Медси
462 reviews
March 15
отличный МЦ, высоко профессиональные врачи, внутри уютно все для комфорта пациента
3
December 22, 2024
Обращалась сюда с дочерью-подростком. В силу гормональной перестройки организма стали бесп окоить высыпания на лице. В этой клинике нам оказали неоценимую помощь и избавили от этой неприятности. Дочь счастлива иметь чистую кожу.
2
May 31, 2024
Очень хороший медицинский центр. Чисто, есть кулеры с водой, чистые большие туалеты, кафе, правда це ны там большие, и конечно врачи..практически все, но попасть только по записи.
2
November 24, 2024
Очень человечное отношение к пациентам здесь, очень классный колл-центр, с записью никогда проблем не было. Я человек педантичный, но этот центр даже меня устроил. Уборные чистые все, что обычно редкость, кондиционеры работают, даже если в очереди посидишь, не задохнешься от духоты. К врачам вообще вопросов не имею, всегда все приёмы на отлично.
June 26, 2024
Ужасное, непрофессиональное отношение персонала.
Клиника удобно расположена для меня, поэтому я обрадовалась, когда она открылась. В итоге очень не довольна, возникли следующие ситуации:
1. Была на приеме у терапевта Шипковой Ольги. У нас состоялся диалог такого уровня: я - у меня выпадают волосы и общее состоянию усталости, хочу сдать анализы такие-то, может быть еще что- то посоветуете. Ольга: что положено, то и назначим.
Дальше прием в молчании, померили давление, вопросов кроме про хронические болезни никаких терапевт мне не задала. Я мрачно офигеваю.
2. Пришла на прием с ребенком к педиатру по ДМС. После приема мне говорят - оплатите прием, вы не прикреплены. Ладно, думаю, чего страховая напутала. После приема еще раз подтверждаю со страховой, что я могу посещать данную клинику без доп гарантийных писем и тд. Прихожу снова - опять мне говорят, «оплатите». Я ссылаюсь на страховую, на что мне главный администратор в грубой форме говорит - ничего не знаем, звоните в свою страховую, сами решайте. На мой вопрос - не могут ли они что-то сами уточнить, отвечают отказом. Дозваниваюсь в страховую, получаю гарантийное письмо. На ресепшене говорят - не то письмо, какое надо. Все это время со мной разговаривают с видом, как будто я не на прием пришла за 3 тыс рублей, а деньги у них своровать пытаюсь. Страховая высылает еще одно гарантийное письмо и наконец спустя 40 минут ожидания мне закрывают счет. Никаких извинений, ничего. Я считаю, это просто вымогательство денег!
НЕ ХОДИТЕ ПО ДМС!
Хожу в медси, чтобы было удобнее и быстрее, а по факту с тобой в районной поликлинике будут вежливее разговаривать.
Должна отметить из хорошего - ремонт свежий, все красиво. По педиатрам (были у нескольких), проблем нет.
17
1
November 6, 2024
Сегодня была в процедурном кабинете, медсестра Перфирьева попала в сложную вену с первой попытки! В моей жизни никто еще не проявлял такого профессионализма, уходила после сдачи крови вся в синяках. Спасибо! Клиника большая, нарядная, оставляет приятное впечатление
December 22, 2024
У ребенка долго не проходил насморк и педиатр отправил к лору. За писалась в платную клинику Медси. Отоларинголог провела диагностику, задала наводящие вопросы. По назначенной врачом схеме лечения ринит постепенно начал проходить. В самой клинике очень комфортно, чисто, современно.
1
November 19, 2024
Обратилась в клинику МЕДСИ к врачу-травматологу, с болью в коленном суставе. Помещение клиники просторное, чистое, приятно находится, в регистратуре не долго оформили документы и обьясники куда идти. Врач принял без задержки по времени, внимательно выслушал, что случилось. Назначил сделать рентген, попросил сразу зайти к нему со снимком. Когда вернулась, внимат ельно изучил снимок и сказал, что не видит ничего серьезного. Оказалось, что сильный ушиб. Назначил необходимые препараты и рекомендовал прийти на приём повторно. Пропив таблетки пришла на повторный прием, осмотрел и убедился, что всё в порядке. Рада, что обратилась в эту клинику. Советую.
