Medsi
1339 reviews
July 20, 2024
Любимый врач! Всн четко, по делу и без накручивания задачек, как это зачастую бывает в других местах. В последний визит ей ассистировала Настя - не девочка, чудо просто! Аккуратная, деликатная. Вообще посещение таких врачей не просто облегчение и лечение, заряд надолго! 5 лет назад Анжелика посоветовала использовать ирригатор и я просто в восторге от эффекта.
1
February 15
Очень формальный подход детского психолога, ребёнок должен схода на,ат сам отвечать на стандартные вопросы, без тонких психологических подходов. Вот пришла сама вывернуть душу, сама найди пойми свои проблемы и выскажись. как анонимные алкоголик что ли...
October 13, 2024
нравятся врачи. но не всегда есть парковка, как у многих медси центров.
больше 5 лет с этой клиникой, качество устаривает
June 13, 2024
Мне кажется Медси более менее нормально относится к сохранению облика исторических зданий, для меня это важно, это хорошо характеризует компанию. Всё ждём и надеемся, когда, наконец, все обследования частных клиник обяжут загружать в единую медицинскую карту пациента ЕМИАС, и для врачей и для пациентов это будет большой плюс как мне кажется.
2
August 30, 2024
Врачи в этой сети клиник разные. Есть и очень хорошие. А вот отношение руководства к клиентам....
1. Цены высокие.
2. ПРЕДОПЛАТА.
3. Врач, предлагая процедуру, называет одну стоимость, а на кассе оказывается выше (детский стоматолог)
4. Чтобы записаться надо либо скачивать приложение, либо общаться с роботом. Я хочу записаться к врачу, у которого никогда не была. Мне надо пообщаться с ЧЕЛОВЕКОМ, что то выяснить, уточнить. При таких высоких ценах на услуги так жадничать на содержании необходимого персонала - ПОЗОР!
1
August 7, 2024
Чисто, уютно, для мам с детьми есть комната «матери и ребенка», в комнате есть кресло, пелинадьнвй стол, 2 раковины. И место где можно погреть бутылочку с едой.
December 19, 2024
В этой системе, достаточно неплохой центр. Удобный. Много специалистов. Цены конечно кусаются.
December 11, 2024
хорошая клиника , чисто, комфортно , оборудование современное , врачи внимательные
1
November 7, 2024
Работая на даче, повредил ногу. В этот же день, вернувшись в город, записался на приём в клинику Медси, чтобы сделать рентген. В течение 10 минут я уже получил результаты и обратился к хирургу. Спасибо клинике Медси за оперативную работу и подход к каждому клиенту.
September 17, 2024
Была в этой клинике 17.09.24 в 10:20 утра. У меня была запись к травматологу.
Я опоздала на прием на 8 минут, забежала ко врачу с извинением за опоздание, врач в свою очередь не извинился и только сказал «10 минут от вашего приема уже прошло». Я спрашиваю - что мне сделать? Заново записаться? Он говорит - записывайтесь заново.
Вместо того, чтобы за оставшиеся 10 минут хотя бы уточнить жалобу, узнать что беспокоит и насколько срочны случай и может перенаправить еще к каким то врачам - врач просто выставил меня за дверь.
Я подошла к администратору, попросила меня записать заново. Она надменно говорит: а в чем проблема не пойму? Я говорю - врач отказался меня принимать, запишите меня заново, она говорит: ну если врач отказался, я что могу сделать и сидит насмехается. Позвонила она врачу, врач сказал что так как прием первичный он меня не примет (хотя я как бы уже просила хоть на когда записать) так как не успеет.
Самое интересное, администратор даже не знала по каким адресам у них еще есть клиники. Она предложила меня записать по другому адресу, я спросила давайте, по какому? Она говорит: ну вам какой удобно? Я говорю я не знаю, давайте что то на синей ветке. На что она мне отвечает опять усмехаясь: я не знаю какие у нас есть клиники на синей ветке
Потом подошел молодой человек и уже помог сориентироваться.
П.С. Сходив в педали по другому адресу к травматологу, скажу: прием занял ровно 10 минут и врач данного филиала мог не отнимать несколько часов моего времени из за своей неадекватной приниципиальности. Плюс очень обидно, что не обслужили хотя бы оставшиеся оплаченные мною 10 минут времени.
