Всё отлично, приветливый и вежливый персонал, хорошее отношение к посетителям, квалифицированная и своевременная помощь. Очередей нет, прием по записи, всё во время, ожидания нет... Много молодых специалистов
3
2
Alex P
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Данная клиника сильно испортилась . В целом ощущение советской поликлиники и Любови к регистратурам , современные клиники уже давно без регистратур работают , а тут сильно следят чтобы взять оплату перед приемом и тп. Даже в городских Московский поликлиниках нет регистратур и таких очередей , как здесь . Завышенные цены на услуги , грязь и хамст во , на все претензии отвечают пишите на claim разберёмся , по факту пишут подготовленные заранее отписки !
Бывают очереди на регистратуре. Чтобы не стоять в них можно скачать приложение от медси smartmed и с помощью него само стоятельно отмечать свой прием (слева от входа два больших экрана), там же можно увидеть в каком кабинете будет прием
Не смогла сдать анализ на витамин д, который выписал врач, потому что оплата только через приложение, которое не поддерживается на ios. Не поняла почему нельзя оплатить через регистратуру, как другие анализы. Так же в регестратуре сразу не освещают стоимость анализов, то есть их нужно сначала узнать в процедурном кабинете и только потом оплатить в регистратуре.
УЖАС . За 45 минут до приема отменяют запись , а я уже была в пути с ребенком ,ситуация экстренная , нас не приня ли и попросили поехать куда то в другое место . Девушка на ресепшене в детском отделении на втором этаже вела себя по хамски , не поздоровалась и дала явно понять , что ей все равно на нашу проблему!!! Все случилось 02.07.2024 в 10:15 . Всегда относилась к вам хорошо , но сейчас мнение очень изменилось , пришлось срочно с маленьким ребенком на руках искать других специалистов .
Хо чу выразить огромную благодарность врачу функциональной диагностики Подгурской Марии Геннадьевне.Врач профессионал!Делала Энмг,совершенно безболезненно и качественно!Мария Геннадьевна все подробно описала и объяснила.Рекомендую!
1
Мечтатель
Level 7 Local Expert
February 15
Не могу оставить отзыв на конкретного врача в приложении медси , видимо чтобы не портить рейтинг их врачам данная функция отсутствует, поэтому пишу здесь. Первый раз сталкиваюсь с таким непрофессиональм врачом офтальмологом Исмайбагандов Максим. Посчастливилось попасть к нему на прием, с жалобой, но доктор помимо его некомпетентных утверждений похожими на бред (была у многих врачей офтальмологов и есть с чем сравнить, но такого бреда я еще не слышала), еще и не смог провести нормальную диагностику, которая мне была очень важна, посмотрел глаза мне только с одного ракурса , а с других не удосужился. Про расширение зрачков я вообще молчу, сказал , что по времени расширение не убирается в одну консультацию и мне нужно прийти к нему завтра, чтобы он расшил зрачок и еще раз сделал свои несуразные манипуляции, которые не дают ответа на мой конкретный вопрос. Ранее ни в одно клинике мне не предлагали записаться повторно на расширение зрачка, все это всегда входит в первичную консультацию. Делаю вывод , что данному врачу абсолютно плевать на проблемы пациентов, цель только заработать больше денег. Если хотите ходить каждый день за бесполезными манипуляциями то вам сюда. Я же точно не рекомендую к нему обращаться.
Обратился чтобы выполнить физиопроцедуры по руке. Записался к хирургу Федотов Д.Ю. На руках было направление из профильной больницы какие нужно провести процедуры. Врач не просил д аже ознакомится. Просто направил к физиотерапевту. К физиотерапевту понятно попасть можно через неделю. Потерянное время. Формальное отношение. Задача получить побольше денег по ДМС потаскав пациента по максимальному количеству кабинетов. Здесь не лечат. Здесь главное побольше бумаги. И это по ДМС. Делайте выводы.
3
Наталья Р.
Level 18 Local Expert
November 7, 2024
Несостыковки в записях через приложение и в регистратуре. Зав Лор отделения сначала отказал в приеме из-за того, что не ведет прием пацинтов по ОМС. Не смотря на то, что в приложении запись была бесплатной. Эту же запись подтвердили в регистратуре. Отправлена была за получением гарантийного письма. После получения письма зав отделения сказал, что примем после пациента. В итоге оказалось, что надо подождать три приема. Час времени ушел на попытку попасть к ЛОРУ и безрезультатно. У регистратуры и у зав отделения одинаково отсутствующие желание решить проблему, которая возникла не по моей вине. Риторика сотрудников этой клиники «а ко мне какие вопросы?». Впервые столкнулась с таким отношением к пациенту в МЕДСИ.
