National
2524 reviews
December 31, 2024
Место бомба, центр, красотища, история, сервис на высшем уровне :)))) Брали экскурсию по отелю, показали номера Ленина, Свердлова, Шаляпина - очень интересно.
March 5
Все на высшем уровне. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Остались исключительно позитивные впечатления после нескольких дней проживания. Очень приятное место
March 4
Останавливались в отеле на одну ночь. Разочарование во всём - начиная с номера и заканчивая завтраком ((( старый, обшарпанный интерьер, кровать больше похожа на большой топчан, в номере как то некомфортно, бутылка обычной воды на столе стоит с ценником - 950 рублей ((( для отеля такого уровня - это позор! Завтрак тянет на отель с тремя звёздами ((( икру к блинам достают из-под полы и строго в руки. Остался какой-то неприятный осадок( вообще кроме вида из окна и шаговой доступности к достойностям Москвы плюсов у отеля нет( Будем пробовать остановиться в Метрополе. Очень жаль, что отель с таким звучным названием и ярким прошлым потерял своё лицо ((((
May 22, 2024
Провели ночь в музее, интересный опыт.
Все интерьеры, мебель... ощущение, что заселился в музей.
Небольшой, но приятный спа на крыше, сауны, бассейн.
Прекрасный завтрак в ресторане с видом на Красную площадь, блины, икра и шампанское, все в лучших русских традициях🤣
Не хватило выхолощенности, да старые интерьеры, но навести лоск не мешало бы.
А еще для душевности не хватает фонвой классической музыки.
7
11
February 20
Отличный отель. Снимали номер на сутки на день рождения мужа. Приехали на час раньше, нас сразу заселили в номер повышенной категории в качестве комплимента, позже в номер принесли торт поздравление, было безумно приятно и очень вкусно. Что касается спа- дважды ходили, оба раза не было людей, это было прекрасно: джакузи, сауна, бассейн, все необходимое из банных принадлежностей.
Завтрак был с видом на Красную площадь, очень разнообразный - огромный выбор фруктов, сладкого, красная рыба, просекко- на любой вкус. Хочется отметить работу персонала- всегда супер приветливые и готовые помочь, позитивные люди. Спасибо большое за безупречный сервис!
3
July 29, 2024
Гостиница с отличным расположением , прекрасный вид . Вкусные и разнообразные завтраки . Хорошее спа с бассейном , джакузи и сауной. В номере есть все необходимое ,хороший матрас и постельное белье . Внимательный персонал .
2
2
November 4, 2024
Шаговая доступность к метро, В самом центре. Достойный завтрак, номера конечно не веют свежестью, но прибраны добротно. Рекомендую для отдыхающих.
November 24, 2023
В целом все хорошо, но я ожидала большего.
Благодарю за возможность провести время с мужем в вашем отеле.
1. Покорили униформой и выправкой персонала. Ценно.
2. Не очень удобные двери и вход в номер.
3. Прекрасные картины на каждом этаже.
4. Маленький спорт зал
5. Есть вода в номере и в спорт зале.
6. Есть хороший бассейн на 6 этаже с видом на купола и звезды красной площади.
7. Джакузи
8. Массажное кресло.
9. Сауна и ледяная вода
10. Чудесный завтрак с видом на Охотный ряд и красную площадь.
11. Красная икра с блинами.
12. Не очень вкусный кофе
13. Маленький шведский стол на завтрак.
Но в целом хватает. Не понравились артишоки.
14. Есть салон красоты на 6 этаже. Внутри очень красиво.
16. Портят вид с бассейна ближайшие крыши. Они ржавые. От окон дует сильно.
17. Номер просторный, есть колонки в ванной, включаем музыку и идем принимать ванну.
18. Есть мини бар
20. Подарили комплимент торт
21. Подарили поздний выезд.
Мелочи, но так приятно!!! Спасибо.
10
5
September 22, 2024
Остановиться на ночь в "Национале" было давней мечтой. Конечно, отель далеко не бюджетный, но на фоне соседних гостиниц – лучший вариант. Номера – даже классического типа – замечательны. Интересная планировка здания, где в первые разы можно заблудиться. Шикарное оформление коридоров. Можно прогуляться по этажам и пройти мимо исторических номеров. Очень приятный персонал. Отдельно стоит отметить завтрак с видом на Кремль. Чего только там нет! Каждому рекомендую хотя бы раз в жизни остановиться в данном отеле.