6
2
March 18, 2024
В течении этого года пользуюсь медстраховкой в Медси по этому адресу и спокойна за свое здоровье т.к врачам ,которве здесь работают, доверяю. Они внимательны, доброжелательны, знающие , легко попасть к ним на приём . На решепции девочки решают твои проблем, особенно когда требуется несколько посещений в один день. Классно работают все. И обязательно напомнят тебе о дне и времени посещения врача. Я благодарна всему коллективу Медси на Беговой. Всем спасибо большое. У меня несколько врачей, звоните конкретно расскажу
1
July 6, 2024
МЕДСИ как МЕДСИ, нормальный МЕДСИ, хорошие врачи, сестры и лаборанты, приветливые администраторы, доступное место расположения, всё так, как тому положено быть в системе клиник МЕДСИ, когда к порядку, хорошей медицине и отсутствию очередей быстро привыкаешь, как к чистому воздуху…
1
June 21, 2024
Один из лучших центров Медси. Просторные помещения, широкие коридоры. Приём чётко по времени, вежливые и приветливые администраторы, высококвалифицированные специалисты.
1
September 10, 2024
Были на приеме у педиатра Заречного Юрия Михайловича. У ребенка сыпь, пришли чтобы узнать что это. Он нам сказал - наблюдайте, если завтра будет больше тогда это ветрянка.
Мы были на приеме в пятницу, в воскресение он звонил и спрашивал как самочувствие у ребенка на что мы сообщили что все хорошо, температуры нет, сыпи почти нет, что были на приеме у дерматолога, выяснили что алегрия, сидим на диете. Все бы ничего, но в понедельник нас ждал серьезный разговор с администрацией частной школы, которая крайне возмущалась что мы не предупредили о там что наш ребенок болеет оспой.
Выяснилось что ЮМ по сообщил в СЭС что у ребенка "слабовыраженная оспа"
НЕ ПРЕДУПРЕДИВ НАС О СВОЕМ НАМЕРЕНИЕ ПЕРЕДАТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ НЕ ПОДТВЕРДИВ ДИАГНОЗ. Нас не отправляли сдавать анализ крови, не приглашали на повторное обследование.
Более того когда начались проблемы со школой, нам не помогли в решении этой ситуации. Я долго вела переговоры с Медси и просила убрать диагноз, так как в другой клинике мы в воскресенье получили справку о том что ребенок здоров и никакой ветрянки нет.
На что нам на горячей линии предложили сдать кровь и прийти на повторный осмотр и конечно же платно.
Дело совершенно не в деньгах, а отношении к клиентам, которые посещают сеть клиник Медси.
Я сделала выводы и более не буду обращаться в банную сеть !
6
1
September 21, 2024
Плюс данного филиала Медси для меня это только р асположение от места работы, в остальном ничего необычного, поликлиника как и многие имеющая стандартный набор специалистов, записаться на процедуры (физио) на вечернее время мне было предложено не ранее чем через 3 недели🤦♂️🙈🙈🙈 конечно пришлось искать другие варианты
1
2
May 12, 2024
Около года лечусь и обследуюсь здесь. Моя семья тоже. Клиника большая, специалисты квалифицированные, анализы берут быстро и аккуратно. Количество специалистов большое и нет проблем быстро попасть на прием к нужному, принимают четко по времени, с хамством не сталкивалась ни разу ни на приеме, ни в регистратуре
1
October 20, 2024
Хороший современный медицинский центр недалеко от метро. В целом, все стандартно для Медси, центр большой, врачей много, всегда можно записаться на удобное время
2
September 30, 2024
Посещаю с мая 2024 года Медси на Беговой по ДМС.
Была на консультациях у лора, пульмонолога, гинеколога. Проходила обследования и сдачу анализов.
Замечаний припомнить не могу.
Всегда все вопросы решают, помогают с согласованиями в страховой компании.
Рядом бесплатная парковка.
Рядом метро и МЦД, очень удобно.
В поликлинике всегда чисто и приятно.
