Медси
462 reviews
September 23, 2023
Новый центр, красивое здание, рядом бесплатная парковка (напротив парка Малыш), а внутри просто сказка!
Заходить одно удовольствие, поскольку над вами открывается небо, в котором «парят» птицы😍 замораживает
Мне нравится обслуживаться в этой клинике.
1
1
November 30, 2023
Отличная клиника, чистая, светлая. Доктор Матини Мохамад опытный и внимательный. Серьезно относится к работе, тщательно изучает пациента и назначает всестороннее обследование. Большое спасибо доктору!
4
1
August 16, 2024
Накручивают всё время доп услуги и ненужн ые консультации. То есть ты приходишь с конкретным запросом. тебе всё делают и в конце выписываю счет помимо работы еще и за консультацию. Но никакой консультации в целом не было. Платить за это принципиально отказался. В Итоге с недовольными лицами вычеркнули из счета.
1
July 23, 2024
Отличная клиника МЕДСИ. Высокий стандарт. Хотелось бы 1) чтоб на электронных табло кабинетов отображалась достоверная информация о враче, времени приема, очередном пациенте и тд., 2) чтоб персонал в регистратуре чуть быстрее работал с посетителями, чтобы очередь была меньше, особенно при открытии клиники в 8:00. А так все очень хорошо 👍
1
August 14, 2024
Худшая клиника из возможных в плане отношения к людям. Категорически советую почитать реальные отрицательные отзывы.
Максимальное безразличие и ошибки на каждом шагу.
Записаться можно, но окажется, что перепутали все даты и время. Потом не найдут карточку и скажут, что не привязаны к поликлинике. На приеме может не оказаться врача либо отказаться принимать. Опыт нескольких посещений.
3
May 2, 2024
Внутри большое, чистое пространство, много разных специалистов. Я обращался с сыном к дерматологу. Регистрацию оформили быстро, прием прошел с толком, взяли анализы, всё максимально понятно объяснили. Главное, что оказалось лечение на пользу, значит диагноз правильно поставили, хоть врач и совсем молодой человек был у нас.
1
October 29, 2024
Мама была на приеме у пульмонолога, разговор длился 3 минуты, врач соо бщил, что лекарства нет и помочь с бронхитом он не может, с вас 3500 рублей. На этом приём закончился
1
December 7, 2023
Хороший и новый медицинский центр, чистый, просторный, светлый, есть незначительная проблема с парковкой, но это не критично! Позвонил и записался на МРТ, приехал в назначенное время, быстро всё оформили, направили, сделали. Качеством обслуживания доволен. Всем посетителям здоровья и всех благ!
14
1
November 24, 2023
Хорошая клиника, все новенькое. Но - большие проблемы с парковкой. Возле здания маленькая и на 5 мест грубо говоря. Вдоль улицы реальнее запарковаться, но тоже очень проблематично.
В детском отделении попали на медсестру, которая не смогла взять кровь из пальца ребёнку. Вопрос - как так можно набирать персонал??? Это даже не из Вены, тем более груднички!!! Пришлось вызывать другую медсестру и колоть другой палец. В отделе клиентского сервиса через приложение мягко отправили куда подальше писать жалобу ещё куда-то. Зачем тогда приложение создавали?? Чтобы опять ехать в клинику ради жалобы!? Это наверно можно было рассмотреть онлайн.
1
June 12, 2024
Клиентоориентированный персонал.
Было несколько записей с промежутками- прекрасно совместили всё последовательно по времени, в моем случае- было очень актуально.
Спасибо большое.
1
September 13, 2024
Клиника приятная для посещения, есть все специалисты и возможности для обследования (анализы, рентген, УЗИ) запись достаточно свободная. Есть мобильное приложение куда пришлют запись к врачу и результаты обследования
November 15, 2024
Записались по телефону, приехали. Все быстро, оперативно. Врачь огонь....
January 30
Хорошие специалисты, удобная запись через приложение, современное оборудование!
February 9, 2024
Похоже, отзывы накручивают. Эта клиника входит в дмс, думала поближе к дому, удобнее. Больше не пойд у пожалуй. Дозвониться по горячей линии тот еще квест, 20 мин ожидания, давно такого не встречала. 21 век, технологии, включили робота, но если вопрос не стандартный, то все.. На ресепшене попалась госпожа круче робота, не понимает, что ей говорят, заточена только под узкий круг функций.. Запись к мануальщику - расписано на 2 недели вперед нормальное время (для работающих) Из плюсов - в самой клинике приятно, чисто. Врач невролог приятная женщина.
