Я выражаю персональную благодарность заместителю начальника почтового отделения - Шалиной Галине! Большое спасибо за профессионализм, вежливость и просто человечность! Сейчас такие сотрудники в принципе, а особенно на почте - большая редкость! Спасибо Вам и всего доброго! 🙌🏻
Какое человеческое отношение к людям здесь. Еще говорят что почта России плохо работает , помогли маме отправить телеграмму , бросили работу , позвонили директору , чтобы помочь и помогли в считаные секунды. Большое человеческое спасибо !
Когда я пришла в отделение, очередь была 17 человек. Полный хаос в отделении почты. Потом вообще выключили электронную очередь и начали отправлять посетителей домой. Хотя до конца работы отделения было еще много времени.
5
1
Татьяна Окулова
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Часто бываю здесь по рабочим делам. Современное и комфортное отделение. Персонал вежливый и компетентный, стараются работать оперативно чтобы не создавать очередь, которых практически у них не бывает.
Хорошее отделение. отдел по выдачи посылок мне нравится, очередь не скапливается , персонал приветливый, работают быстро и хорошо, а вот отдел тот, что занимается выдачей заказных писем (вправо от лестницы) классическая почта россии, в своем духе (высокомерно, как будто отдают свое и вы им должны. Ребята исправляйтесь).
Ну что сказать об этом отделении Почты России : ситуация стала немного пол учше , хотя бы работает терминал с талонами для очереди (талоны не распечатывает , а только сообщает номер в очереди и пишет чтобы запомнили его). Персонал стал меньше хамить : типа Вы сами за такую зарплата трудитесь . Ну работают на раслобоне , никуда не торопяться , часто собирается очередь .
Были вынуждены обратить в это отделение. Очень медленная работа сотрудников. Все действия делаются как будто специально в три раза медленнее, очень вальяжно. Отправляли посылку очень долго, хотя в другом отделении все четко и быстро. За это время накопилась приличная очередь человек из 7.