Medsi Clinical and Diagnostical Center
3272 reviews
October 26, 2024
Так и не удалось попасть на прием, девочка стажер в регистратуре не смогла разобраться со страховой . После получаса ожидания вышел некий менеджер по работе с клиентами , абсолютно невежливый , хотя вина пациента в данном случае очень сомнительна.. работу врачей оценить так и не удалось , уже и желания нет второй раз время тратить впустую
1
May 6, 2024
Очень хорошая клиника. Грамотные специалисты, приятная атмосфера. Особая благодарность врачу психотерапевту Каченой Татьяне Павловне, за профессионализм и ювилирный подход к назначению лп пациенту. После посещения только положительные эмоции.
1
July 24, 2024
Хочу выразить свою благодарность доктору Брежневой А.А. Это настоящий в рач ,очень грамотный , компетентный, профессионал своего дела. Она внимательно меня выслушала, ответила на все мои вопросы, дала очень грамотные рекомендации. Врач очень вежливый и внимательный! Прекрасный специалист-дерматолог.
2
1
June 15, 2024
Прекрасный и квалифицированный-специалист хирург, небольшое хирургическое вмешательство проведено в комфортных условиях и практически безболезненно, хорошая организация приема и атмосфера в клиниках!
2
1
August 16, 2024
Пишу общий отзыв на всю группу компаний. Из хорошей клиники превратились в ужасную. Я более 10 лет обслуживаюсь по ДМС и зай свой счет в данной клинике. Но я никак не ожидала такого отношения к пациентам, с которым столкнулась. Если кратко, то клиника опрокинула меня на 50k. Схема простая: выдается лист со списком анализов и врачей, которых необходимо пройти для допуска к необходимой процедуре, но не объясняется последовательность (даются общие рекомендации без акцента на твою медкарту в которой описана вся история твоих болезней). Идешь сдаешь все так как сказали, а в итоге недопуск к необходимой процедуре. А оказывается что всего-лишь надо было сходить к одному врачу, чтобы получить недопуск, потому, что по истории твоей карты для знающего врача это уже понятно и он должен был на это указать. В течение полугода писала жалобы, направила им официальную досудебную претензию и ни ответа ни привета. Ни возврата денег, ни ответа ни на одну жалобу, ничего. Полный игнор клиники. Плюс ко всему чуть не разведи меня еще на 15k+150k за платные услуги (операция, которая оказалась совсем не нужна). В общем страшное место где нет места медицине, а только хотят содрать с тебя побольше денег.
5
July 29, 2024
Мне помогли.
Мой врач хороший специалист,лечение подобрали с первого раза,рекомендации дали хорошие.
Все отлично.
Проблемы с оплатой бывают.
Зато поддержка всегда быстро отвечает.
Рекомендую
1
1
November 10, 2024
Большая современная клиника. Много врачей и медицинского оборудования, недалеко от метро. Это удобно.
1
January 15
очень медлительная гардероб щица и крайне не вежливые сотрудники Регистратуры испортили в целом хорошее впечатление о Медицинском центре. Врачи достаточно внимательны. Довольно много пациентов пенсионного возраста
May 29, 2024
Один из лучших сетевых медцентров. Не идеален, но врачебные проблемы услуги достойные. Хуже, что ушла возможность общаться по тедефону оперативно и не с ботом. Отличная скорая помощь. Не дай бог, но всем бывает надо. Кооперируются с горбольницами и пр необходимости туда отвезут. Говорят с вами, сидят, снимают просто напряжение, пока оказывают помощь. Все зависит только кошелька.
1
1
August 8, 2024
Прохожу лечение мигрени у невролога-цефалголога Лысенко А.С. Доктор просто чудесная, под ее чутким руководством удалось снизить количество дней с мигренью с 13-15 до 5 в месяц! Это совершенно другое качество жизни, за что я очень благодарна Анастасии Сергеевне. Она всегда готова поддержать, вдумчиво ищет способы помочь и облегчить состояние пациента, всегда подробно объясняет назначения и тактику лечения. От души рекомендую и доктора и клинику.
