MFTs g. Khimki
4281 review
October 25, 2022
Очень довольна центром. Просторно, чисто, персонал шустрый (хотя один раз наткнулась на нового сотрудника с вытекающими, но очень вежливо обслужили). Отдельный плюс - наличие комнаты матери и ребенка!
December 15, 2023
Очень рада что была там. Приветливый персонал, отличное облуживание. Особая благодарность Елене Гусевой.
February 19
Очень хорошо помогли, спасибо сотрудникам.
October 12, 2023
Удобное расположение, все услуги в одном здании. Всегда много народу, но быстро продвигается очередь, все окна работают. По записи удобно.
3
1
October 1, 2024
Приём происходит. Не совсем в соответствии с указанным временем, а в целом неплохо.
October 3, 2023
Хуже места нет. Была в разны х МФЦ, но такого ужас только в Химках встречала. Пришла за услугой, есть объявление, что получение моего документа будет оказываться по предварительной записи с ноября 2023. Но сейчас же октябрь, так что всё должно пройти гладко. Да кончено, время 15.25 вызывают мою букву, только тех кто до меня по номерам. Обратилась к администратору, сказав, что у меня по времени талон. Думаете помогло? Нет, пока мой номер по порядку не подошёл, меня не приглашали. Зачем делать услугу предварительной записи, если она не осуществляется
November 18, 2023
Приятный и отзывчивый персонал, нет очередей, работают быстро. Приятное помещение, чисто. Есть место где можно ожидать сидя.
May 26, 2024
Прекрасные операторы, внимательные, вникающие. В центре, свободно, чисто, удобно.
July 21, 2024
Отличный МФЦ, помогают и решают быстро вопросы) я довольна, была там много раз)
1
November 16, 2024
Стало удобно получать нужн ые документы,спасибо!
1
December 12, 2023
Спасибо большое доброму и профессионалу Шаньгиной Юлие Валерьевне. . Быстро и высоко квалифицированный работник.
November 12, 2024
Бываю задержки в очереди, но обычно всё чётко👍
1
March 7, 2024
Посещала пару отделений на зеленой улице и юбилейном проспекте. Проблем с выдачей документов не было, сотрудники вежливые, работают быстро и стараются решить возникшие вопросы.
September 22, 2023
35 минут в рчереди на подачу документов на регистрацию обьекта недвижимости. Старший по смене грубая, не хочет помогать, на повышенных тонах разговаривает, не желает разбираться в ситуации. 3 менеджера на выдаче готовых документов болтали все время - у них людей почти нет. Менеджер на рецепции также не помогает. Посетила МФЦ 21.09.23. Оставила жалобу на горячей линии работы МФЦ. Вот сейчас еду повторно. Если опять то же самое - буду опять жаловаться.
22.09.23: опять не удалось подать документы на недвижимость, в очереди передо мной 12 человек, время ожидания 40 минут. Но смена уже другая, и рецепция выдала листок с инструкцией, как записаться на прием. Тот еще квест. Но хотя бы выдади. Вывод: через живую очередь МФЦ работает плохо.
3
June 13, 2023
Мне сегодня очень помогли два сотрудника МФЦ сэкономить время, хотя пришла я за 1,5 часа до закрытия. Мне нужны были 2 услуги. Сначала меня обслуживала Дарья, а потом я перешла к молодому человеку, к сожалению, не запомнила его имени, но его рабочее место рядом с Дарьей. Они так сплоченно обменивались моими документами и не возникло каких-то требований, как обычно бывает в бюрократичных конторах: вы сначала закончите одну процедуру, а потом займётесь другой. Они работали одновременно и сделали всё необходимое, помогали, подсказывали и так приятно и классно, что в МФЦ работают молодые, прогрессивные профессионалы и предоставляют сервис уровня Бог.
February 11, 2024
Достаточно много народу . В одно из посещений указали на место за компьютером и предложили все оформить самостоятельно через госуслуги. У консультанта не нашлось времени для помощи.