5
September 20, 2023
Отличный отель, приятный персонал. Номер с видом на Кремль, прлсторный, красивый, чистый. Есть мини бар платный, в общем, номер оснащаем всем необходимым. Вкусно готовят в ресторане, так же делали доставку Яндекс. Выбирая такой отель нужно понимать, что в нем достаточно специфический стиль, для любителей барокко, ренессанса. Мне очень понравился, муж сказал, что больше двух дней в таком бы не остался. Для меня абсолютно удобное расположение отеля, все близко для любителей музеев.
3
3
February 1
Прекрасный отель, лучший из отелей где я был. Обслуживание условия проживания просто супер.
Приехали рано утром и нам пошли навстречу заселили в номер и накормили завтраком комплиментарным. Завтраки отличные как и вид на Кремль
1
December 24, 2024
Персонал высший, место расположения лучшее в условиях Москвы. Номер - можно отметить кровать, идеальная. Остальное "обыкновенное", свет в номере скорее бункерный полумрак, но не интим. Жена с трудом нанесла макияж, даже TV периодически подвисало. Завтрак: вид на Кремль и пианст по выходным, остальное хороший уровень 4ки.
1
December 13, 2024
Атмосферное , историческое место в самом центре столицы ! Очень рекомендую к посещению . Можно посетить в составе экскурсии, если не планируете проживать .
1
February 21
Задумка интересная, но по факту, сам сценарий и организация, как на коленке писали.
Оказалась на экскурсии в гостинице "Националь" от проекта "Заблудшие" случайно.
От того "Националя", про который рассказывал аудиогид (интересно рассказывал, кстати), и не осталось ничего. Поводили по двум этажам, актерская игра оставляет желать лучшего, не было ощущения погружения в то время. Но самый большой минус для меня это фуршет, как по мне, это было лишнее, т.к. многие из группы чуть ли не бегом побежали к столам набирать себе тарелки. Вот это окончательно испортило впечатление. Подходить туда не хотелось.
В целом, неплохо, но лучше бы билеты сделать дешевле, исключив фуршет.
1
November 13, 2023
Это лучший сервис,это лучший отель Москвы, Националь- атмосферное место! Девушки на ресепшн, спасибо огромное Вам, умницы,красавицы, так приятно видеть наших умных,красивых девчонок! Шикарное место,культурная публика, номер 107, в котором бывал Ленин, нет слов, только слова благодарности за доставленный отдых,каждый уголок пропитан историей. Завтрак очень вкусный,есть все и на любой вкус, под живое исполнение на рояле, и конечно безупречное обслуживание и сервис. Спасибо большое,Националь, Вы лучшие!!!
7
2
October 28, 2024
Обожаю этот отель. Очень хороший персонал, вкусные завтраки, красивые картины на стенах, расположен очень удобно, пропитан историей.
3
December 3, 2024
Очень старая мебель и интерьеры. Для кого то это дополнительный шарм исторического места , для меня лично не комфорт. Завтраки с видом на Кремль восхитительны. Это весомый довод , чтоб вернуться
1
November 9, 2024
Была в салоне красоты на массаже и укладке, мне так понравилось, у мастеров золотые руки, я просто в восторге! Отдельное удовольствие тут - это интерьер, так красиво и сказочно
July 19, 2024
Красивый вид на Кремль, центр города , снизу ресторан , хорошие и вкусные завтраки, вежливый персонал.
Стиль ретро.
Заселялись в люкс.
Минусы:
- пыль на всех поверхностях и очень заметна
- душ работал с перебоями
-одна из настольных ламп не включалась
2
1
October 7, 2024
Отель достойный! Обслуживание на высоте
Чистота, тишина, уют, вежливость персонала.
Завтраки очень вкусные.
Особо приятный вид на Кремль.
March 9
Добрый день! Мы были жутко удивлены, поселившись в этом отеле!
Снял номер для своей девушки ее мамы. Отправил цветы. Попросил курьера передать на ресепшен. В итоге цветы передали совсем другим постояльцам! Сюрприз не получился
Когда я сказал девушке пойти узнать по поводу цветов на ресепшен, сказали, что для них ничего нет!
