До сегодняшнего дня каждое посещение вызывало только положительные эмоции. Сегодня в 12 дня заказали два BooBoo и виноградный напиток. При пустом кафе напитки ждали 20 минут. Девушка на кассе не удосужилась уточнить температуру напитка, и в итоге бОльшая часть напитка - лед. Сырная пенка, которая раньше была безупречная, после разбавлением горой льда, стала абсолютно бесвкусна. На просьбы заменить нетронутый напиток - грубые наезды. Хамское отношение к прозьбам. На рабочем столе у барист невероятный бардак. Полная антисанитария, валяются выжатые фрукты, огрызки от авокадо и бумажки, всюду разлито молоко и чай. Заведение испорчено ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по вине персонала.
вчера зашли попить бабл ти. была огромная очередь. работало 2 человека, простояли 50 минут и у нас так и не взяли заказ. спасибо за испорченное настроение
Не приветливый персонал не разбирающийся в ассортименте. Соо бщили ребёнку, что шарики тапиоки делаются из желатина (желатин это продукт животного происхождения), хотя он должен делаться из корней маниоки.
Плюс при отсутствие очередей на кассе, огромное время ожидания заказа в зале, сотрудники очень не спешные и даже не стараются побыстрее раскидать заказы.
Просьба обратить внимание владельцев на работу своего заведения.
После посещения Мэт Ти у меня появился новый фаворит... Я попробовала ОЧЕНЬ много китайских чаёв в Москве, до сегодняш него дня любимым был Jinju. В Мэт ти так же вкусно! Плюс расположение удобнее, более атмосферный и просторный зал, отличная музыка и идеальные условия для работы за ноутбуком под солнышком с любимым напитком. Спонсор моей продуктивности и отличного настроения 🎀
Широкий выбор очень вкусных напитков с приятной на вкус тапиокой. Были с дочкой, ей очень понравился чай bobo. Быстрое обслуживание и можно посидеть за столиками, отдохнуть после прогулки.
Часто захожу сюда попить баббл-ти, раньше это было одно из самых классных мест по удобству расположения/соотношению "цена-качество-разнообразие меню", но последняя пара визитов сюда меня неприятно расстроила. Тапиока стала менее вкусной (как будто недоваренной), кокосовое желе - тоже. Ну и да, в заведении нет туалета, что очень странно для места, где подают чай
Была первый раз на Никольской, ждала заказ полчаса (судя по по отзывам, мне еще повезло), сам чай невкусный (три брата), тапиоки не оказалось. Очень странное место, не советую никому.
Менеджеры позволяют себе много лишнего, постоянный ор на сотрудников и неуважение к клиенту, опять же, со стороны менеджеров. Сам персонал, что стоит на баре и у кассы, просто прекрасен! Очень приятные и доброжелательные девушки и напитки готовят очень вкусно!
напитки вкусные, но
1) ужасно неприветливый персонал. я даже не говорю про улыбку, но можно хотя бы сделать адекватное лицо, когда принимаешь заказ
2) отсутствие тапиоки. два раза в течение недели заходила, и тапиоки не было. хочется выпить определенный напиток, но в итоге приходится брать другой
надеюсь, поработаете над этими пунктами, так как сами напитки хорошие
Очень приятная атмосфера! Хорошая музыка, чистый зал, добрые сотрудники. Очень радует наличие напитков без шариков тапиоки, так как в подобных кафе их обычно много. Обязательно приду ещё раз!
С удовольствием захожу сюда, как бываю неподалеку. Чай вкусный. Персонал исправился. В глазах у них еще мелькает надежда, что клиент уйдет, узнав, что ожидание 20-40 минут в часы пик, но уже могут и напиток посоветовать, и общаются лучше, чем раньше, это радует!😁
Чай-то вкусный, но ждать его 30 минут не хочется… Видимо, попала в смену, которая не способна вывозить нагрузку Никольской. Впечатления от хорошей задумки заведения и вкусного чая были убиты неприветливым и молчаливым персоналом.
Подошла к зоне выдачи и увидела более 10 напитков, отдавать которые никто не планирует.
правда один из лучших бабл ти
выбор в общем огромный
и все очень вкусно
ребята очень дружелюбные и классные сами по себе
ну прям очень комфортное место во всех планах 🖤🌟
Прекрасное место! Всем советую посетить! В данном заведении, каждый найдёт напиток себе по вкусу. Не высокие цены за такое качество обслуживания и соблюдение технологии приготовления, что очень важно для вкусного чая
Напитки вкусные!
Но персонал прям хамит
Мне приготовили не тот напиток, что купила
Но вместо извинений девушка закатила глаза и сказала, что надо заказывать на кассе внятнее
И она тут не при чем
После очередной просьбы переделать мне сделали, но ожидала я еще минут 15
Сейчас очень много кофеен/ чайных с отличным обслуживанием, а такое отношение не приемлемо(
Замечательное место! Приветливый персонал и вкусные н апитки. Спасибо! Часто бываю и каждый раз хочется вернуться, чтобы попробовать всё :)
Отдельная благодарность за то, что можно исполнить каждую хотелку и в любой напиток можно добавить какой угодно топпинг)
Одна из лучших баблтишных в Москве, владельцы и сами рецепты понимаю из Китая, напитк и реально необычные, фотогеничные, красивые удобные стаканы, в самом заведении уютно, дружелюбная атмосфера.