5
1
August 13, 2024
Делала первую фазу вакцины ротатек ребенку, выйдя от врача - сразу записалась на вторую. Через 2 недели перезвонили-вакцин больше нет, странный подход-при записи не бронировать вакцину за клиентом, я подстроила еще 2 вакцины в этот день, а теперь за 10 дней до нужной мне даты, мне надо искать куда записаться, чтобы это все вместе сделать еще и в разных клиниках. Больше в медси обращаться не буду.
November 21, 2024
У меня первая беременноcть, очень волнуюсь за ребенка. Обследование УЗИ в 12 недель дoверила Медси и не прогадала. Очень чуткое отношeние врача, который проводил диагностику, меня порадoвало, он очень внимательно всё осмотрел, ничего не упустил. В общении со мной был добр и тактичен, на прoщание пожелал легкой беременности. Обязательно приду сюда еще и на втoрой скрининг.
June 22, 2023
Было немного непривычно заходить в здание, где столько лет располагался банк, но внутри, прям такая атмосфера приятная, так все легко и красиво, аж глаз радуется))) Хорошая клиника, добросовестный и порядочный персонал. Посещали педиатра, остались довольны. Будем приходить ещё. Цены на услуги очень даже адекватные
3
1
November 18, 2024
Хорошая клиника, много специалистов. Рядом с домом. Рекомендую
July 2, 2024
Прихожу в клинику в третий раз очень красивое здание хорошие специалисты. Единственное что хромает это сотрудники клининга сидят с телефоном на входе помятая форма грязная в туалете нет салфеток я пришла к 15:00 а отметка об уборке проставлена в 13:00 вот это как то не очень хорошо.
1
2
November 13, 2023
Место новое, приятное. Персонал приветливый. Но ситуация, с которой столкнулся мне мягко говоря не понятна:
Был у травматолога в субботу и По направлению нужен был рентген. В воскресенье Оператор через приложение записал на рентген на вторник. В понедельник вечером звонят, говорят, что аппарат на техническом обслуживании и неизвестно, когда запустят. Когда я сказал ок, запишите в другое место, мне сказали, что сами звоните и записывайтесь, а данный оператор не записывает. Ну что за обслуживание? Вы и так срываете планы, так еще и альтернативу не предлагаете. Ну так себе. Так еще и оформляют у себя в системе, как будто я отказался от посещения. Плюс я сильно сомневаюсь, что дело в обслуживании, так как обслуживание планируется за месяц так точно. И в итоге съехало и обследование в месте, где мне было удобно, а также и планируемый прием у врача.
5
August 18, 2024
Мне не понравилось, отношение к клиенту, много пафоса, а профессионализма 0, я была там на узи почек и мочевого пузыря, сказали что все отлично камней и песка нет, в итоге камень вышел в Звенигородской больнице через неделю.
3
June 16, 2024
Всё замечательно. Парковка неудобная (хотя к качеству работы самого центра это не относится), если есть возможность повлиять и улучшить - это улучшило бы удобство посещения центра
December 12, 2024
Обратились в клинику с сыном, для понимания причины вoзникновения сыпи на щеках. Мы посетили дерматoлога, доктор провела осмотр и дала направление на необхoдимые анализы. На следующем приеме врач поставил диагноз - атопический дерматит и нaзначил лечение, которое включает в себя мази, эмоленты, диету и антигистаминные. Сыпь начала посте пенно прoходить после нескольких дней применения мазей и лекарств. Мы остались довольны профессиональными назнaчениями и полезной инфoрмацией, которую дал нам доктор.
March 11
Не прислали описание КТ. Дозвониться и попасть на оператора - сложно, занимае очень много времени. т
Но наконец получилось - объясняю ситуацию, что в личном кабинете так и нет описания КТ. Ответ оператора - "я только могу записать вас на приём и вы тогда возьмите описание там у врача". Вообще бред
То есть я приехала, сделала кт кисти за очень немалые деньги, прождала сутки этого описания и ни робот-помощник, ни оператор не могут решить проблему , чтобы это заключение наконец прислали
На почту электронную тоже нельзя почему-то.
