Медси
462 reviews
November 24, 2024
Раз в пол года посещаю здесь стоматoлога. Записалась на профилактический прием и сразу на профессиoнальную чистку. Несмотря на мою чувствительную эмаль все прошло отлично и безбoлезненно. Зубки заметно побелели. Доктор очень внимaтельна ко мне всегда.
1
June 22, 2024
Была приятно удивлена, филиал соответствует концепции всех клиник Медси. Чистота и эргономичность на уровне. Чего не скажешь о персонале на ресепшн, одна из которых на рабочем месте собиралась покушать и поэтому демонстративно поставила табличку перед моим носом о том, что не работает, когда я уже открыла рот для вопроса. Это было 8 утра - начало рабочего дня, я с травмой и на костылях! Отвратительно! Никто из персонала не предлагает помощь, не пытается помочь, наоборот, пытаются обогнать маломобильного пациента. И эти люди давали клятву Гиппократа))).
2
1
January 5
Обращалась к лору, врач приятный, с проблемой удаления ушных пробок прекрасно справился. Не пришлось даже процедуры промывания прoводить. Хорошо что обратилась в эту клинику, теперь буду знать, где хорошие дoктора. Спaсибо за помощь.
1
December 6, 2024
Если бы все клиники были такого сервиса, а особенно бесплатная медицина...! Есть всё для пациентов: вода и з кулера, зарядные устройства под все виды телефонов, удобное приложение, клиенториентированные врачи с девизом :"внимание, детализация, и максимум помощи для клиента!" Рекомендую!
February 6
в сб 01.02.25 оплатила на сайте медси подарочную карту на 15 000руб. Однако никакого письма с вложением и номером карты не получила (спам проверила). при этом электронный чек об операции на почту пришел. Обращалась в контакт центр, сказали ждать час, ничего так и не пришло. Через 4 дня, в среду 05.02.25, оставила обращение в чате, не отвечают. В чт, 06.02.25, обращалась в контакт центр, оператор растеряна, переводит на специалиста, чтобы принять заявку, ожидание 36 мин музыки и "спасибо за обращение".
February 26
Большое спасибо за помощь, написав в поддержку, описав ситуацию, что оплата была онлайн, на что мне ответили, если оплачивали в регистратуре, туда и идите и закрыли чат.
1. Что с внимательностью прочтения запроса клиентов?
2. На обратный от меня повторный ответ, что я оплатила онлайн!
включился оператор, и сообщил о том, что ответ я получу ну через деньь дваа, неделю)))
Клиенториентированость-0
Желание помочь- 0
при моем замечании о том, что я указала свой способ оплаты онлайн и что нужно быть повнимательнее, у вас видимо такая тактика при обиде, отвечать через неделю.
1
February 4, 2024
Хороший медицинский центр. Удобное место расположения, из минусов: маленькая парковка, которая постоянно занята сотрудниками соседних зданий. Рядом во дворах есть места, но как туда подьехать нужно знать. Квалификация медицинского персонала и врачей на высоком уровне. Очередей нет. Приём по записи без больших сдвигов, максимум пять минут. Новое современное оборудование в лаборатории. Многие анализы готовы уже после 18.00.
3
2
February 14
При посещении Медси в Одинцово получила полный комплекс услуг по тр ебуемому обследованию. Все замечательно от персонала до врачей. Квалифицированый диагноз. Полное и быстрое обследование. Сдача анализов и получение результатов на высшем уровне.
February 19
На работе почувствовала себя некомфортно, обратилась к терапевту Ольге Анатольевне Шипковой. На приёме доктор выслушала меня, послушала и осмотрела. Оказалось что температура есть и красное горло, а я просто чувствовала небольшое недомогание. Прописала мне лечение и за пару дней мне стало значительно легче.
October 2, 2024
Добрый день! Замечательный медицинский центр! Хорошие врачи и персонал! Очень довольна и всем ре комендую!
March 23
Безграмотные , безответственные сотрудники , абсолютная некомпетентность ! Объясняла раз 5 , что у мен я стоят импланты , что нужно МРТ молочных желез с имплантами , назначили обследование , записали , прихожу по времени , мне говорят мы не делаем , это другой филиал . И как ???? Как набираете сотрудников ??? Глазами на меня хлоп , хлоп . Ой мы не виноваты , это конечно же я неправильно объяснила . Хуже любой муниципальной поликлиники , естественно никаких извинений не последовало . Дно .