August 25, 2024
Первый раз сегодня посетила эту клинику и осталась довольна, очень доброжелательные врачи, Матчина Юлия Александровна самый лучший врач эндоскопист, спасибо вам большое ☺️
1
December 17, 2024
Записалась на приём к травматологу, так как неудачно упала и повредила ногу. Привёз меня папа на приём, врач сделал рентген, рассказал какие лекарства пить, наложил фиксатор. Слава богу, это не перелом. Добрый и внимательный врач. Благодарна за душевный приём.
1
1
November 7, 2024
Поздно вечером разболелся зуб. Записалась н а приём к стоматологу. Врач осмотрел зуб и посоветовал удалить нерв и запломбировать. Не раздумывая, согласилась лечить, так как выхода не было. Врач залечил зуб, боли не почувствовала. Рекомендую вовремя лечить зубы и не затягивать с лечением.
2
1
December 9, 2024
Хорошая клиника , все в одном месте любой врач ,любой анализ всё можно пойти процедуру. Лучше не болеть , а если заболели приходите поставят на ноги!
January 5
Отличная поликлиника. Гораздо лучше раскрученной, что на 1905 года. Врачи спокойнее. Может народу меньше, не з наю. Но отношение точно лучше.
September 8, 2024
Добрый день! Приехала сегодня с ОЧЕНЬ ОСТРОЙ болью в брюшной полости на узи (по записи). Боли бы ли такие сильные, что не могла стоять около ресепшена и слезы текли градом. Приехала в сопровождении человека, который попросил принять нас в регистратуре без очереди (на руках был талон). Но девушка на ресепшене (блондинка, сидела справа вторая) указала наше «место» в талоне и отправила на ожидание.
И вопрос не в том, что я приехала на платный прием, а кто-то бесплатно, а дело в человеческом отношении и клиентоориентированности. Жаль, что в вашей клинике работают такие сотрудники, портят вашу репутацию.
5
1
March 14, 2024
На мой взгляд одна из лучших клиник в сети по расположению. Много клевых враче с многолетним стажем. Аптека внутри. Но еще отдельный респект за кафе на 3м этаже и кучу мест для зарядки смартфонов
August 4, 2023
Этой клиникой довольна. Много хороших специалистов, можно провести разные процедуры. Легко сдать анализы. Персонал вежливый.
Нравится детское отделение, для него своя регистратура. Специалистов для детей тоже много, плохие пока не попадались.
В аптеке легко купить нужные лекарства, сотрудники помогут.
Само помещение большое, удобное и чистое. Маловата парковка.
1
October 18, 2023
Нравится то, что клиника в отдельном здании, много специалистов. Чисто, удобно. Парковочные места отсутств уют рядом с поликлиникой. Безопаснее на метро, иначе эвакуируют авто, если поставить в неположенном хлебном месте.
Лечение в основном хорошее.
2
May 23, 2024
а ваши медсестры и братья совсем не хотят напрягаться? вопрос даже не в простыне, которую я вполне могу сама и постелить, и убрать. они ожидают моей подписи на согласии на медвмешательство и при этом не трудятся выполнить свою работу и разъяснить все риски, под которыми я должна подписаться.
и пожалуйста, не надо делать вид, что вам не все равно. у вас одна реакция на все отзывы - отписка.
и отдельно о физиотерапии. не понятно, зачем вы ее назначаете, если обеспечить своевременно не можете. и конечно, технически вы не подкованы. мне предложили лежать лицом вниз всю процедуру, потому что "у нас тут провода хлипкие". как здорово дышать в пластиковую простынь, пытаться расслабиться, не задохнуться и отдохнуть одновременно.
2
February 11
Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Все охраняется роботами по телефону и чат-ботами в приложении. Это означает, что если есть проблема с результатами и вам нужно задать вопросы, ее невозможно решить, вы просто ходите по кругу, разговаривая с роботами. Люди, которые ставят 5 звезд, делают это, если нет вопросов, дополнительных действий или чего-то еще. Но если есть вопросы или нужны дополнительные тесты, это ужасно. Они берут много денег, поэтому вы ожидаете, что все будет хорошо, но у них сломанное приложение и нет службы поддержки клиентов по телефону. Это будет стоить вам много времени и денег. Я больше никогда не буду пользоваться их услугами для общего осмотра и тестов. Если я умру, то может быть. Но я знаю, что у меня будет только 100 рублей, когда я выживу.