В итоге ушло пол дня на попытки попасть на оператора, который всё-таки сможет подсказать, что делать -ибо заново записываться на приём ради получения описания - это не вариант.
Оказалось, что по какой-то причине не указан мой номер телефона в карте и сделать это можно только в регистратуре либо прислать селфи с паспортом и ещё неизвестно сколько ждать, когда это решат.
Не ожидала такого от Медси
Почему не проверили мой номер, когда брали оплату и я ещё уточняла, как именно получить описание и сколько именно ждать, потому что оно мне было нужно на следующий день, а не через неделю/месяц/год.
Почему в личном кабинете я зарегестрирована по своему номеру телефона, а в регистратуре это потеряли как-то. При этом когда я звоню со своего телефона в медси - всегда определяется моё имя и обращаются сразу по имени, как тогда он может быть не внесён???
Почему нельзя прислать мне на почту (которая точно указана, ибо мне приходит реклама от медси на неё) - раз уж так вышло. И что это за вариант такой - ещё раз терять пол дня на поездку в клинику из-за чьей-то невнимательности.
Про регистратуру я вообще молчу - девушки сидят, уткнувшись в свои смартфоны, и даже на вопрос о том, где взять бахилы, которых нет на входе - и то не могут ответить. Где уж им проверить телефон или возможность прислать описание.
Так же сидит в телефоне и гардеробщик (твджик или узбек), неохотно отрываясь от телефона , чтобы выдать номерок.
Это первая клиника, в которой столкнулась с такими сложностями с получением своих результатов и с таким сложным решением вопроса через операторов.
Только с третьей попытки удалось попасть на оператора, который смог выяснить и ответить, почему не пришло описание. А каждая попытка дозвониться - это отдельный квест по 15 минут длящийся почти каждый раз.
В итоге - потрачена куча времени, деньги и абсолютно зря, тк описание так и не прислали вовремя
1
August 28, 2023
Очень удобно, когда рядом с домом есть адекватная медицина, хоть и платная. Раньше приходилось ездить в Москву, тратить время в пробках и оплачивать парковку. Все чистенько, современно, аккуратно, внимательный персонал. Единственное не очень много места на парковке - вроде в медцентре никого не видно, а место свободное было только одно
1
2
December 5, 2024
Самый не удобный медицинский центр.
Молодой человек, кто делает рентген, к сожалению, пришел играть в доктора, а не работать им.
1
May 24, 2024
Чисто,быстро,аккуратно. Врачи вежливые, свою работу знают. Но закладывайте время,так как не все успевают делать вовремя,будьте готовы подождать
March 10, 2024
Клиника по вымагательству денег!! Мне нужна была справка от терапевта. На основание предоставленных анализов терапевт мне должен выдать справку для операции. В прайсе клинике есть такая услуга, как выдача справки. Но она дешевле, чем с осмотром. Не смотря на все мои просьбы, на то что мне не нужен осмотр, на ресепшене меня убедили, что терапевт не выдаст справку без осмотра. Весь осмотр терапевта, это померить температуру. На мои вопросы заданные по результату анализов, только ни чего не ответила. В момент моего приема решала по телефону вопросы с ресепшеном по оплате друго пациента. Врачи в большей степени все молодые, опыта толком нет.
На ЭКГ мне вообще сказали, что у меня рубец на сердце😁🙈. Мне 36 и предпосылок для рубца не было. Несколько раз переделывали. Это как так🤦♀️. УЗИ нижнего таза, ничего не написали. Пару слов. Делала аналогичное в другой клинике и дешевле. Так там на два листа все подробно расписали. Так вот, выдала мне терапевт справку и говорит иди на ресепшен, печать поставить. А там опять очередь. Вы серьезно? Я за деньги пришла, что бы все быстро сделали и качественно!
4
October 6, 2024
Отл ичная клиника. Просторная, красивая. Врачи хорошие.
September 16, 2024
Мне Медси очень нравится, врачи-профессионалы, вежливые, все грамотно объясняют, очередей нет, все по записи, но если что то болит, примут без очереди. Это одна из лучших клиник.
