Почему когда не работает интернет,из за аварии или любой другой причине,невозможно дозвонится и узнать в чем причина????Или не поладки у вас или у нас с кабелем проблема.Уже два часа звоним гудок и сбрасывается.Причем это не первый случай.Ну должен же кто то трубку брать в выходной день если у вас авария!
Мы с микроэл уже около 17 лет дружим. С начала квартира, потом подключили в дом. Родственники и друзья тоже благодаря мне подключились именно к вам. На мой взгляд лучший провайдер в городе. Про остальные даже писать лень. Своя медиазона, адекватная поддержка, минимум, а в последнее время вообще отсутствие обрывов и неполадок. Свое тв. Респект. Единственное чуть-чуть бы цены пониже для частного сектора, а так все суппер.
Живём в частном секторе, все провайдеры давали либо большие сроки подключения, либо просили много денег. Обратились в Микроэл, интернет подключили в этот же день бесплатно. Пользуемся уже полгода ,интернет летает, всё устраивает. Спасибо Микроэл за хороший интернет
Были абонентами 5 лет, в нашем районе на В25 никто кроме Микроэл не поставлял интернет, 4 года было все отлично, но последнее время просто мучение, интернет обрывается, невозможно одновременно смотреть тв и пользоваться соцсетями на телефоне, решили проблему просто купили спутниковое тв и мобильный интернет от МТС, Микроэл спасибо за обслуживание, но мы пойдём дальше с другим провайдером
Обманывают с тарифами. Заявленные тарифы и цены не соответствуют реальным. При этом вас обманывают глядя в глаза, через месяц скажут, такого не было. Тариф "летний", 166 рублей в месяц. На самом деле это на пол года и без телевидения. Категорически не советую.
Живу в частном секторе,интернет ждал очень долго но наконец-то подключился к Микроэлю.Провели в этот же день после подключения.Интернет очень хороший я доволен и всем советую.
Сегодня 21.07.2022 г. Нет интернета и мастер на вызов не спешит. Составила заявку на перерасчет, попросила ФИО принявшего заявку- говорит могу только имя сказать🙄интернета как не было, так и нет.не держится за клиентов компания.
все отлично,но очень частые поломки,которые быстро регулируются и техподдержка работает по-расписанию,что не очень удобно,когда интернет ночью отрубается. В целом- интернет отличный
Пользуюсь услугами данного провайдера более 7 лет, знакомые и родные так же пользуются, всё устраивает,нареканий нет. Не жалею что перешла именно в микроэль. Рекомендую.
Был клиентом Микроел почти 6 лет. Первые 3 года радовался стабильному и быстрому интернету за такую цену.
Но последние 2 года становилось все хуже, частые обрывы и пропажа интернета. Но все ухудшилось недавно, ни с того ни с сего 4 дня подряд 80% суток интернет терял стабильность, долго загружая сайты, не загружая картинки и соц. сети. Обращался в тех. поддержку, но так и не ответили, потом звонил и трубку никто не брал. Это было последней каплей. Еще всегда вымораживал сайт и личный кабинет у них, старое уродство прямиком из 1999 года. Удивительно как им насрать на свою платформу, что не могут нанять худо бедного веб-дизайнера.
Интернет так себе, стаж 9лет, были бонусы к росту скорости, убрали в одностороннем порядке, нет стабильности иногда просто перестаёт работать, и теперь он стал бессмысленный т.к у конкурентов цена дешевле и скорость выше! Всем спасибо.
С каждым днем скорость все ниже и ниже! При заявленной 50 Мбит со всеми бонусами должна быть все 100! Но на деле максимум 25 Мбит. Сильно попахивает простым разводом! Пора менять провайдера.
Считаю Микроел хорошим провайдером - интернет всегда стабильный, не дорого, медиазона, техподдержка, отсроченный платеж (до 2 недель), пользуюсь около 4 лет.
По большому счету - все норм.
Рекомендую.
Пользуюсь интернетом уже 5 лет, 4гда было все более мене хорошо. Но с 2020 года все стало намного хуже, в интернете сижу в основном вечером, и вместо положенных 100мегабит у меня всего 20-30, при этом постоянно теряется сигнал. Это ужасно, не советую связываться с данным провайдером.