2
November 2, 2024
Чисто,уютно,комфортно. Нет прямого телефона на ресепшен-это минус. Застряла в туалете,замок не открывался. В итоге позвонила в колл центр, потом ждала 30 мин,так меня и не открыли,кое как вышла сама, а когда спросила у администраторов,сказали что им даже не звонили😅.Нет коммуникации у админрв на ресепе с врачами. Администратор говорит одно, врач выставляет другое, на тебя смотрят как будто ты это ты не так что-то поняла и сама виновата. Это очень неприятно. Нет приветливости от админов. Всё таки админы на ресепе лицо заведения.
Работают три админа,почему то с каждым пациентом очень долго,часто очередь.Врачи всегда приветливые,приятные.
Много врачей с поликлиники работают здесь.
1
February 23
Божественная клиника!!! Обожаю ее. А мама просто не нарадуется. Для меня это лучшая оценка, что родители довольны.
October 29, 2024
Отличный центр. Посещала хирурга, терапевта и сдавала анализы по ДМС, осталась очень довольна качеством услуг.
May 29, 2024
Добрый день всем. Отзыв на 5 звезд пишу именно из-за доктора Сараева Евгения Сергеевича. Мне повезло попасть на прием к Евгению Сергеевичу в мае 2024 года в поликлинике Медси в Одинцово с пневмонией. Доктор внимательный, доброжелательный, профессиональный. К Евгению Сергеевичу я попала в плохом состоянии после других врачей (терапевт и пульмонолог). Это реальное везение, что я попала именно к нему. Он меня вылечил. От себя и от своих близких хочу сказать, Евгений Сергеевич, СПАСИБО Вам!!! Желаю Вам удачи и успехов.
Рекомендую доктора!
Всем желаю не болеть!
Отдельно хочу так же сказать спасибо всем кто работает в процедурных кабинетах и на ЭКГ, очень внимательные и доброжелательный специалисты!
2
January 1
Хороша клиника. Люблю МЕДСИ. Всей семьёй наблюдаемая в разных филиалах. Теперь и эту клинику добавил в список.
March 11
Проходила ЭЭГ, приехала на следующий день за описанием и записью (пленкой). Описание дали, запись нет. Сказали, «узнаем как это сделать если что позвоним». Абсурд!!
Заказала выписку об обращениях к врачам, заявление приняли и пропали….
November 22, 2024
Худшее обслуживание. Люди из ссср, ощущение что ты в советской поликлинике. Отношение ужасное. На прием 20мин . . Не советую это отделение. Зашла сюда только из-за близости к дому. Злые все и психованные
1
1
September 29, 2024
Огромное спасибо врачу Патрикееврй Ольге Васильевне, за внимательное и доброе отношение, а также за высокий профессионализм. Побольше бы таких специалистов.
1
June 23, 2024
Все правда , что говорят в отзывах. По Дмс не хотят вообще принимать. Я пришла к дерматовенерологу на удаление азотом. Меня сначала на рецепшн не могли якобы найти, после я должна была самостоятельно звонить в страховую, что им прислали что-то, чтобы они меня увидели. В итоге даже в страховой не знали, что им было нужно, прислали гарантийное письмо, чтобы Медси меня приняли. Через 30 мин меня приняла в итоге дерматовенеролог. Осмотрев она стала говорить, что она не удаляет стержневые мозоли, мне нужен врач другой, ее коллега, который будет через 2 недели. Я в ответ говорю, что у нее написано, что она азотом выжигает. На что она стала говорить , что азотом долго, и вообще он не входит в ДМС, как и то что она ранее предлагала у другого врача. Чем была я очень удивлена, так как перед тем как записаться, я уточнила у своей страховой, покрывается ли такая проблема ДМС. Врач на это мне ответила, что у меня же нет воспаления. Я в ответ уже не выдержала. У меня мозоль вызывает болевые ощущения.
8
1
February 17
Хорошая клиника. Профессиональные врачи. Вежливый и знающий персонал. Спасибо.
November 17, 2024
Находилась на лечении у врача кардиолога.
Очень хорошее отношение врачей к пациентам.
Спасибо бол ьшое за ваш труд, за то что вы есть.
И дай бог вам здоровья!