November 24, 2024
По телефону +7 (495) 7-800-500 сказали, что бы записаться на прием в клинику по кон кретному адресу, нужно лично туда приехать. В 21м веке... БРЕД!!!
March 22, 2024
Сама клиника хорошая, но вот коллцентр у всей сети Медси - это жесть несусветная. Провисеть более 20 минут в ожидании оператора - обычное дело. При этом позвонить напрямую в клинику нельзя, многие записи сделать через приложение тоже нельзя. В итоге или личное обращение в регистратуру, или 20 минут в очереди коллцентра. За это большой минус. В остальном всё на 5-ку.
Еще небольшой минус - это то, что у каждого кабинета висит монитор со статусом "занято/входите", но большинство врачей забивают на его обновление, поэтому всегда горит "входите", даже когда идет приём. Поэтому всё скатывается в совковое стучание в дверь и перекрикивания с врачом: "Можно? ... Нет Занято". Сняли бы уже тогда эти мониторы, чтобы не путать.
December 1, 2023
Из плюсов то что чисто , уютно.
В остальном не понравилось, результаты через приложение , ждать неизвестно сколько хотя нужно было срочно, обычно мрт расшифровывают и отдают сразу а тут только диск , врача самого нет только лаборант, врач находится на удвоение мне сказали. Она посмотрит и выложит результаты в приложении . Делала днем обычно даже если так попадало то присылали в течении двух часов а здесь уже новый день наступил резцльтатов нет, то есть их слова с пометкой срочно были просто пущены по ветру. Так себе сервис
7
1
September 7, 2023
Главным плюсом являются инновационные технологии. Новейшие аппараты, которые делаю процедуры комфортными.
Добрый и улыбчивый персонал, который знает свое дело. Войдя в здание, чувствуешь себя комфортно и уютно. Интерьер хорошего качества.
1
1
April 12, 2024
Посетила сегодня клинику в городе Одинцово. Клиника мне нравиться, но был неприятный инцидент. Меня обманули с ценой ,и пытались еще из меня дурочку сделать. Я звонила им заранее в колцентр,записаться на проверку желудка и кишечника,мне пообещали,что у них акция 20% и назвали сумму в 16000 за анестезию,проверку желудка и кишечника. На сайте тоже такая сумма у них указана за комплекс 3 в 1. Когда я приехала мне выставили счет в 22000 ,аргументируя тем,что нужно 2 анестезии и что еще отдельно за проверку хилакобактери надо 2000.В общем это меня удивило,на вопрос а как же скидка?Они ответили,что это уже с учетом скидки.В общем я считаю,что меня обманули.По отношению к клиентам это некрасиво.К самой клинике и врачам претензий не имею,единственное медсестра мне отвечала грубо и не была заинтересованно в беседе,а врач отличный,клиника мне нравиться,я надеюсь,что это только в городе Одинцово такой обман и это единичный случай.
2
1
March 25
Мне все понравилoсь! Обращался к эндокринологу, записался на вечер, чтобы пoсле работы успеть. Цены нормальные, консультация дельная. Зона ожидания комфортная, удалось пoсидеть, оценить. Раньше пришел на 15 минут, так боялся опoздать. В обшем, все супер.
January 13, 2024
9.01.2024 в 10:20 была на приеме у врача терапевта - Шипкова Ольга Анатольевна, каб.210
Зайдя в кабинет, первое что услышала - Паспорт покажите! Объяснила, есть права,паспорт с собой не беру. На что, услышала:
- Ходят тут всякие по ДМС мол, а по факту не та личность!
Мне стало неприятно, но спустила слова.
Далее слушаю, а что пришла?
Объясняю:
-Боль в области сердца, при дыхании усиливается и отдает в левую руку.
Гениальный ответ:
- А ко мне-то, ты что пришла?
- Ну, для уточнения диагноза. Может боль от спины, неврологическая боль или все же сердце? Я пришла к специалисту, для уточнения диагноза.
- Ну да, в твоём то возрасте и болит сердце?
Далее мне померили давление/послушали и сказали записаться к неврологу.
Решила уточнить:
- Может назначите ЭКГ?
- Ну да, спускайся вниз, тебе сделают ЭКГ.
Пожалуйста, относитесь к людям с уважением! И справедливости ради, это один из всех специалистов оказалась некомпетентна.
