Met Tea 茶无双
496 reviews
March 28
Недавно посетили вашу точку и остались крайне разочарованы. Взяли два напитка: «Чиз Клубника» и «Чиз Виноград». Первый вообще не имел вкуса клубники. Это странно, ведь ожидал насыщенного ягодного вкуса, как и всегда. Похоже, что клубника была либо плохого качества, либо её просто не доложили.
Второй напиток, «Чиз Виноград», был с огромным количеством косточек. Я буквально давился ими, они застревали в зубах, а когда попросил зубочистки, сотрудники только посмеялись и развели руками. Представьте себе: заплатить приличную сумму за напиток, который невозможно пить нормально! Более того, никто заранее не предупредил о косточках, и никакой реакции на мои замечания не последовало. Даже переделывать напиток согласились с большой неохотой.
Отдельно хочу отметить отношение персонала. Работники были совершенно неприветливыми и никак не помогали с выбором. Когда пытался уточнить какие-то моменты, получил лишь безразличные ответы.
Кроме того, выяснилось, что некоторые позиции отсутствуют — из-за отсутствия чая, хотя до закрытия было далеко. А администратор ещё и утверждает, что наличие косточек в напитках — это норма (ссылаясь на ТТК), и запрещал сотрудникам готовить напитки без косточек. С таким подходом к клиентам и качеству продукции, вряд ли кто-то захочет возвращаться снова.
За потраченные деньги я рассчитывал получить удовольствие от напитков, а вместо этого столкнулся с целым рядом проблем. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти недостатки и примет соответствующие меры.
November 7, 2023
Чисто и приятно. Напитки очень нравятся, удовольствие не дешёвое, но пару раз попробовать стоит. Особено напитки с крем чиз и чайным желе.
Есть второй этаж. Интерьер играет на контрасте: если первый этаж белый и светлый, то на втором этаже более атомная обстановка в тёмных тонах.
Из минусов: дверь тяжёлая и надо самим закрывать иначе будет сквозняк, который сдует всех.
А так же в самом заведении нет уборной, поэтому если рассчитываете там посидеть подольше, то заранее прикиньте, куда пойти, когда пол литра напитка провалится 😁
6
February 19
Отличное место, очень красиво и вкусно (хотя в чай booboo в этот раз нам забыли добавить чай?? 😀 подруга не стала жаловаться, но все же... не понимаю как такое могло случиться)
February 5
Симпатичный дизайн, молодые девчонки на кассе (приветливые); публика - школьн ики и студенты, напитки неплохие (я люблю такие напитки, это точно неплохой представитель)
December 27, 2024
40 минут прождали напитки в полупустом зале. Для сравнения полгода назад в один из дней при полной загруженности, прождали около 15-20 минут. Не рекомендую данный ‘филиал’ Met tea. Напитки, тем не менее, вкусные, но учитывая ожидание в 40 минут, место не заслуживает даже одной звезды. Никогда прежде не ставила одну звезду, но при таком сервисе это, пожалуй, единственная справедливая оценка, учитывая небольшое кол-во посетителей. Каждый раз, когда пытались узнать статус нашего заказа, мы получали ответ «уже готовим ваш». 40 минут…
3
September 8, 2024
После тяжелой неделе, встретилась с другом-китайцем и решила привести в это место, так как он любител ь традиционных напитков. Он в восторге, я в восторге. Очередь большая, но персонал просто максимально отзывчивый. Взялась за крышечку, все разлилось, все эмоции после этой недели накопились и я заплакала, так сразу же все убрали рядом со мной и переделали напиток. Я впервые встречаю настолько отзывчивый персонал. Однозначно 10000 баллов!
2
February 3
- Ждала свой заказ полчаса, те, кто пришли после меня, получали свои напитки, а я стояла. Постоя нно подходила, просила посмотреть, что с заказом, но девушка просто говорила "щас, щас" и уходила. В итоге какой-то мужчина подошел, быстро разобрался и отдал напиток. Я понимаю, что это из-за большого потока людей и геолокации, но я была не одна такая, и если бы я не настаивала, то мы бы там часа 2 могли стоять.
+ Вкусные напитки, красиво.
February 2, 2024
Очень рекомендую данное заведение к посещению. Напитки очень вкусные, довольное разнообразное меню напитков. Мне понравился вкус Чиз Виноград и классический. Атмосфера в заведении спокойная и приятная. Очень чисто и уютно. В общем, я осталась в приятных впечатлениях. Обязательно приду ещё!