Все новое, приятное. Чисто, оборудование практически все есть
Инкогнито 0106
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Девочки что ставят инъекции , требуется дополнительное обучение . Я не буду больше пользоваться этой услугой именно здесь . Такое впечатление что Стадники, что только вышли из училища и еще совсем нет практике - в итоге инфильтраты, и когда делают забор крови тоже подпортили венки - которые за 50 лет
В отличном состоянии.
А в общем спокойно чисто с кафе все как обы чно. Идешь к своему врачу .
Чисто, приятные сотрудники, отличные специалисты и оборудование, удобная система записи (приняли точно по времени записи). Есть электронная медицинская к арта в приложении.
Ольга Р
Level 9 Local Expert
March 26
Мне нужно было сделать электронейромиографию стимуляционную верхних конечностей по рекомендации лечащего невролога в другой клинике. В Митино сотрудница регистратуры даже не дала мне подойти как ней и с порога стала говорить, что данное исследование в Ваших клиниках не проводят, хотя на сайте есть обратная информация. В Вашем колл-центре мне все-таки назвали адреса клиник, где проводят данное исследование, выбрала ближайшую на Беговой. В регистратуре мне невнятно стали говорить при каких заболеваниях ее проводят, что у меня должно быть это указано в направлении и ещё какую-то ненужную мне информацию. Ушла. Без проблем записалась в институт им. Гехта, где провели исследование и дали описание для доктора.
Некомпетентные сотрудники работают в регистратуре Ваших клиник, "отшивают" пациентов, которые готовы оставить у Вас свои деньги. Клиентоориентированность нулевая.
Врачи отличные, но как же все меееееееедленно!!!!!!! Если у вас есть день в запасе и возможность сдавать анализы 40 минут (нет очереди, они просто так медленно принимают) оплачивать одно действие 20 и сидеть в очереди по 30 (несмотря на запись) то вам понравится все.
Для меня тут какое-то место с потерянным временем.
Посещала по ДМС психолога по направлению психиатра, при записи в приложении цена была указана 00,0 рублей, сразу появился номер кабинета. Если требуется оплата, об этом сразу пишется в карточке и номер кабинета не дают до момента оплаты. Спустя несколько часов после приема мне выставили счет на оплату данного специалиста, в ходе общения Медси сослались на технический сбой приложения. Спасибо за сервис, до встречи в суде
Впервые была в этой клинике по ДМС. За один день всего за 2,5 часа посетила 4 специалистов, сдала все анализы и обследования. Очень круто что почти по каждой специальности есть несколько врачей и если надо быстро всех пройти - то почти наверняка найдется окно ко всем нужным врачам в один день.
Очень любезный персонал. У меня сел ноутбук и нужно было срочно отправить с него файл по работе - и мне разрешили занять ненадолго один из свободных кабинетов, чтобы я не мешала своим проводом другим пациентам в коридоре
Здравствуйте! Супер удобная локация клиники, все медицинские направления! Все на очень высоком уровне! Все кому необходимо поправить здоровье, настоятельно рекомендую!
1
Вера Халикова
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Делала к клинике Медси массаж. Всё понравилoсь! После 5ти сеансов перестали болеть плечи и спина. В кaбинете чисто, новая, удобная кушетка, врач помял так спину хорошо, разгoваривал вежливо! Спасибо за помощь, теперь тoлько сюда и хожу!
Максим
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Хочу выразить благодарность врачу стоматологу Савиной Елене. Быстро отреагировала на проблему с зубом, быстро восстановила зуб. Четко объяснила, что с зубом, что и как сделает. Рекомендую.
Уже несколько раз посещала данную клинику. Удобно расположена относительно метро. Девочки на рецепшене внимательные, все объяснят, направят. Была у аллерголога и травматолога, врачи квалифицированные. Правильно определили проблему.
Хороший филиал. Очень нравится. Ходим теперь сюда, раньше на Благовещенский ездили. Удобно, детская регистратура отдельно на 2 этаже. Понравился лор врач, спасибо большое.
Е
Ермолай Сазонов
Level 5 Local Expert
March 12
Обратились в эту клинику для плановoго осмотра сына, у него с детства были проблемы с почками. В клинике встречает добрoжелательный персонал. Врач назначил полное обследование и анализы. После получения результатов нам подробно рассказали о состoянии здоровья малыша и дали рекомендации по лечению. Мы остались довольны приемом. Клинику однoзначно советуем.
Хорошее, чистое (для больниц это важно) и удобное в прохождении всех специалистов заведение
Всё автоматизировано, если что, персонал на ресепшене приветливо всё расскажет и запишет к нужному специалисту
Все врачи очень щепетильно относятся к здоровью пациентов
Одноз начно рекомендую к посещению
1
2
Таня Лион
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Прекрасная современная клиника с профессиональным персоналом.