March 25, 2024
Отличное медицинское учреждение, есть много разных специалистов. Я лично ходил к стоматологам, врачи замечательные, с огромным опытом и что не маловажно очень вежливые и обходительные.
1
December 24, 2024
Все можно, современно, но когда 5 свободных человек в регистратуре отправляют взять талончик в неочевидном месте вместо того чтобы ответить на простой вопрос, попахивает бюрократией.
November 3, 2024
Как и в любом другом медицинском учреждении, врачи разные. За небольшие деньги можно оформить подписку на год и получать скидку за услуги.
December 17, 2024
Профессионально, качественно. Профессиональные врачи, которые не навязы вают лишних процедур и анализов
March 4
Ужасная система регистрации, талоны и бесконечные очереди. К врачу опоздаешь, есл и не придёшь заранее минут за 20-30.
Даже если в приложении отметился, оплатил, всё равно стоять в очереди отметиться.
June 9, 2023
Очень нравится клиника. Большой спектр специалистов высокого уровня. Уютно и чисто внутри. Удобное расположение.
С удовольствием посещаю.
Отдельно хочется отметить удобное приложение Медси - можно записаться онлайн к любому специалисту и все результаты анализов/ исследований собраны в одном месте 👍🏻
2
November 11, 2024
Хороший мед центр. Врач терапевт очень приятный попался. Только с парковко й рядом беда
December 13, 2024
Наблюдаемся в этой клинике у педиaтра. Дочка ее очень любит, они с первого приёма как-то сразу пoдружились. Всегда и осмотр проведёт, и на мои вопросы ответит, даже самые бестoлковые. Очень поддерживает современные методы лечения, а не бабушкину народную медицину. Про прививки всегда напомнит, если видит неoбходимость посетить доктора другой специальности, сразу выдает напрaвление. Очень хороший специалист, меня, как маму она вполне устрaивает.
January 3, 2023
Добрый день!
Хотела бы поделиться позитивными впечатлениями после обслуживания в Медси по ДМС.
Персонал всегда отзывчивый и вежливый, все чисто и красиво и вкусно пахнет кофе.
Попала на прием к травматологу Попову Алексею Валентиновичу, была приятно удивлена, доктор мне очень подробно провел консультации, рассказал о всех вариантах лечения, дал направления на доп обследования , у меня не осталось никаких сомнений , какую тактику лечения выбрать.Большое спасибо.
3
1
September 28, 2024
Медси в целом, речь в отзыве не о персонале: экономия на количестве операторов и тех поддержке. Стыд и срам!
Отвратительно налажена система записи на прием, операторам не дозвониться, не записаться, 15 минут на линии висишь на телефоне - потеря времени из жизни! Итог - нет свободного оператора!
И не надо говорить о вашем приложении - оно такое же ужасно неудобное, все ссылки ведут на онлайн консультирование платное. И за что мы платим деньги по полису?!
Невозможно ни через бота ни оператора (не дозвониться потому что) узнать о своих записях, приложение постоянно лагает 🤦♀️
21 век, платная медицина!
5
April 8, 2024
Отличная клиника! Очень вежливый персонал, внутри чисто и красиво. Пришла сдать анализ крови из вены, обычно это болезненно, а тут даже не почувствовала. Буду возвращаться сюда обязательно.
1
August 6, 2024
6 августа в 8 утра 317 кабинет, прихожу на физиопроцедуру по записи.
Ни "доброе утро", ни "здравствуйте", медсестра: "занято ожидайте". На мой вопрос почему я должна ожидать если я пришла ко времени и далее у меня другой врач по времени, ответ: "я не записываю, не ко мне вопрос".
Может что-то я не понимаю, но кажется я пришла не бесплатно получать медицинскую услугу, а вот медсестра перепутала заведение однозначно.
Это не первый раз когда она так общается с пациентами платной клиники. И только она одна себе это позволяет.