1
February 16
Никому не советую. По ДМС специально неправильно делают назначения, чтоб пациент пришел на коммерческой основе! Все назначения в Ингосстрах отправлены не по форме, естественно, отказ от страховой, далее предлагают пройти процедуру на коммерческой основе! Причем все эти исследования по которым отказали прописаны в полисе, отказ по причине неверно составленных направлений! Может вышестоящим организациям проверить работу клиники? А просто людям советую не обращаться туда, поберегите свои нервы, найдите альтернативу!
2
August 18, 2024
Замечательная клиника. Просторная, очередей нет, чисто.
Прошла обследование и сдала необходимые анализы.
Все быстро, результаты обследования и анализы подгружаются вовремя в приложение.
2
1
April 23, 2024
Современная, большая, отлично оборудованная клиника.
Отзывчивые администраторы на рецепции. Доктора лечат результативно и внимательно относятся к пациенту.
В клинике есть небольшая кофейня.
4
1
February 24
Записывалась сюда на колоноскопию. Процедуру выполнили максимально деликатно и аккуратно, мои волнения, как ветром сдуло. Персонал очень тактичен. Рекомендую, буду приходить еще
November 2, 2024
Зайти за больничным - вполне себе.
Приятно-чисто, есть кафе.
1. При подозрении на пневмонию ожидание описани я ренгена в течении суток! При этом врач-пульмонолог доступен следующий раз через четыре дня.
Снимок доступен врачу, но смотреть отказывается, т.к. не обязан работать за рентгенолога.
2. Согласование КТ по направлению врача внутри поликлиники до 7 дней.
1
February 15
Ужасное место!
Потеряли наше гарантийное письмо, мы направили повторно. Они и его потеряли.
С третьего раза нашли. 14.02 Сдали анализы. На следующий день звонят и говорят «извините, придите ещё раз у нас не получилось» ничего что к нам операция назначена, а у вас не получилось? На мое возмущение я получила ответ: «я только процедурная медсестра и мне не надо это все высказывать потому что мне все равно»
Я впервые встречаю такое не уважение к своим пациентам!
Не рекомендую!
2
November 24, 2024
У сына заболело ухо, обратились к ЛОРУ в клинику Медси. Записалась по телефону. Девочки на ресепшене встретили вежливо. Врач нашла подход к ребёнку, разговаривала с сыном хорошо, проверила ухо аккуратно, выписала капли. Благодарю за подход к маленьким пациентам.
1
March 16
Были у дерматолога, осмотр ребенка произвел с дальнего расстояния , такое ощущение было, что боялся прикоснуться , назначил французские дорогие крема с современной брошюры. Такое ощущение, что задача продать косметические средства по дороже. От этих кремов у ребенка еще больше обострились покраснения. На крема потратили около 4,5 тыс . Пришлось их исключить.
December 30, 2024
Всегда считал нормальной клиникой, но сегодня отказали в приеме больного ребенка (3 года), который ранее обслуживался в данной клинике и причине того, что привела его бабушка, а не родители и не было доверенности. Такого бреда и бюрократии не встречал даже в районных поликлиниках, там детей принимают всех. В общем клятва Гиппократа у данных "врачей" не работает.
September 29, 2024
Большая благодарность врачу-хирургу Карась Юрий Олегович! Замечательный, внимательный врач! Настоящий профессионал! Золотые руки хирурга!!! Спасибо огромное!
1
February 3, 2024
Специалисты приличного уровня, очень доброжелательны к детям. Технический персонал как везде. В интерьере всё очень красиво, функционально. Один минус если кому важно-парковка. Тесная, никогда не убранная, лужи и ямы летом, никогда не чистится. Не удивлюсь, впрочем, если ответят, что организация к этой парковке никакого отношения не имеет.
1
February 15
15.02.2025
Самая ужасная мед компания. В такую организацию больше ни ногой. Начиная от того что элементарно анализ крови сделать не могут, так еще и с таким лицом в 119 кабинете сидят, никакой заинтересованности. Как будто они одолжение делают за твои же деньги. Ужасная компания и этим все сказано.
Научите своих сотрудников общаться с пациентами. Иначе весь бизнес через пару лет накроется тазом из недорого металла.
2
March 20
Очень нравятся доктoра в этой клинике. Во-первых, их тут много, по самым разным специальнoстям можно найти. Ну и во-вторых, они классно общаются с пациентами, всегда на одном языке разговаривают. К ним на приём прихoдишь и всё, что они тебе говорят, сразу понимаешь. Ну и если надо, всегда поддерживают, понимание окaзывают. Очень доброжелательное здесь окружение, все на свoих местах.