1
1
November 30, 2024
Очень хорошая клиника с бoльшим выбором врачей и медицинских услуг. Обратилась к трихoлогу по совету знакомой с проблемой диффузной алопеции. Врач на приеме детально расспрoсил меня, собрал полный анамнез, осмотрел. Затем я сделала трихоскoпию и сдала ряд анализов, по которым врач назначил грамотное лечен ие. Прошло 8 месяцев с того момента и я каждый день вспоминаю врача теплыми словaми. Не могу налюбоваться своими красивыми волосами. Выпадение после назнaченной терапии прекратилось полностью. Всем советую трихолога в Медси - прекрaсный врач, который знает свое дело на 100%.
July 13, 2024
Ходила на приём к хирургу (Гуцуляк А.И.). Врач понравился, вопросов к специалисту нет.
Очень неприятные ощущения вызвала регистратура. Во-первых рядом с стойкой регистрации расположено кафе, из него играла слишком громкая для медицинского заведения музыка. Наверное, если ты единственный человек в холле, то можно услышать, что тебе говорит из-за стойки работник регистратуры, но все окна были заняты и всем посетителям приходилось по несколько раз переспрашивать, что им говорят.
Во-вторых, девушка, которая оформляла меня почему-то постоянно во всем путалась и три раза неправильно вводила мои данные. Возвратила ей бланк с исправленной электронной почтой, чтобы она ввела правильно, по итогу она все равно записала неверно.
1
January 26
Хороший медицинский центр: прекрасные врачи,можно записаться в приложении как на консультацию специалиста,так и на обследования, не нужно тратить время в очереди в регистратуре или к оператору по телефону
3
December 12, 2024
Заказ № 1007032877. Крайне признательны Врачу Король Валерии Вадимовне за подробную консультацию и проведё нную процедуру F65.05.02.1.003 Биопсия щитовидной или паращитовидной железы (тонкоигольная аспирационная пункционная), по итогу консультации на данный момент у меня имеется полное представление по анамезу вопроса (в т.ч. с учётом материалов и их рассмотрения в динамике)! Рекомендую специалиста к консультации, желаю успеха и удачи, обязательно обращусь ещё для ежегодного наблюдения !!
October 6, 2024
Персонал доброжелательный, очередей не наблюдал, тк запись через приложение (выбор специалиста, клиник и где удобнее).
2
1
March 31, 2024
Специалисты высокого уровня собраны в одном месте, что позволит пациенту провести полноценное обследование и лечение. Не буду говорить за всех врачей, но те с кем столкнулся не просто вежливы , а действительно сопереживают. Система отстроена таким образом , что время ожидания по определению минимально. Всегда приходишь к назначенному времени и накладка максимум 5- 10 минут очень редко.Модно упомянуть хороший ремонт и чистоту, на каждом этаже аппарат для бахил. Персонал в регистратуре вежлив и обходителен. В направлениях всегда указана информация , что стоимость услуг может отличаться в зависимости от медцентра. Анализы сдавал в своем городе в Подмосковье и да, разница была. Рекомендую.
1
August 13, 2024
Много лет наблюдаюсь в медси на Грузинской. Много грамотных и квалифици рованных специалистов . Хочу отметить работу эндокринолога Смагиной Л, наблюдаюсь несколько лет , лучшая в своем деле !
3
1
February 8
Большой КДЦ практически со всеми специалистами, даже кабинетов для сдачи крови несколько. Хорошее оборудование, хорошие врачи, хожу сюда уже более 10 лет, к сожалению, некоторые специалисты уже не работают либо работают реже, но есть возможность записаться к другим. Удобно, что если кафе и точка для "перекусить", что важно, когда делаешь манипуляции натощак. Среди всех Медси один из моих самых любимых.
Для автомобилистов: рекомендаю приезжать заранее, чтобы найти место для автомобиля: платная парковка рядом с ограниченным количеством мест, а эвакуаторы работают исправно, не успеешь выйти, а машины уже нет.