2
2
August 26, 2024
Очереди на ресепшен, ожидания на сдачу анализов похуже чем в государственных поликлиниках, один раз оправили на сдачу мазка на ковид, просидели возле оглашенного кабинета минут 30, с ресепшена несколько раз вызывали сотрудника, в итоге отправили в другой кабинет на сдачу, но мазок не взяли, сложилось ощущение что намеренно, так как при подтверждении заболевания человека переводят в государственную. Летом когда была сильная жара сотрудники спасались вентиляторами и это так то платная клиника.
1
May 11, 2024
Прекрасный выбор врачей по многим специализациям. Оставляла на решепции слова благодарности. Хорошо организованно, качественно ,доступно
2
2
February 25, 2023
Мне нравится эта клиника. Если бы у меня был ДМС, было бы замечательно, с удовольствием бы сюда ходила по нему. Чисто, свободно, есть самонадевающиеся бахилы, на 3 этаже можно попить кофе. Хорошие, насколько я знаю, врачи.
Но к сожалению, ходила в клинику платно и недавно столкнулась с неприятной ситуацией. Дело в том, что у меня есть приложение Медси, в котором я записалась к специалисту, выбрав удобный день и время. Но главным аргументом была цена. Могла записаться и на другое время (не было принципиально), но увидела, что цена одинаковая, и выбрала самое подходящее. Цена за прием в приложении была 1800 руб. Когда приехала и подошла с паспортом к регистратуре мне назвали другую цену - 2600 руб. Оказалось, что в приложении какой-то баг: цена посчиталась со скидкой "счастливых часов", но время, на которое я была записана не попадало в счастливые часы. Я могла бы перезаписаться, если бы знала раньше о таком, но другое время было уже занято. За 2600 идти была не готова, получилось, что зря съездила и потратила время. Хотя вина тех, кто разрабатывал приложение (в регистратуре показала, какая цена за приём у меня отображается). Могли бы и пойти клиенту навстречу: дать возможность пойти к врачу по указанной цене. Ведь в магазине продают товар по той цене, которую покупатель видит на ценнике, даже если цена другая и её забыли поменять. В общем кажется, что это должна быть проблема компании, а не клиента. Данная ситуация подпортила общее впечатление.
13
2
June 14, 2024
Отличная поликлиника, много врачей, всегда есть удобное время для записи. Здесь принимает хороший рефлексотерапевт, очень помог мне со спиной.
March 14
Буржуазные заведения должны отличаться тем, что гарантируют должный уровень обслуживания. В отличие от государственных клиник, капиталистические черти получают деньги за хорошее обслуживание. И в случае оказания обслуживания на должном уровне, клиент к ним вернется. Однако, данная клиника, не удосужилась показать должный уровень необходимой компетенции, особенно учитывая умопомрачительные цены. Терапевтический отдел оставляет желать «самого наилучшего», ведь осмотреть пациента за 5 минут и прописать ингавирин возможно только платно. И вишенка на торте «как лечиться на этой бумажке почитайте, все написано»
Данное заведение на м. Беговая к посещению НЕ рекомендуется, так же как и терапевт Галкин С.А
Спасибо за внимание
1
April 10, 2024
В целом, как везде в Медси - чисто, свежий ремонт, все вежливые, дают любые расходники. Но совершенно безграмотный дерматолог - от акне выдает просто список французских аптечных кремов, в половине которых в состав входит ниацинамид, противопоказанный при куперозе (про купероз врач был проинформирован, но никаких поправок на него не сделал). Первый и последний визит.
4
January 7, 2024
Самая любимая клиника сети. Талантливые врачи, просторные кабинеты и коридоры. Есть небольшое кафе со вкусной едой, хорошим кофе и очень вкусным какао.
August 22, 2024
Просто самая ужасная клиника из всех в которых я была, вечные очереди в регистра туре, нормально никто ничего объяснить не может, с направлением на анализы на сдачу мазка на ковид стойте со всеми в общей очереди 👍 ни в одной клинике Медси такого бардака не наблюдала. Смысл регистратуры если у вас очереди начинаются со входа.
November 6, 2024
Посещаем детское отделение, пока все устраивает, специалистов хватает. Приезжаем из-за кардиолог сюда. В нашем нет.