3 марта 2025 г. в почтовом отделении покупала поздравительные открытки. Операционист выдала чек,на котором,не указано что это Почта России,не указан адрес отделения, и не указано за что данный чек!!!Бухгалтерия такой чек принять не может! Практически все специалисты некомпетентны, даже в элементарных вопросах! Объяснить не могут, так как не понимают.
Спасибо, всё отлично, и скорость обслуживания хорошая, освещение не очень хорошее и знаков местонахождения некоторым людям в первый раз посещающих тяжело найти...
Лучшее отделение почты, единственный минус это не свойственные функции, приходится долго ждать пок а другие клиенты примеряют заказанные товары. И повысьте наконец-то заработную плату персоналу, работает только два специалиста.
Образ почтальона Печкина из Простоквашино и сотрудников отделения - это одно лицо... У них фраза "по инструкции не положено" это железобетонный аргумент... можно ребёнку-подростку нахамить, не принять посылку и паспорт швырнуть, сказав, что это не твой паспорт, а мамы... Потому что "по инструкции не положено", а про человеческое отношение к людям и тем более детям они не слышали... к сожалению дочка не прочитала фио сотрудницы, только обратила внимание на длинные ногти... очень жаль, хотела бы я ей это все лично высказать🤬 К слову в СДЭК, Озоне, Вилдберис и многих других организациях с этим все ок, дети когда надо и я не успеваю, спокойно получают и отправляют посылки... Но в этот раз Авито доставка не дала выбора, можно было только Почтой России отправить (
Всегда много людей, а работает 1-2 окошка. Ждать можно по полчаса. Иногда не работает табло, и номера талончиков выкрикиваются. Если не услышал - твои проблемы. Расположение удобное
На удивление, но нет очередей. Приятный, внимательный и отзывчивый персонал. Сотрудники очень быстро выполняют свои обязанности. Удобное расположение и график работы.
Уже не первый раз посещаю данное отделение почты. И всегда одна проблема из 7 окошек работает м аксимум 2-3!
Сегодня придя в отделение утром я была 11! В очереди.
Из 7 окошек работало только 2. Время ожидания моей очереди составило 40 минут!
Претензий к персоналу нет. Видимо, есть претензия к условиям работы, если никто не хочет идти работать!
Талоны не работают. Записалась в приложении почты России на прием. В итоге говорят, что эта запись не при, идти брать талон, который не работает, отлично вообще 👍
Одно из образцовых отделений в Москве. Вежливые и улыбчивые сотрудники, готовые всегда пойти навстречу клиенту, очередей практически нет (не видел), очень приятная атмосфера. Руководство всегда на месте и готово прийти на помощь по любым вопросам.
Если смотрели мультик про мегаполис зверей, там где ленивец работал на почте, так вот это почтовое отделение ещё смешнее и плачевнее одновременно, там из 7 окон два работают и оба как ленивцы из мультика
На 6 приемных окошек работает один сотрудник, очередь из 15 человек. Первый и последний раз посетила данную организацию! На мой вопрос о количестве сотрудников, один отошел, другой обедает, вообщем все по своим делам…
Наверное была в удачное время, было 3 человека и получила посылку очень быстро. Расположена почта в удобном месте, просторно и очень много места и что самое хорошее это время работы.
Огромное спасибо управляющей Наталье, за содействие в отправке писем международной корреспонденции. Всё объ яснила, помогла разобраться.
Отличный сотрудник!
Прощаю очереди )
Нормальное отделение, на -1 этаже ТЦ, очередь через терминал распределяется, не самые приветливыйно "ровный" персонал, общаются адекватно. Кроме одной аллергичной, высказала свое фе, что парфюм пахнет😂
Почтовое отделение расположенно удачно, прием ведётся по талончикам. Понравилась внимательное и вежливое обслуживание сотрудниками. Наличие стульев весьма порадовало, особенно когда большой наплыв людей - есть куда приткнуть свой зад.