August 6, 2024
Клиника новая, просторная. На ресепшен несколько консультантов. Отвечают на воп росы профессионально и быстро. Очень приятно посещать эту клинику.
1
March 21
Прекрасная клиника! Особенно рекомендую терапевта Кетов Денис Анатольевич. Доктор по призванию, очень внимательный, вдумчивый, прекрасный специалист, чётко знает своё дело. У меня был неординарный случай, за неделю поставил меня на ноги!
1
March 20, 2024
Посещаю клинику Медси в Одинцово по ДМС. Как правило всегда получаю необходимую медицинскую помощь/консультацию, но посещение гинеколога Мартыщенко Веры Вячеславовны впечатлило. Запасалась на прием заранее ,с целью получить консультацию и сделать УЗИ. Доктор задержала прием на полчаса (это конечно не супер критично , возможно на это были существенные причины) , но по итогу со мной была проведена только беседа - ни осмотра , ни каких то дальнейших рекомендаций я не получила.(обращу внимание , что я пришла на прием , а не вести,как выяснилось,ни к чему не приводящий диалог. На вопрос будет ли проведено УЗИ - доктор сообщила, что времени сейчас нет , прием итак сейчас идет с задержкой и она может записать меня просто к узи-специалисту на другой день ,далее можно будет повторно записаться к ней и обсудить результаты.
Как итог - жалко потраченное время. Получается посещать данного врача можно только для проведения бесед.
1
2
January 30, 2024
чистая клиника, все красиво, врачи вежливые. хожу только с ребенком к педиатрам и на прививки, все хорошо, медсестры в процедурном очень хорошие и вежливые. прививку ребенку поставили быстро, кровь тоже взяли быстро
3
1
July 28, 2024
Клиника красивая и просторная. Ресепшен приветливый. Аппарат мрт, говорят, современный 1.5Тл. Только вот пришла к неврологу, а он говорит: странно и плохо, что в описании снимка не указаны миллиметры, ведь затем и делается мрт, чтобы уточнить размеры проблем, и чтобы потом сравнивать в динамике. Так что врач на мрт неквалифицированный. Не советую здесь делать мрт.
1
December 20, 2024
Ужасное отношение. Приложение не работает. Время записи не показывает. На ресепшене сидят женщины, хамят и никак не помогают.
Приехала, два часа в пути потратила, деньги потратила, меня развернули и отправили обратно, мол Вы опоздали :(
February 13
Прекрасная, современная поликлиника. Внимательный и доброжелательный персонал.
January 8, 2024
Отличная клиника, вежливые работники и грамотные специалисты. Просторный холл, клиник а выглядит технологичной, опрятной, чистой. Каждый поход оставлял только приятные эмоции.
1
October 30, 2024
Не клиентоориентированная клиника, в стоматологии по дмс отказались удал ять зуб, хотя в др клиниках удалили без проблем. Также за лечение входящее в дмс хотели взять деньги
1
January 5
Не рекомендую удаление родинок/папиллом у Мкртчян Гаяне. Удалила папилому (красное пятнышко на фото) оставив, ожог аппаратом на расстоянии от самой папиломы. Доктор не извинилась, и ситуацию никак не прокомментировала, обнаружили дома.
1
May 2, 2024
Искал где установить брекеты дочери. Был приятно удивлён акции бесплатная консультация ортодонта. Всё объяснили, рассказали, показали и не взяли ни рубля. Расписали полный прайс. Но, после просмотра снимков, сказали что брекеты можно устанавливать не ранее как через 6 мес.
1
May 15, 2024
Отличная клиника.Высоко профессиональные врачи.Хорошая локация.Наличие удобного приложения для записи,где также удобно просматривать результаты анализов и заключения врачей.Прекрасное оборудование.Отсутствие очередей.
1
1
September 3, 2024
Третий раз в клинике.
Во-первых, завели медкарту с неверными данными. И з-за это было много проблем с дальнейшими посещениями и ДМС.
Когда пришла в клинику на повторный прием, опоздала на 5 минут из-за очереди в регистрации и проблем с неверно заведенной картой сотрудниками.
Пришлось перезаписываться на другое время и ждать час, так как на пациента выделено 20 несчастных минут, а прем стоит 3700! На самом деле я с таким не сталкивалась, так как иногда ты можешь находиться у врача и 40 и более минут.