Только после третьего разговора , принесли цветы. Видимо забрали их у постояльцев, кому отдали и вернули моей девушке. Спустя сутки, потрепанные цветы!
Вазу не дали. Когда попросили вазу, принесли вазу высотой 1 метр.
Обогреватель несли пол дня!
Снимали номер 08.03-10.03. Отдали 50тыс за 2 ночи.
И это 5 звезд?
Я оставлю отзыв везле где только можно!!!
Надеюсь менеджер увидит, что у них творится !!!₽
Не останавливайтесь здесь !!!! Не советую !!!
3
4
November 9, 2023
Завтраки отличные, вкусно, сытно, разнообразно. Постель супер, мягко, удобно. Про расположение можно и не говорить. Плюс бассейн с панорамными окнами. Одну звезду сняла за отсутствие ремонта. Понятно, что отель исторический, но ковры уже давно пора обновить , да и косметический ремонт просится. Мебель тоже старая, но это добавляет изюминку и вписывается в общую идею
4
3
January 12
Как историческое место, достопримечательность -ок, если хотите окунуться в атмосферу дореволюционной и революционной Москвы, но жить там -такое себе, номера маленькие, потолки низкие, но "из окна площадь Красная видна "
1
January 15
Очень очень разочарована! Никак не ожидала, что один из старейших отелей Москвы у Кремля настолько обветшал, санузлы с истертой до дыр фурнитурой, ковры, мебель покрывала очень нуждаются в химчистке, в бассейн страшно было заходить, не рискнули. В номере запах пыли и старья. Поставила 3 звезды за хорошее постельное белье и удобный матрас.
Хочу добавить! Бутылка воды 950₽ , бокал вина Пино Гриждио 1850₽!!!! Эта политика ценообразования либо показатель полного неуважения к гостям, либо предположение, что гости идиоты, что собственно одно и тоже. Люди которые зарабатывают деньги также умеют их и считать. На мой взгляд отель позорит Россию перед всем миром! Либо количество звёзд нужно убрать до трёх, либо соответствовать локации и звездам. Цены за завтрак тоже по телефону озвучили одни, по приезду взяли в два раза больше! Очень стыдно и неловко перед гостями столицы! Мы смогли убежать из отеля на следующий день, а вот для тех , кому это сложно сделать , это отдых - пытка! Особенно вонь канализации в сан узле! Абсолютный ужас! Позор!
4
1
October 30, 2023
Отель действительно роскошный. Во первых это самый центр, во вторых отель с историей и с номерами в историческом стиле, в третьих это шикарные завтраки с видом на Кремль, Манежную площадь, гостиницу Москва, Александровский сад и Исторический музей. Приезжали по акции Выходные в национале за 25 тыс за 2 ночи с завтраками. Это однозначно стоит того! Наш номер был в пристроенной секции здания, которая смотрит на отель Риц Карлтон. Нам повезло, наши окна выходили на Тверскую. Про номер могу сказать что он не уютный потому что он очень большой и с паркетом! Это шикарно но не уютно, и это главное отличие от большинства отелей где в номерах ковролин. Цены на минибар просто заоблачные и безумные. Цены на обслуживание в номерах такие же безумные плюс они взимают доп плату за обслуживание в номерах плюс доп плату за доставку в номер - это просто дикий идиотизм учитывая что это меню обслуживания в номерах. Про минусы - есть косметические дефекты в ванной. В остальном номер в идеальном состоянии.
11
2
March 16, 2024
Отель величественный, красивый, напротив Кремля, вид шикарный, оправдывает свои 5 звезд. Там даже экскурсии водят по отелю, т к исторический памятник, и колорит весь сохранен. Номера уставшие, но по наполнению- кровать огромная, в ванной все есть все мыльные принадлежности. Прихожая отделена от основной комнаты дверью и поэтому звукоизоляция отличная.
