Застрять можно надолго…. В дневное время работает всего две стойки и если кто-то задержаться (как сегодня на полчаса что-то оформляли), то очередь практически не двигается.
В вечернее время тоже долго ждать, хотя работает больше стоек- людей очень много приходит.
Раньше всегда приходил в жто отделение и за 10-15 минут забирал свою посылку. Сейчас уже второй день прихожу и вынужден стоять почти час. Вчера нас вообще закрыли на почте. Что это за беспредел. Неправде уже сюда больше работников, почему работают всего 2 окна!? Все из-за жадного руководства....
Понравилось всё: обслуживание, время ожидания, персонал, чистота, расположение.
Очередь была, но продвигалась очень быстро), сотрудники свою работу знают, клиенты довольны!
Рекомендую.
Любимая почта в шаговой доступности. Работники максимально стараются сократить ожидание в очереди. Один не совсем понятный момент - аппарат для электронной очереди поставили, а талончиков нет. Надо запоминать или фотографировать, бред конечно редкостный. Но везде свои правила, поэтому привыкаем и к этому.
Персонал замечательный.
Из 4 окошек работает 2.
Просидела в очередии ч ас.
Повысьте уже зарплаты эти святым людям, которые выслушивают столько гадостей.
Чтобы шла молодежь работать и работали все 4 окна!!!
Чисто, симпатично вокруг.
Загруженность постоянная. Просто с ребёнком невозможно, не пропускают и сотрудником все равно. Начинают мне говорить что тут все с маленькими детьми, хотя я была одна с малышкой. Ужас кошмар мрак . .. это отвратительно 🤮
Хороший персонал, всегда быстрая доставка. Единственное - всегда закладываю 1 час времени на посещение данного отделения, так как редко можно пройти без очереди, минут 20 минимум ждать каждый раз! Однозначно нужно еще одно отделение, так как поток людей очень большой со всего района.
Все отлично, теперь мы оттуда не нужно ехать к черту на куличики за посылкой и стоять в очереди по несколько часов. Посмотрел загруженность отделения в приложении и заскочил за посылкой. Разумеется, есть категория получателей, которых хлебом не корми, дай только нажаловаться, но это отдельная категория граждан и без них, жизнь была бы скучна. К отделению и работе специалистов, вопросов нет. Рекомендую всем установить приложение почты и экономить свое время и время специалистов.
Сделали прием по электронной о череди вместо живой очереди - в итоге сотрудники вызывают в приоритете тех, кто на получение, т.к. это проще. Те, кто на отправку стоят в очереди по часу. Почему сотрудники вызывают по методу наименьших трудовых затрат для себя?! Надеясь, видимо, что «отправка» попадет к другому сотруднику. Что за несправедливость? Люди, пришедшие позже на полчаса и т.д. на получение, проходят быстрее тех, кто на отправку и уже давно стоит! Просьба разобраться в ситуации и повлиять на сотрудников, чтобы вызывали в порядке очереди.
Огромные очереди, работает 2 окна, сам персонал вежливый, но просто не справля ются с потоком. Необходимо пересмотреть политику и чтобы работало все 4 окна особенно в пиковые часы и по воскресеньям чтобы работали
Очень медленное обслуживание, при том что очереди большие, многие не получают свою услугу, часто работает один человек, пока другой на обеде, принимает курьеров, товар и т.д
Дорогие товарищи! Будьте добры к работникам Почты! Им от "доброжелательных" клиентов и так достаётся. Они работают отлично! Быстро и качественно. Очень мне нравятся!
Отвратительное отделение. Сотрудники ели двигаются, ели работают. Уходят в служебные помещения на минут 30. За это человек в очереди выстраивается от 25 до 30 человек
Ужасно.... очереди нереальные, можно прийти в 18.00 простоять почти 2 часа и потом выходит сотрудник и говорит: "у нас интернет завис, мы конечно перегрузим и т.д., но это долго, стоять вам смысла нет в 20.00 мы ровно закрываемся". Это было последней каплей. Но и без этого очереди нереальные всегда. Для такого района отдклкние очень маленькое. Тут сасашки с авито доставкой с кцчей свободного времени торчат в отделении круглосуточно.
Зашла , народу очень много, не дождалась своей очереди, на районе не хват ает еще одной почты, несмотря на то, что персонал работает оперативно, но точки маленькая
Отвратительное отделение!
На такой огромный район, разместить отделение в квартире, просто см ех! Принимают по 1-2 оаператора, говорят все уволились. Стоять приходится по 1-1.5 часа!