March 12
Место уютное и красивое, но напитки мягко говоря не очень. Ждали больше 20 минут два чая, были ну... просто никакие. Классика оказалась горькой, а молочный слишком быстро растаял и превратился в сладкое месиво. Спокойно не посидеть, мало столиков на поток людей. Были разочарованы с подругой :с
March 23
очень приятное место. часто, когда не знаю, чем заняться вечером, еду за любимой бубути. всегда поднимается настроение, а желудок радуется. искренне рекомендую это место🤍
December 31, 2024
Отношение персонала к посетителям ужасно.
30 вечером нет тапиоки в таком месте, нет меда, нет альтернативн ого молока.
Очередь из 20 людей и обслуживает их ленивые бармены/кассир, которые сидит в телефоне, общаются и шутят между собой и хамят посетителям. При принятых (передо мной) 3-ех заказах я ждал 15 минут УЖЕ ПРИГОТОВЛЕННЫЙ напиток, по итогу отдали после многократных просьб и уже холодным.
Делаю вывод, что в заведении отсутствует администратор смены или ему совершенно безразлична его работа.
Больше сюда не зайду.
4
September 11, 2024
Чиз виноград раньше был любимым напитком - идеальное сочетание сладости и кислинки, кусочки винограда и вытянутое приятное по вкусу и фактуре желе.
Это было раньше.
Теперь это не напиток, а сахарный сироп, без винограда и с какими-то дешманскими резиновыми белыми квадратиками внутри вместо желе.
UPD 03.09.2024 вернули оригинальную рецептуру, отличные напитки
Единственное что осталось - сырная пенка, за нее одну звезду.
Верните нормальный чиз виноград и я к вам вернусь.
2
November 21, 2024
Чуть ли не каждый день хожу в это место, постоянный клиент уже год, но уже не хочется из-за сотрудницы азиатки (не знаю имени), невероятно пафосная и противная, общается как попало. Просьба руководство принять меры. К остальным сотрудникам вопросов нет, отличные ребята
3
1
April 5, 2024
Отличное место для тех, кто ценит атмосферу минимали зма и вкусные напитки. Приятно удивили качеством обслуживания и разнообразием напитков на меню. MetTea - оазис спокойствия в городской суете. Рекомендую всем! 🤍
March 29
Классные бабл ти, можно убрать сахар, большой выбор чаев и топпингов. Особенно нравится матча. Единственный минус - нет туалета
January 24
Летом посетила Киьай, и скучала рчень по этим напиткам, пока не зашла сюда. Это лучше е место в Москве в этом сегменте. Спасибо ща манговый 🧋!
1
April 15, 2024
Потрясающее место, в котором приятная атмосфера и музыкальное сопровождение. Очень вкусные напитки, которые можно создать по своему вкусу по доступным ценам!! А персонал клиентоориентированный💖💖💖
December 17, 2024
Прекрасное место с уютной атмосферой! Приятный персонал, вкусные напитки. Всегда рады вернуться. 🥺
1
March 3, 2024
Очень миленькое и уютноееее кафе^^
Мы с сёстрами любим зайти туда попить бабл ти😄 там таааак атмосферно \('○')/
Обслуживание классное^^, все такие добрые человечкииии!!♡ мы попали как раз под коллаборацию с геншин🥳, супееер красивые стаканчики!! Надеюсь в будущем ещё будет, что то похожее😄
(Отдельное спасииибо за пакетик^^)
Обязательно зайдём ещё🫶🏻
2
February 24
Заказли Чиз Виноград + заплатили за дополнительную тапиоку, при получении заказа отдали напиток и мы обнаружили что дополнительную тапиоку не положили (за 80₽). Подойдя к работнику и сказав что не положили тапиоку, разводя руки сказали "Ой, ну можем положить" Персонал невнимателен к заказам. Проверяйте заказ на кассе, при получении.
Напиток очень вкусный, атмосфера приятная. Но минус 3 звезды за такое отношение.
January 7
Очень не понравилось, ибо ждали заказ час хотя говорили максимум минут 20 . Все продукты закончились , персонал говорит что будет готово через 10 минут и повторяют это на протяжении часа, туалетов нет, в кофейне не убирают, на полу и на столах валяется мусор . Персонал игнорирует вопросы 👎
February 11, 2024
Это просто божественно, это очень вкусно!
Тапиока самая свежая, всегда. Прихожу в 11 часов вечера, тапиока как будто только только сварилась, это волшебно!
Бармен Эля(если я не ошибаюсь) просто золо тые руки у неё, дайте ей премию, она просто замечательно готовит, очень красиво и вкусно!
Советую всём, кто будет гулять по Красной площади, купить и наслаждаться❤
December 21, 2024
топиоки нет, сказали подождать 30 мин и будет готова, подошли, сказали снова не готова, ждём уже час, если через 3 мин не появится, уходим.