6
2
July 17, 2024
Атмосферная гостиница, попадаешь как в исторический музей. Есть, что посмотреть👍Завтраки разнообразные под звуки рояля и с видом на Красную площадь! На седьмом этаже современный бассейн, а на первом отличный ресторан Доктор Живаго
3
2
January 26
Прикоснулись к истории, точнее провели 2 ночи в музее)) Снимали номер Кремлевский люкс с видом из окна на Красную площадь и Кремль. Это великолепно) Поужинали в шикарных ресторанах Доктор Живаго и Белуга) Респект)
3
December 26, 2024
На завтраке Красную икру ПРЯЧУТ! Её нет для несведующих, и основная масса людей о её наличии где-то под прилавком не ведует. И только те кто читал о ней в отзывах спросят и тогда ему достанут розеток с Красной икрой. Этож додуматься так откровенно сэкономить её себе видимо на новогодние праздники! И если сойдет, то и дальше продолжать убеждать лукавыми "аргументами" со слов их начальства, что ей якобы надо "на холоде стоять". Уж если сметана, творог, сыры, колбасы и нарезка малосольной рыбы(!) стоят на витрине, то уж солёной икре тем более место рядом с ними как и везде, а в Питере в отелях Талион, Екатерина на итд вообще в чаше под крышкой, и пополняют при опустошении как само собой. А тут лицо Москвы!.. и такая афера с икрой! и так откровенно! Позор!
5
March 16, 2024
Отель по локации один из лучших в г. Москве! Прямо напротив Кремля. За очень приемлемые деньги. Отелю более 100 лет , красивая архитектура, мебель как мне показалась 50-60 годов. Персонал гостеприимный. Отелю жизненно необходим косметический ремонт, номерной фонд скудный, в плане технологий и всего остального в плоть до постельного белья , надеюсь, что при реставрации учтут и мои пожелания, в таком отеле, должны быть перина, как в старину. Шучу. Успехов! И спасибо за отдых!
5
3
September 18, 2024
Ночь в музее, изысканно, комфортно, месторасположение идеально, завтрак и спа с видом на Кремль, персонал отдельные 5 звёзд. Комплиментарно повысили категорию номера при заселении. Рекомендую к посещению.
1
1
April 14, 2024
Отель очень интересный, исторический, находится практически на Красной площади, из некоторых номеров, из ресторана её видно. Интерьеры классические, номера комфортные. Завтрак потрясающий, с видом на Кремль, музыкант играет на рояле! Шампанское, вкусная еда. Бассейн на верхнем этаже. Рекомендую!
1
4
December 17, 2024
Красивый и рядом красной площади,удобный и чистый, прекрасный и вежливый персонал, спасибо большое всем!!!
1
August 1, 2024
Прекрасная гостиница с видами на Кремль! Исторические интерьеры. Очень красиво! Отношение к гостям дружелюбное и благожелательное. Есть фитнес зал с бассейном. Завтраки выше всяких похвал!
1
January 31
Красивое место в самом центре Москвы. Из номера вид на Кремль. Отличный персонал. Однако очень глобальные проблемы с интернетом. Сотовая связь там также почти не ловит.
3
1
May 16, 2024
Расположение отеля безупречное для туристического посещения столицы! Персонал вежлив, внимателен, готов решить все вопросы. Чистые, уютные номера в классическом стиле. Питание нормальное. Вид из окна на вечернюю Красную площадь сногсшибательный.
6
3
January 31, 2024
Легендарная гостиница с невероятной историей.
1. При планировании отдыха в гостинице, закажите экскурсию по ней. Это позволит окунуться в историю места, где вы живете. Варианты экскурсий и контакты можно найти в поисковике.
2. Прогуляйтесь по коридорам, рассмотрите картины, портреты известных людей, которые останавливались здесь. Рассмотрите витражи и лепнину.
3. Обязательно нужно посетить завтрак с роскошным видом на Кремль. Завтраки достойные: каша молочная, куриный бульон, шакшука, скрембел, пашот, глазунья, омлет, сосиски, сырники, горячее, свежие овощи и фрукты, орехи, семечки и сухофрукты, рыба ( тунец, лосось, и рыба жирных сортов), творог, сухие завтраки, блины и оладьи, выпечка, вода, игристое, кофе и чай.
Хотелось бы добавить тушеных или запеченные овощей; чай в чайнике, но не пакетированный.
4. В номерах чисто, аккуратно. Все необходимые мелочи имеются.
Единственное, за счет интерьера в тесных оттенках и неяркого света в номере темно.
5. Персонал вежливый, приятный. Особенно хочется отметить персонал ресторана, ресепшена и мужчин-лакеев.
