Это кошмар 😡😡😡😡😡вечный очереди хоть через госулуги приходи ;хамство из СССР кумовя и кумоство охраны это и немецкого конслагера рядом МФЦ КУРКИНО МОСКВА👍👍👍👍👍
Три звезды не хотела ставить, но не убирае тся третья звездочка! Люди часами стоят в очереди, не все свободно владеют компом, работники не хотят помогать!
Быстро, без очередей, и оч ень вежливые и участливые специалисты! Я застала еще отголоски советской бюрократической системы. И то, как сейчас все госуслуги нацелены на «для людей», меня не перестает приятно поражать. Спасибо вам!
Сотрудники вежливые, доброжелательные ,всегда помогут.Единственно маленькое помещение для такого большого города МФЦ должно быть как минимум раза в два больше.
Очень удобный мфц, отличный персонал, вежливы и всегда готовы помочь. Спасибо всем сотрудникам!! Спасибо Вам за Вашу нелегкую работу и небольшую зарплату. А нам посетителям самим надо быть более вежливыми и терпимыми к друг другу и к нашим госслужащим, у них как правило небольшая зп и такая же куча проблем как и у всего народа. Спасибо Вам наши соотечественники, за Ваш труд. А некоторым высокопоставленным чиновникам развернуть своё лицо к проблемам людей и пошевелить одним местом (там где ум находиться) вас туда не на аркане тянули, делом занимайтесь. Страну надо подымать!
Сегодня девушка на ресепшн не выдала мне талон на получение выписки из домово й книги о прописанных в квартире, заявив, что эта услуга только через госуслуги. Я в январе этого года без проблем получала выписку в МФЦ. Переспросила ещё раз, на что девушка в грубой форме мне указала, что где получали, туда и идите. Выписка нужна была сегодня! В итоге в другом МФЦ без проблем получила. Наглая, некомпетентная сотрудница!
Очень удобно все в одном месте. Конечно народу много, но операторы работают четко грамотно и теперь можно предварительно записаться на Мос. Рег. Кроме того инвалиды 1 и 2 группы обслуживаются без очереди
В этот МФЧ приезжаю не часто, только по вопросам с областью. В Волоколамск и в Шаховскую далеко. Всегда все вопросы решаются быстро, пару раз существенно помогли с решением вопросов. Народу не мало, но долго ни разу не сидел. Толковые специалисты.
1
2
Ирина
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Огромную благодарность хотела выразить работникам этого МФЦ, Духиной Елене Николаевне и Высокиной Екатерине Генадьевне, очень нам помогли в нашем деле. Побольше бы таких профессионалов своего дела. Спасибо огромное
получала паспорт сегодня - все рассказали, показали, обслуживание на наивысшем уровне, приятная и уютная атмосфера, персонал справляется с должностями, вообщем, все супер, отлично, претензий нет!
Очень удобный МФЦ в Химках , хорошее расположение , рядом есть парковка, очень быстрое обслуживание , грамотные и приятные сотрудники , чистота и порядок внутри , все необходимые оформления и услуги тут присутствуют , спасибо👍
Очень много окон для обслуживания. Перс онал профессионально оказывает услуги. Чисто. Имеется стойка информации, где вам помогут и подскажут куда нужно обратиться.
Удивительное место. Различные вопросы решаются мгновенно. Вызов по талонам. Много внимательных и исполнительных сотрудников. Но! Существует такая особенность как электронная мфц. В конце коридора у туалета тесная комнатушка с четырьмя периодически зависающими компьютерами и тремя уставшими девушками. Одна очень грамотная и толковая. Две других абсолютно не понимающие зачем они здесь. Люди здесь стоят почему-то в очереди, ни сесть ни понять, что и как. Вошёл, сел у компьютера, и что? Сам то ты не можешь решить свой вопрос, возраст и незнание компьютера не дают возможности справится. Спасибо одной, понимающей и знающей свою работу девочке. Жаль, не спросила имени. Спасибо ей большое. Неужели нельзя организовать работу этой комнаты по образу и подобию остального мфц?
Один из лучших мфц не только в Подмосковье, да и в Москве. Чистота и порядок. Консультанты быстро сориентируйте, а специалисты на местах подскажут и оперативно оформят документы. Очень много окон для обслуживания - это отдельный плюс. От того ожидание минимальное. Спасибо в ему персоналу!
Сотрудники молодцы! Работают качественно и быстро! Всегда помогут, подскажут. Всегда любезные, дружелюбные, вежливые.
Огромное спасибо за ваш труд и заботу!