1
September 9, 2024
Хорошая клиника, безлюдно, приветливые доктора и встречающие, чисто. Была у нескольких врачей, все рассказали и помогли.
Снимаю единицу за бестолковые указатели (лабиринты и трудно найти кабинет хотя всего 2 этажа), и отсутствие парковочных мест не в час пик.
November 11, 2024
У сына заболело ухо, обратились к ЛОРУ в клинику Медси. Записался по телефону. Девушки на ресепшене встретил и вежливо. Врач нашел подход к ребенку, разговаривал с сыном хорошо, проверил ухо аккуратно, выписал капли. Благодарю за подход к маленьким пациентам.
2
February 13
Хорошая клиника, много врачей специалистов, быстрое обслуживание , удобство записи и оплаты через приложение , спасибо !
September 25, 2024
Место прекрасное, ответственный и административный персонал, компетентные, заботливые врачи. Особая благодарность врачу педиатру Кадровой и всему младшему медперсоналу, в частности продедурному кабинету. Спасибо за то что вы есть!
1
December 14, 2024
Самая ужсная клиника в которой я была. Не возможен получить корректные результаты, в чате в приложении не отвечают, говорят ехать в клинику и разбираться, тк телефонов у клини нет!!! Что за безобразие!!!! Сижу уже 3 дня и операторам которые вообще ничего не знаю объясняю ситуацию, а им пофиг! Буду писать в Министерство здравоохранкния
March 3
Обращались по ДМС слушайте ну в трёх словах быстро качественно профессионально! Без навязывания лишнего и приятное отношение, а что ещё нужно?!
March 9
Недавно посетила мануального терапевта в клинике для исправления осанки, и это чувство, с которым я ушла с первого сеанса не передать словами,на сеансе было такое расслабляющее состояние. Очень спокойно и тихо. Я почувствовала, как напряжение уходит. Врача прям советую.
September 2, 2023
Отзывы явно накручены.
Плюсы- чисто светло ухожено, цены в среднем ниже чем в других отделениях сети.
Минусы - парковка маленькая и обычно забита, связаться с клиникой по тлф невозможно только обратная связь по запросу (до меня дозвонились на 2й день после приема претензии). Результаты обследования только через приложение. Описание обследования пришло урезанное. Пришлось объяснять как должно быть как будто это я медик. В итоге за результом нужно ехать ибо повторно загрузить в приложение они не смогут а иными способами им запрещено.
Услугами МЕДСИ ранее не пользовался и думаю что и впредь не стану.
19
5
November 29, 2024
Врач ультразвуковой диагностики Исакова Тамара Николаевна -опытный, компетентный профессионал. Приятно посещать таких специалистов.
1
February 17
Вежливый персонал на ресепшене, всегда все подскажут, в клинике чисто, время ожидания минимальное
March 3
Понравилась клиника. Весь персонал вежливый, предупредительный, доброжелательный. Всегда звонят заранее, напоминают о записи, очень удобно. Несколько раз у них была сама и детей приводила, очень довольна работой и отношением. Спасибо докторам.
December 22, 2024
Проходила УЗИ сердца, по направлению кардиoлога, выслушивались шумы в сердце. Квалифицирoванный специалист УЗИ выявил, что шумы это особенности строения моего сердца. Дискoмфорт я от этого не испытывaю. В клинике чисто и уютно. Очереди нигде не увидела.
1
January 20
У мужа проблемы со спиной, и так как я давно сама наблюдаюсь у этого специалиста и мужа записала к нему. Мануальный терапевт осмотрел его, выявил слабые места, над которыми необходимо будет поработать. По сле нескольких сеансов муж был доволен, боли практически исчезли.
November 5, 2024
По острой боли не принимают. Была температура 39, записалась к педиатру, все прошло успешно, а вот остальные специалисты отказались принять, время ожидания 3 часа. В других филиалах принимают. Этот не рекомендую, если у вас такая проблема.
Отношение отвратительное, всем по барабану, хоть скорую прямо в клинику вызывай.
November 22, 2024
В этой клинике хочу отметить отношение рабoтников регистратуры к клиентам. Относятся всегда доброжeлательно, по услугам подскажут, очень хорошие девочки. Медперcонал здесь тоже подобран классно, относятся к пациентам уважитeльно и по-доброму.