1
December 13, 2024
Очень нравится сеть, квалифицированные врачи, в зданиях и на территории чисто, уютно
January 27
Записался к дерматологу для удаления бородавки. Процедурно удаление составляло из 2х частей: осмотр - где врач п роизнес фразу "да, надо удалить" и предложил самый дорогой способ удаления, не предупредив о противопоказаниях; и собственно - удаление. Ценник: божественной осмотр - 5000+, удаление + 6000+, итого 12000 руб. Новые дети лейтенанта Шмидта и 400 сравнительно честных способов отъема (увода) денег Остапа Бендера
1
May 21, 2024
Огромная благодарность Плохову ВН и Косяковой АМ !!Была на операции по удалению фиброаденомы, спасибо вам искренне за лечение, заботу и отдельно - за красивые швы на таком деликатном месте как грудь! Вы лучшие! Отмечу также великолепный сервис (палата, питание, работа каждого сотрудника) Счастлива искренне что попала к вам, Девушка из Франции передает вам привет!))
1
1
November 2, 2024
Ставлю такую оценку, тк приехала впе рвые на МРТ, а аппарат оказывается работает «через раз», о чем конечно заранее не предупреждали… обидно, что проделала путь из Подмосковья, тк рекомендовали именно этот филиал из-за хорошего оборудования и компетентных врачей.
В итоге пришлось перезаписаться на другой день в другую клинику.
July 9, 2024
Врачи отличные профессионалы, чуткие и внимательные. Пошла в центр на Белорусской ради иммунолога Власовой А.Б., обслуживаюсь в разных филиалах Медси, в клиниках хорошие специалисты.
2
1
January 24
Огромный медкомплекс, где есть все , очень удобно, грамотные специали сты, рекомендую
November 13, 2024
Вообще, люблю все клиники Медси. Но именно здесь делала колоно и гастроскопию под наркозом.
Все очень понравилось, на высшем уровне! Рекомендую.
Совсем не больно и не страшно)
December 30, 2023
Хорошая организация процессов и пространства, чисто, красиво. Все врачи, кого посещала, прекрас ны, внимательны и профессиональны (насколько я могу это оценить).
Есть одна проблема: зона ресепшен - девушкам, работающим там, следует быть немного внимательнее и любезнее с посетителями.
2
July 31, 2024
Обслуживаюсь в Медси несколько лет по ДМС. Ранее проблем и вопросов не возникало. Но не рекомендую врача гинеколога Сыворотк ину М.В. и врача узи Лебедеву Сун Ок, некомпетентность и неопытность которых практически привела меня на операционный стол с неверным диагнозом. Врачебный принцип не навреди и должной осторожности не применяется этими врачами. Диагноз не подтвержден несколькими другими срециалистами и уж точно не требовал скорейшего операционного вмешательства до 25 июля, на котором настаивала Сывороткина М.В. уже 11 июля и сразу же направила согласование в ДМС.
В результате чего получен лишний стресс и пришлось ходить кругами по оперирующим и неоперирующим гинекологам, которые не увидели никакой патологи эндометрия, требующей операционного вмешательства. У меня норма, а не те парамнтры, которые измерила узист.
Более того проблема, с которой я обратилась возникла на фоне приема ЗГТ, и при необходимости может корректироваться другими схемами приема прераратов. Просто нужно время и наблюдение. А не поспешность в принятии решений.
3
2
January 21
Беда с парковкой, в будни вообще не реально, единственный день когда может повезти это воскресенье. Клиника с хорошим уровнем обслуживания, добрые врачи, легко и быстро прошли лечение.
1
February 14
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо врачам клиники Медси. В основном я посещаю клинику на Белорусской, но бывала и в других отделениях. Хочу отметить высокий профессионализм врачей и специалистов, отличное оснащение поликлиник и за внимательное отношение к клиентам. Я 20 лет пользуюсь медицинскими услугами Медси. За многолетнее общение хочу выразить особую благодарность коллективу кардиологического отделения и врачам травмотологам-ортопедам!!!
3
November 24, 2024
Вроде и всё не плохо, но бестолковые сотрудники всё портят. Забыли отправить документы на согласование в страховую, а мне неделю рассказывали, что страховая ещё не согласовала... В целом +/- обычная платная клиника, ты что-то оплачиваешь, они что-то лечат... Но не факт, что лечат то, что нужно...
1
May 29, 2024
Медси очень хорошая клиника. врачи очень грамотные . На белорусской в КДЦ можно сделать любое исследование и есть дневной стационар. По ДМС очень хорошо туда обращаться. Много врачей по узким специальностям, время записи к ним можно подобрать под свой график
1
February 9
Отличный медцентр, качественные медицинские услуги. Врачи вежливые, веимательно выслушивают жалобы, дают необходимые направления.