17.06.2024 столкнулась с хамским обслуживанием. Сотрудник Соловьёва Г. А. подойдя к окошку, я так поняла на помощь сотруднице, которая нас обслуживала ,не спросив меня, стала хватать из рук папку с документами. Видя, что я не отдаю, сказала мне "Вы что не в себе". Пообщавшись с нами в грубой форме повернулась не дослушав, ушла. По-моему не в себе она была. Вообще работают не компетентные работники. Выдают не те документы, что запрашиваешь, гоняют туда-сюда и ещё хамят.
Очередь малопредсказуема, несмотря на электронную технологию. Многих посетителей принимают вне очереди. Квалификация некоторых специалистов оставляет желать повышения. Взяли оплату за бесплатную услугу. Посоветовали отменить заявку на Госуслугах. Хорошо, что мы не поверили. А то ждали бы ответа ещё три недели.
Место ада. В социальную защиту работает два окна. Одно окно закрылось на обед, когда сидело 15 человек. Просидела два часа в ожидании перекодировки карты. Как оказалось, что сидели не в то окно, хотя на стойки регистрации ясно была изложена информация. Работа сотрудников отвратительная.
Пришла в надежде,что получу талон и меня обслужат,как раньше в одно м из окон.Ан нет.Направили в 23,24 и 25 окно.а там типа самообслуживание и живая очередь.Все очень медленно.Люди теряя терпение сами садились за компьютеры в надежде найти им нужное. Разочарована.Видимо скоро площадь МФЦ ЕЩЕ ;урежут; и будем по соседству например с ;ВКУСНО И ТОЧКА; стоять в более длинных очередях👎👎👎
В этой организации вежливый по ходу только персонал администрации, кото рый раздает талончики. Обратились в 23 окно 5 июля 2024 года за консультацией по поводу списка документов для выплаты пособий как малообеспеченная семья. Ответ специалиста: "Я без понятия кто этим занимается." Хорошо, а кто тогда с "понятием"? это новый стиль общения сотрудников такой теперь? Персональный этикет? Очень странное поведение.
В принципе, все хорошо! Сотрудники помогают, консультируют, оформляют что нужно...но есть одно но. Если надо что-то через Госуслуги сделать, то тут консультируют очень плохо. Мне отказали в итоге в услуге, которая оформлялась при помощи сотрудника МФЦ. Зато потом дома я сама разобралась и услуга была оказана))) Так что пользы от ваших консультантов никакой, кроме вреда, как говорилось в одном фильме))
Был два раза в августе 23 года. В очереди с тоять не пришлось, все прошло четко и быстро. Чисто, вежливый персонал, в жару прохладно, есть где посидеть в ожидании вызова, чистый с/у. Одни положительные эмоции!!!
Есть два больших минуса об организации этого места, маленькая парков ка если считать что огромное кол во людей едит сюда, недолжно быть так, в москве нет таких очередей и проблем с парковкой а тут прям катастрофа, еще разрешение на работу или регистрации там как стали делать, так все в таксистах, зачем так издеватся над людьми, к персоналу притензий нет, но вот к организации этого места вопросов много, администрация ауууууу, либо выделите под это больше места и кол во сотрудников увеличте.
Внимательные сотрудники, помогают разобраться в вопросах. Народу много, но и окон много. Есть кофейня и кофе автоматы. Довольно маленькая парковка, не всегда хватает места
Делала ЕГРН и прописку. Всё отлично, лучше, чем в МФЦ в Пушкино, там даже присесть не где было. Здесь же есть зона ожидания с большим количеством скамеек. Сам МФЦ разделён на секции, где получают и сдают. Всё быстро, максимум ждала минут 10 - 15 на подачу, а на получение ещё быстрей. Всё разъяснят, покажут, расскажут, вежливые, учтивые. Осталась очень довольно. В указанные сроки, все документы готовы. Дай Бог здоровья тому кто придумал МФЦ 😊🙏💖
Всегда прихожу без очереди, все четко и быстро дел ают. Девушка на ресепшн всегда подскажет куда и в какое окно можно подойти, поможет взять правильный талон.
Сделано 100500 окон, работает 3. Всё у пирается в то, какой специалист попадётся. Лотерея, в которую не хочется играть. Хочется специалиста, который хоть немного понимает, что делает, а не тëтя, принятая по объявлению на заборе. Тут уж к кому попадёшь.
Спасибо большое за МФЦ. Так удобно решать многие вопросы с документами и оплатами по ЖКХ в одном месте. Довольно быстро, чисто, вежливые и доброжелательные сотрудники и сотрудницы.