July 25, 2024
Совсем не нужная организация. Гоняют за документами и ждут когда им всё готовое принесут. Зато при встрече очень мило общаться. Я очень не довольна
1
1
June 8, 2023
Отлично. Быстро. Комфортно. По готовности не присылают смс уведомление, сотрудники позволяют себе повышать голос, если вам что то непонятно и решите переспросил, можете получить ответ "ВЫ СЛИШКОМ МНОГО ЗАДАЁТЕ ВОПРОСОВ" и переходят на повышенные тона. Многие сотрудники совершенно не владеют русским языком и когда задаёшь вопрос ответ убивает УЗБЕКЧА ГАПИРИНЬ, ок но не все владеют знаниями узбекского языка. Трудно просидев в ожидании в очереди, попасть к сотруднику, который совершенно не понимает чем может Вам помочь и какую услугу Вам нужно оказать. Обидно. Досадно.
4
March 25, 2024
Делают некрасивые фотографии на паспорт, желательно подтянуть квалификацию. Лицо немного меняет свой вид, если там были прыщи и тд. Девушка молодая на ресепшене блондинка невысокого роста- очень не любит место, где работает, всегда лицо, будто всех ненавидит, порой неприятно к ней подходить, а помогать вообще не помогает, пришлось искать более добрых и отзывчивых и к счастью нашла. Другие девушки все просто замечательные специалисты, что в мфц самом, что в отделении загса. Очень отзывчивые, спросишь у них по доброму, очень по доброму и ответят, даже если сразу не понимаешь какие-то аспекты. Очень приятный мфц, очередей почти нет в любое время, только в загсе долго сидела, около 30-40 минут. А в самом мфц не больше 10 минут ждала, что радует. В целом спасибо, понимаю что сложно вообще в идеал выводить, но этот мфц близок к этому)
1
1
December 9, 2023
Отвратительно. Услуга по подаче на международные права не откорректирована, просидел час, отправили в отделение Сбербанка для оплаты- просидела час в Сбербанке, оплатила. Заново просидела час , выясняется Сбербанк в графе получатель указал банк, отправили о пять в Сбербанк, еще час.
Не надо заявлять что вы можете это делать, если вы сами не можете принять оплату , а гоняете людей еще по другим банкам
В итоге три часа и ничего в ответ
1
4
October 23, 2024
Пришел по записи из Госуслуг. Никто ничего не знает. Очень не компетентные сотрудники
1
1
February 24, 2024
Оперативное обслуживание специалистов,быстрая помощь руководства при выборе предмета обращения,положительные эмоции от посещений!
1
March 28, 2024
Очень приветливые сотрудники , качество работы на вышем уровне всё на одном здании. В сё что мне нужна была сделали 🙂
October 27, 2023
Многие сотрудники абсолютно невнимательны к документам. Передаешь пакет документов, внесли в базу только ча сть. Из-за этого отказ в регистрации. Вторая подача -новая оплата госпошлины. За два года трижды проблемы именно в невнимательности сотрудников. Единицы в этом МФЦ действительно умеют работать и относиться ответственно к выполняемой задаче.
Если передаёте много документов - следите, уточняйте, проверяйте, переспрашивает.
Лучше самому проконтролировать, чем потом бегать и ещё доплачивать
2
2
August 8, 2023
Хороший центр предоставления услуг. Очереди практически никогда нет, а если есть движется очень быстро. Специалисты грамотные и делают свою работу профессионально.
November 24, 2024
Удобное место для подачи разных документов.
December 26, 2022
Вполне хороший офис, парковка есть, сотрудники супер вежливые и понимающие! Молодцы, наконец подробная службы , соц службы, я бы отметила, научились быстро работать и и понимающее относятся к клиентам !!!
6
November 2, 2024
Год назад персонал работал более качественно.
December 13, 2023
Хорошее МФЦ, чисто, очереди бывают, но это везде.
Нам повезло, обслужили до статочно быстро. Сотрудники хорошие.
August 10, 2023
МФЦ на высшем уровне ,коллектив работает быстро и слаженно. Работники в ежливы и грамотно делают свою работу. Спасибо!