Атмосферное место, вкусный чай ,не похожий на остальные , с добавками, живыми фруктами. Посетителей много, выстраиваются очереди за новинкой, внутри небольшое пространство, поэтому многие выходят на улицу и вкушают свои напитки, кстати очень не дешевые.
обожаю этих ребят.
интерьер-приятный
работники-добрые, всегда расскажут, покажут.
напитки-вкусные.
часто проводятся акции, так же карта лояльности!!
музыка, как и к-пор. так и разные другие популярные треки!
Напиток вкусный, претензий к нему нет, но ожидание напитка составило более 30 минут, видно, что девушки работают из последних сил, но к вечеру уже похожи на зомби, видимо руководство не следит за их эмоциональным состоянием из-за чего страдают и сотрудники и покупатели. Это не норма, когда девушка с закрывающие с веками пытается наклеить стикер.
Добрый день! Посетил данное место , остались недовольны заведением. Обслуживала крайне неприятная девушка по имени Алиса или Анастасия, не знаем точно, тк было 2 бейджа. Совершенно неприветливо обслужила и отбило всё желание от покупки.
Тапиоки снова не было, что уже не в первый раз(
Взяли два напитка, клубника чиз и манго чиз. Напитки на любителя, конечно, но манговый вариант особенно расстроил. Ощущение что пьешь манговый сок с ооогромным количеством воды. Все понимают что манго дорогое, но с водой можно поэкономнее🙂
Ну и предотвратить такое частое отсутствие тапиоки😡
Уже 5й раз в этом месте, всегда было все отлично, вкусно, сегодня стою уже ровно 30 минут, напитка нет, персонал говорит ждать номера, но уже все люди в заведении сменились пару раз. Моего напитка все еще нет.
лучшие 🫶🏻🩵 хороший персонал, сотрудники, напитки, оформление. минус — меню переведено немного к риво, но в целом всё ясно, бариста всегда могут помочь с составами. тапиока одна из самых вкусных в москве
Приобрела сегодня в 20:30 латте-улун с персиком, но от персика было только одно название.
Ушла далеко, чтобы вернуться.
Это был первый мой приход сюда по рекомендации, так что пока мои ожидания не совпали с реальностью.
Странная концепция холодного и теплого. Теплый чай становится в результате остывания горячего.
Я хочу горячий чай, почему мне дают его чуть теплым.
Особенно зимой в мороз.
На вкус как разбавленный чай из заварочного чайника.
Я пробовала данный тип чай в Тайланде и это совершенно другая история.
Две звезды только за интерьер первого этажа, на втором не была.
2
Юлия Пушкина
Level 3 Local Expert
March 5
Мы решили посетить Mettea, основываясь на положительных отзывах, но, к сожалению, остались разочарованы. Заказали четыре напитка: молоко Boo Boo, два чиз-винаградов и архиедея латте. Единственным положительным моментом стал последний напиток.
К тому же, при попытке оплатить заказ через терминал на стене, который, как оказалось, был неисправен, произошла ошибка, и деньги были списаны за заказ, который мы отменили. Когда мы сообщили об этом на кассе, нам сказали, что сумма будет возвращена в течение определенного времени, но прошла уже неделя, а деньги так и не пришли.
Что касается самих напитков, то чиз-винаград оказался наполовину заполнен огромным желе, которое было невозможно есть. Остальные напитки были более-менее приемлемыми. Желания вернуться не возникает. 🥸
Никогда не писала такого рода отзывы, но придется.
Сервис просто никакой… Когда ты подходишь на кассу, то надеешься на помощь в выборе напитка, ибо меню совершенно непонятное и хаотичное… Но что в итоге - девушки стоят молчат, на вопросы отвечают невнятно и неохотно(я могу еще принять за фактор вечернее время) и в итоге выбираешь наугад…
Вам столько раз писали про модификацию меню, причем практически год прошел и ничего не изменилось…
Про отсутствие туалета вообще промолчу…
Место красивое, но персонал совершенно не понравился. По недовольному лицу девушки-кассира со светлыми волосами я сразу поняла, что по вкусу меня тут не соорентируют. Хотелось получить помощь, а не молчание и короткие ответы. Зато девушке, которая стояла за мной она мило улыбалась, все посоветовала и приготовила напиток раньше, чем мне. Хотя я торопилась. Если бы можно было бы поставить 0 за предвзятое отношение, поставила бы.
Напиток слишком концентрированный, невозможно пить, рулет резиновый и безвкусный, у моей подруги так вообще с сюрпризом - волосом внутри. Туалета в заведении нет. Искренне не советую это место
Напитки неплохие, но кафе на мой взгляд совсем не справилось с обслуживанием клиентов в тёплый майский вечер выходного дня. Напитки пришлось ждать по 15-20 минут, в зале так никто и не убрался, даже когда на кассе не было посетителей. А ещё в этом заведении с напитками есть посадочные места, но нет туалета…
До этого места скептически относилась к б абл ти, везде не нравился и не допивала. Но тут идеальное сочетание самого напитка и тапиоки, очень вкусно!
Красивый интерьер