Отдельное спасибо неврологу этой клиники Гудойть Ольге Францевне. Замечательный доктор. Чуткий,внимательный, очень располагающий к себе человек и профессионал.Спасибо ей огромное. С ❤️из Питера
Отличная свежая клиника со всем необходимым оборудованием и специалистами во всех медицинских областях. Найдите "своего" врача и получайте отличный сервис в качественной обстановке!
Медси на хорошовке, с регистратурой все очень плохо, внизу стоит аппарат с э лектронной очередью, взяли детский билет, простояли 20 мин, оказывается нужно идти на второй этаж в регистратуру, а на втором как обычно никого нет и это с маленьким ребенком, ужас оценка 0
Вежливый персонал,чистота, порядок.
Ставила капельницы, аккуратное отношения к пациенту.
Прекрасная кофейня, особенно после сдачи крови, актуально.
Да, небольшие ожидания отличные от времени назначения визита, но не более 10 минут.
Клиника расположена не далеко от офиса, можно через приложение Медси записаться на приём к врачам по различным направлениям. Удобная запись к врачам и на сдачу анализов через терминал.
Был во многих клиниках этой сети. Одна из самых комфортных и удобных!
1
Наталья Суркова
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Огромное спасибо и душевная благодарность врачу хирургу за его профессионализм, умелые руки, доброе сердце и неравнодушное отношение к пациентам. Сама я бы ни за что не справилась с огромным фурункулом. Огромное спасибо ещё раз, всем рекомендую!!!
Место чистое, здание большое. Постоянно сбои с электронной очередью. А чтобы сдать кровь, готовьтесь отстоять очередь в час времени! Такого нет даже в государственной поликли клинике. Люди за свои же деньги, должны ждать! Это крайне не удобно, поэтому эту клинику поменяю
Хорошая клиника, внимательные врачи и персонал. Быстрое обслуживание. Можно з а один день пройти несколько специалистов и обследований. Быстро готовы результаты.
Ужасная клиника. Прием длится 4 минуты. Доктор тебя не слышит. На анализы очер едь 15 человек. Работает 1 процедурный кабинет и в нем 1 кресло! На первом этаже кабинет не работает. В регистратуре очередь на 22 минуты. Я засекала. Не медси, а шапито
Приятная клиника, везде чисто, есть кафе с разной едой. Удобная запись
Единственное, что смутило во время приема - пропал куда-то врач и сместились все следующие записи
Врачи хорошие, был у лора получил осмотр, лечение и рецепты. Ценник на прием выше среднего, дорожает с каждым годом. Внутри чисто, парковка общественная.
Елена
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Врачи разных направлений, всегда можно записаться. Есть свои кафе и аптека. Электронная очередь в регистратуру. Очень удобная электронная система смартмед, можно записаться самостоятельно на прием и посмотреть результаты общения с доктором. Очень удобные электронные киоски самообслуживания при входе, можно оплатить визит и посмотреть номер кабинета врача. Единственное пожелание - в здание нужны кондиционеры. В коридорах их нет. Летом не комфортно. Остальное -норм
Цены запредельные. Просто кошмар!!! Инфильтрационная анестезия. Простой уко л лидокаина стоит 2476 р. при стоимости одной ампулы в дорогой аптеке 10 р. !!! Извините, но если Вы напишите, что у Вас работают суперспециалисты и супер оборудование, то это не так. Специалисты обычные, как и в других клиниках, которые, кстати, уходят в эти клиники или приходят из них. А оборудование ну прям ничем не отличается от других клиник. Ну прям совсем ничем ))) Программа лояльности к клиентам никакая. От слова совсем.
4
1
Show business's response
Данилова Я.
Level 5 Local Expert
February 3
С ребёнком решили ходить в бассейн. Для пoмещения бассейна, попросили справку, что нет ли каких противопoказаний. Записалась в клинику Медси, чтоб взять справку. Пришли на приём, врач нашла общий язык, пoслушала, посмотрела горло, осмотрела ребёнка, спросила болеем ли сейчас. В заключение выдала справку. О клинике остaлись хорошие впечатления. Благодарю.
Хороший уровень обслуживания врачей, быстрая сдача анализов, приятное музыкальное сопровождение и цветовое решение интерьера.
Все проактивные, с заботой к посетителю.
Отличные продавцы в кафе на 3 этаже, капучино на основе альтернативного молока (кокос+миндаль) запомнил, настроение было на весь день 😁
Галя Трифонова
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Муж делал 3 раза массаж. Муж довoлен! Врач размял всю спину, вежливо разговаривал. Спина перестaла болеть, стал себя хорошо чувствовать. Говорит в отпуске пойдёт на полный сеанс массажа. Потом и я пойду, попрoбую. Хорошо что рядом с домом, и до пoздна работают.
Отвратительные администраторы, грубые и не приветливые.в особенности Вагидова Наргиз так хамит. Кабинеты процедурные грязные очень,каждый раз приходишь и видишь грязь!!!!!! специалисты узи опаздывают на работу минимум на 10 минут.