1
1
July 27, 2024
Прекрасные специалисты! Внимательный персонал. Знают как корректно рассказать, успокоить. Принимают всегда четко по времени и по возможности даже раньше. А ещё там такие красивые растения!
2
1
November 10, 2024
Клиника нормальная, прием всегда вовремя. Но о дин вопрос: почему нет бахил на входе и возле кабинета врача?? Сейчас осень, на улице грязь и все это тащится в кабинеты. Совсем нестерильно
1
November 10, 2024
Второй раз хожу, чтобы сделать инъекцию по направлению врача же Медси, второй раз время визита 40+ минут.
Онлайн на процедуру записаться не возможно.
При том, что на Солянке тоже самое делают за 10 минут.
Лучшее место, чтобы впустую потратить много-много времени. Не одна звезда только потому, что инъекция все же сделана.
1
August 7, 2024
Так и не побывала в данной клинике ,мой отзыв о коммуникации с новыми клиентами ,хотела узнать и записаться на дорогой комплекс мед процедур(не по дмс)а платно
До операторов не дозвониться,более 5 минут ждала когда соединят,-соединили ,и спустя минуту звонок прервался ,никто конечно же не перезвонил,новый звонок опять ждать 8 минут …либо клиника золотая и все такие занятые ,либо не нужны новые пациенты ,ужасная коммуникация ,буду искать врача на свою процедуру в другом месте,до медси не дозвониться(
September 9, 2024
Обслуживаюсь в сети Медси по ДМС, все очень нравится, клиники чистые, современные. Специалисты пока встречались только достойные, компетентные. Буду обращаться и дальше.
1
January 21
Давно не посещал, ну и наверно на этом вс е. Терапевт на все симптомы выписал лечение на более явное. В разговоре делает вид что заинтересован в лечении пациента, но все время смотрит в монитор, такое ощущение что расказываешь симптомы стенке.
1
December 24, 2024
Недавно была в Медси на Преображенской площади, была у терапевта - Ермолов Александр Евгеньевич. Очень грубый, некомпетентный и хамоватый врач, непонятно зачем вообще таких врачей держать. Обратилась с проблемой касательно дыхания, так он в грубой форме отказал и отправил к гинекологу.
3
March 26
Возмутительно! На сайте цены на анализы ниже других лабораторий, с пометкой «от». Пришли в клинику, у дочери НЕ НАЗЫВАЯ ЦЕН взяли кровь на анализ, а потом об’явили цену на 65 % выше чем в других лабораториях!
От анализа я отказалась, но дырка от выкалывания иглы в вену осталась. Очень неприятно все происходящее!
1
September 4, 2024
Сегодня была записана в клинику на Пречистенку на 14.00 к врачу-травматологу на процедуру ударно-волновой терапии.СПЕЦИАЛЬНО подстроила свои планы именно под эту процедуру, приехала в центр, ОТПРОСИЛАСЬ С РАБОТЫ!!!в 13.00 звонит девушка с регистратуры Пречистенки данной клиники и сообщает мне что врач задерживается на час и мой прием отменяется.на мои просьбы сообщить врачу и попросить меня принять в течении дня между пациентами (в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ)!! -встретила отказ.Девушка сказала мне, что сейчас обзванивает и других пациентов и что я не одна такая.Я не понимаю, неужели трех пациентов нельзя принять в течении дня? девушка шла в отказ даже урегулировать данный вопрос с врачом и уточнить у него.Моя процедура УВТ занимает не более 10 минут, сомневаюсь, что принять меня в течении дня НЕВОЗМОЖНО.это просто отвратительно.Я итак с трудом большим записываюсь на УВТ.Просто худшее отношение к клиентам.
1
1
November 7, 2023
Хорошая клиника, и из московских, и из клиник Медси в частности. Большие корпуса, очень много хороших специалистов, хорошо организована система анализов, в течение пяти минут можно сдать все что хотите, хоть кровушку, хоть не кровушку.
Регистрация быстрая, лифт имеется, навигация удобная, система с лампочками тоже. Современные, чистые корпуса!
