Всегда очередь, но сотрудников много работает и очень вежливые и отзывчивые. Посылку помогли отправить - все сложили, упаковали вместе со мной. Спасибо!
3
2
love-imi
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
нормально все,хорошо что есть и не ехать за тридевять земель,в остальном как везде
Хороший сервис, быстро получаю посылки. Вместе с приложением Почта России, стало намного удобнее пользоваться почтовыми услугами. Развитие идёт на пользу, и это радует!
Чисто, опрятно, жаль, что нет отдельной очереди доя получения посылок, п риходится ждать в общей очереди вместе со всеми, хотя получить посылку дело 1 минуты. Персонал часто бывает хамоватым.
Это отделение - отражение всей системы почты России, все работает медленно, в очереди сидишь от часу до двух, просто кошмар!! Посылки идут ужасно, по несколько недель торчат на этом сортировочном центре во Внуково. Был бы выбор, никогда бы туда не приходила.
Очень перезагруженное отделение. Чтобы получить свою посылку или письмо, простоишь в очереди 1,5 -2 часа. Люди приезжают занимать очередь за талонами за час до откр ытия почты. А если прийди днём, как было у меня, отстояла час, плюнула и ушла ни с чем. Т к поняла , что ждать прийдется стоять ещё часа полтора. Приехала к открытию.
Всегда очереди! Извещения на наш адрес вообще не носят, забили (жк Рассказово). Узнать приходило ли тебе что-то можно только лично притопав и спросив (по телефону невозможно, если не знаешь т рек номер). Не понимаю в чем проблема удаленно по адресу это узнать!
Ужас ужасный!!!!!! Постоянные очереди!!! Очень жалко сотрудников!!! Сотрудники вежливы , улыбчивы и всегда стараются помочь, но, в итоге, только выслушивают претензии от людей, которые в очереди по 3 часа сидят!😓 #почтароссии , как так?????
Работа отделения без нареканий, всё организованно, быстро, сотрудники внимательные. Есть банкомат. Как-то пришла получать посылку с Алиэкспресс, но её сразу не нашли, попросила пригласить заведующую, которая предложила доставить посылку домой бесплатно. Не воспользовалась, но отметила готовность сотрудников адекватно устранять свои косяки.
Ну что ребят-1,5 часа в очереди в четверг и мне ещё видимо повезло! «Доволен» как слон. Сотрудники не виноваты- их просто нет, работают 2 окна на выдачу.
Почта России - это жесть, дайте уже сотрудников в это отделение, а то каменный век просто.
Отвратительное отделение! Чтобы получить посылку, простояла больше часа! А дело в было на пару минут! Из 6-7 окон работало 2, и больше 20 человек в очереди, выделите человека на выдачу посылок!!! Людям 2 минуты надо, а стоят по часу! Нет слов! Это же все так решаемо!
Хорошее отделение, хорошие сотрудники. Но дождаться свою посылку просто не реально. Ожидение б ольше часа. Из всех окон, в лучшем случае работает 4 окна и то на все заказы, а не только на выдаче посылок.
Отделение почты просто ужасное! Очереди часа ми , сотрудники некомпетентные, начальница у них... тут даже слов не подобрать, всех сотрудников нормальных разогнала. Если есть возможность, то лучше получать и отправлять все в другом отделении!
Часто теряются посылки, скорее лежат на почте, и не приносят извещение, как не придешь очередь всегда большая, приходится стоять долго, только для того, чтобы они посмотрели не валяется ли твоя посылка на почте. Плюс звезду поставила лишь за то, что всё же стараются быстрее отпустить всех и работают без выходных и допоздна. Спасибо и на этом, а то бы и на почту было не попасть, если бы работали до 20
3
1
ZZZ WWW
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Просто ужас. На прием и выдачу товара работают 2 окна. Перед нами было 10 человек, стояли час. Все время очередь меньше 15 человек не становилась. Никто из руководства так мне позаботился, что бы сократить очередь (например открыть дополнительное окно, или разделить выдачу и прием- основная масса на выдачу и выдача занимает 1-2 минуты, а кто сдает 10-20 минут). Ещё там на витрине есть бытовая химия, канцелярия, продукты. Интересно кто будет стоять час в очереди, что бы купить пару консерв или шампунь.