прошло 10 мин все ещё не готова, хотя на фотке видно что для других заказов у них есть, ну "прекрасное" обслуживание, принимать от нас заказ не хотят, походу мы магическим образом попали у них в чёрный список
2
December 2, 2023
Очень светлое, эстетично, чистое, миленькие место🌸 Напитки очень вкусные, готовят довольно быс тро и качественно, щедро добавили довольно много шариков. По выбору можно добавить больше или меньше сахара, также можно выбрать сделать напиток холодным или горячим. Посидеть в кафе тоже можно, но стульчиков не слишком много
September 21, 2024
В кусные напитки, стильный дизайн заведения, приятные ти мейкер. Очередей не было, людей в будний день в целом не очень много. Впечатления остались положительные, ещё придем к вам пробовать другие вкусняшки
May 25, 2024
Замечательное место, всегда все нравилось.
Один раз сделали баббл-ти с таро, в стакане просто плавал неприятный на вкус порошок.
Но не только это. Недавно зашли около 11:30. Очень хотела попробовать напиток, находящийся на первом (!!!) месте в летнем топе. Девушка сказала, что у них нет ни винограда, ни сока для приготовления. Очень расстроилась.
+ заказала другой напиток, в нём сверху была муха на пенке (даже смешно об этом писать).
Насчет персонала не первый раз замечаю: очень недружелюбные, с выбором не помогают, а по меню мало что понятно, в целом обращение даже грубое.
Хочется, чтобы персонал был аккуратнее, внимательнее и вежливее. И, конечно, хотелось бы, чтобы можно было заказать любой напиток в любой момент.
7
1
February 7
Очень вкусные напитки, которые можно сделат ь теплыми или холодными. Десерты тоже советую попробовать - пальчики оближешь.
May 11, 2024
Классное место, внутри уютно, чай с мармеладками это вкусно! Брал маракуйю и что-то типа какао, понр авились оба. Наткнулся случайно, как то пару раз пробовал в кинотеатрах, а тут целое место этому посвящено. Рекомендую всем кто не пробовал, обязательно вернусь.
1
January 1
Постоянно захожу сюда. Вкусные напитки, приятный персонал и классная атмосфера. Приходите сюда с друзьями!
February 7, 2024
Очень уютное кафе с фантастическими напитками 😋 Одни из моих любимых это :
молоко boo boo (нежный сливочный крем-чиз в сочетании с карамелизированной тапиокой создают неповторимый вкус легкого в меру сладкого десерта) и чиз виноград с ароматными виноградинками Изабелла , сливочным крем-чизом и кусочками желе 🥰
October 25, 2024
Хорошее место чтоб взять вкусный Bubble tea и пойти дальше, все понравилось меню на любой вкус.
Новинки не всем подойдут
January 4
заходили с подругой в заведение 2 января, понятно что из-за праздников и приезжих было очень много людей, длительное ожидание (минимум полчаса), но персонал справился в запару, кассир приветлив и доброжелателен, несмотря на загруженность. и напитки вкусные!!!
1
December 8, 2024
Напитки вкусные претензий нет, но сотрудницы не справляются с объемом заказов, либо нужны более расторопные сотрудники, либо увеличение количества сотрудников 2 человека на стойке просто не успевают.
Очереди не было большой и наплыва тоже, перед нашим заказом было всего 8 заказов, в итоге ожидание более 40 минут
1
1
January 24
Хожу не первый раз сюда и в эту сеть по Москве. Очень люблю их бабл ти, одни из лучших в городе, вкусный и цены не такие завышены как в других. Фаворит «Три брата» беру его всегда
1
October 13, 2024
Напитки, которые НЕ вызывают эффекта вау!
Напитков по меню в ассортименте половины нет. Об отсутствие ингредиентов вам сообщат после оформления заказа. Из трёх заказанных напитков для двух не оказалось ингредиентов. При покупке десерта в наличии не оказалось для него приборов. Если цель похода в такое кафе испортить настроение, то место одно из лучших.
1
April 15, 2024
Очень стильное завдение, с доброжелательным персоналом, хорошей музыкой и вкус нейшим ассортиментом. Брали молочный чай три брата и молочный чай с кокосом. Очень понравилось, ничего лишнего! Приход сюда очень скрасил нашу поездку в Москву. Приедем сюда еще! Спасибо)
1
February 2
Очень люблю эту сеть и напитки у них супер. Но персонал просто ужас, то хамят, то забывают заменить ингредиенты которые просишь, при последнем посещение при пустом зале время ожидания напитка дольше 20 минут, это нормально ??