3
3
December 14, 2024
Была на экскурсии, персонал приветлив, можно обратиться с любой просьбой и вопросом. Так же хорош и ресторан Доктор Живаго, цены не завышенные, не смотря на близость Красной площади
3
June 21, 2024
Отель в самом центре с классическим интерьером и очень вкусными завтраками с потрясающим видом.
Единственный неприятный недостаток, заставляющий задуматься: возвращаться или нет в отель снова - это срок возврата депозита.
Его вернули через четыре дня после отъезда после ежедневных звонков и практически ругани, иначе возврат произошёл бы в течение 30 дней.
Вот это прямо портит всё: ложечки нашлись, а осадочек остался
2
1
December 3, 2024
Локация превосходная, а условия... историческое место и давно без ремонта, соответствующего статусу. Неплохо, конечно, особенно кафе "Dr. Живаго" внизу.
3
December 20, 2024
Старинное здание, интересные экскурсии. Но номера требуют ремонта, ограничения из-за близости Кремля. Как не старается персонал и какими отличными не были рестораны, это не компенсировать))
June 20, 2024
Отель расположен в самом центре Москвы, в пешей доступности от главных достопримечательностей.
Прекрасное здание, восхитительные интерьеры, напоминание о роскоши отелей начала 20 века.
Вежливый персонал, хорошее обслуживание.
Неплохие завтраки.
8
1
November 19, 2024
Обслуживание на высоте, номера очень комфортные в классическом стиле. Завтраки вкусные. Очень удобное расположение.
3
June 21, 2023
Положительные стороны: 1) Расположение удобное, необходимые нам места в пешей доступности. 2) Завтраки хорошие, все вкусно. 3) Персонал клиентоориентирован.
Недостатки: 1) На этаже немало удивили обвисшие и сломанные потолки в холле (см.фото). Это в отеле 5* в центре Москвы! В подземных переходах потолки и то лучше выглядят. Неужели у отеля нет возможности сделать нормальные потолки??? Не солидно и очень странно! В других отелях такого ни разу не встречал (Марриотт Ройал Аврора, Марриот Гранд отель), которые, к слову, тоже входят в их сеть. 2) При входе в номер никто не предупредил, что там есть ступени - в темноте можно сильно упасть. 3) Спа убогий: очень маленький для такого отеля, места на всех не хватает. Пологи в сауне требуют ремонта. 4) Запах канализации в баре на первом этаже. Выводы: поедем ли в следующий раз - нет. Буду ли рекомендовать к посещению - нет, т.к. считаю, что за эти деньги +- есть более интересные и комфортные отели.
Номер брони: YA-7895-9847-5307.
21
9
May 14, 2024
Отель с историей и безупречным обслуживанием. Да, дорого. Но тут полноценные пять звёзд. Завтраки прекрасны, с живой музыкой. А расположение - 0 метров от Кремля, 0 метров от метро, 0 метров от шикарного круглосуточного «Доктор Живаго». Однозначно рекомендую.
4
3
January 9
Гостиница очень мне понравилась, приехали с семьëй сюда отдыхать, с ходу как мы зашли нас приветствует добрый персонал, мы заказали еды и пошли в комнату, через минут 10 нам принесли еду, она очень вкусная, интерьер чистый и в тему самой гостиницы, туалеты тоже чистые
3
April 1, 2024
От личный отель с историей, девочки на рецепшене, лучше всяких похвал, шикарный завтрак с видом на Кремль, хороший бассейн, джакузи, сауна на 7 этаже- все, что нужно для расслабления, после познавательных прогулок. Старинные интерьеры, вазы, статуэтки, и много других интерьерных штучек! Я в восторге!
3
2
February 11
Отлично, великолепно, восхитительно. Была там на экскурсии по историческим номерам - все очень понравилось
1
August 31, 2024
Атмосферное место красивый отель вкусная еда на завтраках. Ресторан Белуга совсем не понравился, еда не понравилась, не вкусный борщ ,размазня а не борщ, отель превосходный. Отличный спа.
2
January 14
Хороший отель в очень удобной геолокации, плюс своя небольшая закрываемся парковка у входа, минус одна звезда за то что в душе стоит старый смеситель с двумя регулировками( прошлый век)