2
August 30, 2024
Красивая, чистая, светлая клиника. Очень приветливые администраторы, которые помогли разобраться. Так же остались приятные впечатления о врачах в клинике.
December 24, 2024
Удобная клиника в городе. Всегда быстро можно сдать все анализы и посетить врачей
October 27, 2024
Отвратительно.сделал снимок левого голеностопа.получил описание правого голеностопа.полный бред.думаю обращение в прокуратуру поможет руководству клиники наберать компетентных сотрудников
1
August 20, 2024
Недавно записался в эту клинику и пока все отлично. Новое здание, интерьеры и оборудование.
Прошел нескольких врачей и сдал анализы за один заход.
Пока все нравится !
August 14, 2023
Очень давно посещаю клиники МЕДСИ в Москв е, очень хорошие клиники, всё на высшем уровне, но увы не все специалисты профессионалы!
Очень порадовало открытие клиники в Одинцово! :)
В Москву приходиться ездить в клиники на Рублёвское шоссе 10 (там не все специалисты!), на Беговую, на Ленинский, на Зубовский, очень надеюсь в Одинцово будут все специалисты (!) и не нужно будет ехать в Москву!
4
3
July 17, 2024
Красивая и удобная клиника рядом с домом, обо всем заранее предупредили по телефону, врач понравился; очень жаль, что не скидывают результаты на почту, для приложений всего уже нет никакого места, продолжу сдавать анализы в Гемотесте
October 22, 2024
Ужасное заведение, не рекомендую, не профессиональные врачи. Ребёнок был по дмс у офтальмолога Кияновской и это было ужасно, пришлось прервать приём и уйти. Не умеет работать с детьми.
1
August 12, 2024
Записался к физиотерапевту Артомоновой 12.08 15:50, в клинику приехал с опозданием минут на 5 + очередь в регистратору. По итогу врач приняла в 16:05 и начала с того что у нее есть 5 минут и не более, осмотра не было рекомендаций и назначений тоже. Я не был бы удивлен если бы это была государственная клиника. В других филиалах Медси никогда не было замечаний насчёт опозданий, очень часто бывает, что врачи задерживаются тоже всегда отношусь к этому с пониманием.
1
2
June 30, 2024
Хотела бы оставить отзыв про эту клинику, вчера были в этой клинике у детского врача ортопеда-травматолога, какой то нервный тип, зашли с ребенком потрогал ее больную руку как только она начала плакать он нервно говорит ВЫТАЩИТЕ ЕЕ ПУСТЬ В КОРИДОРЕ СИДИТ С МАМОЙ И МЕНЯ ПУСТЬ НЕ ВИДИТ, потом назначил рентген пошли оплатили за рентген и сделали , потом обратно через 10 минут зашли к этому врачу он еще раз потрогал ей руку и сказал чтоб мы оплатили еще раз за то что он просто потрогал ее руку, видите ли 2840р это просто консультация а за то что просто потрогал руку нужно платить еще 2100р, мы хотели еще проконсультироваться на счет ножек дочки но потом передумали вдруг сейчас скажет что за то что проконсультировал ноги оплачивать еще отдельно. А так клиника светлая, чистая)
1
1
May 21, 2024
Плюсы: клиника новая, ремонт сделан качественно, там приятно находиться. Есть современные гаджеты с помощью которых можно посмотреть номер кабинета и т.д. без участия администратора, при этом не стоя в очереди. К врачам тоже претензий нет.
Минусы: хамское общение персонала регистратуры. На вопросы касающиеся информирования пациентов о услугах которые им предоставляются, пояснили что пациент сам должен звонить на многоканальный номер телефона их же клиники и там консультироваться по всем вопросам. Хотя администратор в регистратуре и должен быть связующим звеном между пациентом и клиникой и соответсвенно решать вопросы которые к ним поступают,а не футболить. Не совсем конечно был понятен этот посыл, вроде сеть клиник приличный, а обслуживание персонала не соответствует.
2
1
December 6, 2023
Клиника новенькая, приятный персонал, чисто и современно. Но значительный минус-мало профильного персонала, трудно попасть в срочном порядке к специали стам, так как многие из них работают пару раз в неделю. Также нет многих необходимых диагностических аппаратов.
