Возил бабушку на обследование. Бабушке 85 лет, ходит плохо. Чтоб подняться на первый этаж, пришлось вместе преодолевать лестницу. На этаже усадил в коляску, возил по назначениям. Последним было назначено ЭКГ. Кабинет ЭКГ на нулевом (цокольном) этаже! Снова лестница вниз и еще одна дальше. При этом на каждом этаже стоит кардиограф, но на стойке регистрации нам сказали, глядя на бабушку в кресле с колёсами, что делать ЭКГ можно только внизу. Позор!
Отличная клиника, вежливый персонал, профессиональные врачи. Особенно большо е спасибо отоларингологам Павлюченко Татьяне Ивановне и Худойназарову Фуркату Хакимовичу, просто поставили на ноги после сложной болезни. Настоящие профессионалы своего дела.
1
Глаша Зайцева
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
В этой клинике работает прекрaсный маммолог, мастер своего дела. Помимо визуальнoго осмотра назначила в обязaтельном порядке УЗИ молочных желёз, которое кстати и подтвердило отсутствие патологий. На самом приёме была приветлива и тaктична, мне нравится, когда врачи так отнoсятся к своим пациентам. Приду ещё.
Анна М
Level 14 Local Expert
August 14, 2024
Огромная благодарность Утнасуновой В.М. замечательный специалист!
5 звездочек. Процедурный кабинет - 5 звездочек- очень хорошие и чуткие специалисты. Всегда хорошая атмосфера. Врачи физиотерапевты нацелены на оздоровление пациента!
При входе в клинику имеется резкий неприятный запах( иногда даже дышать тяжело, примите меры, пожалуйста.
Была на приеме у ЛОР - врача Сазоновой Д.С. Осталась не очень довольной, т.к. пришла с проблемой почистить лакуна в итоге врач решила промыть в ушной раковине пробку. А с горлом решила выписать лечение на 7 дней на сумму 6 тысяч рублей. Со страховой компанией решила не созваниваться, на сл овах сказала, что такую процедуру они не выполняют по страховке. Я даже предложила, чтобы мне платно это сделали, но что то врач даже за оплату не решилась сделать эту процедуру. Я решила обратиться в другую клинику по страховке, где мне в этот же день оказали медицинскую помощь и промыли миндалины. Врач видно молодая и еще не опытная. Делайте сами выводы.
Удаляла зуб у стоматолога Хирурга Миргородского Павла Александровича. Медси Пречистенка Золотые руки!!!Все до удаления врач рассказал.Удаление 15 зуба без боли и осложнений.Павел Александрович .дал рекомендации по уходу за ротовой полостью и лункой зуба.Спасибо доктору Вы лучший!!!!
Был один раз на приёме у оториноларинголога. Все было чисто, аккуратно, на ресепшене очереди большой не было, хотя было 9 утра.
Приём прошёл нормально.
Была у стоматолога Архипычева Максима Александровича. Отказался лечить зубы по страховке, обуславливая это тем, что случай не страховой, хотя кариес хронический, и зубы на температуру, сладкое, кислое реагируют. Уже не говорю о том, что очень убедительно настаивал на КТ вместо рентгена :)
Клиника отличная, специалисты у которых была очень внимательные и профессиональные!
Пока 1 важный минус - очень скользкие ступеньки, и даже резиновые полоски на крае ступенек особо не улучшают ситуацию. Несколько дней назад была в клинике и когда спускалась по ступенькам в бахилах (небыстро и без телефона, кроссовки с ребристой подошвой) проскользнула вниз на несколько ступенек и больно ударилась ребром ступеньки. В результате огромная гематома и болевой шок.
Врач невролог Дехтяр М. - ведет себя не адекватно, - «Мой прием 20 минут, и только на одну жалобу», - врач Дехтяр М.
Осмотра нет надлежащего, - она буквально смеется над пациентом тыкает пальцам и говорит «больно, -нет?