Часто отправляю посылки очень довольна персоналом особенно сотрудница к сожалению имени не помню знаю только переехала из Баку,сама она русская очень милая и вежливая,старательная помочь женщина
Само отделение хорошее. Рядом с домом, раньше п риходилось далеко ходить в Солнцево парк. Там были огромные очереди. Открыли это отделение, очереди тоже огромные всегда, хотя окошек 4штуки. Но это из-за того, что на весь район одна почта. Персонал вежливый.
А можно как-то нанять персонал что ли???? В понедельник в 17 часов передо мной в очереди 16 (!!!!!!!) человек!!!!
Вы издеваетесь????? Это даже не конец рабочего дня ещё! То есть позже будет ещё хуже!!!!
Отвратительная почта. Иногда нужно стоять по 2 часа что бы отправить посы лку. Работает по 1 окну в час пик. Очередь всегда. Даже в будни в обед. Откройте все окна или еще одно отделение рядом.
Работает всего одно окно стабильно. Кажды й день 10-15 человек в очереди. Ждать приходится час а то и больше. Возникает вопрос смысл тогда было открывать отделение если никто не работает?
Самое ужасное отделение. Максимально возможные очереди. В любое время. Мал енькое, тесное помещение, люди стоят на улице. Получать посылку можно около часа.
1
Юлия
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Из четырех окон работает два. Электронная очередь не работает. Очередь живая. В отделении по часу надо провести для отправки одной посылки. Сотрудники уставшие и недовольные. На все неудобные вопросы отвечают: звоните на горячую линию. Удачное обслуживание.
Прекрасное отделение, чисто, сотрудники вежливые, компетентные, ожидание было минут 10, но это не много, хотя многие жалуются, что обычно очереди большие, на такой большой район одно отделение
Отвратительное отделение, постоянные очереди и в лучшем случае работает два окошка, если не да бог вы захотите что то отправить, готовьтесь простоять пару часов в очереди и я не преувеличиваю… в чем сложность набрать персонал не понятно
Доброжелательный и приветливый персонал.
Стараются по максимуму быстро обслужить , чтобы сократить очередь. Очень много людей идут на почту после 17 час.
Для того района одного почтового отделения- НЕДОСТАТОЧНО
Почта в целом нормальная. Ждёшь дибо 30 минут, либо пол века, в зависимости от того сколько окон открыто. Рядом есть магазинчик, можно купить поесть пока ждёшь. Если бы не магаз я бы в жару пока жду очереди, шёл бы в пятёрочку. Магаз спас.
Оооочень медленные и нерасторопные сотрудники, работают кое-как 2 человек а. Очередь человек 16, некоторые на улице стоят… Простоял 45 минут в очереди, было время наблюдать - все очень медленно делают.
Минусов много. Начиная от внешнего вида и заканчивая персоналом. Оч ереди на 3-4 часа. Хамят мол почему мы должны ходить на работу и зачем приходим вечером. Действительно. Зачем. Мы де наверн миллиардеры
Отл ичное обслуживание , оператор Ирина вежливая , помогла с сложившейся ситуацией, всё разъяснила. Спасибо огромное ей за потраченное время и за её отношение.
Маленькое отделение, в 2022г нам еще везло очередь проходила быстро. Но сейчас невозможно дождаться, два раза по часу простояли и ушли с ребенком… Сотрудники вежливые.
Довольно маленькое помещение. Всего 4 окошка, в последнее время работает всего 2, из-за этого огромная очередь и длительное время ожидания. А так в целом все нормально, как везде.
Обслуживание оперативное, без задержек и проволочек, персонал вежливый и приветливый. Забыл телефон во время визита, так работник почты и девушка, стоявшая в очереди позади меня, догнали меня и вернули забытое. Я искренне и от всей души благодарю!
Единственное неудобство — навигатор в телефоне показывает вход на почту со двора, а в реальности — вход с улицы.
Отделение почты очень понравилось, внимательный, доброжелатель ный персонал, быстрое обслуживание. Было много народа, но за счёт того что все окна работали, очередь прошла быстро. В отделении чисто.
Вежливый приветливый персонал, но кадров не хвата ет. Очередь в любое время до двери и на улице. Люди берут талоны и уходят, из-за этого вызов затягивается очень
Самое ужасное отделение по моему опыту. Обслуживают своих без очереди, очереди больше 20 человек, а сотрудники ходят курить. Старайтесь не попадать сюда