2
November 20, 2024
Да уж!!! Место явно не для лечения людей! Записали к стоматологу гигиенисту , пришел терапевт! Услугу не оказали! Стоматология это провал! Специально записались на 8 утра! Они опоздали , да еще и нашли пломбы на здоровых зубах!
1
April 22, 2024
Доброго дня всем! Воскресенье 21.04.2024, после обеда, у моего 9 месячного ребенка поднялась температура.Мы уже были в Медси в Красногорске до этого, мне очень понравилась. В этот раз было окошко в Одинцово. Записалась к врачу педиатру Лещинская Елена Олеговна на 19:30. Не знаю почему начала заново заполнять мед карту нашу🤦🏼♀️ раздела ребенка посмотрела, предложила от гриппа тест за доп стоимость.Начала говорить что сейчас такой грипп ходит, я согласилась она все искала тест, потом пошла принесла из соседнего кабинета, за тест взяли 3500.😁мы уже одетые сидим. Забыла взвесить вес, взвесили с одеждой ребенка😁 села за компьютер, потом забыла померить рост ребенку все переживала как она померит рост даст он ей померить или нет. Так не померила рост🤦🏼♀️. В общем она все бегала к компьютеру, предложила кровь сдать а мочу можно завтра сдать. Чувство было такое что сижу в рекламном кабинете а не у профессионального врача. 😁Не рекомендую
6
July 16, 2024
М едси-это контора по выкачиванию денег.Хотела к ним записаться на массаж,прошла обследование,назначил врач,есть заключение.Но мне сказали, что у них делают массаж по направлению только их врачей.Ну тогда,до свидания,пошла в другую клинику,где приняли. Прочитав мой отзыв, эта контора предложила мне сбросить куда-то мои данные,чтобы решить проблему. ЩАС!Мне больше делать нечего!Сообщаю вам,я её уже решила,завтра мой первый сеанс массажа, из 10ти,в другой клинике.А вашу контору буду обходить и всем советую .
2
1
September 14, 2023
Сегодня была первый раз в клинике, делала ФГДС. Все прошло идеально! Чистая, красивая и большая клиника, все новое, отличный врач и медсестра, цены адекватные. Оформила годовую подписку. Чувствуется что все сделано для людей и с заботой. Спасибо большое!
4
1
October 25, 2024
Гинеколог Будачева Анастасия Александровна отказала в приёме по дмс без оснований, что подтвердили сотрудники страховой. Сама доктор со страховой связаться даже не пыталась.
1
August 28, 2024
Существует единый cool-центр, лучше бы его не было.
Ответы шаблонные под копирку, оператор не может соединить (28.8.24) с филиалом, для того чтобы уточнить и решить нюансы, так как общий оператор находится в Туле (образно) и ответы его некомпетентны.
Когда лежал в больнице, оператор соединяла и всё решалось.
За организацию связи внутри группы MEDSI - 2, в остальном (персонал, оперативность, техническое оснащение - отлично!)
April 17, 2024
Изменилось отношение к пациентам. Теперь это не клиенты, которые должны уйти здоровые и довольные, а больше покупатели.
Врачи удивляются, когда приходишь за деньги, а не по ДМС - возможно потому, что такие пациенты обращают внимание на услуги которые в конечном итоге включают в расчет.
Как за одну минуту принести клинике 5 тысяч рублей за услуги которые не были обговорены заранее?
Например, приходишь на процедуру (только на процедуру):
1. Врач смотрит на снимок секунд 10 - говорит "перелом ещё не сросся", пройдемте на процедуру. По итогу 2500р за консультацию и 2500р за процедуру.
2. Врач смотрит на постравмотическую конечность, два раза тыкает в ней пальцем, дает памятку и что-то активно заполняет в компьютере (на всё про все секунд 40-50). По итогу 2500р за консультацию и 2500р за процедуру.
Очереди в регистратуре. Можно по 10-20 минут ждать пока вместо 1-го администратора станет 3-4 и очередь рассосется.
UPD 15.03: связались по поводу этого отзыва, объяснили что это нормально так и должно быть. Никаких возвратов не планируется.
6