Задаешь вопросы,- говорит «это не имеет ни какого отношения ко мне» печатала весь прием
Ни одного вопроса, злая как собака, швыряла все на столе
Хотела закончить без скандала дождаться пусть допечатает, - но тут она назначила препараты которые прямо противопоказаны, - на замечание начала вести себя не адекватно швырять все встала и ушла
После Оказалось есть протокол осмотра в ЛК и данные вбила какие хочет сама
Прием закончила раньше на 7 минут
Недавно открытая клиника сети Медси. Полный набор услуг, посещенные специалисты в основном молодые с опытом от 4 лет, но внимательные , подробно пишут заключения. Особенность - туалет му жской на 2, на третьем женский, таблички похожие,
люди ошибаются и идут независимо от надписи). Кафе несмотря не рекламу в 08-50 не работало. По возможности ещё приду.
3
Show business's response
О О
Level 15 Local Expert
August 22, 2024
Был в стоматологии, сейчас в здании ремонт и часть клинки переехала в другое крыло. Как обычно электронная очередь, но для стоматологии своя регистратура и можно было сразу идти к ним. Квалификация врачей и качество оборудования не вызывает нареканий. Панорамный снимок можно получить на руки на CD.Надеюсь после ремонта с организацией станет лучше и будет решена проблема очень маленьких и неудобных туалетов.
Очень не понравилось поведение врача Мокровой Ольги Николаевны. Считаю, ее повед ение недопустимо в платной клинике. Тем более ее замечания выглядят достаточно двусмысленными. Как пациент, я врят ли обращусь в эту сеть более. Не хочется сервис за который платишь уровня районной поликлиники.
Отличный медицинский центр. Обслуживаюсь по страховке. В принципе была и в других отделениях. Везде очень высокий уровень обслуживания и квалифицированного персонала
В сети обслуживаюсь уже 5 лет. На Пречистенке делала гастероскопию. Очень боялась идти, тк имела отрицательный опыт… Хочу отметить потрясающий профессионализм врача! Быстро, безболезненно, с заботой, что-ли….
В этом филиале работает супер врач невролог. Хожу только к ней. Режим работы, удобные холлы, электронная очередь. Всё хорошо. Из минусов, обслуживают ДМС. От этого бывает много людей, которые ведут себя как на базаре
Болела нижняя правая 7ка, сделала 3 снимка и заплатила суммарно за снимки и консультации около 7к рублей, но зуб болеть так и не перестал. Сказали подождать, мб всё самом пройдёт.
Очень нравится эта клиника и конкретно этот филиал, где трудятся замечательные врачи....стоматологи ) и хирурги огромная благодарность.
Удобное местоположение, записываться нужно заранее.
Отличная клиника, обслуживание на высоте начиная с административной группы, вежливые сотрудники гардеробной) Врачи - профессионалы с большой буквы, достойно занимающие места на доске лучших в регистратуре. Проявляющие чуткость, внимательность, заботу к здоровью пациентов!
Прекрасные специалисты! Все и всё делается профессионально и операти вно. Превосходный, внимательный и очень позитивный доктор, кардиолог Колпачкова Екатерина Владимировна. Спасибо ей огромное.
5
kaa150377
Level 3 Local Expert
February 6
Отличная клиника. Вежливый персонал, качественные специалисты. Приём всегда во время.
Отличный состав специалистов, как и все клиники Медси: любезный персонал, чисто.
Нет столпотворения.
Удобно расположена.
Именно в этой клинике нашла нужного специалиста
Давно хожу в клинику в Медси, только в этой клинике такой бардак. В регистратуре администраторы не справляются с потоком посетителей. На приём не успела попасть. Чтобы узнать в какой кабинет пройти, нужно отстоять в очереди. А терминалы не работают.
Сама поликлиника хорошая, поставила бы 5 звезд, но к сожалению многие врачи стали уходить в другие системы. Посещала клинику только ради терапевта Военковой Т.Н., которую знаю уже 20 лет и ради которой все эти годы покупала ДМС. Замечательный специалист, по настоящему была нашим семейным врачом, которая знала досконально все медицинские проблемы нашей семьи. И вот как обухом по голове- этот специалист и еще другие больше не принимают пациентов по страховке, а только за наличный расчёт. Получается я за немалые деньги купила ДМС и теперь еще дополнительно должна оплачивать прием 4500??? Вынуждена перейти в клинику другой системы, куда поуходили прежние врачи, тк не вижу больше для себя подходящего специалиста в МЕДСИ, возможно они и есть, но бегать искать нет желания, пойду за старыми проверенными ранее. Очень жаль! Не понимаю на что рассчитывает руководство, раньше к Военковой было очень сложно записаться, а теперь свободная запись. Так же и невролог Никитина В.В. к которой вообще не было записи, сейчас все свободно. Принесет ли это прибыль- сомнительно, а вот клиентов точно потеряют.