Люди, работающие в отделении- герои. Т аких стрессоустойчивых еще поискать. Под боком детский центр, который приходится перекрикивать для того, чтобы донести суть до оператора. Терпения вам! Все необходимое от отделения почты здесь присутствует.
Для меня актуальны посылки с Авито и к сожалению это самый оптимальный вариант.но если бы была альтернатива я бы с удовольствием на эту почту не ходил.сотрудники медленные и хамоватые.отшивают людей на раз.редкий случай был один раз когда я попал к отзывчивой,живой,улыбающейся девушке.
Выражаем благодарность работнику почты Хрулёву. О чень внимательный и профессиональный работник почты. На любой вопрос сразу отвечает чётко и предлагает наилучший вариант решения.
Самое ужасное отделение, вечно очереди бесконечные, по часу в очереди стоять, что бы просто письмо получить. Работает из 7 окон, всего 2!!! Ужас. Все очень долго!!! Сотрудники очень медленные, все еле еле
Прекрасное обслуживание. Профессиональная работа. Подобрали коробку для посылки. Комфортно ожидать, есть система талонов., где присесть. Пришла посылка за неделю.
Удобно!!!! Первый раз вижу почтоаое отд. в ТЦ!!! 😇 сейчас почта прям на ура! Да и быст ро везде стало, молодёжь пришла, работают шустрее, но в этом отделении связи пока тишина, получали посылку простояли полтора часа, благо там студии танцов есть хоть хоть посмотрели на уроки танцев 🤣🤣🤣
Даже жалко одной звезды, но меньше не дает поставить Яндекс!!!!! Очередь всегда, когда бы не пришёл утро, вечер, неважно, будние, выходные, то же самое!!!!!!! Но у меня нет выбора, поэтому приходится сюда возвращаться вновь и вновь!
1
Сергей Елкин
Level 11 Local Expert
February 14
Раз на раз не приходится:)
Плюсы график работы до 22
В выходной тоже работают.
Минусы
можно застрять на час
Талончики не выдают
Похож на супермаркет с консервами и т.п.
Ужасное отделение! Всегда и огромные очереди при неторопливых сотрудниках. Из семи окон больше четырёх никогда не работает. Обычно 1-3 окна. А если кто то из посетителей ещё и что то отправляет, то это вообще что то, можно и час простоять.
Часто из 7 окон работают два-три, при этом одно окно ра збирает посылки, а не выдает. Иногда можно видеть как работает лишь одно окно. При этом сотрудники приятные и вежливые. По крайней мере мне такие попадались всегда. Руководство отделения всегда дает невнятные объяснения, что сотрудников не хватает, что у них мало платят.. будто это мои проблемы.
Бывает очере дь. Обслуживание среднее, не могу сказать, что супер вежливое, но и не грубое. Хотелось бы, чтобы сотрудники почты были более обходительными, но видимо это специфика данной работы - лишь бы обслужить и побыстрее, и не важно как. В целом отделение на "4"
Почта как почта!Возможно бывает много народу,но я в такое не попадала.Персон ала нужно побольше,чтобы не создавались очереди.А так,работники отделения очень приветливы,даже в конце рабочего дня.
Отделение расположено на -1 этаже торгового центра, но никаких указателей на это нет. Информационные таблички скромны по размерам и плохо различимы. Есть электронная очередь, но к сожалению некоторые номера волей компьютера могут исчезнуть - следи́те.
На автомобиле лучше припарковаться у бордюра с улицы, т.к. заезд на парковку за зданием не очень очевиден.
Плюсы: в час пик работают все операторы, персонал доброжелателен.
У Почты России нет будущего с такими отделениями! Из 6 окон работают 2. Очередь 23 человека. Это будний день 12:00. За 20 минут ожидания очередь не продвинулась ни на одного человека. В итоге плюнула, ушла. Отправила посылку сдеком.