March 28, 2024
Все оперативно, вежливо. Был опытный специалист по оформлению договора с недвиж имостью
September 18, 2024
Был несколько раз
Очень приветливые девушки
Бывают очереди, но долго ни разу не ждал приема. Максимум 15 минут
November 11, 2024
По времени все быстро. Сотрудники вежливые.
January 11
Очереди не было, всё подробно объяснили. Спасибо
February 15, 2024
Отвратительное обслуживание. Пришла в 19.00 оформить загранпаспорт. На стойке ресепшен три чел овека суют два заявления с образцом, который как выяснилось не соответствует действительному заявлению. На ресепшен так же как и в окне не помогают заполнять. В результате за час не смогли обслужить.
1
3
January 19
хороший мфц, единственный толковый в Химках
October 23, 2023
Главное - попасть к специалисту. Если не повезло
- ужасно! Набрали с улицы или понавешали на 1 человека столько, что физически не может вынести!! 11.09.23 - в очередной раз попала в МФЦ - ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 2 ЧАСА и это предупреждают при выдаче талона!!! Половина окон пустые - нет сотрудников. Около МФЦ сотрудники курят, пьют кофе и не очень спешат отпустить посетителей)) молодцы хорошая контора!
2
June 20, 2024
Всё необходимое в одном месте, пока ожидал согласование справки решил и вторую проблему. Удобно!!!
February 23
Внимательный персонал. Поможет оформить документы.
May 6, 2024
Ощущение, что попал в ЖЭК 30 лет наза д
Мало того, что сначала надо отстоять очередь ресепшене, потом подождать час в очереди к окошку, так в конце посещения тебе еще и нахамят!)
Проведите работу с сотрудниками.
3
November 13, 2023
Ходили несколько раз по пенсионным вопросам. Очереди практически не было. Вопросы решались сразу, кроме оформления скидок. Как можно в электронной форме оформить льготу в большой анкете с горой вопросов в 72 года и правильно! Я оформила, а пришла утром, данные в МФЦ не сохранились., хотя работник их сохраняла.
September 3, 2024
Все предельно вежливые, помогают во всем рекомендую, терпение работникам
November 3, 2023
Получил удовольствие от работы сотрудников! Ещё каких то 10-15 лет тому назад нуж но было пройти через битву на топорах и лопатах в очереди и оказывалось что у тебя нет справки о справке и за ней надо ехать на другой конец Химок. Теперь всё по 1 клику мышкой и ура! Очень рад и доволен!
September 19, 2023
Безумно много людей, сотрудники на ресепшене хамки и грубиянки. В отделе, где надо поработать с компьютером не просто много, а слишком много людей. Девушка, которая там работает, очень старается но не успевает. Люди ждут по 3 часы. Бедные бабушки все на нервах. Просто ужас. Я провела там более 4 часов. Просто ужас.
4
May 21, 2023
Суперский персонал, всё объяснили, пошли навстречу - задержались и оформили постоянную регистрацию. Очень благодарен, настоящие профессионалы. Очень выручили
February 17, 2024
Доброго времени суток МФЦ чисто сухо тепло обратился за информацией которую дали в полном объеме попросил записать на что получи только листок и ручку объяснил что без очков получил не внятный ответ на выручку пришла другая девушка..
October 19, 2023
Обслуживание хорошее , народу много. Консультанты вежливы, все делают быстро , мне понравилось . только народу много все окошки заняты пришлось подождать.
December 18, 2024
Хорошее госучреждение с внимательными сотрудниками
March 8, 2024
Получение ранее заказаных документов, происходит очень быстро, по электрон ной очереди. Но там где живая очередь мы прождали более 2-х часов! Компьютеров много, а персонала 2 человека...
December 19, 2023
Место конечно полезное и нужноево всех отношениях, но не без своих проблем. То у них связь с какими нибудь базами связь теряется, то еще что нибудь.. и начинаются очереди или вообще услугу не предоставляют временно... Ну а так все ок в целом.