1
1
March 17
Очень быстро приготовили напиток, приятное и уютное заведение, очень комфортная обстановка
August 5, 2024
Красивое и вкусное место, удобное расположение, заказ можно оформить как самим, так и на кассе. Сделали напи тки довольно быстро, сказали что ожидание 15-20 минут, но справились гораздо быстрее
3
June 4, 2024
Было любимое заведение, постоянно брала здесь напитки с тапиокой!
НО последние три раза одно разочарование!
1. Очень долгое обслуживание. Ожидание напитка Три брата составило 35 минут!!! Принимают заказы, выставляют 10-12 штук в ряд и только потом начинают добавлять сырную шапку или элементы декора. В моем напитке из нет, поэтому пока все подобные заказы не раздали, к приготовлению не приступили! Из-за такой системы много недовольных людей, заведение просто переполняется, копиться очередь и все это превращается в хаос.
2. Не оказалось нужных стаканов и холодные напитки наливались в бумажные стаканы. Не критично, но неприятно
3. Часто нет каких либо ингредиентов, то тапиоку ждите 40 минут, то сегодня у нас нет манго, и авокадо….
Очень расстраивают данные факторы, руководству следует уделять больше внимания квалификации и обучению персонала!
5
3
April 6, 2024
Любимая чайная. Всегда очень вкусно и девочки-продавцы приветливые, подробно отвечают на вопросы по напиткам. А сейчас ввели накопительные скидочные карты, так что приятно, что можно копить бонусы
2
1
January 3, 2024
Очень классное заведение в центре Москвы! Чисто, просторно, светло. Напитки вкусные, цены приемлемые. Персонал приветливый. Очень понравилась бариста Женя, которая стояла за кассой, очень быстро, качественно и профессионально обслужила!
1
December 4, 2024
Напитки вкусные
Но
Постоянно нет тапиоки. Как в месте, которое позиционирует себя как бабл ти, не может быть тапиоки?
Ужасный персонал, вечно говорят разную информацию, одна девушка уже который раз орет о том, что они закрываются, хотя до закрытия еще час и выгоняет из заведения
Впечатление отвратительное, хотя напитки очень нравятся
5
1
April 9, 2024
милые сотрудники, приятная атмосфера, очень красивый интерьер. напитки прекрасные, самый вкусный бабл ти, который я пробовала) каждую прогулку ходим туда с подругами, место просто 100/10
3
August 22, 2024
Зашел туда ради интереса. Выбрал на выбор друга и разочаровался в заведении. После того как высветился мой заказ, человек на раздаче не знал где мой заказ. После , на вкус не грейпфрут, а сок «Каждый день» и долька грейпфрута + чиз - его добавка оказалась, как «кот наплакал» . Ну ладно подумал я и пошел дальше гулять, после 40 минут сильно заболел живот до острой боли. Выпил таблетку и стало чуть легче. Тут уточнение, что до этого я ем только в проверенных мной местах, зашел только ради интереса друга.
Дизайн - красиво, светло, вечером выделяется, но после такой боли я не очень хочу ходить туда🤕
2
3
February 13
сказочно вкусная матча и рулет с матчей, но очень уст авшие и медлительные девушки на кассе, на стойке выдачи было 3 матчи и сотрудник не могла разобраться где чей, хотя номер заказа буквально написан на этикетке, которую они же сами и печатают
April 24, 2024
Сам чай очень и очень вкусный, выглядит красиво. Но сервис просто на 0 . Ты заходишь в первый раз и ничего не понятно. Что это и как. При нас 3 компании зашли и вышли просто потому, что нихрена не понятно. И вот методом тыкай я выбираю чай, проговариваю, что мы первый раз и ничего не понятно и...... 0 эмоций))) на меня тупо посмотрели и улыбнулись. За соседними столами лежала гора бумажек и мусора, что тоже не может создать хорошего впечатления. За прилавком был не один человек и вполне можно все это убрать). Если бы здесь работали более приветливые люди, которые могли рассказать про продукт и помочь с выбором, это заведение бы качало в разы больше. А так сорян ребята. Продукт 5 баллов остальное это 2 йка с натяжкой
9
1
April 15, 2024
хожу в это место далеко не первый раз и не пер вый год, всегда встречаются замечательные сотрудники - профессионалы своего дела! цены на напитки не кусачие, очень здорово, что можно сделать напиток по своим вкусовым предпочтениям. а еще!! очень нравится музыка в помещении, отчего создается более комфортная атмосфера✨🥰🩷
1
March 16, 2024
Атмосферно
Расположение удобное
Персонал приветливый
К плюсам – есть стаканчики с персонажами любимой игры
Напитки необычные
Большое разнообразие вкусов
Крем чиз самый лучший
January 2
напитки вкусные,место само красивое и чистое,но ждать заказ приходится очень долго из-за ленивого персонала,выполняющего свою работу неохотно и,самое главное,медленно.