Самая центровая и самая неудобная клиника из сети Медси.
Show business's response
Анна Измайлова
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Была на приёме у аллергoлога. Правда с записью была небольшая заминка, но благодаря ответcтвенности администратора все проблемы быстро решили. После сдачи анализoв выяснили причину кожной сыпи, которая беспoкоила меня около недел и.
Филиалы в которых была очень комфортные! За 1 день можно пройти обследование у большого количества специалистов. Упрощает жизнь приложение, можно записаться, просмотреть рецепты, заключения, анализы.
3
Александра Прокопенко
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Слезились глаза и пoявилась сыпь на теле, чтобы понять причину обратилась в клинику к аллергoлогу.
На приёме доктор расспросила меня о симптомах и назначила анализы. По результaтам стало понятна причина - у меня аллергия. Доктор прописал антигистaминные препараты и уже спустя неделю мне стало легче.
Худшее отделение. Врачи хорошие. Отделение ужасное, записать на нормальное время не могут, постоянные очереди, регистратура работает не понятно как. Категорически не рекомендую
Средней руки отделение. Маленькое. Уставшие и помятые девушки на ресепшн в таких же помятых рубашках. Врачи- как повезет. Народу много. В бесплатных поликлиниках свободнее, чище и светлее.
Н е возможно дозвониться до оператора в течении дня на протяжении 2х месяцев. На регистратуре отвечают езжайте в клинику и записывайтесь!!!! Где сервис??? Звоню больше получаса и в ответ все операторы заняты
Все отлично!!! Врачи замечательные, расположение удобное!!! И хочу выразить особою благодарность врачу-стоматологу-терапевту: Неделько Тамаре Васильевне за профессионализм и внимание! Страх от приёма сразу исчез, мне все объяснили и все рассказали! Лечение сложного зуба прошло на ура! Так же провели чистку зубов для последующего отбеливания, и само отбеливание прошло замечательно, результатом очень довольна!!! Советую 👍
Л юбимая клиника. После мытарств по докторам - выбор пал по рекомендации на эту клинику из сети Медси. Ортопед просто меня спас! Спасибо!
Рискнула пойти и к стоматологу - в результате мне сделана очень сложная манипуляция с уже существующей накладкой - да так, что и следа не видно. Клиника хороша - будьте готовы к тому, что бывает небольшая очередь - не вижу в этом проблемы, операторы клиники всегда предупреждают, что нужно прийти чуть заранее. Для тех, кто лечение проходит по ДМС могу сказать, что отношение к платным пациентам и по ДМС - одинаковое, что для меня показывает класс клиники.
Я вообще в шоке в последнее время от этой клиник!!!
Я хожу в медси уже 10 лет! В последнее время невозможно дозвониться, врач в день приема отменяет запись.
Была на приеме у невролога, отправили на КТ головного мозга, при этом врач сказал, что у них в клинике КТ не дел ают, сказал ждать час - мне перезвонят и отправят на КТ. Важно, что я пришла с очень площии самочувствием и головокружением. Прошел день - звонка так и нет. Сделала КТ за свой счет в итоге, МЕДСИ ничего связного ответить не могут почему никто не перезвонил. Самовольно в обход ДМС меняют правила приема врачей, делая платные консультации, которые предусмотрены ДМС. Я уже молчу про мобильное приложение, которое страшно глючит и горячую линию, по которй 20 минут дозваниваться. Отвратительное обслуживание.
С точки зрения посещения все отлично:
Электронная очередь, отдельные талончики на анализы. Быстро, вежливо и оперативно.
С точки зрения профессионализма - местами хорошо, а местами обычная ДМС клиника, где приём может занять 4 минуты.