Врачи замечательные, хочу отдельно отметить потрясного врача Шулятьева Илью Сергеевича, вы просто топ :)
3
March 28
Отвратительной сервис в центре по адресу: Мытищи, ул. Мира 43
Отвратительный персонал на администрации, ни о чем не предупреждают накануне, отказали в приеме из-за отсутствия оригинала свидетельства о рождении ребенка, хотя была копия.
Были 28.03.2025
July 2, 2023
Обслуживаюсь в клинике достаточно продолжительное время по страховке. Есть свои нюансы, негативные тоже, но именно здесь я нашла самых лучших врачей. Огромное спасибо и мое личное восхищение: врач УЗИ - Гаранкин Никита Александрович (врач, который очень любит свое дело, профессионал, очень внимателен, аккуратен), врач аллерголог - Петрушина Елена Михайловна (замечательный специалист, очень доходчиво все объясняет, не жалея времени и сил, очень внимательна к здоровью пациента), врач гастроэнтеролог - Надырова Этибор Умаровна (очень заинтересованный и чуткий специалист, сделает все возможное, чтобы помочь, вежлива, но в то же время строга, чтобы пациенты не расслаблялись и внимательнее относились к своему здоровью 😀).
Всем друзьям и знакомым советую именно этих специалистов, даже если моя страховка когда-нибудь закончится, я буду ходить к ним и только к ним.
Лаборатория тоже хорошая, адекватные цены и очень быстрый результат, чаще всего через пару часов в тот же день, вне зависимости от того, будни или выходные.
Ps. Что касается минусов, самый яркий, который мне запомнился, это как я взяла кофе с круассаном в кофейне и пошла поесть в столовую. К слову, я всегда ем аккуратно и убираю за собой. В столовой есть небольшой кабинет, в котором сидит женщина, я не знаю кто она, но она начала меня отчитывать, что вообще-то на входе в клинику тоже есть где сесть и поесть. По моему мнению, вела себя очень нагло, грубо и бесцеремонно. Хотела выгнать меня.
Считаю, что это непозволительное поведение сотрудников, порочащее лицо МЕДСИ.
10
1
January 8
Очень хороший центр. Большой выбор врачей. Недежурное отно шение. Хорошее оборудование.
1
June 26, 2024
Недавно посещал поликлинику по месту жительства. Потому как нужно было оформить льготные лекарства. И посещение Медси на контрасте- это как говорят в Одессе - большая разница! В Медси врачу отведено время на прием 30 минут, а в городской поликлинике - 10 минут! Дальше можно и не писать. Плюс - наличие приложения СмартМед- очень удобно. Протоколы осмотра и анализы всегда под рукой. Отдельно о врачах - профессионалы и душевные люди, как на подбор.
1
1
February 18, 2024
Мне понравилось. Очень удобно все, от процесса записи на прием, до ап теки. Светлое просторное здание. Понятная навигация. Приветливый персонал. Великолепные профессиональные доктора.
May 22, 2024
Вроде все норм, кроме процесса «записи».
Записи не в целом, в приложении более менее все понятно, а записи на разного вида обследования (УЗИ, ЭКГ).
Это прям ужас какой-то.
Время ожидания ответа минимум 15 минут.
Далее постоянно сидишь и ждешь когда оператор найдет нужное для тебя время + слышимость ужасна. Парк техники уже давно надо бы обновить + нанять либо ИТшников, чтобы допилить приложение и добавить возможность записи на обследования онлайн, либо набрать людей в колл-центр.
Впринципе, врачи также, чтобы не попасть на «откачку» денег, надо попасть к врачу, которого более менее знаешь либо сам, либо рекомендовали знакомые. В остальных случаях зайдя в клинику с проблемой боли в колене… можно выйти с направлением к окулисту.
4
February 11
Сто раз подумайте перед тем как воспользоваться онлайн консультацией в приложение StoreMed от Медси. После 100% оплаты по карте консультация не состоялась по причине технического сбоя на сервере компании. Деньги с карты списали, возвращать отказываться. Поддержка игнорит, приходят отписки.
October 24, 2024
Выражаю благодарность Фирстовой Светлане Витальевне и Дробязко ПА за проведение операции. Клиника на Красной пресне. Спасибо!