1
June 18, 2024
Начнем с парковки: маленькая! Услуги есть все конечно, но цена кусается, никуда не деться! Персонал приветливый! Усложняется только программой онлайн, для обывателя сложная (имею ввиду приложение)! Ну а так вообще нормально, чисто, какие врачи, сказать трудно!
1
October 3, 2024
Если у вас полис ДМС, сюда дорога закрыта. Придумают все что угодно, лишь бы не принимать по ДМС. За наличку - любой каприз. Даже при наличии гарантийного письма от страховой компании было отказано в приёме. Смысл ДМС пропадает. Страховым надо задуматься над этим.. а клинике, побольше клиентов в ДМС.
2
2
February 2
Клиника оснащена хорошим оборудованием, всегда чисто, девочки в регистратуре очень вежливые
January 30
Извините конечно. Но ужасно ждать в клинике такого уровня, результаты (описани е) обычноого МРТ сустава больше суток. По телефону не могут сказать даже готовность, говорят пишите в чат. Да почему вообще нужно куда-то звонить или писать. Удаленный врач на описании МРТ в такой клинике это глупость и не профессионально!!!
September 25, 2023
Прекрасная клиника с хорошими врачами и оборудованием. Есть кт, мрт, рентген. Запись через приложение smartmed. Возле клиники небольшая парковка, но можно поставить машину возле парка "малыш", там всегда есть места. Обслуживаемся по Дмс, лишних услуг не навязывают, все чётко и по делу. Были и терапевта, лора, травматолога, педиатра, на рентген. Все понравилось.
3
5
March 18
Хорошая клиника, были у многих врачей в ней, все грамотные, персонал подобран очень хорошо.
2
August 12, 2024
Проходила в данной клинике процедуры физиотерапии в кабинете 217, с 4 августа по 9 августа 2024г. Все было хорошо, до того момента пока я не прочла в листе назначений (которую медсестра оставила перед «моим носом») про себя заметки, написанные на стикерах одной из медсестер. Там было написано, что я странная и со мной надо быть аккуратней, что я не очень то рада делать сама себе процедуры. Далее было не очень понятная для меня фраза, наподобие «и так пойдет» или пройдет (при этом я никакого повода на предыдущих процедурах не давала, чтобы так обо мне судить).
Было очень неприятно это прочесть. Я не стала умалчивать о том, что я прочла и сказала об этом медсестре, что такие заметки не должны попадать на глаза пациентов, на что она очень агрессивно отреагировала и вместо того, чтобы сгладить ситуацию, стала называть меня чрезмерно нервной и тому подобие. Когда я сказала, что больше не хочу продолжать процедуру и попыталась встать с кушетки, медсестра меня толкнула, и схватив меня за руки, повалилась на меня своим телом и пыталась насильно удержать…
Думаю, что заметки написала первая медсестра, которой не понравилось, что я вовремя не зашла в кабинет, а сидела в коридоре, на что она вышла и сказала: вы ждете особого приглашения?, и начала меня в кабинете «отчитывать».
Вторая медсестра сильно суетилась и переживала, а третья вообще повела себя неадекватно, чуть не устроив со мной драку в кабинете, при чем изначально она даже не знала как мне делать лазеротерапию на суставы и спрашивала у меня как мне делали предыдущие медсестры…
Я сама медицинский работник и вот с таким отношением сталкиваюсь в первый раз. Было очень обидно и из клиники я ушла в слезах. Возвращаться для дальнейшего лечения в эту клинику нет никакого желания.
6
4
December 21, 2023
Хороший филиал Медси. Много опытных врачей (по сравнению с другими филиалами, где врачи с опытом 0 лет и плохими компетенциями), клиника не перегружена, не навязывают услуги (обслуживаюсь по ДМС), все чисто, современно. Обслуживаться здесь одно удовольствие.
Была у специалистов: Ильченко, Фролов, Матини, Шипкова, Белоконь- все врачи производят очень хорошее впечатление, верх этичности и профессионализма
3
1
February 21, 2024
Отличный медицинский центр. Врачи профессиональные (как во всей сети Медси), прием по записи во время, внутри чисто и уютно, без толкучки и очередей. Парковка очень маленькая и неудрбная.
1
1
December 18, 2024
Приходил делать МРТ. Быстро, недорого, внутри приятно. Записаться день-в-день в другие клиники сети в Москве просто невозможно.
February 16
По врачам все нормально! Но анализы стоишь в очереди по 30/40 мин…. В принципе можно в в поликлинику сходить там очередь +/- так же будет… будьте готовы после забора крови будут огромные синяки … халатно относятся.
1