8
2
November 14, 2024
Клиника нравится. Но не припарковаться нормально, постоянно забита парковка не посетителями клиники.
August 31, 2023
Внутри просторно, красиво, приятно. Администраторы чаще приветливы, всего раза 2 натыкалась на "не в настроении". Хожу сама и сводила ребенка, подход понравился
3
1
April 23, 2024
Персонала приветливый, внутри очень чисто.
Есть парковка рядом.
Цены в целом как и у всех примерно.
1
September 7, 2023
Ставлю 5 звёзд. Очень понравилась клиника приходили сегодня с группой на экскурсию от колледжа медси , безумно приятное помещение . Медсестры доброжелательные , все показали , рассказали , было приятно слушать . Спасибо вам большое 💋
3
1
July 26, 2024
Отвратительное место.
Была на приеме у терапевта Шипковой Ольги Анатольевны по поводу закрытия больничного.
Получила огромный негатив и хамство с её стороны, отправила меня в «государственную или любую другую поликлинику». Эх, Медси, совсем клиентоориентированность потеряли. Считаю, что такое отношение к клиентам не допустимо.
2
May 12, 2024
Очереди в регистратуре постоянные, администраторы нерасторопные, не знают фамилии врачей и кто у них работает. По ДМС записывать не хотят, вздыхают постоянно. Врач на приёме сидела себя нахваливала "Ох какая я молодец, вот видите, я такая и вот такая...." хотя у меня такого не было впечатления, на анализы внимание не обратила, осмотрела вскользь, назначение не рассказала и на бумаге экономила, распечатала только документы для клиники
4
May 29, 2024
Очень понравилось. Внутри все очень красиво, современно, нет очередей и путаниц, можно записаться и через лк и через сайт минуя регистратуру. Все как в 21 веке. Ценник конечно тоже завышен , но думаю разницу все ощутили придя сюда(!)!))))!
April 14, 2024
Ходу по ДМС в данную клинику. На данный момент все устраивает.
Рядом 2 парковки около клиники и около парка развлечений, так же можно встать у пятерочки напротив.
Есть кафе внутри и бесплатная вода. Чисто и красиво в кабинетах и коридорах .
Все можно сделать самому через приложение, и записаться и анализы по смотреть.
Врачи ну тут как повезёт ) в основном нормальные, но всегда можно перезаписаться к другому если не понравился первый.
2
September 11, 2024
Отвратительно. И не в первый раз. Привела ребенка с орви сдали анализы. Прошла неделя, а анализов нет. По телефону и по приложению справки не дают.
А как лечиться? На угад? В итоге отвела в другую клинику, где сразу дали анализы
Мед си- трата денег!! И времени!! Не советую
Не пойду туда больше. Это уже не в первый раз.
June 1, 2024
Устанавливаю коронки в данной клинике. Была записана на приём лично врачом для установки коронок.Приехав на прием(живу в Кубинке), администратор, посмотрев запись, сказала, что меня нет в записи. Связалась с врачом, он сказал подойти к нему в кабинет. После чего сказал, что не знает, как так получилось, думал, что я сама отменила приём. Тем более, что коронки не успели изготовить. В общем, пол дня проездила впустую. Очень неприятно.
December 3, 2024
Отвратительная подготовка персонала, не могут разобраться со страховым полисом. 40 минут лечение, 40 минут думали как сделать бумажки
1
November 19, 2024
По работе вынуждена носить очки. Но меня в поcледнее время стала беспокоить одна проблема. При соприкoсновении дужек с кожей появлялись покраснения, даже не знаю из-за чего. Обрaтилась сюда, к дерматологу, на приём попала без проблем. Доктор начал прием с опроса и осмотра, ну это стандaртная процедура. После всех манипуляций выдвинул предпoложение о том, что скорее всего эти покраснения- реакция кожи на металл из которого изготoвлены очки, выписал заживляющую мазь. Предложил во время работы пользоваться контактными линзами. А еще рассказал об оправах из гипoаллергенных материалов, они не вызовут раздражения. Возьму себе на заметку.
September 18, 2023
Очень доброжелательные и квалифицированные врачи. Нет ожидания в очереди. Удобное месторасположение и парковка возле центра. Было бы здорово если бы ещё появился детский стоматолог.
3
1