Хоть утром! Хоть вечером всегда очередь! Персонал как ленивцы! Для того что бы забрать посылку очередь почти 100 человек!!! Хотя в приложении информация что низкая загруженость! ( что же тогда по вашему мнению высокая загруженость?!)
Обслуживают быстро, какие то моменты подсказывают :)очередей каких то бешеных я не заметила. В целом, персонал неплохой, но есть и те, кто относится ааааьсолюино равнодушно месту, где работает и к людям... Это прям видно очень.
Раньше было много народа, сейчас разгрузили, сделав отделение почты в Новопеределкино. Руководство не очень, не грамотное, грубое, текучка большая. Почтальоны хорошие
Самое медленное обслуживание, которое я вообще когда где либо видела!! 2 часа стояла в очереди и так и не получила посылку, потому что почта уже закрылась. Передо мной стояло ещё более 10 человек. УЖАС НО. Даже одной звезды не достойно
А вот молодцы, не идеально, но персонал молодцы, стараются!!! Настоятельно ре комендую премировать. Почта встаёт на ноги, не из-за новых бизнес идей, направлений деятельности, учёта международного опыта, а благодаря работникам… не лучшая бизнес модель…
Это задница. Будьте готовы потратить 1-2 часа если вы придёте после работы.
В выходные ожидание составит более 2 часов.
И да, никто не отменял женщин которым только спросить, которые в итоге стоят по 30 минут.
Услугами почты пользуюсь регулярно по работе и лично. Сотрудники всегда всё объяснят,подскажут как лучше отправить. Вежливые и компетентные. Самое приятное,что помнят и узнают.
Работники почты не приносят извещения на получение посылок,в результате чего,посылки возвращаются обратно отправителю,естественно за счёт отправителя. По какой причине они это делают,узнать не возможно.
Худшая почта, где я бывал, в воскресенье работает 2 окна, одна сотрудница пропала куда-то, видимо ушла по своим делам, а может умерла, пёс ее знает. Ожидание более часа, чтобы забрать посылку.
Жуткое место. В начале ноября 2021года уволилось большинство сот рудников из-за "премии" от 70 до 400 рублей и теперь в любое время и в любой день недели огромную очередь принимают максимум 2 человека.
Удобное расположение в ТЦ. Часто ломается аппарат по выдаче талонов очереди, поэтому бывает живая очередь и приходится долго ждать , чтобы получить или отправить письмо( посылку).
Очень медленные операторы, постоянно огромные очереди, пришла 01.10 очередь 40 человек, пришла 03.10 - сломалас ь электронная очередь, все стоят в живой очереди к двум сотрудникам. Извещения не приносят, все отправления нужно отслеживать самому.
Работа почтового отделения просто отвратительная. Прикрывают электронную очередь листочком, не присылают извещения, очереди по 1,5-2 часа. Бесконечно пишем жалобы. Управы нет. Персонал 50% быдло
Всегда очередь минимум 30 человек. Бываю 1-2
раза в неделю. Час-полтора приходится стоять. Если отделение не справляется, неужели нельзя добавить операторов или открыть ещё одно отделение в соседнем районе. Туда приходит почта на несколько районов.
Более ужасного отделения по чты не видел. Это филиал ада. Из 7 окон одновременно работают только 2. Все действия сотрудников очень плавные и не торопливые. Огромные очереди. Отправка одного письма заняла больше часа с учетом стояния в очереди
Более худшего почтового отделения нет ни в Москве, ни в области. Очереди свыше 140 человек!!! Обслуживание отвратительное! Словом, если вам негде провести вечер и хочется экстрима советчины в самом худшем её проявлении, то вам сюда.
Большая очередь во вторник 12.10.2021 в 14:20 номер в очереди П196, а сейчас только П145 и это только одна очередь А есть ещё две очереди. Ожидание более 2х часов